สายการบิน วีม แอร์ไลน์ วีม แอร์ไลน์ สายการบิน "VIM-Avia" เงื่อนไขพิเศษในการซื้อตั๋วและการลงทะเบียน

Vim Airlines หรือ VIM-avia เป็นสายการบินรัสเซียที่ให้บริการภายในประเทศและ เที่ยวบินระหว่างประเทศจากสนามบินมอสโกโดโมเดโดโว เมื่อวางแผนเที่ยวบินคุณต้องชี้แจงข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสายการบินล่วงหน้าเพื่อไม่ให้เกิดความประหลาดใจ เช่นเดียวกับผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศทุกราย VIM-avia มีความแตกต่างหลายประการ

ข้อมูลผู้ให้บริการ

บริษัท VIM-avia ให้บริการเที่ยวบินไปยังยุโรป เอเชียกลาง และสหพันธรัฐรัสเซีย จากสนามบินมอสโก โดโมเดโดโว ประวัติความเป็นมาของสายการบินมีอายุย้อนไปถึงปี 2545 “VIM” เป็นชื่อย่อของผู้ก่อตั้งบริษัท

รหัสสายการบินคือ NN ผู้ให้บริการมีความเชี่ยวชาญในเที่ยวบินภายในประเทศและเที่ยวบินเช่าเหมาลำ เที่ยวบินบนเครื่องบินของสายการบินได้รับการยอมรับว่าปลอดภัย แต่สายการบินไม่สามารถอวดอ้างได้ว่าเป็นสิ่งที่จำเป็น ตามสถิติ สายการบินนี้ล่าช้าเที่ยวบินเช่าเหมาลำบ่อยกว่าเที่ยวบินอื่นในสหพันธรัฐรัสเซีย

จำนวนผู้โดยสารที่บรรทุกโดยเครื่องบิน Vim Avia ในปี 2559 เกิน 2 ล้านคน

Vim Airlines เป็นสายการบินของรัสเซีย และเว็บไซต์อย่างเป็นทางการจัดทำขึ้นเป็นภาษารัสเซียทั้งหมด เว็บไซต์ให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับบริษัทตลอดจนรายละเอียดการติดต่อและหมายเลขโทรศัพท์ ศูนย์บริการ- ด้วยอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย คุณจึงสามารถจองตั๋วบนเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว บริษัทยังให้บริการเช็คอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบิน NN (รหัสผู้ให้บริการ) ซึ่งช่วยประหยัดเวลาสำหรับผู้โดยสารแต่ละคน

การลงทะเบียนออนไลน์

ก่อนที่คุณจะเช็คอินเที่ยวบินออนไลน์ คุณต้องทราบคุณสมบัติของบริการนี้ก่อน การลงทะเบียนบนเว็บไซต์จะสามารถทำได้ไม่ช้ากว่าหนึ่งวันก่อนเที่ยวบินและปิด 4 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

ผู้โดยสารไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ในกรณีต่อไปนี้:

• อายุต่ำกว่า 14 ปีหากเดินทางโดยลำพัง
• การตั้งครรภ์;
• เคลื่อนย้ายลำบากเนื่องจากความพิการหรือน้ำหนักเกิน

ผู้โดยสารที่ขนส่งสัตว์และผู้ที่เดินทางพร้อมทารกจะต้องเช็คอินที่เคาน์เตอร์สนามบินเท่านั้น นอกจากนี้ ยังมีการจำกัดผู้โดยสารที่ถูกเนรเทศ ถูกเนรเทศ และถูกควบคุมตัวอีกด้วย

เมื่อลงทะเบียนออนไลน์ คุณจะไม่สามารถสั่งบริการเพิ่มเติมได้ ดังนั้น หากคุณต้องการจัดเตรียมการคุ้มกันหรือขนส่งสัตว์ คุณต้องลงทะเบียนที่สนามบิน

ข้อดีของการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของบริษัท:

• ไม่มีคิวและมีเวลาเหลือเฟือ
• ทางเลือกที่นั่งอิสระในห้องโดยสาร
• การพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่องโดยอิสระ

สำคัญ!หากผู้โดยสารไม่มีสัมภาระยกเว้น กระเป๋าถือเช็คอินออนไลน์ไม่จำเป็นต้องไปที่เคาน์เตอร์สนามบิน

หากต้องการลงทะเบียนคุณต้องไปที่หน้าที่เกี่ยวข้อง คุณต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

• นามสกุลของผู้โดยสาร
• หมายเลขเที่ยวบิน
• หมายเลขตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

วันที่เที่ยวบินจะถูกเลือกในหน้าต่างที่เกี่ยวข้องด้วย หลังจากระบุตัวตนแล้ว ผู้โดยสารจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเพื่อลงทะเบียนสำหรับเที่ยวบิน หากเปิดการลงทะเบียนแล้ว คุณต้องเลือกนามสกุลของผู้โดยสารในหน้าต่างที่เหมาะสม และคลิกปุ่ม "ดำเนินการลงทะเบียน" จากนั้นเว็บไซต์จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเพื่อเลือกที่นั่งในห้องโดยสาร ผังที่นั่งจะมีหลายสีขึ้นอยู่กับเที่ยวบิน ที่นั่งบางช่วงอาจไม่พร้อมสำหรับการลงทะเบียนออนไลน์ ดังนั้น ที่นั่งแบบซูพีเรียร์จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 1,000 หรือ 2,000 รูเบิล (ขึ้นอยู่กับระยะทางของเที่ยวบิน) และชำระที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินเท่านั้น

เมื่อเลือกสถานที่ที่คุณต้องการแล้วคุณจะต้องคลิกปุ่มที่ด้านล่างของหน้าและยืนยันว่าข้อมูลที่ป้อนนั้นถูกต้อง จากนั้นผู้โดยสารจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเพื่อพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่อง คุณสามารถพิมพ์ได้ทันทีหรือส่งต่อไปยังอีเมลของคุณ

หากคุณมีบอร์ดดิ้งพาสที่พิมพ์ออกมา ไม่จำเป็นต้องเช็คอินเพิ่มเติมที่เคาน์เตอร์หากผู้โดยสารไม่เช็คอินสัมภาระ ดังนั้น สำหรับผู้โดยสารที่มีกระเป๋าถือ การเช็คอินออนไลน์ถือเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงการรอคิวที่เคาน์เตอร์ แต่อย่าลืมว่าต้องมาถึงสนามบินล่วงหน้าจึงจะได้มีเวลาผ่านพิธีการศุลกากรทั้งหมด

สำคัญ!กลุ่มผู้โดยสารที่มีขนาดใหญ่กว่าเก้าคนไม่สามารถลงทะเบียนออนไลน์ได้

หากผู้โดยสารประสบปัญหาในการพิมพ์บัตรผ่านขึ้นเครื่อง ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยตรงที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน คุณควรขอความช่วยเหลือไม่ช้ากว่าหนึ่งชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง

อัตราค่าโดยสารสายการบิน

สายการบินมีภาษี 5 รายการ:

• โปรโมชั่น;
• เศรษฐกิจ;
• อีโคโนมีพลัส;
• ความสะดวกสบายแบบประหยัด;
• ธุรกิจ.

ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสาร Economy Comfort และ Business จะได้รับสิทธิพิเศษในระหว่างการเช็คอิน ค่าโดยสารเหล่านี้ยังรวมค่าอาหารที่ได้รับการปรับปรุงและน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตมากขึ้นด้วย

อัตราภาษีที่ประหยัดที่สุดคือ "โปรโมชั่น" เมื่อซื้อตั๋วด้วยค่าโดยสารนี้ โปรดทราบว่าเงื่อนไขของค่าโดยสารไม่รวมถึงความเป็นไปได้ในการคืนตั๋วหรือเปลี่ยนแปลงวันที่เที่ยวบิน

หากคุณต้องการคืนตั๋ว โปรดติดต่อสถานที่ที่คุณซื้อตั๋ว ในกรณีนี้ผู้โดยสารจะต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย หากซื้อตั๋วบนเว็บไซต์ หากต้องการคืนเงินคุณต้องส่งคำขอไปที่ อีเมลศูนย์บริการผู้ให้บริการ

ค่าปรับเมื่อส่งคืนตั๋วขึ้นอยู่กับว่าดำเนินการเมื่อใด หากมีการคืนเงินมากกว่าหนึ่งวันก่อนเที่ยวบิน ค่าบริการคือ 1,000 รูเบิล หากเหลือเวลาน้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินจะต้องเสียค่าปรับ 1,000 รูเบิลและครึ่งหนึ่งของค่าตั๋ว การคืนตั๋วหลังจากเครื่องบินออกเดินทางจะมีค่าใช้จ่าย 2,000 รูเบิล และครึ่งหนึ่งของค่าตั๋ว

สำคัญ!หากคุณต้องการแลกเปลี่ยนตั๋วคุณจะต้องจ่ายค่าปรับ บริษัทไม่มีบริการเปลี่ยนตั๋ว ดังนั้นคุณควรคืนเงินแล้วซื้อตั๋วใหม่

ข้อเสนอพิเศษจากบริษัท

ในบางเส้นทางที่ต้องเดินทางด้วยเที่ยวบินระยะไกล ผู้โดยสารสามารถใช้บริการที่พักของโรงแรมได้ฟรี 1 วัน บริการนี้ใช้ได้เฉพาะเที่ยวบินที่ออกเดินทางจากอีร์คุตสค์ ยาคุตสค์ อนาเดียร์ และเมืองอื่นๆ อีกหลายแห่ง บริการนี้มีให้บริการสำหรับเที่ยวบินไปยังเมืองเหล่านี้ด้วย สามารถดูรายการเส้นทางโดยละเอียดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือที่ศูนย์บริการ

ที่พักสำหรับผู้โดยสารที่บินจากสนามบินโดโมเดโดโวสามารถทำได้ไม่ช้ากว่าหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง ไม่มีบริการที่พักหากมีเวลาเหลือน้อยกว่าห้าชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

ในการใช้บริการ ผู้โดยสารจะต้องติดต่อสำนักงานจำหน่ายบัตรโดยสารที่สนามบินก่อนหรือหลังเที่ยวบิน บริการนี้มีให้เฉพาะในกรณีที่คุณมีตั๋วโดยสาร

สำคัญ!มีที่พักให้ฟรี 1 วัน แต่ไม่รวมอาหารที่โรงแรม

การขนส่งสัมภาระ

น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตบนเครื่องบิน VIM-Avia ขึ้นอยู่กับชั้นความสะดวกสบายและเป็น:

• อันดับที่ 1 น้ำหนักไม่เกิน 10 กก. สำหรับภาษี "โปรโมชัน"
• อันดับที่ 1 น้ำหนักไม่เกิน 23 กก. – “รุ่นประหยัด”;
• 2 ที่นั่ง แต่ละที่นั่งมีน้ำหนักไม่เกิน 23 กก. – “Economy Plus”;
• 2 ที่นั่ง แต่ละที่นั่งมีน้ำหนักไม่เกิน 32 กก. - ภาษี Economy Comfort และ Business

น้ำหนักสัมภาระถือขึ้นเครื่องสำหรับสามค่าโดยสารแรกไม่เกิน 5 กิโลกรัม เมื่อซื้อตั๋วในราคา Economy Comfort และ Business ผู้โดยสารสามารถบรรทุกกระเป๋าถือได้มากถึง 10 กิโลกรัม

นอกจากนี้ เมื่อบินในบางเส้นทาง น้ำหนักสัมภาระจะเปลี่ยนแปลง ในเที่ยวบินไปหรือกลับจากทาจิกิสถาน ผู้โดยสารสามารถบรรทุกสัมภาระได้ฟรีสูงสุด 20 กิโลกรัม โดยไม่คำนึงถึงระดับความสะดวกสบาย

เมื่อบินไป Pevek น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตคือ 23 กก. ในช่องเก็บสัมภาระ และ 5 กก. สำหรับกระเป๋าถือ

เมื่อเดินทางพร้อมเด็ก รถเข็นเด็กแบบพับสามารถบรรทุกได้ฟรี คุณจะไม่ต้องจ่ายค่าขนส่งสกีและอุปกรณ์สกีเพิ่มเติม หากน้ำหนักของสกีพร้อมผ้าคลุมไม่เกิน 10 กก. และผ้าคลุมพร้อมอุปกรณ์เพิ่มเติมมีน้ำหนักน้อยกว่า 6 กก.

นอกจากนี้ ยังมีข้อจำกัดเกี่ยวกับขนาดของสัมภาระที่ขนส่งด้วย ขนาดรวมของสัมภาระแต่ละด้านต้องไม่เกิน 2,030 มม. ขนาดของกระเป๋าถือไม่ควรเกิน 550x400x200 มม.

เมื่อเดินทางร่วมกับเด็กเล็กและทารก สามารถบรรทุกที่นั่งสำหรับเด็กได้ฟรี แต่เฉพาะในกรณีที่เด็กได้รับที่นั่งแยกต่างหากซึ่งสามารถยึดที่นั่งได้

การขนส่งสัตว์ ยกเว้นสุนัขนำทาง จะไม่รวมอยู่ในน้ำหนักสัมภาระและต้องชำระแยกต่างหาก ไม่ว่าสัตว์เลี้ยงจะขนส่งในห้องโดยสารหรือในช่องเก็บสัมภาระก็ตาม ในเวลาเดียวกัน ผู้ขนส่งกำหนดข้อกำหนดหลายประการที่ต้องปฏิบัติตามเมื่อขนส่งสัตว์เลี้ยง

จะมีการชำระค่าสัมภาระส่วนเกินเมื่อซื้อตั๋วหรือระหว่างเช็คอินที่สนามบิน มีความจำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับการขนส่งสัมภาระส่วนเกินพร้อมทั้งชำระค่าขนส่ง

สำคัญ!ค่าโดยสารสัมภาระอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเที่ยวบิน ดังนั้นคุณควรตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่สายการบินสำหรับข้อมูลนี้เมื่อทำการจองตั๋ว ค่าขนส่งสัตว์เลี้ยงต้องชำระล่วงหน้าด้วย

มื้ออาหารระหว่างเที่ยวบิน

แม้จะมีบทวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับ Vim Airlines แต่สายการบินนี้ให้ความสำคัญกับอาหารบนเครื่อง ขึ้นอยู่กับปัจจัยสองประการ: ระดับความสะดวกสบายของผู้โดยสารและระยะเวลาเที่ยวบิน

ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะได้รับอาหารกลางวันร้อนๆ หรืออาหารเช้าร้อนๆ ขนาดส่วนและอาหารขึ้นอยู่กับระยะเวลาของเที่ยวบิน

ในชั้นประหยัดสำหรับเที่ยวบินระยะสั้นสูงสุด 3.5 ชั่วโมง ผู้โดยสารจะได้รับชุดน้ำชา - ขนมอบและเครื่องดื่มร้อน (ชาหรือกาแฟ) สำหรับเที่ยวบินที่มีระยะเวลานานกว่า 3.5 ชั่วโมง ผู้โดยสารจะได้รับอาหารร้อน เครื่องดื่มไม่มีแอลกอฮอล์บนเครื่องบินของสายการบินมีให้เลือกเป็นเครื่องดื่มขนาดเล็ก ได้แก่ ชา กาแฟ น้ำ อาหารทั้งหมดเสิร์ฟในกล่องพลาสติกมาตรฐาน

ในเที่ยวบินปกติ ผู้โดยสารแต่ละคนสามารถสั่งอาหารพิเศษล่วงหน้าได้ อาหารพิเศษต่างๆ ได้แก่ อาหารสำหรับผู้เป็นมังสวิรัติ อาหารสำหรับผู้โดยสารที่มีข้อจำกัดทางศาสนา และอาหารพิเศษสำหรับเด็ก มีบริการอาหารพิเศษฟรี แต่ต้องจองล่วงหน้าและบนเที่ยวบินนานกว่าสี่ชั่วโมงเท่านั้น

สำคัญ!เจ้าหน้าที่สายการบินจะต้องได้รับแจ้งความต้องการอาหารพิเศษอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

บินไปกับเด็กๆ

หากคุณกำลังวางแผนเที่ยวบินกับเด็ก ผู้ปกครองควรจองตั๋วล่วงหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีสูติบัตรของทารกติดตัวไปด้วย หากเด็กอายุต่ำกว่า 5 ปี สามารถบินได้เฉพาะกับญาติผู้ใหญ่เท่านั้น เมื่อเช็คอินเที่ยวบิน เจ้าหน้าที่มักจะตรวจสอบอายุของคุณโดยขอสูติบัตรของคุณ

เด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีสามารถบินได้ฟรี แต่เฉพาะเที่ยวบินภายในประเทศเท่านั้น ในกรณีนี้ ทารกจะไม่มีที่นั่งแยกต่างหาก

ที่ เที่ยวบินระหว่างประเทศสำหรับเด็กอายุต่ำกว่าสองปีคุณจะต้องจ่ายประมาณ 10% ของราคาตั๋วเต็มจำนวน แต่เฉพาะในกรณีที่ทารกไม่มีที่นั่งแยกต่างหาก

จะต้องแจ้งความจำเป็นต้องเดินทางกับทารกล่วงหน้า หากคุณต้องการเปลเด็ก คุณต้องแจ้งสายการบินอย่างน้อยสองวันก่อนวันเดินทาง จำนวนที่นั่งพร้อมเปลเด็กบนเครื่องบินมีจำนวนจำกัด นอกจากนี้ เครื่องบินบางลำไม่ได้ติดตั้งที่นั่งพร้อมเปลเด็กสำหรับเด็กทารก ข้อมูลนี้ควรได้รับการชี้แจงเมื่อทำการจองตั๋ว

บริษัทให้บริการสำหรับผู้ติดตามเด็กที่บินโดยไม่มีผู้ปกครอง สำหรับเด็กอายุ 5-12 ปี ต้องสั่งบริการนี้ เด็กโตสามารถบินคนเดียวได้

เมื่อบินพร้อมทารกบนเครื่องบินก็สามารถทำได้ อาหารทารก- คุณยังสามารถสั่งอาหารสำหรับเด็กทารกจากผู้ให้บริการได้ ควรขออาหารทารกไม่ช้ากว่าหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง

ตามกฎของสายการบิน สตรีมีครรภ์จะได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องได้ก็ต่อเมื่อมีเวลาเหลือก่อนคลอดบุตรมากกว่าแปดสัปดาห์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ภายหลังสายการบินอาจปฏิเสธการเช็คอินสำหรับเที่ยวบิน

เครื่องบินของบริษัท

โดยรวมแล้ว Vim Airlines มีเครื่องบิน 21 ลำที่ให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศ เที่ยวบินดำเนินการโดยแอร์บัส (รุ่น 319, 330) และโบอิ้ง (รุ่น 737, 757, 777)

เครื่องบินจะถูกนำเสนอในห้องโดยสารต่างๆ ห้องโดยสารของเครื่องบินบางลำมีชั้นความสะดวกสบายเพียงชั้นเดียวเท่านั้น - ชั้นประหยัด

เครื่องบินแอร์บัส A319 ได้รับการออกแบบเพื่อรองรับผู้โดยสารได้ 150 คน VIM-avia เป็นเจ้าของเครื่องบินดังกล่าวจำนวน 4 ลำ ซึ่งมีอายุตั้งแต่ 9.5 ถึง 12.5 ปี เครื่องบินแอร์บัส A330-200 ได้รับการออกแบบสำหรับผู้โดยสารโดยเฉลี่ย 250 คน บริษัทเป็นเจ้าของเครื่องบินดังกล่าวสองลำ

เครื่องบินโบอิ้งนำเสนอในปริมาณดังต่อไปนี้: เครื่องบิน 737-500 2 ลำ, เครื่องบิน 757-200 4 ลำและเครื่องบินโบอิ้ง 777-200ER 9 ลำ อายุเฉลี่ยของสายการบินเหล่านี้อยู่ระหว่าง 5 ถึง 15 ปี

ฝูงบินเครื่องบินขนาดเล็กของบริษัทกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับระยะเวลาและระยะการบิน แต่ถึงกระนั้นก็มีเที่ยวบินปกติค่อนข้างมาก จำนวนผู้โดยสารเฉลี่ยต่อปีมากกว่า 2 ล้านคน อย่างไรก็ตาม การขาดแคลนเครื่องบินทำให้เกิดความล่าช้าของเที่ยวบินซ้ำแล้วซ้ำอีกและการเปลี่ยนตารางเที่ยวบิน

"สำนักงานใหญ่" ของ Vim Airlines คือสนามบินมอสโกโดโมเดโดโว สนามบินแห่งนี้เป็นอันดับสองในสหพันธรัฐรัสเซียในแง่ของจำนวนผู้โดยสารที่ให้บริการ โดโมเดโดโวอยู่ในอันดับที่ 12 ในการจัดอันดับสนามบินที่พลุกพล่านที่สุดในยุโรป

ลักษณะพิเศษของสนามบินคือการมีรันเวย์สองเส้นซึ่งอยู่ห่างจากกันสองกิโลเมตร ดังนั้นที่สนามบินแห่งนี้จึงสามารถขึ้นและลงเครื่องบินบนรันเวย์ต่างๆ ได้พร้อมกัน

อาคารผู้โดยสารได้รับการรับรองตามมาตรฐานคุณภาพระดับสากล แนวคิดของสนามบินคือ "ทุกสิ่งภายใต้หลังคาเดียวกัน" พื้นที่ขนาดใหญ่ของอาคารผู้โดยสารมีทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับช่วงเวลาที่สะดวกสบายขณะรอขึ้นเครื่อง

ผู้โดยสารที่มีเด็กอายุต่ำกว่าแปดปีควรทราบว่าอาคารผู้โดยสารมีห้องฟรีสำหรับแม่และเด็ก ซึ่งเด็กสามารถพักผ่อน รับประทานอาหาร และเล่นได้ โดโมเดโดโวยังมีมัสยิด สุเหร่ายิว และโบสถ์ออร์โธดอกซ์อีกด้วย

สายการบินไม่มีส่วนลดหรือโปรแกรมสะสมคะแนนเป็นประจำ สามารถจองตั๋วเครื่องบินได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ในร้าน Euroset หรือผ่านอาคารผู้โดยสาร Qiwi

วีดีโอ

สายการบินให้บริการเที่ยวบินแบบกำหนดเวลาและแบบเช่าเหมาลำไปยังจุดหมายปลายทางมากกว่า 30 แห่ง ข้อเสียของบริษัทคือความล่าช้าของเที่ยวบินเช่าเหมาลำเป็นประจำและการเปลี่ยนแปลงวันออกเดินทางเนื่องจากการขาดแคลนเครื่องบิน

ประวัติศาสตร์รัสเซีย สายการบินวีไอเอ็มย้อนหลังไปถึงปี 2002 หนึ่งปีต่อมา บริษัท เล็กแห่งนี้ก็กลายเป็นผู้ขนส่งสินค้าและผู้โดยสารทางอากาศอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่ปี 2547 บริษัทได้ก้าวไปสู่ระดับใหม่ โดยเพิ่มจำนวนเครื่องบิน และในขณะเดียวกันก็พัฒนาทิศทางการบินใหม่ ด้วยการดำเนินการเหล่านี้ ในปี 2547 บริษัทจึงกลายเป็นผู้นำในการให้บริการขนส่งแบบเช่าเหมาลำไปยังสถานที่ท่องเที่ยวที่มีอยู่ เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทโฮลดิ้งที่มีชื่อเดียวกันกับสายการบิน Russian Sky

กิจกรรมของสายการบินวีไอเอ็ม

สายการบิน VIM-Avia ขยายขอบเขตกิจกรรมในปี 2549 และสร้างความร่วมมืออย่างเป็นทางการกับสหประชาชาติตามคำสั่ง หนึ่งปีต่อมา มาตรการเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งเป้าไปที่การเติบโตต่อไปของสายการบิน ส่งผลให้ VIM Airlines กลายเป็นผู้นำในด้านจำนวนผู้โดยสารที่ขนส่ง ความหนาแน่นของการจราจรทางอากาศเพิ่มขึ้นอย่างมากอันเป็นผลมาจากการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพของบริษัทและการทำงานที่เป็นเลิศของพนักงาน

สวนอากาศที่ทันสมัย

บริษัทเป็นเจ้าของกองเรือที่ทันสมัยที่สุด ซึ่งมีอุปกรณ์เครื่องเสียงและวิดีโอมากที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของการขนส่งทางอากาศ
อิทธิพลของสายการบิน VIM-Avia ในรัสเซียเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเนื่องจากปริมาณการจราจรทางอากาศที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

ภารกิจหลักของบริษัทคือการจัดเที่ยวบินที่ปลอดภัยและสะดวกสบายสำหรับลูกค้าเครื่องบิน เหตุใดผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศจึงอัพเดทฝูงบินของตนอย่างต่อเนื่อง? เพื่อจุดประสงค์เดียวกัน จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานและข้อบังคับระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัดสำหรับการปฏิบัติการของเรือการบินพลเรือน

โปรดทราบว่าปี 2010 ได้รับการทำเครื่องหมายสำหรับสายการบินทางอากาศของรัสเซีย VIM-Avia โดยได้รับใบรับรอง IOSA สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศจึงตระหนักถึงความปลอดภัยในการเดินทางทางอากาศที่สายการบินดำเนินการในทุกเส้นทาง

แผนการเร่งด่วนของ Vim Avia

จำนวนผู้โดยสารที่บรรทุกโดย VIM-Avia ในระหว่าง ปีที่แล้วทะลุสองล้านแล้ว ฝ่ายบริหารของสายการบินมุ่งมั่นที่จะเพิ่มตัวเลขนี้ต่อไปและวางแผนที่จะเพิ่มเป็น 5 ล้านคน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในระยะเวลาอันสั้น บริษัทผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศกำลังขยายภูมิศาสตร์การบินและจัดเตรียมฝูงบินด้วยเครื่องบินรุ่นล่าสุด เพื่อให้มั่นใจว่าการปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น
โปรโมชั่นอย่างต่อเนื่องและการแนะนำค่าโดยสารพิเศษช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มจำนวนผู้โดยสาร

ลำดับความสำคัญทางสังคม

“วีไอเอ็ม แอร์ไลน์”เป็นบริษัทที่มุ่งเน้นสังคมที่ดำเนินงานการกุศลในด้านต่างๆ สายการบินรัสเซียช่วยเหลือทหารผ่านศึกและทหารผ่านศึก ช่วยเหลือเด็กกำพร้าและนักเรียน และให้เงินทุนในด้านวัฒนธรรมและการกีฬา ให้การสนับสนุนแก่ผู้ที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากเนื่องจากเหตุการณ์ฉุกเฉิน

เงื่อนไขพิเศษในการซื้อตั๋วและการลงทะเบียน

ตั๋วสำหรับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบิน VIM Airlines รายใหญ่ของรัสเซียมีจำหน่ายที่สำนักงานขายตั๋วที่สนามบิน และคุณสามารถสั่งซื้อได้จากเว็บไซต์ การชำระค่าตั๋วเครื่องบินของบริษัทดำเนินการในรูปแบบเงินสดและไม่ใช่เงินสด

ผู้ให้บริการขนส่งได้ใช้ขั้นตอนการเช็คอินออนไลน์เพื่อความสะดวกสบายที่มากขึ้นสำหรับลูกค้า

การเช็คอินออนไลน์ช่วยให้ผู้โดยสารของ VIM Airlines สามารถเลือกที่นั่งฟรีในห้องโดยสารของเครื่องบินได้ และมีโอกาสที่จะไม่ต้องยืนที่เคาน์เตอร์เช็คอินหากไม่มีสัมภาระ เพื่อความสะดวกของลูกค้าที่ไม่ต้องแบกสัมภาระ จึงมีการจัดตู้เช็คอินด้วยตนเองที่สนามบิน การลงทะเบียนกับพวกเขานั้นไม่ยากเป็นพิเศษและไม่ต้องใช้เวลามากนัก ผู้โดยสารในเที่ยวบินระหว่างประเทศที่เลือกสามารถจองที่นั่งว่างได้ตามดุลยพินิจของตนโดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน

รหัส IATA: NN, รหัส ICAO: MOV

ข้อมูลการติดต่อ

• ที่อยู่: 119052 รัสเซีย มอสโก เซนต์ โนโวโคคลอฟสกายา, 23/1.
• โทรศัพท์: +74956429611;
• อีเมล: [ป้องกันอีเมล];
• เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ:

ฝูงบิน

กองเรือของบริษัทประกอบด้วยเครื่องบินโบอิ้ง 757-200 ระยะกลางจำนวน 11 ลำ

โบอิ้ง 757-230 // www.airliners.net

เครือข่ายเส้นทาง

สายการบินให้บริการเที่ยวบินไปยังจุดหมายปลายทางต่อไปนี้:

กฎสัมภาระถือขึ้นเครื่อง

สำหรับผู้โดยสารชั้นประหยัด - สัมภาระไม่เกินหนึ่งชิ้นที่มีน้ำหนักไม่เกิน 5 กก. โดยมีขนาดสูงสุดเป็นสามมิติ - 55x40x20 ซม.

สำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ - สัมภาระไม่เกินสองชิ้น โดยแต่ละชิ้นมีน้ำหนักไม่เกิน 5 กก. โดยมีขนาดสูงสุดเป็นสามมิติ - 55x40x20 ซม.

กฎสัมภาระ

บนเที่ยวบินของสายการบิน Vim-Avia จะมีการคิดน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต:

• 30 กก. - ชั้นธุรกิจ
• 20 กก. - ชั้นประหยัด

ในบางเที่ยวบิน น้ำหนักสัมภาระฟรีจะเพิ่มขึ้น ข้อมูลนี้คุณสามารถตรวจสอบได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ www.vim-avia.com

ระดับการบริการและแผนผังห้องโดยสาร

เครื่องบินของบริษัททุกลำติดตั้งระบบเสียงและวิดีโอ มีการติดตั้งจอภาพวิดีโอในห้องโดยสารเครื่องบิน

ชั้นธุรกิจ

ระยะห่างระหว่างที่นั่งในห้องโดยสารชั้นธุรกิจคือ 84 ซม. ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะได้รับอาหารเย็นและร้อน น้ำผลไม้ น้ำอัดลม ชาและกาแฟ และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

ชั้นประหยัด

ระยะห่างระหว่างที่นั่งในชั้นประหยัดคือ 79 ซม. ในระหว่างเที่ยวบิน ผู้โดยสารชั้นประหยัดจะได้รับบริการอาหารเย็น (สำหรับระยะเวลาบินสูงสุด 2 ชั่วโมง) หรือร้อน (สำหรับระยะเวลาเที่ยวบินมากกว่า 2 ชั่วโมง) น้ำอัดลม น้ำผลไม้ ชาและกาแฟ คุณสามารถซื้อไวน์ เบียร์ คอนยัค แชมเปญ และขนมหวานได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

การเลือกที่นั่งบนเครื่องบิน

รีวิวล่าสุด

เราควรบินจากเตเนริเฟ่ในวันที่ 09.29.17 ตั้งแต่ 26.09 น. ดูข่าวแล้วความหวังว่าเราจะออกเดินทางตรงเวลามีแนวโน้มเป็นศูนย์ในแต่ละวันถัดไป โดยหลังจากสื่อทั่วไปรายงานเมื่อวันที่ 09.28.17 เกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว เนื่องจากผู้โดยสารมากกว่า 300 คนไม่สามารถบินจากเตเนริเฟ่ได้จึงตัดสินใจซื้อตั๋วกับ Aeroflot (ค่าใช้จ่ายโดยวิธีการ... รีวิวฉบับเต็ม

เที่ยวบิน #9317 ดาลามาน ไม่สามารถบินได้เกิน 16 ชั่วโมงแล้ว ฉันควรจะบินวันที่ 25 กันยายน 2017 เวลา 06:20 น. เช็คอินสำหรับเที่ยวบิน Dalaman คือ 03:50 น. ส่งผลให้มีกำหนดเที่ยวบินใหม่ไปแล้ว 5 ครั้ง ขณะนี้การเช็คอินสำหรับเที่ยวบินนี้จะดำเนินการ (ผ่านกระดานอิเล็กทรอนิกส์ Pulkovo) ตั้งแต่เวลา 11.40-13.00 น. เวลาออกเดินทาง... รีวิวฉบับเต็ม

ตั้งแต่วันที่ 23 กันยายน 2017 เที่ยวบิน NN-556 มีกำหนดออกเดินทางโดย VIM Avia เวลา 13.20 น. เที่ยวบินถูกเลื่อนออกไปตลอดทั้งวัน และส่งผลให้การเช็คอินเริ่มเวลา 3.30 น. และถูกเลื่อนออกไปทันทีจนถึง 6.35 น คุณไม่สามารถให้บริการได้ก็ไม่มีอะไรทำ เสียดายเวลา ที่ฉันบินจากเยเรวานไปมอสโกไม่ได้จริงๆ รีวิวฉบับเต็ม

เที่ยวบิน 283 มอสโก-เทสซาโลนิกิ 16.09 ดีเลย์ไปสองสามชั่วโมง เที่ยวบิน 284 เทสซาโลนิกิ-มอสโก 23.09 น. การกลับมาล่าช้าเป็นเวลานาน (ประมาณ 10 ชั่วโมง) ใช่ มันแย่. แต่ฉันอยากจะแสดงความขอบคุณต่อนักบินและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ขอบคุณ เครื่องบินก็ดีเช่นกัน สำหรับกำหนดการ นี่เป็นคำถามสำหรับหน่วยงานที่รับผิดชอบเป็นหลัก โรซาวิทเซีย และกระทรวงคมนาคม... รีวิวฉบับเต็ม

ไม่มีบริษัทไหนที่เลวร้ายไปกว่านั้น
รายการทั้งหมด:
- การปฏิบัติตามกำหนดเวลา;
- การฝึกอบรมพนักงาน
- วัฒนธรรมทางธุรกิจ
พารามิเตอร์เหล่านี้มีค่าเป็นศูนย์:
- เที่ยวบินบินเมื่อพวกเขาต้องการ (เช่น เที่ยวบิน NN-357 จาก 16/9/2560 แทนที่จะเป็น 16 เหลือเวลา 21-30 น. และนี่ไม่ใช่กรณีที่แยกได้)
- พนักงานหยาบคาย (ตัวแทนบริษัทใน Domodedovo (คือ 16/09/2017) เกี่ยวกับเหตุผล... รีวิวฉบับเต็ม

ฉันกำลังพยายามจะออกเดินทางด้วยเที่ยวบิน HH117 หลังจากกำหนดเวลาออกเดินทางประมาณ 20 นาที ก็ประกาศล่าช้าหนึ่งชั่วโมง และอีก 3 ครั้ง การลงทะเบียนออนไลน์ไม่ทำงาน ไม่สามารถผ่านไปยังแหล่งช่วยเหลือได้ มีเที่ยวบินหนึ่งออกเดินทางที่นี่แล้ว ตัวที่สองจะบินหนีไปในไม่ช้า พวกเขากำลังรอให้ผู้แข่งขันทั้งหมดบินไปในทิศทางนั้น บริษัทอึโดยรวม รีวิวฉบับเต็ม

เที่ยวบิน NN9316 จากอันตัลยา คาดว่าเป็นวันที่ 12.09 น. เวลา 9.05 น. เลื่อนครั้งแรกเป็น 12.09 น. เวลา 22.30 น. และเลื่อนเป็น 8.40 น. ของวันที่ 13.09 น. แต่ถึงแม้ตอนนั้นจะไม่ได้ขึ้นเครื่องก็ตาม ครั้งต่อไป 15.30 น. แล้ว 17.20 น. 17.40. สรุปเราออกเดินทางเวลา 18.30 น. รวมความล่าช้าประมาณ 33 ชั่วโมง ซึ่งมากที่สุด... รีวิวฉบับเต็ม

เที่ยวบิน 9305 มอสโก-อันตัลยา จองวันที่ 06-00 13/09/2560
เที่ยวบินดังกล่าวมีกำหนดตารางใหม่สองครั้ง และในที่สุดก็แก้ไขเที่ยวบิน 9313 เวลา 13.20 น. จากโดโมเดโดโว
เมื่อมาถึงสนามบินตามเวลาที่กำหนดปรากฎว่าเที่ยวบินถูกเลื่อนออกไปอีกครั้งจนถึงเวลา 16.40 น. บนกระดานออกเดินทาง เที่ยวบินทั้งหมดของสายการบินนี้หากฉันพูดได้ จะเป็น "ไฟลุกไหม้" เป็นสีแดง ไม่ว่าจะล่าช้าหรือถูกยกเลิก ประชากร... รีวิวฉบับเต็ม

วันนี้เราบินเที่ยวบิน nn5722 เวลา 10.50 น. (ที่นั่ง 42g และ d) จากอันตัลยาไปมอสโกโดยอ่านรีวิวแย่ ๆ จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้เรากลัวว่าจะเกิดความล่าช้าเด็กได้บินเป็นครั้งแรก พวกเขายังเตรียมเงินไว้เผื่อเกิดความล่าช้าอีกด้วย เพื่อเอาตั๋วธรรมดาแล้วบินหนีไปในที่สุด แต่โชคดีออกเครื่องเวลา 10.57, 7 โมงเช้า... รีวิวฉบับเต็ม

เที่ยวบิน NN116 เวลาออกเดินทาง : 10 กันยายน เวลา 20:25 น. ในที่สุดก็เลื่อนไปเป็นวันที่ 11 กันยายน? แล้วคำถามคือเราจะบินเมื่อไหร่และใครจะคืนเงิน? เหตุใดจึงเป็นเช่นนี้และฝ่ายบริหารกำลังมองหาที่ไหน? รีวิวฉบับเต็ม

เทสซาโลนิกิ-มอสโก 09-09-20017.
เที่ยวบินที่กำหนดเลื่อนไป 7 ชั่วโมง โดยกำหนดออกเดินทางใหม่เวลา 20:50 น. เรานั่งที่สนามบินทั้งคืนพร้อมข้อมูลอยู่ไม่ไกล ในตอนเช้าเราถูกพาไปที่โรงแรม (ห่างออกไป 2.5 ชั่วโมง)
เยี่ยมมาก ทั้งแสงแดด อากาศ แต่ไม่รู้ว่าเครื่องจะออกเมื่อไร และสัมภาระจะถูกเช็คอิน...

ผู้แทนกล่าวว่า:
-เครื่องบินมาสายตอน... รีวิวฉบับเต็ม

เที่ยวบิน NN 283 - เช็คอินเวลา 13.30 น. และออกเดินทางเวลา 16.30 น. เมื่อเวลา 13:32 น. พวกเขาประกาศว่าเที่ยวบินล่าช้าจนถึง 20:15 น. เหตุผลก็คือเครื่องบินของเราบินไปเยเรวานล่าช้ากว่า 5 ชั่วโมง เมื่อถึงเวลาที่เขากลับมา ไม่น่าเป็นไปได้ที่เราจะออกไปก่อน 21...น่าขยะแขยง! หายไปหนึ่งวันและมีปัญหาเรื่องการโอนเข้า... รีวิวฉบับเต็ม

เราบินด้วยเที่ยวบิน VIM-AVIA หมายเลข NN9309Y 22/08/2017 มอสโก-อันตัลยา
เวลาออกเดินทางที่ระบุไว้คือ 05:30 น.
เมื่อตรวจสอบสถานะการเดินทางพบว่าเวลาออกเดินทางถูกเลื่อนออกไปเป็น 18.00 น. (มากกว่า 12 ชั่วโมง) ไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากตัวแทนการท่องเที่ยว TUI เกี่ยวกับการเลื่อนเที่ยวบิน
เมื่อมาถึงสนามบิน Domodedovo พบว่าเที่ยวบินได้ปรับเปลี่ยนตารางบินเป็น... รีวิวฉบับเต็ม

เที่ยวบิน 126 อีร์คุตสค์-มอสโก เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม ดำเนินการตรงเวลาโดยไม่มีความล่าช้า เที่ยวบิน 125 มอสโก-อีร์คุตสค์ เมื่อวันที่ 2 กันยายน ก็จัดตามตารางเช่นกัน นี่เป็นเรื่องที่น่ายินดีมากเพราะเมื่ออ่านรีวิวเกี่ยวกับสายการบินแล้วเราก็เตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุด แต่ทุกอย่างเกิดขึ้นตรงเวลาและเรามีความสุข
สิ่งเดียวที่ฉันไม่ชอบคืออาหารบนเครื่องบิน