บรอดแบนด์ IPTV สองเท่า Rostelecom มีอัตราภาษีราคาคำอธิบายอะไรบ้าง แคมเปญ "Internet Forever" ในภูมิภาครัสเซีย

Rostelecom นำเสนออัตราภาษีปีใหม่ "สำหรับวันหยุด" และมอบการสมัครสมาชิกภาพยนตร์ การ์ตูน และซีรีส์ยอดนิยมเป็นเวลาหนึ่งเดือนในโรงภาพยนตร์ออนไลน์ Wink และ Interactive TV อัตราภาษีใหม่ประกอบด้วยคอลเลกชันเนื้อหาวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับการรับชมของครอบครัวในช่วงวันหยุด สมาชิกของบริษัทและลูกค้าใหม่สามารถเข้าร่วมโปรโมชั่นได้

ด้วยการสมัครสมาชิก "For the Holidays" ผู้ชมสามารถคาดหวังภาพยนตร์และซีรีส์ที่ดีที่สุดมากกว่า 13,000 ตอนจากสตูดิโอภาพยนตร์รัสเซียและระดับโลก ภาพยนตร์ออกใหม่ ซีรีส์ Amediateka ยอดนิยม และการ์ตูนดิสนีย์สำหรับเด็กทุกวัย

คุณสามารถเข้าร่วมโปรโมชั่นและเข้าถึงคอลเลกชันได้โดยเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก "For the Holidays" ในเมนูของกล่องรับสัญญาณทีวีแบบโต้ตอบหรือบนเว็บไซต์ในแอปพลิเคชัน Wink บนอุปกรณ์ใด ๆ และบน SMART TV หลังจากเชื่อมต่อกับภาษีแล้ว คุณสามารถรับชมเนื้อหาบนอุปกรณ์ใดก็ได้ภายใต้บัญชีเดียว

โปรโมชั่นนี้ใช้ได้ถึงวันที่ 31 มกราคม 2563 หลังจากสิ้นสุดเดือนฟรี ค่าสมัครสมาชิกจะอยู่ที่ 399 รูเบิลต่อเดือน

Wink เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัลที่รวมเอาข้อดีทั้งหมดของโทรทัศน์แบบอินเทอร์แอคทีฟและภาพยนตร์ออนไลน์เข้าด้วยกัน เมื่อคุณสมัครสมาชิก เนื้อหาจะพร้อมใช้งานบนหน้าจอใดก็ได้ - ทีวีที่บ้านของคุณ (โดยใช้กล่องรับสัญญาณ แอปพลิเคชันใน Smart TV, Apple TV และ Android TV) สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต (โดยใช้ แอปพลิเคชันมือถือสำหรับ Android และ iOS) แล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ (โดยใช้พอร์ทัลวิดีโอ)

สำหรับช่องทีวีส่วนใหญ่และเนื้อหาวิดีโอทั้งหมด การควบคุมการรับชมสามารถใช้ได้: หยุดชั่วคราว ย้อนกลับ ดูตั้งแต่ต้น คุณสามารถดาวน์โหลดภาพยนตร์หรือซีรีส์ทีวีจากแอปเพื่อดูแบบออฟไลน์ได้ เช่น ระหว่างเดินทางไปทำงาน คุณสามารถเริ่มรับชมภาพยนตร์บนทีวีที่บ้านของคุณและรับชมต่อบนสมาร์ทโฟนของคุณโดยยังคงรักษาตำแหน่งการรับชมไว้

PJSC Rostelecom เป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุดในรัสเซีย บริการดิจิทัลและโซลูชั่นที่มีอยู่ในทุกกลุ่มตลาดและครอบคลุมครัวเรือนนับล้าน องค์กรภาครัฐและเอกชน

Rostelecom ครองตำแหน่งผู้นำในตลาดสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและบริการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิก สมาชิกมากกว่า 13.1 ล้านคนใช้บริการการเข้าถึงบรอดแบนด์ โดยสมาชิกโทรทัศน์ระบบบอกรับเป็นสมาชิก 10.3 ล้านราย ซึ่งมากกว่า 5.5 ล้านรายเชื่อมต่อกับบริการ Interactive TV

Rostelecom เป็นผู้นำตลาดในด้านบริการโทรคมนาคมสำหรับหน่วยงานรัฐบาลรัสเซียและผู้ใช้ระดับองค์กรในทุกระดับ

บริษัทเป็นผู้นำเทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับในด้านโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมในด้านรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ศูนย์ข้อมูลและการประมวลผลแบบคลาวด์ การดูแลสุขภาพ การศึกษา ตลอดจนบริการที่อยู่อาศัยและชุมชน

ชั้น = "eliadunit">

ผู้ให้บริการ Rostelecom เป็นผู้ให้บริการโทรทัศน์และอินเทอร์เน็ตแบบดิจิทัลและโต้ตอบที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ดึงดูดความสนใจของสมาชิกด้วยอัตราภาษีและแพ็คเกจที่มีให้เลือกมากมายสำหรับทุกรสนิยมและทุกงบประมาณ รายการช่องและค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนเป็นสองปัจจัยสำคัญในการเลือกอัตราภาษี เราขอแนะนำให้พิจารณาสิ่งที่ Rostelecom เสนอ

โทรทัศน์แบบโต้ตอบ Rostelecom

ผู้ให้บริการเชื่อมต่อสมาชิกกับโทรทัศน์แบบโต้ตอบผ่านกล่องรับสัญญาณ ผู้สมัครสมาชิกจะต้องซื้ออุปกรณ์นี้ที่สำนักงาน Rostelecom

ราคาของกล่องรับสัญญาณมาตรฐานคือ 3,590 รูเบิล สามารถให้เงินนี้ได้ทันทีหรือคุณสามารถใช้การผ่อนชำระ - 99 รูเบิลต่อเดือนซึ่งจะรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกโทรทัศน์

Rostelecom เสนอสองตัวเลือกสำหรับการเชื่อมต่อโทรทัศน์ระบบดิจิตอล: "ทีวีแบบโต้ตอบ" และ "ทีวีแบบโต้ตอบ 2.0".

ข้อแตกต่างที่สำคัญคือ "Interactive TV 2.0" สามารถทำงานร่วมกับอินเทอร์เน็ตของผู้ให้บริการรายใดก็ได้ ในขณะที่ตัวเลือกแรกสามารถใช้งานได้กับอินเทอร์เน็ตจาก Rostelecom เท่านั้น ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้เชื่อมต่อ 2.0 ด้วยตัวเอง ขอแนะนำให้รอผู้เชี่ยวชาญเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับการทำงานของผู้ให้บริการหลายรายหากสมาชิกต้องการใช้อินเทอร์เน็ตของบุคคลที่สาม มีความแตกต่างอื่นใดอีกระหว่างเวอร์ชันบริการ? แต่ละตัวเลือกมีข้อดีอย่างไร?

ทีวีแบบโต้ตอบ:

1. เชื่อมต่อผ่านสายไฟหรือผ่านอะแดปเตอร์ PLC
2. ใช้งานได้ภายในครัวเรือนที่เชื่อมต่อเท่านั้น
3. มีให้สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจาก Rostelecom
4. รับประกันคุณภาพวิดีโอ
5. การชำระเงินสำหรับกล่องรับสัญญาณจะชำระในใบแจ้งหนี้ทั่วไปสำหรับบริการ
6. ช่องทีวีให้เลือกมากมาย: 5 แพ็คเกจหลักและอีก 9 รายการเพิ่มเติม
7. ห้องสมุดภาพยนตร์และละครโทรทัศน์ขนาดใหญ่
8. มีบริการเพิ่มเติม: การเช่าวิดีโอ, การควบคุมการรับชม (หยุดชั่วคราว, ย้อนกลับ), มัลติรูม, การควบคุมโดยผู้ปกครอง, มัลติสกรีน และคาราโอเกะ

ทีวีแบบโต้ตอบ 2.0:

1. ใช้งานได้กับอินเทอร์เน็ตทุกประเภท โดยไม่คำนึงถึงผู้ให้บริการ
2. การเชื่อมต่อทำผ่านสายหรือ Wi-Fi
3. ใช้งานได้ทั่วรัสเซียซึ่งมีอินเทอร์เน็ต
4. คุณภาพของภาพที่ออกอากาศจะขึ้นอยู่กับความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
5. ชำระเงินได้จาก บัตรธนาคารหรือจากบัญชีธนาคาร
6. ช่องทีวีที่มีให้เลือกมากมายในทุกหัวข้อ - 1 แพ็คเกจหลักและ 2 แพ็คเกจเพิ่มเติม
7. คลังรายการทีวีและวิดีโอมากมาย
8. บริการเพิ่มเติม: การเช่าวิดีโอ, การควบคุมการรับชม (ย้อนกลับ, หยุดชั่วคราว), การควบคุมโดยผู้ปกครอง, มัลติสกรีน, คาราโอเกะ

ภาษี Rostelecom "การเริ่มต้นของคุณ": คำอธิบายราคา

แผนภาษีนี้น้อยที่สุดโดยประกอบด้วย 110 ช่อง (ทีวีดิจิทัล) และ 128 ช่อง (แบบโต้ตอบ) แต่สำหรับสมาชิกจำนวนมากนี่ก็เพียงพอแล้ว หนึ่งในช่องที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรายการ ได้แก่:

• ช่องดิสคัฟเวอรี่;
• ท็อปชอปทีวี;
• ข่าวบีบีซีเวิลด์;
• รัสเซียทูเดย์ HD;
• จับคู่ทีวี HD;

เมื่อเชื่อมต่อกับอัตราภาษีนี้สมาชิกสามารถเชื่อมต่อกับช่องทางอื่น ๆ ที่ไม่รวมอยู่ในแพ็คเกจได้โดยเสียค่าธรรมเนียม ตัวอย่างเช่น “ฟุตบอลของเรา” เป็นช่องสำหรับฟุตบอลรัสเซียโดยเฉพาะ

สมาชิกยังมีโอกาสที่จะสร้างรายการช่องของตัวเอง - ปฏิเสธช่องที่ไม่จำเป็นเชื่อมต่อช่องที่ไม่รวมอยู่ในแพ็คเกจ

นอกจากนี้สมาชิกแต่ละคนยังสามารถเข้าถึงแพ็คเกจรับชมช่อง "Ideal HD" ฟรีเป็นเวลาสองเดือนซึ่งรวมถึง ช่อง HD คุณภาพสูง 23 ช่อง ได้แก่:

• ช่องกลางแจ้ง;
• ตู้เพลงดิจิตอลสูง;
• SET High Digital;
• ฟ็อกซ์ไฮดิจิตอล;
• ดิสคัฟเวอรี่ แชนแนล ไฮ ดิจิทัล;
• สัตว์สูงดิจิตอล;
• ประวัติศาสตร์ดิจิตอลชั้นสูง;
• เคเอชแอล เอชดี;
• สยองขวัญสูงดิจิตอล;
• Paramount Comedy High Digital;
• การค้นพบวิทยาศาสตร์ดิจิตอลชั้นสูง

บริการเพิ่มเติมของภาษี "เริ่มต้นของคุณ":

1. Multiscreen เป็นบริการที่ให้คุณถ่ายทอดวิดีโอไปยังอุปกรณ์เพิ่มเติม (แท็บเล็ต แล็ปท็อป ฯลฯ )
2. ควบคุมการรับชม (ย้อนกลับ, หยุดชั่วคราว) - บริการฟรีสองเดือนจากนั้น - 60 รูเบิลต่อเดือน
3. การควบคุมโดยผู้ปกครอง
4. คาราโอเกะ

ค่าสมัครสมาชิกตามอัตรา - 320 รูเบิลต่อเดือน

อัตราภาษี "เหมาะสมที่สุด"

แพ็คเกจนี้ให้สิทธิ์รับชมช่องทีวี 137 ช่อง รายการประกอบด้วยทุกสิ่งที่รวมอยู่ในแพ็คเกจ "Starter" นอกจากนี้ยังมีช่องเพิ่มเติมอีก 28 ช่อง: กีฬา เด็ก ดนตรี เช่น:

• VH1 คลาสสิก;
• กีฬา 1;
• ทีวียูโรป้าพลัส;
• ยูโรสปอร์ต 2;
• นิค จูเนียร์

นอกจากนี้สมาชิกยังสามารถเชื่อมต่อ “ฟุตบอลของเรา” และ “Amedia Premium” เพิ่มเติมและสร้างรายการช่องของตนเองได้

คุณสมบัติเพิ่มเติม:

1. มัลติสกรีน;
2. หลายห้อง;
3. การควบคุมมุมมอง;
4. การควบคุมโดยผู้ปกครอง
5. คาราโอเกะ

ค่าสมัครสมาชิกต่อเดือน - 420 รูเบิล

นอกจากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกแล้ว สมาชิกยังสามารถชำระเงินเพิ่มเติมได้ 100 รูเบิลต่อเดือน- ใน ในกรณีนี้รับชมได้อีก 19 ช่อง เช่น

• ทีวี 1,000 แอคชั่น;
• ภาพลวงตารัสเซีย;
• เฮาส์ออฟซีนีม่า;
• โซนี่ไซไฟ;
• ยูโรซีนีมา;
• ช่องพาราเมาท์;
• นักสืบชาวรัสเซีย

อัตราภาษี "ขั้นสูงของคุณ"

นี่เป็นแพ็คเกจที่น่าประทับใจที่ให้การเข้าถึงช่องทีวี 167 ช่อง (ดิจิทัล) และ 192 ช่อง (โต้ตอบ) “Optimal” จะดึงดูดผู้ที่ชื่นชอบภาพยนตร์และละครโทรทัศน์ กีฬา ข่าวโลกและระดับชาติอย่างแท้จริง

1. บริการเพิ่มเติม
2. มัลติสกรีน;
3. หลายห้อง;
4. การควบคุมโดยผู้ปกครอง
5. การควบคุมมุมมอง;
6. คาราโอเกะ;
7. แพ็คเกจ "โรงภาพยนตร์ของคุณ"

ค่าสมัครสมาชิกคือ 620 รูเบิลต่อเดือน

อัตราภาษี "พรีเมียร์ของคุณ"

แพ็คเกจประกอบด้วยช่องทั้งหมดที่รวมอยู่ในแพ็คเกจ "ขั้นสูง" แต่เปิดให้เข้าถึงอีก 60 ช่องซึ่งออกอากาศรอบปฐมทัศน์โลกก่อนใคร อัตรานี้เอาใจคอหนังตัวจริงที่ไม่อยากพลาดรอบปฐมทัศน์! เมื่อเชื่อมต่อกับภาษีสมาชิกจะสามารถรับชมได้นอกเหนือจากภาพยนตร์:

• ทีวีทั้งหมด;
• บันทึกแล้ว;
• ช่องทีวีวันศุกร์;
• เอ็นเอชเค เวิลด์ทีวี;
• ช็อป24;
• มีร์24;
• ข่าวชีวิต;
• รุซงทีวี;
• ช่องแรก HD;
• ทีวี 1,000 พรีเมียม;
• Viasat ธรรมชาติ/ประวัติศาสตร์ HD;
• จับคู่ทีวี HD

เมื่อปลายเดือนกันยายน 2560 ยอมจำนนต่อโฆษณาที่น่ารำคาญของ Rostelecom ฉันหันไปหา บริษัท เพื่อขอเชื่อมต่อฉันกับแพ็คเกจส่งเสริมการขาย 2 บริการ - ทีวีแบบโต้ตอบและอินเทอร์เน็ตในบ้านมูลค่า 300 รูเบิล / เดือน และในวันที่ 3 ตุลาคม ปรมาจารย์มาหาฉันซึ่งนำเราเตอร์กล่องรับสัญญาณเชื่อมต่อบริการแล้วส่งมอบสัญญากับ Rostelecom สำหรับการให้บริการการสื่อสารในหน้า 9 ซึ่งฉันลงนามและศึกษาเนื้อหาเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ความสนใจของคุณต่อลำดับการดำเนินการ: ฉันเห็นและลงนามในสัญญาหลังจากเชื่อมต่อบริการและไม่มีเวลาอ่านเนื้อหาอย่างถูกต้องซึ่งทำได้ค่อนข้างยาก

2 เดือนต่อมา ในวันที่ 28 พฤศจิกายน 2017 หลังจากสิ้นสุดช่วงทดลองใช้งาน บริการเพิ่มเติม “การควบคุมการรับชม” ซึ่งรวมอยู่ในราคาของแพ็คเกจ “Double2017” ฟรี ถูก Rostelecom ปิดการใช้งานตามข้อ 2.2.2. ข้อตกลงเพิ่มเติมฉบับที่ 1 และจำเป็นต้องมีการขยายเวลาเพิ่มเติม การชำระเงินเพิ่มเติมตามเงื่อนไขอัตราภาษีพื้นฐาน (ที่เพิ่มขึ้น) ของผู้ประกอบการ อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ค่าใช้จ่ายของแพ็คเกจ "Double2017" พร้อมกับอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้นอย่างมากโดยละเมิดข้อ 2.1 ข้อตกลงเพิ่มเติมซึ่งกำหนดราคาแพ็คเกจไว้ที่ 300 รูเบิล นอกจากนี้ผู้ให้บริการ / ซ่อนความจริงที่ว่าหากไม่มีบริการเพิ่มเติม "การควบคุมการรับชม" บริการหลัก - "โทรทัศน์แบบโต้ตอบ" จะหยุดทำงานและจะกลายเป็นโทรทัศน์ปกติ ซึ่งไม่มีอินเทอร์เน็ตจำเป็นต้องมีกล่องรับสัญญาณ IPTV และเราเตอร์ที่มีราคารวมมากกว่า 4,200 รูเบิล แต่สำหรับโทรทัศน์ทั่วไป เสาอากาศเพียงอันเดียวก็เพียงพอแล้ว เช่น เสาอากาศรวมหรือในอาคาร แต่ฉันไม่ได้สมัครใช้บริการดังกล่าว

ดังนั้นด้วยการปิดใช้งาน "การควบคุมการรับชม" บริการหลัก "โทรทัศน์แบบโต้ตอบ" จึงหยุดปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาของ Rostelecom

ดังนั้นหากไม่มีบริการ Interactive Television แพ็คเกจ Double2017 จะสูญเสียความถูกต้องและความหมายทั้งหมดและฉันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากปฏิเสธบริการดังกล่าวซึ่งฉันทำเมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2017 ในเวลาเดียวกันก็ส่งคืนอุปกรณ์ที่ไร้ประโยชน์ - กล่องรับสัญญาณ IPTV - ถึง Rostelecom ดังนั้นแพ็คเกจ Double2017 จึงถูกยกเลิกโดย Rostelecom เอง

ในเวลาเดียวกันบริการ "อินเทอร์เน็ตที่บ้าน" ที่ไม่มีแพ็คเกจ "Double2017" ได้ถูกแยกออกจากกันภายใต้เงื่อนไขใหม่ตามข้อตกลงเพิ่มเติมหมายเลข 2 ลงวันที่ 1 ธันวาคม 2560 ด้วยอัตราภาษี 200 รูเบิล ต่อเดือนและชำระค่าเราเตอร์ที่เหลือเป็นงวดๆ เป็นเวลา 24 เดือน

ดังนั้นข้อตกลงยังคงมีผลใช้บังคับตามเงื่อนไขใหม่ที่กำหนดโดยข้อตกลงเพิ่มเติมหมายเลข 2 ซึ่งจะยกเลิกเงื่อนไขก่อนหน้าของแพ็คเกจ "Double2017" โดยอัตโนมัติ และด้วยเหตุนี้จึงไม่รวมการใช้ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและการคำนวณใหม่ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2017

อย่างไรก็ตาม Rostelecom 01/06/2018 ส่งใบแจ้งหนี้สำหรับเดือนธันวาคม 2018 ให้ฉันแล้ว ในจำนวน 3234 รูเบิล แทนที่จะต้องใช้ 953 rub เมื่อวันที่ 9 มกราคม ฉันส่งคำขอไปยังฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อขออธิบายและชี้แจงเหตุผลของต้นทุนการบริการที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก และพวกเขาบอกฉันทางโทรศัพท์ว่า การเลิกจ้างก่อนกำหนดของข้อตกลง ฉันได้รับจำนวนเงินเพิ่มเติมตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลง ในกรณีที่มีการละเมิดเงื่อนไขของข้อตกลง ฉันไม่เห็นด้วยกับข้อโต้แย้งของพวกเขาและไม่ต้องการ "เปล่งเสียง" แต่เป็นการให้เหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งถูกปฏิเสธอย่างหยาบคายต่อฉัน ในการละเมิดกฎทั้งหมด การอ้างสิทธิ์พร้อมคำตอบก่อนหน้านี้ทั้งหมดของฉันถูกลบในบัญชีส่วนตัวของฉัน และความต้องการทางกฎหมายของฉันในการรับคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรต่อคำขอลงวันที่ 9 มกราคม ได้รับเพียงคำตอบที่เยาะเย้ยเกี่ยวกับความสำเร็จของงานตามคำขอของฉัน ตลอดระยะเวลา 3 เดือน ฉันส่งเรื่องร้องเรียน 9 เรื่องไปยังฝ่ายบริการสนับสนุน ซึ่งฉันได้รับการตอบกลับที่ไม่เพียงพอ และหมายเหตุประกอบข้อตกลงระบุว่ามีการควบคุมความสัมพันธ์กับผู้สมัครสมาชิกลูกหนี้ กฎหมายของรัฐบาลกลาง“เกี่ยวกับกิจกรรมการเงินรายย่อยและองค์กรการเงินรายย่อย” ลงวันที่ 07/03/2559 ฉบับที่ 230-F3 ซึ่งหมายความถึงผู้สะสมอย่างชัดเจน ฉันเขียนเรื่องร้องเรียนถึง Rospotrebnadzor ฉันกำลังรอการตอบกลับ

แพ็กเกจ “เน็ต+ทีวีแรง” ไม่อั้น???? และ TARIFF สำหรับแพ็คเกจนี้ก็ไม่จำกัด (ตลอดไป) ???? อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่โอเปอเรเตอร์ Rostelecom บอกฉัน โดยเสนอให้สมัครแพ็คเกจนี้โดยเฉพาะภายใต้โปรโมชั่น ไม่ต้องสงสัยเลยเพราะในหมายเหตุของข้อกำหนดของโปรโมชั่นระบุไว้อย่างชัดเจนเป็นสีขาวดำว่าแพ็คเกจ “อินเทอร์เน็ต + ทีวีอันทรงพลัง” มอบให้โดยไม่มีกำหนดระยะเวลา และ TARIFF สำหรับแพ็คเกจนี้มีผลใช้ได้ไม่มีกำหนด (ตลอดไป) !!! และฉันเชื่ออย่างลึกซึ้งในความเหมาะสมและความสามารถในการละลายของ บริษัท OJSC Rostelecom ในเดือนเมษายน 2558 ซึ่งเชื่อมต่อภายใต้ข้อตกลงในการให้บริการการสื่อสารหมายเลข 2794574 ลงวันที่ 29 เมษายน 2558 แพ็คเกจที่ไม่สั่นคลอนนี้

อย่างไรก็ตาม ความสุขของฉันยังเร็วเกินไป ในปี 2559 ความพยายามครั้งแรกในการทำลายแพ็คเกจถาวรนี้ปรากฏขึ้นโดยการเปลี่ยนอัตราค่าโทรทัศน์ แต่เนื่องจากฉันไม่ได้ส่งคำขอใด ๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวไปยัง Operator ทุกอย่างจึงยังคงอยู่ที่เดิม และในตอนท้ายของปี 2560 โอเปอเรเตอร์ได้พยายามหลายครั้งที่จะผลักฉันออกจากแพ็คเกจนี้โดยแทนที่ด้วยอินเทอร์เน็ต "GAME" สูงสุด 100 Mbit/วินาที ซึ่งก็ไม่ประสบผลสำเร็จเช่นกัน อย่างไรก็ตาม มันก็ไม่ได้จบเพียงแค่นั้นเช่นกัน ในเดือนมิถุนายน 2018 ฉันค้นพบว่าในการเรียกเก็บเงินเดือนพฤษภาคม ภาษี LIFETIME ของฉันเพิ่มขึ้นจาก 640 รูเบิล มากถึง 700 ถู ฉันติดต่อคุณผ่านทางข้อเสนอแนะ บัญชีส่วนตัวถึงผู้ประกอบการพร้อมข้อร้องเรียน: “เหตุใดอัตราค่าบริการของแพ็คเกจของฉันจึงมีผลใช้บังคับได้อย่างไม่มีกำหนด (ตลอดไป) ซึ่งขัดกับข้อกำหนดของโปรโมชั่น!!! เพิ่มขึ้นเป็น 700 รูเบิล???” ซึ่งผู้ประกอบการตอบฉันว่าผู้ประกอบการมีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงภาษีได้อย่างอิสระโดยแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ 10 วันก่อนการเปิดตัวภาษีใหม่ตาม "กฎสำหรับการให้บริการการสื่อสารของ OJSC Rostelecom" ที่ ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2561 มีการจัดทำดัชนีแผนภาษีที่เก็บถาวรรวมถึง "อินเทอร์เน็ตที่ทรงพลัง" เป็นต้น

ตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงเดือนสิงหาคม 2018 ฉันได้ยื่นเรื่องร้องเรียน 18 ครั้งกับผู้ประกอบการเกี่ยวกับความผิดกฎหมายในการเพิ่มภาษีสำหรับแพ็คเกจของฉัน ภาษีดังกล่าวมีผลใช้ได้โดยไม่มีกำหนด (ตลอดไป) และไม่มีคำตอบใดของผู้ประกอบการระบุว่าเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น ถูกต้องโดยใครก็ตามหรือเคยถูกยกเลิก หนึ่งในคำตอบระบุว่าโปรโมชั่นเชื่อมต่อมีอายุ 365 วัน และเงื่อนไขของโปรโมชั่นมีผลใช้ได้ในช่วงเวลานี้ โปรโมชั่นเชื่อมต่อมีอายุ 365 วัน อย่างไรก็ตาม ตามเงื่อนไขของโปรโมชั่น อัตราค่าบริการสำหรับแพ็คเกจนี้มีผลใช้ได้ไม่มีกำหนด (ตลอดไป)!!! ดังนั้นโปรโมชั่นและเงื่อนไขในการทำความเข้าใจ OJSC Rostelecom คืออะไร? นี่เป็นวิธีการทางการตลาดเพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่หรือไม่? หรือนี่ยังคงเป็นการดำเนินการอย่างจริงจังที่รับประกันว่าผู้บริโภคจะปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเคร่งครัด? ฉันรู้ว่านี่คือสิ่งหลัง แต่ไม่ว่าผู้ประกอบการจะคิดและดำเนินการในลักษณะนี้หรือไม่นั้นเป็นคำถามใหญ่ เพราะเป็นเวลา 3 เดือนติดต่อกันซึ่งตรงกันข้ามกับเงื่อนไขของโปรโมชั่น เขาเรียกเก็บเงินค่าบริการที่สูงเกินจริงจากฉัน อัตราเพิ่มขึ้นอย่างผิดกฎหมาย

แล้วอัตราค่าบริการสำหรับแพ็คเกจ “อินเตอร์เน็ต + ทีวีอันทรงพลัง” นั้นใช้ได้ไม่มีกำหนด (ตลอดไป)??? หรือ... สุภาพบุรุษจาก OJSC Rostelecom ?????

โทรทัศน์แบบโต้ตอบซึ่ง Rostelecom นำเสนอนั้นมีพื้นฐานมาจากการส่งสัญญาณชนิดพิเศษ ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถรับชมรายการโทรทัศน์และภาพยนตร์ในรูปแบบดิจิทัล และใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถเชื่อมต่อโทรทัศน์ผ่านกล่องรับสัญญาณแบบพิเศษหรือไม่ใช้ก็ได้ Rostelecom ส่งสัญญาณที่มีระดับคุณภาพสูงกว่าการแพร่ภาพแบบอะนาล็อกอย่างมาก

ปัจจุบันมีการออกอากาศทางโทรทัศน์สองประเภท:

• ทีวี. บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิกที่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Rostelecom
• ทีวี 2.0 คุณสามารถเชื่อมต่อกับโทรทัศน์และดูช่องเดียวกันได้โดยไม่คำนึงถึงผู้ให้บริการ

รายชื่อช่องทีวี

แพ็คเกจ Rostelecom และคุณสมบัติต่างๆ

ก่อนสั่งซื้อบริการคุณต้องตัดสินใจเลือกแพ็คเกจบริการก่อน บริษัท มีหลายทางเลือก:

• "ผู้เริ่มต้นของคุณ"- แพ็คเกจนี้ช่วยให้คุณรับชมช่องบนทีวีหลักและหน้าจอเพิ่มเติมอีกห้าจอ ค่าบริการคือ 320 รูเบิล/เดือน อัตราภาษีรวม 128 ช่อง
• “เหมาะสมที่สุดของคุณ”อัตราภาษีนี้แพงกว่าเล็กน้อย: 450 รูเบิล/เดือน ปริมาณรวมช่อง – 138 แพ็คเกจประกอบด้วยช่องกีฬาและเพลงเพิ่มเติม คุณสามารถรับชมได้บนทีวีหลักและจอภาพเพิ่มเติมอีกห้าจอ
• “คุณก้าวหน้าแล้ว”บ้าน คุณสมบัติที่โดดเด่น– แพ็คเกจนี้รวมการออกอากาศเพื่อการศึกษาและการสมัครสมาชิก “Your Cinema” ค่าบริการคือ 580 รูเบิล/เดือน สมาชิกสามารถเข้าถึง 170 ช่อง แพ็คเกจนี้จะสะดวกสำหรับผู้ใช้ที่ชอบดูหนังบ่อยๆ
• "สูงสุดของคุณ"- อัตรานี้แพงที่สุดค่าบริการ 1,700 รูเบิลต่อเดือน สมาชิกในครอบครัวแต่ละคน (ไม่คำนึงถึงอายุ) จะพบสิ่งที่เหมาะสมกับความสนใจของเขา รวมการเข้าถึง 209 ช่องไว้ที่นี่ และมีการออกอากาศสำหรับผู้ใหญ่ ภาพนี้ถ่ายทอดด้วยคุณภาพระดับ HD สามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป แล็ปท็อป และอุปกรณ์ต่างๆ ได้

ข้อดีของช่องที่ออกอากาศโดย Rostelecom

บริษัทมี จำนวนมากข้อได้เปรียบเมื่อเปรียบเทียบกับความสามารถของผู้ให้บริการทางเลือก การพิจารณาด้านบวกที่สำคัญของ Rostelecom นั้นคุ้มค่า:

• โทรทัศน์แบบโต้ตอบมีฟังก์ชัน "การควบคุมโดยผู้ปกครอง" ทำให้สามารถกำหนดค่าการเข้าถึงเฉพาะช่องทีวีที่ผู้ปกครองอนุญาตให้คุณรับชมได้
• ไม่จำเป็นต้องซื้อรายการทีวีเพิ่มเติม (หนังสือพิมพ์ นิตยสาร) เพื่อรับทราบการออกอากาศทั้งหมด สมาชิกจะมีเมนูที่สะดวกต่อหน้าต่อตาเขาเสมอ มันง่ายและใช้งานง่าย ที่นี่คุณสามารถดูว่าภาพยนตร์หรือรายการโทรทัศน์จะออกอากาศเวลาใดอ่านได้ ภาพรวมโดยย่อ- เพื่อไม่ให้ลืมความจำเป็นในการดู คุณสามารถใช้ฟังก์ชัน "เตือนความจำ" ได้ หากคุณพลาดตอนของซีรีส์ที่คุณชื่นชอบ คุณสามารถดูได้ในไฟล์เก็บถาวร
• ไม่จำเป็นต้องซื้อกล่องรับสัญญาณ บริษัท Rostelecom เสนอให้ใช้อุปกรณ์โดยการเช่า ค่าธรรมเนียมสำหรับบริการดังกล่าวเป็นสัญลักษณ์ - 1 rub./เดือน
• หากด้วยเหตุผลบางประการที่สมาชิกไม่สามารถชำระค่าโทรทัศน์แบบโต้ตอบได้ตรงเวลาก็ไม่มีอะไรต้องกังวล ฟังก์ชั่นพิเศษ "การชำระเงินตามสัญญา" จะมาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้
• แพ็คเกจ Rostelecom ทั้งหมดมีส่วน "การเช่าวิดีโอ" ที่นี่คุณสามารถดูภาพยนตร์ใหม่ที่เพิ่งเข้าฉายในโรงภาพยนตร์
• ส่วนที่น่าสนใจมากคือ “คาราโอเกะ” หากคุณมีแขก ฟังก์ชั่นนี้จะช่วยให้คุณมีช่วงเวลาอันรื่นรมย์กับคนที่คุณรัก