Jak chronić się przed płatnymi subskrypcjami w Internecie. Telefon sam wystawia abonamenty, co mam zrobić? Jak uchronić się przed niechcianymi płatnymi subskrypcjami w telefonie? Jak chronić dzieci, rodziców i dziadków. Zarządzanie dodatkowym saldem do płatności

Oczywiście nikt nie lubi płacić za usługę, która tak naprawdę nie jest szczególnie potrzebna. Ta uciążliwość jest szczególnie dotkliwa, gdy takie transakcje odbywają się bez Twojej wiedzy, ponieważ z reguły nie są podawane informacje o dodatkowych płatnych usługach. A kiedy nagle z Twojego konta telefonicznego wyjdzie nieproporcjonalnie wysoka kwota, na przykład za korzystanie z Internetu, wówczas subskrypcja z powodu po prostu niewygodnego zjawiska staje się wręcz katastrofą, którą należy pilnie wyeliminować. Jakakolwiek odpowiedź na ten temat brzmi bardzo ponuro. Tutaj przyjrzymy się, jak działa wyłączanie subskrypcji Megafon i czy ta operacja jest wykonalna za pośrednictwem osobistego konta użytkownika.

Wyłączanie subskrypcji w Megafonie

Pierwszym zadaniem, jakie przed nami stoi, jest sprawdzenie subskrypcji na Megafonie. Wypłacanie dużych sum z konta osobistego jest zawsze powodem do zmartwień, jaką kosztowną usługę w Megafonie subskrybowałeś na swoim numerze, nie wiedząc o tym. Istnieje kilka sposobów wyszukiwania informacji. Przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo, ponieważ każda recenzja na ten temat mówi wiele:

1. Informacje o każdej płatnej usłudze można uzyskać z telefonu dzwoniąc pod numer *105#. Naciskając klawisz 1 przechodzisz do rachunku, z którego klawisz 4 przenosi Cię do sekcji usług. W tym samym miejscu naciskając klawisz 2 można uzyskać listę usług dostępnych do dezaktywacji, a naciskając klawisz 3 można uzyskać informację o wszystkich abonamentach działających w w tej chwili. Następnie na Twój numer zostanie wysłana wiadomość SMS z informacją o poleceniach wyłączających subskrypcje w Megafonie.
2. Za pośrednictwem Internetu na stronie internetowej Twojego konta osobistego w sekcji usług i opcji możesz zapoznać się z każdą usługą powiązaną z Twoim numerem. Ponadto możesz tam również anulować płatne subskrypcje w Megafon.
3. Istnieje również inny sposób wyłączenia subskrypcji Megafon z telefonu, o którym możesz dowiedzieć się z recenzji. Aby to zrobić, musisz wejść na stronę internetową ze swojego telefonu. Musisz wejść z Internetu mobilnego(to bardzo ważne!). Tutaj możesz także zapoznać się z każdą połączoną usługą i dowiedzieć się, jak pozbyć się subskrypcji w Megafon.

Zakaz płatnych subskrypcji na Megafonie

Aby zabezpieczyć się przed każdą usługą, która będzie pobierać pieniądze z Twojego konta osobistego, możesz zablokować subskrypcje w Megafon. W ten sposób zabezpieczysz siebie i swoje konto przed powtórzeniem się takich sytuacji w przyszłości, co da Ci możliwość swobodnego dostępu do Internetu z poziomu telefonu bez ryzyka utraty całości środków zgromadzonych na koncie np. korzystając z konta osobistego lub pisząc recenzję:

1. Utworzenie osobnego konta osobistego do opłacania usług związanych z treścią. Niestety nie można tego zrobić z konta osobistego ani z telefonu, a jedynie w biurze operatora, ale w tym przypadku usługa nie zostanie z Tobą przez przypadek połączona, a zablokowanie subskrypcji mobilnych w Megafonie pozwoli Ci się nie martwić o swoim koncie osobistym, a następnie zostaw gniewną recenzję.
2. Usługa „Zatrzymaj zawartość” w Megafon zablokuje SMS-y i połączenia z płatnym krótkim numerem. Podobnie Twój telefon i Twoje konto będą ubezpieczone na wypadek takich problemów. Ponadto, aby skorzystać z tej metody rezygnacji z subskrypcji, wystarczy wprowadzić kombinację w telefonie lub, korzystając z Internetu, za pośrednictwem konta osobistego. To skuteczna ochrona przed abonamentami na Megafonie.

Kiedy Megafon łączy usługę z numerem, którego w ogóle nie zamówiłeś i który nie pozwala na dostęp do Internetu w celu uzyskania informacji, możesz także skorzystać z polecenia wypisania się z Megafon. Aby to zrobić, znając kody abonamentowe w Megafonie, należy wysłać słowo STOP z kodem na numer 5051. Po wykonaniu tej prostej operacji zaleca się napisanie recenzji, aby wyjaśnić informacje innym użytkownikom, którzy borykają się z tym samym problemem.

Dla wygody publikujemy instrukcje wideo:

Firma Beeline wraz z szeroką gamą planów taryfowych i jeszcze większą rodziną usług dodatkowych oferuje swoim klientom także usługi dostawców treści do wykorzystania. Są to dodatkowe opcje, w ramach których użytkownicy mogą otrzymywać na swoje urządzenia różnorodne newslettery: aktualności, treści rozrywkowe, gry i aplikacje itp.

Łatwo się domyślić, że tego typu treści nie są oferowane abonentom za darmo i trzeba za nie płacić. Generalnie dlatego grono stałych użytkowników usług dostawców treści jest, delikatnie mówiąc, niezbyt szerokie.

A wszystko dlatego, że bardzo, bardzo często abonenci „otrzymują” płatne subskrypcje wszelkiego rodzaju „żartów dnia”, „horoskopów” i „prognoz pogody w Uryupińsku”, nawet nie wyrażając zgody na ich połączenie. Po prostu nieostrożni właściciele stron internetowych, z których odwiedzają subskrybenci Beeline telefony komórkowe monetyzować je poprzez automatyczne subskrypcje subskrybentów treści serwisu.

Operatorom telekomunikacyjnym bardzo podobała się ta sytuacja, ponieważ pojawił się dodatkowy dochód, ale abonenci aktywnie narzekali, aw 2014 r. Ustawa federalna z dnia 23 lipca 2013 r. Nr 229-FZ „W sprawie zmian w Prawo federalne„O komunikacji”.

Istota tego jest następująca:

Każdy operator telekomunikacyjny w Rosji jest zobowiązany zapewnić abonentowi możliwość otwarcia osobnego konta w celu płacenia za usługi dostawców treści (czytaj płatne subskrypcje).

W Beeline ta opcja nosi nazwę „Kontrola wydatków” lub „Oddzielne konto osobiste do płacenia za usługi Dostawcy”. Podpowiemy Ci jak to podłączyć i pozbyć się kosztów abonamentu.

Jak zabronić płatnych subskrypcji Beeline: instrukcje wideo

Usługa Beeline „Kontrola kosztów”.

Ta opcja umożliwia utworzenie dodatkowego salda konta dla dowolnego abonenta, które będzie miało jeden cel - środki z niego zostaną przeznaczone wyłącznie na opłacenie usług treści świadczonych przez dostawców partnerskich Beeline. Dzięki temu abonenci nie muszą się teraz martwić, że usługi treściowe „wyssą” wszystkie środki z konta głównego i pozostawią je bez komunikacji.

Aktywacja/odłączenie i korzystanie z usługi kontroli kosztów jest bezpłatne.

Operator pozycjonuje tę opcję jako kontrolę wydatków dzieci w stosunku do wydatków na płatne treści i subskrypcje, ale nic nie stoi na przeszkodzie, aby każdy abonent Beeline mógł połączyć się z „Kontrolą kosztów”.

W rezultacie: Jeśli na dodatkowym koncie subskrybenta nie ma Beeline gotówka, wówczas nie zostaną aktywowane żadne płatne abonamenty na Twój numer główny. To proste.

Jak podłączyć osobne konto do Beeline

Możesz włączyć „Kontrolę wydatków”:

Zarządzanie dodatkowym saldem do zapłaty za usługi Dostawcy

Oczywiście, aby dodatkowe saldo działało prawidłowo, muszą znajdować się na nim pieniądze. Korzystając z konta osobistego Beeline, abonenci mogą skonfigurować automatyczny transfer środków z konta głównego na konto dodatkowe. Ponadto musisz pamiętać o następujących poleceniach:

• *622# (w celu sprawdzenia statusu konta dodatkowego);
• *220*100# (aby przelać 100 rubli (możesz wprowadzić dowolną inną kwotę) z salda konta głównego na konto dodatkowe). Jeśli to zrobisz, subskrypcje mogą zostać aktywowane;
• *222*100# (aby przelać 100 rubli (możesz wprowadzić dowolną inną kwotę) z salda konta dodatkowego na konto główne.

Oprócz skorzystania z opisanych powyżej żądań, możesz oczywiście założyć dodatkowe saldo przez Internet, korzystając ze swojego konta osobistego lub aplikacji mobilnej. Dzięki tym usługom procedura konfiguracji będzie jeszcze prostsza i bardziej intuicyjna dla większości współczesnych użytkowników.

Jak wygląda dodatkowy numer konta?

Jeśli chodzi o informację o tym, jak wygląda dodatkowy numer konta, przeznaczony wyłącznie do płacenia za usługi dostawców treści, nie różni się on zbytnio od głównego numeru telefonu. Jedynym wyjątkiem jest pierwsza cyfra. Jeśli główny numer telefonu to 9, saldo dodatkowe powinno zaczynać się od 6 zamiast 9.

Oznacza to, że jeśli Twój numer telefonu to 9031234567, to dodatkowy numer salda będzie taki sam, z wyjątkiem pierwszej cyfry – 6031234567.

I znowu. Pamiętaj: Włączamy opcję „Kontrola wydatków” i nie doładowujemy nowego osobnego konta, zawsze powinno być 0 rubli. Cieszy nas brak płatnych abonamentów na usługi dostawców treści.

Wersja wideo

Wersja tekstowa

Abonamenty mobilne– jest to specjalny rodzaj usługi, która z reguły udostępnia treści lub dostęp do strony internetowej za dzienną opłatą abonamentową w wysokości około 5 do 50 rubli.

Mała dygresja liryczna. Megafon moim zdaniem jest jednym z najbardziej zachłannych jeśli chodzi o pieniądze od oszustów (od osób/firm organizujących abonamenty mobilne). Faktem jest, że kiedyś w osobnym zasobie internetowym pomogłem ludziom znaleźć sposoby na wyłączenie subskrypcji. Istnieje oczywiście banalna opcja z kontem osobistym, ale nie zawsze była ona odpowiednia. Bądźmy szczerzy, nawet raz natknąłem się na listę mailingową moy-m-portal - „bezpłatny dostęp przez 5 dni, przejdź do konta osobistego” i bum… minus 150 rubli. Pomoc techniczna stwierdziła, że ​​to moja wina, że ​​kliknąłem link. Niech cię Bóg błogosławi, operatorze. Napisałem skargę na specjalnej stronie Megafonu poświęconej oszustom - nie oddzwonili, nie odpowiedzieli pocztą, nie zwrócili pieniędzy.

Cóż, teraz do rzeczy - jak zablokować subskrypcje w Megafonie, aby uchronić się przed niechcianymi obciążeniami z salda. Istnieją dwa sposoby.

Konto zawartości Megafon

Konto treści– jest to rachunek dodatkowy (saldo). Po podłączeniu wszystkie usługi informacyjno-rozrywkowe, czyli subskrypcje, będą mogły wypłacać pieniądze wyłącznie stamtąd. Jeśli na koncie zawartości nie ma środków, nie zostaną one pobrane.

Moglibyśmy również porozmawiać o tej metodzie ochrony przed abonamentami, ale jest mało prawdopodobne, że wielu abonentom się spodoba, ponieważ wymaga udania się do salonu Megafon i napisania tam wniosku o utworzenie konta treści. To jedyny sposób na połączenie.

Zakaz płatnych treści krótkich numerów

Ale to jest to, co kocham. Jedno żądanie USSD i gotowe – nie trzeba nigdzie jechać. Usługa ta nie tworzy osobnego konta treści, z którego subskrybenci będą bezskutecznie próbować wypłacić pieniądze, a po prostu je blokuje. Zakaz płatnych treści krótkich numerów ogranicza dostęp do płatnych usług rozrywkowych SMS, USSD, usług głosowych dostawców treści, a także do numerów usługi „Mood”.

Możesz aktywować lub dezaktywować usługę „Blokada krótkich numerów płatnych treści” za pomocą prostego żądania USSD w telefonie: *526# 📞

Co wybrać?

Konto treści Megafon chroni główne saldo z subskrypcji mobilnych. Może się to przydać, jeśli naprawdę chcesz korzystać z niektórych subskrypcji mobilnych. Cóż, nigdy nie wiadomo. Jeśli chcesz całkowicie zabezpieczyć się przed abonamentami mobilnymi, to polecam drugą opcję - Zablokuj krótkie numery płatnych treści.

Dla w ubiegłym roku liczba skarg związanych z nieuprawnionym pobraniem środków z salda telefon komórkowy wzrosła kilkukrotnie. Dzieje się tak za sprawą płatnych usług i abonamentów świadczonych przez operatorów komórkowych i ich partnerów, często bez powiadomienia i zgody użytkowników.

Nasze smartfony zamieniły się w prawdziwe pola minowe, chęć napełnienia kieszeni łatwymi pieniędzmi oraz nieskuteczność legislacji w tym zakresie sprawiają, że oszuści SMS-owi wymyślają nowe, wyrafinowane sposoby wpisywania użytkowników na płatne, ale niestety bezużyteczne treści.

Na przykład szukasz informacji w Internecie, wpisując wyszukiwaną frazę, przeglądarka wyświetla listę witryn, a klikając na niektóre z nich, nie otrzymujesz tego, czego chciałeś.

Najpierw zostajesz przeniesiony na stronę docelową operatora komórkowego, na ekranie Twojego smartfona lub tabletu nad główną treścią pojawia się baner pop-up z wezwaniem „Oglądaj za darmo”, „Słuchaj za darmo”, „Pobierz za darmo” i tym podobne.

Często tego banera nie da się zamknąć, klika go niedoświadczony użytkownik, niczego nie podejrzewając, pojawia się komunikat „BEZPŁATNY”, po czym otwiera mu się strona z informacjami, których szukał, wszystko wydaje się w porządku.

Zaledwie kilka dni później pieniądze zaczną być pobierane z salda karty SIM; napad ten może trwać w nieskończoność, dopóki nie zrezygnujesz z usługi.

Okazuje się, ale wszystko nie jest takie proste, jeśli przyjrzysz się bliżej, zwykle na dole „banera” małą, niczym nie wyróżniającą się czcionką jest napisane, że usługa kosztuje 20 rubli dziennie lub 600 rubli miesięcznie, np. usługi mogą być świadczone tyle, ile chcesz, a ich koszt może osiągnąć nawet 10 tysięcy rubli lub więcej.

Jak chronić się przed płatnymi subskrypcjami i usługami

Oczywiście operatorzy komórkowi próbują walczyć z płatnymi abonamentami, tworząc sposoby na ich sprawdzanie i wyłączanie, wyszukiwarki wprowadzają algorytmy, które wykluczają z wyników wyszukiwania strony oszukujące użytkowników mobilnych, ale to wszystko nie zapewnia odpowiedniej skuteczności;

Ostatnio pojawił się na 100% niezawodny sposób ochrona przed niechcianymi płatnymi subskrypcjami i usługami. Jego istotą jest utworzenie konta treści, oprócz głównego.

Możliwość ta pojawiła się po wprowadzeniu zmian do ustawy federalnej nr 229 „W sprawie zmian w ustawie federalnej „O komunikacji” z dnia 23 lipca 2013 r., która zobowiązuje operatorzy komórkowi bezpłatnie, na wniosek abonenta, utworzyć osobne (dodatkowe) konta, które będą wykorzystywane do opłacania usług podmiotów trzecich (płatne abonamenty itp.).

Po podłączeniu takiego konta nie będzie możliwości pobierania pieniędzy z głównego konta karty SIM, aby nie stracić ciężko zarobionych pieniędzy, wystarczy, że saldo dodatkowego konta będzie utrzymywane na poziomie zerowym.

Obecnie nie ma konkretnych żądań USSD, dla których można byłoby utworzyć konto treści różni operatorzy, aby się połączyć, należy skontaktować się z operatorami Call Center korzystając z bezpłatnych numerów.

• Beeline - 88007000611.
• Megafon - 88005500500.
• MTS-88002500890.
• Tele2 - 88005550611.

Jak sprawdzić płatne subskrypcje i usługi

Dość często zdarza się, że pieniądze z Twojego konta znikają w nieznanym kierunku. Najczęściej dzieje się tak, ponieważ jesteś podłączony do jakiejś usługi, o której nigdy nie słyszałeś.

Sprawdzanie połączonych usług w MEGAFON

Istnieje kilka sposobów sprawdzenia, które usługi są z Tobą połączone.

• Pierwsza metoda jest najprostsza, musisz wybrać żądanie USSD *105# i nacisnąć przycisk połączenia. Jednak liczba ta może się nieznacznie różnić w zależności od regionu.
• Informacje możesz uzyskać dzwoniąc do pomocy technicznej Megafon. Wystarczy zapamiętać krótki numer 0500, który może Ci się przydać dalsze wykorzystanie Karta SIM Wybierając numer, wystarczy podążać polecenia głosowe. Zostaniesz poproszony o wybranie „Usługi” i zamówienie raportu, który zostanie wysłany do Ciebie SMS-em.
• Do trzeciego kroku będziesz potrzebować Internetu. Aby to zrobić, musisz przejść do oficjalnej strony Megafon i wybrać „Konto osobiste”. Będziesz musiał przejść krótką rejestrację i będziesz mógł wyłączyć usługę, której nie potrzebujesz. Możesz także dostać się do swojego „Konta osobistego”, wpisując polecenie *105# i wybierając „Usługi”.
• I ostatnia metoda, nie dla leniwych, trzeba udać się do salonu operatora. Nie zapomnij zabrać paszportu. Pracownicy sprawdzą, jakie usługi są z Tobą połączone i na Twoją prośbę wyłączą usługi, których nie potrzebujesz.

Sprawdzanie usług połączonych w BEELINE

Istnieje kilka sposobów sprawdzenia, które usługi są z Tobą połączone.

• Pierwsza metoda jest najprostsza, musisz wybrać *111# i nacisnąć przycisk połączenia. Wszystkie informacje zostaną pokazane na ekranie. Ta metoda pozwoli Ci także podłączyć różne funkcje, zainstalować różne rozrywki (horoskopy, dowcipy itp.) i subskrybować.
• Następnym sposobem sprawdzenia usług, z którymi się łączysz, jest telefon do operatora pod numer 0611. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, podaj operatorowi swoją taryfę. A jeśli nie podoba Ci się dana opcja, możesz poprosić o jej wyłączenie. A jeśli nie jesteś zadowolony z taryfy, możesz ją zmienić na inną.
• Trzecią metodą jest konto osobiste. Aby to zrobić, musisz udać się na oficjalną stronę operatora i przejść krótką rejestrację, wystarczy podać swój numer telefonu.
• I na koniec musisz udać się do najbliższego salonu operatora. Nie zapomnij zabrać ze sobą telefonu i paszportu. Pracownicy sprawdzą, jakie usługi są z Tobą połączone i jeśli chcesz, możesz poprosić o ich wyłączenie.

Sprawdzanie usług połączonych w MTS

Jak wszyscy wiemy, MTS jest o krok do przodu. I najczęściej ten krok może Cię drogo kosztować ze względu na połączone płatne usługi, które nie są konieczne. Aby nie wyrzucać pieniędzy w błoto, musisz wiedzieć, jak wyłączyć takie usługi.
Istnieje kilka sposobów sprawdzenia, jakie usługi są z Tobą połączone.

• Pierwsza metoda polega na wybraniu polecenia USSD *152*2# i naciśnięciu przycisku połączenia. Po pewnym czasie otrzymasz na swój telefon wiadomość SMS ze szczegółowymi informacjami i kosztami dotyczącymi aktualnie połączonych opcji.
• Możesz także zadzwonić do operatora MTS pod numer bezpłatny numer 8 800 250 0890. Po wejściu do menu głosowego naciśnij przycisk 0, aby połączyć się z operatorem. Pracownik sieci komórkowej odpowie Ci i możesz zapytać, jakie usługi są z Tobą połączone. Po pewnym czasie otrzymasz powiadomienie SMS z informacją o połączonych usługach.
• Możesz wybrać dłuższą metodę - udaj się do najbliższego salonu operatora.
• Innym sposobem jest skorzystanie z oficjalnej strony MTS. Po wejściu na stronę przejdź do sekcji „Konto osobiste”. Będziesz musiał przejść krótką rejestrację. Po rejestracji przejdź do swojego konta, wybierz „Asystent internetowy”, a następnie „Taryfy i usługi”.
• używając " Konto osobiste„Możesz połączyć się z wszelkiego rodzaju bezpłatnymi usługami lub wyłączyć listy mailingowe i subskrypcje. Aby wyłączyć, przejdź do sekcji „Zarządzanie usługami” i kliknij przycisk „wyłącz”.