ХКН-ын хамгийн энгийн доголдол, тэдгээрийг арилгах. Frontol: программ болон мэдээллийн баазтай ажиллах явцад гардаг алдаа. KKM ашиглахад тавигдах шаардлага

ХКН дээр ажиллах үед гарсан жижиг асуудлуудыг олж засварлах

Хэрэв эвдрэл гарсан бол кассчин дараахь зүйлийг хийх үүрэгтэй.

ХКН-ыг унтрааж, захиргааны төлөөлөгчийг дуудаж, эвдрэлийн мөн чанарыг тодорхойлно

Чекийн мэдээллийг тодорхой бус хэвлэсэн, чекээс гараагүй, хяналтын соронзон хальс эвдэрсэн тохиолдолд захиргааны төлөөлөгчийн хамт хяналтын соронзон хальс дээрх чекийн хэвийг шалгаж, чек дээр гарын үсэг зурна (хэрэв чек хийсэн бол). гарч ирэхгүй, энэ нь тэг хүлээн авах болно), ар талд зөв хэмжээг зааж өгнө. Хэрэв хяналтын соронзон хальс тасарсан (төгсгөл) байвал түүнийг дахин дүүргэж, соронзон хальсны үзүүрийг засах шаардлагатай. Хяналтын соронзон хальсны эвдэрсэн газруудыг ажлын ээлжийн эхэн ба төгсгөлтэй адил тэмдэглэсэн боловч завсарлагааны цагийг зааж өгнө. Кассчин нь хяналтын соронзон хальсгүйгээр ажиллах, эвдэрсэн газарт наах зэргийг хориглоно.

Машины эвдрэлээс болж цаашдын ажил хийх боломжгүй бол кассчин нь захиргааны төлөөлөгчийн хамт ээлжийн төгсгөлтэй адил кассын машин дээрх ажлын төгсгөлийг албан ёсоор баталгаажуулж, тэмдэглэлд тэмдэглэнэ. кассчин-операторын ном. Хэрэв кассчин эвдрэлийг арилгах боломжгүй бол захиргаа нь төв үйлчилгээний станцаас механикчийг дууддаг.

Кассын үйл ажиллагааны дараах алдаанаас болж машин гэнэт зогсох боломжтой: товчлуурыг хоёр удаа дарах, барааны үнийг оруулах үед машины санах ой дүүрсэн, өгөгдөл оруулах дарааллыг зөрчсөн, мөнгөн дүнгийн хэмжээ. худалдан авагчийн бэлэн мөнгө нь худалдан авалтын зардлаас бага байх гэх мэт. Ийм тохиолдолд та "Дахин тохируулах" товчийг дарах ёстой бөгөөд машин түгжигдэх болно. Хэрэв энэ үйлдэл нь машиныг түгжигдсэн төлөвөөс гаргахгүй бол та эхлүүлсэн ажиллагаа дууссан эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв машин ажиллах нөхцөлд буцаж ирээгүй бол ажлыг түр зогсоож, администраторыг дуудаж, ажил дуусч, механикийг дуудах шаардлагатай.

ХКН-ын техникийн засвар үйлчилгээ хийх гэрээ, техникийн мэргэжилтнүүдийг дуудах бүртгэл, гүйцэтгэсэн ажлын бүртгэл

ХКН-ыг худалдан авах аргаас үл хамааран байгууллага нь техникийн үйлчилгээний төвтэй гэрээ байгуулах шаардлагатай. Эхний тохиолдолд энэ гэрээг кассын машин худалдаж авах үед шууд байгуулсан бол та худалдан авсан кассын машиныг техникийн үйлчилгээний төвд шууд хүргэх шаардлагатай болно. Гурав дахь тохиолдолд, кассын машин худалдан авах, худалдах нь ихэвчлэн төхөөрөмжийг хүргэсэн төв үйлчилгээний төвөөр дамжуулан шууд хийгддэг. засвар үйлчилгээ, гэхдээ кассын машиныг өмнөх эзэмшигч өөрөө худалдсан ч гэсэн татварын албанаас өмнөх бүртгэлд бүртгүүлсэн газарт кассын бүртгэлээс хасагдсан тухай тэмдэг байгаа эсэх, мөн нэмэлт хуудас байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. 2002 оны 4-р сарын 18-ны өдрийн ЗХЖШ-ын шийдвэрийн 8-р хавсралтаар (протокол No2/67-2002) өгөгдсөн маягтын дагуу кассын хувилбарын паспортыг зурсан бөгөөд шинэ эзэмшигч нь мөн. техникийн үйлчилгээний төвтэй гэрээ байгуулах шаардлагатай.

Техникийн мэргэжилтнүүдийн дуудлагыг бүртгэх, гүйцэтгэсэн ажлыг бүртгэх журналыг дараахь тохиолдолд байгууллагад ашигладаг.

Хэрэв кассын үйл ажиллагааны доголдлыг арилгах боломжгүй бол захиргаа нь кассын машин техникийн үйлчилгээний төвийн мэргэжилтэнг (механик, програмист, электроникийн мэргэжилтэн, хяналтын систем) дууддаг;

Кассын цахим болон программ хангамжийн эд ангиудын механизмын байдлыг шалгах, жижиг доголдлыг арилгах зэрэг техникийн үйлчилгээний төвийн мэргэжилтэнээр төлөвлөгөөт техникийн үзлэг хийх.

Бүртгэлийг техникийн төвийн мэргэжилтэн хөтөлж, гүйцэтгэсэн ажлын талаар тэмдэглэл хөтөлж, байгууллагын дарга эсвэл түүний орлогч хөтлөнө. Тэмдэглэлд битүүмжлэл, маркийн дарсны агуулгын талаар тэмдэглэл хийдэг. Бэлэн мөнгөний хяналтын тоолуур эсвэл кассын цахим хэсгийг засах шаардлагатай бол холбогдох бичилт хийж, кассын машиныг засварлахаар техникийн үйлчилгээний төвд илгээх шаардлагатай байгаа талаар байгууллагын удирдлагад мэдэгдэнэ. Холбогдох бичилтийг техникийн үйлчилгээний төвийн мэргэжилтэн, ХКН-ын засварын ажлыг хүлээн авах тухай байгууллагын хариуцсан хүний ​​гарын үсгээр баталгаажуулна.

Манай үйлчлүүлэгчид ямар тохиолдолд KKM-ийн засварын төлбөрийг төлөх ёстой, ямар тохиолдолд төв үйлчилгээний төв нь зардлыг хариуцах вэ гэсэн асуултыг сонирхож байна. Ерөнхийдөө KKM засварыг зарим шалгуурын дагуу хуваадаг уу?

Манай үйлчлүүлэгчид ямар тохиолдолд KKM-ийн засварын төлбөрийг төлөх ёстой, ямар тохиолдолд төв үйлчилгээний төв нь зардлыг хариуцах вэ гэсэн асуултыг сонирхож байна. Ерөнхийдөө KKM засварыг зарим шалгуурын дагуу хуваадаг уу? -Тийм ээ, засварын төрлүүдийг маш тодорхой хуваадаг.

Гэмтлээс хамааран кассын машиныг засварлах ажлыг кассын машин ажиллуулж буй байгууллага эсвэл төвлөрсөн үйлчилгээний төвд шууд хийж болно. KKM засвар нь баталгаат, бага, дунд, томоохон байж болно. Зөвхөн засварын хугацаа төдийгүй бөглөх баримт бичиг нь алдаа хэр зэрэг чухал байхаас хамаарна.

KKM-ийн баталгаат засвар.

Шинэ кассын машин нь 12 сарын баталгаат хугацаатай. Энэ хугацаанд кассын машин эвдэрч гэмтсэн нь үйлдвэрлэгчийн буруугаас болсон тохиолдолд кассын баталгаат засварыг хийдэг. Энэ тохиолдолд төв үйлчилгээний төв нь өөрийн зардлаар кассын засварыг хийж, улмаар нийлүүлэгчтэй тооцоо хийдэг. Хяналтын төв нь кассын машин эвдэрсэн шалтгааныг бие даан тодорхойлж, үүний дагуу хэний буруугаас болж бүтэлгүйтсэнийг тодорхойлдог.

Хэрэв эвдрэлийн шалтгаан нь үйлдвэрийн согогтой холбоогүй бол кассын засварыг баталгаат хугацаагүй гэж үзэж, эзэмшигч нь түүний төлбөрийг бүрэн төлдөг.

Бэлэн мөнгөний машин нь кассын машин худалдаж авсан хүний ​​ахуйн болон хувийн хэрэгцээг хангах эд зүйл биш, харин дараахь зүйлийг хийх зорилготой тул кассын машин худалдан авах, худалдах нь хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулиар зохицуулагддаггүй болохыг анхаарна уу. арилжааны үйл ажиллагаа, ашиг олох. Тиймээс KKM-ийн баталгаат засварыг зөвхөн дээр дурдсан аргаар гүйцэтгэдэг.

KKM засварыг дараахь тохиолдолд төлбөртэй гүйцэтгэдэг.

Хүчин төгөлдөр засвар үйлчилгээний гэрээ байхгүй;

Кассын машин эвдэрсэн нь эзнийхээ буруугаас болсон.

KKM-ийн бага зэргийн (одоогийн) засвар.

Бэлэн мөнгөний бүртгэлийн төхөөрөмж нь урьдчилан сэргийлэх засварын ажил, системчилсэн үнэлгээ хийх шаардлагатай төхөөрөмжүүдийн нэг юм. техникийн нөхцөл. Яг одоогийн засвар KKM нь олон талаараа түүний тасралтгүй ажиллагааг хангадаг. Кассын жижиг засварыг дүрмээр бол үйл ажиллагаа явуулж буй газар дахь төв үйлчилгээний станцын механикч гүйцэтгэдэг бөгөөд тохируулга, тохируулга, туршилтаас бүрдэнэ. Хэдийгээр кассын машины эд анги, деталь солигдоогүй ч тамга тэмдэг нь эвдэрсэн байна.

KKM-ийн дундаж засвар.

Дундаж засварын үед кассын төхөөрөмжийн бие даасан элементүүд болон хэсгүүдийг сольж болох боловч бүхэл бүтэн блок, угсралтыг солихгүй. Бараг үргэлж бэлэн мөнгөний машины дунд зэргийн засварыг бага зэргийн засвар дагалддаг. Энэхүү хослол нь статистикийн дагуу кассын төхөөрөмжийн засварын хамгийн түгээмэл төрөл юм.

KKM-ийн их засвар.

Хамгийн урт хугацааны засвар, энэ үеэр кассын төхөөрөмжийн функциональ блок, эд ангиудыг сольдог. Хэрэв төсвийн санах ойн нэгж эсвэл ECLZ-ийг солих шаардлагатай бол эдгээр үйлдлийг зөвхөн зөвшөөрөл авсны дараа л хийнэ. татварын алба, KKM бүртгэлтэй газар. Кассын машины их засварт үргэлж бага болон дунд зэргийн засвар орно.

Кассын төхөөрөмжийн аливаа засварыг KM-8, KM-2 сэтгүүлд холбогдох акт, нэхэмжлэх, бичилтийг бэлтгэх дагалддаг.

Хүн амд бэлэн мөнгөөр ​​төлбөр тооцоо хийхдээ төсвийн санах ойтой кассын машиныг төсвийн бус горимд ашиглах, эсвэл бүтэлгүйтсэн төсвийн санах ойн нэгж ашиглах нь кассын машин ашиглахгүй байхтай адил юм. Эмийн сангууд жил бүр (1-р сараас 2-р саруудад) техникийн үйлчилгээний төвүүдэд кассын машин ашиглах боломжтой эсэхийг шалгаж байх ёстой. CTO лац байхгүй, гэмтсэн, үйлдвэрлэгчийн тэмдэглэгээ эсвэл харааны хяналтын хэрэгслийн аль нэг нь байхгүй бол тэдгээрийг KKM эмийн санд хэрэглэхийг хориглоно. Бэлэн мөнгөний машины үйл ажиллагааны доголдлыг эмийн сан хариуцдаг.

Эмийн сангийн аж ахуйн нэгж төв үйлчилгээний төвтэй гэрээ байгуулж, энэхүү гэрээний дагуу ажлын хөлсийг тогтмол төлж байгаа нь түүнийг хариуцлагаас чөлөөлөх үндэслэл болохгүй. Дараах тохиолдолд бэлэн мөнгөний бүртгэлийг буруу гэж үзнэ.

а) кассын машин ашиглах журамд заасан бүх мэдээллийг чек дээр хэвлэхгүй, унших боломжгүй эсвэл бүрэн хэвлэхгүй байх;

б) хяналтын соронзон хальс болон заасан бусад баримт бичгийг хэвлэхгүй, унших боломжгүй, хэвлэхгүй байх техникийн шаардлагакассын машин, тэдгээрийн санхүүгийн (хяналтын) санах ойд;

в) кассын машин, тэдгээрийн санхүүгийн (хяналтын) санах ойд тавигдах техникийн шаардлагад заасан үйлдлүүдийг гүйцэтгэдэггүй эсвэл алдаатай гүйцэтгэдэг;

г) татварын албанд хяналт тавихад шаардлагатай төсвийн (хяналтын) санах ойд агуулагдах өгөгдлийг олж авахыг зөвшөөрдөггүй;

д) тодорхой загварт ашиглахаар комиссоос зөвшөөрөөгүй хэрэглээний программуудыг ашигладаг.

Ашиглалтын дүрэмд заасан машиныг ашиглахгүй байх бусад алдаа дутагдлыг тусгасан болно.

Бэлэн мөнгөний машины үйл ажиллагаанд доголдол илэрсэн тохиолдолд эмийн сангийн кассчин дараахь үйлдлүүдийг хийх ёстой.

Бэлэн мөнгөний бүртгэлийг унтраах;

Бүхээгт суурилуулсан дохиоллын системийг ашиглан захиргааны төлөөлөгчийг дуудах;

Захиргааны төлөөлөгчийн хамт эвдрэлийн мөн чанарыг тодорхойлох;

Чек дээр тодорхой бус хэвлэсэн, чек олгоогүй, хяналтын соронзон хальс эвдэрсэн тохиолдолд эмийн сангийн захиргааны төлөөлөгчийн хамт хяналтын туузан дээрх төлбөрийн баримтыг шалгаж, чек дээр гарын үсэг зурна (хэрэв чек өгөөгүй бол). гарч ирэх, оронд нь тэг авах), ар талд нь зөв дүнг зааж өгөх (рубль үгээр) болон дугаарлалтын цоорхой байхгүй эсэхийг шалгасны дараа хяналтын соронзон хальс тасарсан газарт гарын үсэг зурна;

Хэрэв кассын машины эвдрэлээс болж цаашдын ажил хийх боломжгүй бол кассчин эмийн сангийн захиргааны төлөөлөгчийн хамт энэ кассын машин дээрх ажлын төгсгөлийг ээлжийн төгсгөлтэй адил албан ёсоор баталгаажуулдаг. Энэхүү кассын бүртгэлийн кассчин-операторын журналд ажил дуусах хугацаа, шалтгааны талаар тэмдэглэл хийдэг.

Эмийн сангийн захирал, хэрэв кассын алдааг арилгах боломжгүй бол техникийн мэргэжилтэн дуудаж, дуудлагын бүртгэлд зохих бичилт хийж, гүйцэтгэсэн ажлын бүртгэл (маягт № 30)

Засвар дууссаны дараа бэлэн мөнгө, хяналтын тоолуурын заалтыг шалгаж, кассын хайрцагыг битүүмжилнэ. Кассын битүүмжлэлийг шалгаж, битүүмжлэх үр дүнгийн тухай актыг 27-р маягтаар дарга, кассчин, төв үйлчилгээний төвийн мэргэжилтэн, татварын албаны төлөөлөгчийн оролцоотойгоор үйлддэг.

Бэлэн мөнгө, хяналтын тоолуур буруу ажиллаж байгаа тухай баримт бичгүүд, цахим кассын машиныг цаашид ажиллахад тохиромжтой эсэх, засварлахаар хяналтын төв рүү илгээх тухай дүгнэлтийг программист бэлтгэж, тэр үед паспортыг бөглөнө. кассын машиныг ажиллуулж, техникийн мэргэжилтнүүдийг дуудах, гүйцэтгэсэн ажлыг бүртгэх журналд холбогдох бичилт хийнэ.

KKM-ийн ашиглалтын журмын дагуу KKM-ийн засварыг техникийн үйлчилгээний төвөөр бүртгэгдсэн байгууллагууд хийх ёстой. Үүний зэрэгцээ кассын бүртгэлтэй төв үйлчилгээний төвийн гаднах кассын засвар үйлчилгээ, засвар үйлчилгээ хийхийг хориглосон.

Бэлэн мөнгөний бүртгэлийн машиныг засварлах, засварлах журмыг ОХУ-д батлагдсан кассын машин худалдах, засварлах, засварлах журмын журмаар тогтоодог. ШШГЕГ-ын 03/06/95-ны өдрийн 2/18-95 дугаар протокол (03/25/97-ны өдрийн 2/34-97 дугаарт нэмэлт, өөрчлөлт оруулсан) шийдвэр.

Бүх кассын машиныг үйлчилгээ, засварын техникийн үйлчилгээний төвд бүртгэнэ. Тус төвийн мэргэжилтнүүд кассын машиныг татварын албанд бүртгүүлэхээр бэлтгэж, техникийн паспорт бөглөж, ашиглах боломжтой эсэхийг шалгаж, кассын машин эзэмшигч компанийн нэр, татварын дугаарыг баримт дээр хэвлэх ажиллагааг программчилж, кассын машин дээрх харааны хяналтын төхөөрөмж.

Техникийн үйлчилгээний төв нь кассын машиныг ашиглалтад оруулах, түүний дотор борлуулалтын өмнөх бэлтгэл, дахин хадгалах, тохируулах, тохируулах, функциональ шинж чанарыг хянах; илэрсэн эвдрэлийг арилгах, төв удирдлагын төвд харааны хяналтын хэрэгслийг суурилуулах, тодорхой төхөөрөмжийн ашиглалтыг баталгаажуулах, мөн төхөөрөмжийг битүүмжлэх, техникийн тайлан гаргаж, KKM паспорт руу өгөгдөл оруулах.

Үйлчилгээний нэгдсэн төв нь зөвхөн улсын техникийн хорооноос загвар нь ашиглахыг зөвшөөрсөн, ерөнхий ханган нийлүүлэгчийн харааны хяналтын хэрэгслээр тоноглогдсон, улсын бүртгэлд орсон загварт нийцэж байгааг баталгаажуулсан кассын машиныг засвар үйлчилгээнд байрлуулах эрхтэй. Төв үйлчилгээний төвөөс хэрэглэгч эсвэл KKM-тэй үйлчилгээний гэрээ байгуулсан бусад худалдагчаас худалдан авсан.

Төв үйлчилгээний төв нь кассын машиныг ашиглаж байгаа аж ахуйн нэгж, байгууллагад түрээслэх эрхтэй бөгөөд дараа нь эдгээр аж ахуйн нэгж, байгууллагууд кассын машиныг татварын албанд бүртгүүлнэ.

Кассын засвар, эсвэл кассын машин ажиллахгүй бол яах вэ?

Та манай ASC "Фижи-Сервис"-ээс кассын засварын үйлчилгээг авах боломжтой.

Бараа, үйлчилгээний салбарт шаардлагатай тоног төхөөрөмж нь кассын машин юм. Аливаа тоног төхөөрөмжийн нэгэн адил кассын машин ашиглах боломжгүй эсвэл эвдэрч болзошгүй. Кассын машин нь зохицуулалттай тоног төхөөрөмж учраас бүх шаардлагыг дагаж мөрдөхийг харгалзан бага зэргийн засварыг хийх ёстой.

Кассын төхөөрөмжийн засварыг зөвхөн эрх бүхий хүмүүс хийх ёстой үйлчилгээний төвүүд(ASC). Сертификатгүй, мэргэжилтнүүд нь зохих сургалтанд хамрагдаагүй бусад байгууллага энэ төрлийн ажил эрхлэх эрхгүй. ASC нь техникийн болон засварын баримт бичиг, сэлбэг хэрэгсэл, KKM ханган нийлүүлэгчидтэй хийсэн гэрээ (магадлан итгэмжлэл) зэрэг шаардлагатай бүх суурьтай. Энэ тохиолдолд засвар нь лацыг эвдэж, кассанд орохтой холбоотой бүх үйлдлүүд гэж тооцогддог. Аливаа нарийн төвөгтэй байдлын засварыг зөвхөн ASC болон кассын машин эзэмшигчийн хооронд засвар үйлчилгээний гэрээ байгуулсны дараа л хийдэг.

Хууль тогтоомж нь кассын машиныг засах үйл явцыг хатуу зохицуулдаг. Энэ нь 36 (захиалагч болон ASC хотод байгаа тохиолдолд) 48 цаг (хөдөө орон нутагт) хүртэл үргэлжилнэ. Засварын явцад яндангийн битүүмжлэлийн бүрэн бүтэн байдал эвдэрсэн тул түүний өмнө болон дараа олон баримт бичгийг бөглөх шаардлагатай бөгөөд энэ нь зөвхөн засвар, засварын үйл ажиллагааны шалтгааныг төдийгүй эхэн үеийн тоолуурын заалтыг тусгасан болно. үйл ажиллагааны төгсгөл.

Кассын төхөөрөмжийн эвдрэлийн буруутан нь тухайн төхөөрөмжийн эзэмшигч эсвэл засвар үйлчилгээний ажилтан биш бол эвдэрсэн төхөөрөмжид баталгаат засвар үйлчилгээ үзүүлдэг бөгөөд энэ нь баталгаат хугацаа дуусах хүртэл хүчинтэй байна. Энэ төрлийн засварыг үнэ төлбөргүй хийдэг. Тухайн хэрэг баталгаат байдалд хамрагдах эсэхийг ASC тогтоодог.

Кассын машин эзэмшигч нь бусад төрлийн засварын төлбөрийг бие даан төлдөг.

Бага зэргийн засвар нь зөвхөн эд ангиудыг солихгүйгээр тослох, тохируулах явдал юм. Ажил дууссаны дараа ASC-ийн үйлчилгээ дууссан тухай акт, татварын байцаагчид шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлдэг. Дундаж засвар нь блок, угсралтаас бусад бүх сэлбэг хэрэгслийг солих явдал юм. Ажил дууссаны дараа ASC-ийн ажилтан татварын албанд тайлан, баримт бичгийг бөглөнө. Мөн түүнчлэн кассын машины сольсон элемент, эд ангиудыг шилжүүлэх нэхэмжлэхийг бүрдүүлдэг. ХКН-ийн блок эсвэл хатуу нэгжийг солих ньих засвар

. Энэ бол хамгийн үнэтэй засварын төрөл юм. Энэ төрлийн засварыг дунд зэргийн засварын нэгэн адил баримтжуулдаг.

Кассын машиныг зөв ашиглахгүй бол ерөнхийдөө ажиллахаа больдог. Кассын загвар бүр нь техникийн баримт бичигт заасан үйл ажиллагааны нөхцөлтэй байдаг.

Тооцоо хийх үед алдаа гарсан эсвэл кассын машин эвдэрсэн тохиолдолд яах вэ? Тооцоо хийх үед хамгийн ихдээ алдаа гаргаж болноянз бүрийн шалтгаанууд

. Хэрэв кассын машины эвдрэлийг худалдагч засах боломжгүй бол кассын машиныг засварт оруулах шаардлагатай болно. Мөн кассын алдаа эсвэл харилцаа холбоо тасарснаас үүдэн техникийн түр зуурын асуудал үүсч болно. Орлогын мэдээллийг системд тусгасан тохиолдолд татвар төлөгчийн төлбөрийг санхүүжүүлэх үүрэг биелэгдээгүй болно.бэлэн мөнгөний бүртгэл
, гэхдээ төсвийн санах ойд ороогүй болно. Иймд кассын машин алдаа гарвал эхлээд кассын машинд үйлчилж байгаа АСК-д хандах хэрэгтэй. Төвийн мэргэжилтнүүд алсаас тодорхойлох боломжтой болноболомжит шалтгаан

кассын эвдрэл, шаардлагатай арга хэмжээний талаар кассчинд зааварчилгаа өгөх.

  • Дараах тохиолдолд кассын машин эвдэрсэн гэж үзнэ.
  • төлбөрийн баримтыг касс дээр хэвлээгүй;
  • кассын машин асахгүй
  • кассын машинд мэдээлэл оруулах үед мэдээлэл хадгалагдахгүй;
  • Бэлэн мөнгөний машины гар ажиллахгүй байна,
  • Баримт бичгийг бүрэн хэвлээгүй байна.

Хэрэв кассын машин дээрх Холбооны татварын албаны тамга эвдэрсэн бол төхөөрөмжийг хүчингүй гэж үзэж болно.
Дашрамд дурдахад, төхөөрөмж дээрх үйлдвэрлэлийн тэмдэглэгээ дутуу, татварын албаны лац гэмтсэн байсан ч техникийн гэмтэлтэй гэж үзнэ.

Кассын машин эвдрэх шалтгаанууд:

  • Дотоод эд анги, эд ангиудын элэгдэл
  • Тоног төхөөрөмжийн гадаад гэмтэл
  • Төсвийн санах ойн доголдол
  • Бэлэн мөнгөний машины принтер хэт халсан
  • Гэмтэлтэй батерей
  • Кассчин-операторын буруу үйлдэл
  • Тоног төхөөрөмжийн урьдчилан сэргийлэх засвар үйлчилгээ хийгдээгүй
  • Програм хангамжийн алдаа

Татвар төлөхөөс зайлсхийх, нуун дарагдуулах зорилгоор кассын машин эвдэрсэн (санах ой нь төхөөрөмжөөс устгагдсан, өгөгдлийг сэргээх боломжгүй) тохиолдолд буруутай этгээдэд захиргааны хариуцлага хүлээлгэж, торгууль төлдөг.

Асаалттай одоогоор, бараг бүх орчин үеийн кассын төхөөрөмж нь алдаа шалгах системээр тоноглогдсон байдаг.
Системийг ажиллуулсны дараа кассчин-оператор дараахь зүйлийг олж мэдэх болно.

  • Гар зөв холбогдсон уу?
  • Шалгуур үзүүлэлтүүд хэвийн ажиллаж байна
  • Хяналтын мэдээллийн блок найдвартай юу?
  • Програмын өгөгдлийг зөв оруулсан уу?
  • Систем ажиллаж байна уу?

Хэрэв таны кассын төхөөрөмжид баталгаажуулалтын систем суурилуулаагүй бол дараахь зүйлийг хийнэ үү.

  1. 1. Дэлгэц дээр тушаал боловсруулж байгаа нь гарч ирэх үед төхөөрөмжийг унтрааж болохгүй. Тоног төхөөрөмж өөрөө үйл ажиллагаагаа дуусгах хүртэл хүлээнэ үү.
  2. 2. Хэрэв кассын машин салгагдсан бол дахин холбож үзнэ үү.
  3. 3. "С" аврах товчлуур нь шаардлагагүй үйлдлийн үйлдлийг цуцалж, дэлгэцэн дээр гарч буй алдааны кодыг арилгах болно.
  4. 4. Хэрэв та зөвхөн татварын байцаагч эсвэл ASC механикчдад зориулагдсан горимд орохыг оролдсон бол төхөөрөмжийг хааж болно. Кассын түгжээг тайлахын тулд сонгоно уу зөв горимболон нууц үг.
  5. 5. Дулааны цаас тохиромжгүй бол баримт дээрх өгөгдлийг хэвлэхгүй. Та цаасыг техникийн үзүүлэлтүүдийн дагуу сонгох хэрэгтэй.
  6. 6. Принтер эвдэрсэн үед засварын үйлчилгээнд хандсан нь дээр.
  7. 7. Хэрэв төхөөрөмж асахгүй бол ASC руу залгана уу.
  8. 8. Тоног төхөөрөмж бохирдсон үед та өөрөө цэвэрлэж болохгүй. KKM засварын мэргэжилтэнтэй утсаар лавлахаа мартуузай. Тэр төхөөрөмжийг шалгаж, хэрхэн цэвэрлэхээ шийдэх ёстой.
  9. 9. Төхөөрөмжийн сүлжээний холболтыг шалгана уу.
  10. 10. Хэрэв кассын машинтай харьцдаг тоног төхөөрөмжийн аль нэг хэсэг (жишээлбэл, гар, нэмэлт дэлгэц) ажиллахгүй байвал холболтын холбогч, адаптер, утсыг шалгана уу.

Хэрэв кассчин юу хийх ёстой вэкассын машин ажиллахгүй байна:

  1. 1. Кассчин-оператор нь юуны түрүүнд тоног төхөөрөмж эвдэрсэн эсвэл ямар нэгэн алдаа гарсан талаар даргадаа мэдэгдэх ёстой. Хэрэв та алдаагаа өөрөө засах боломжгүй бол үйлчилгээний төвтэй холбоо барина уу. Мэргэжилтэн кассын машиныг шалгаж, эвдрэлийн шалтгаан, түүнийг хэрхэн засах талаар танд мэдэгдэх ёстой.
  2. 2. Дараагийн алхам бол төхөөрөмжийг бүртгүүлсэн татварын албатай холбоо барих явдал юм. Битүүмжлэлийг арилгахгүйгээр тоног төхөөрөмжийг засварлах боломжгүй бол та заавал бидэнтэй холбоо барина уу. Бизнес эрхлэгч нь баримт бичгийн багц цуглуулах ёстой. Үүнд:
    Кассын машиныг засварт явуулсан гэсэн мэдэгдэл. Тоног төхөөрөмж эвдэрсэн өдрийн эхэнд та бүртгэлийн картын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, тоолуурын заалтыг зааж өгөх ёстой.
    ASC-ийн мэргэжилтний дүгнэлт. Татварын лацыг арилгах шалтгааныг баталгаажуулахын тулд засварын ажил эхлэх, дуусах хугацааг зааж өгөх ёстой.
  3. 3. Техникийн үйлчилгээний төвөөс өргөдөл, цаасыг ирүүлсний дараа татварын алба лацыг арилгах зөвшөөрөл, татгалзсан хариу өгөх ёстой. Мэдээжийн хэрэг, худалдааны байгууллагын даргын оролцоогүйгээр ASC-ийн мэргэжилтэн өөрөө хийж болно. Тэрээр татварын албанд өргөдөл бичиж, шаардлагатай зөвшөөрлийг хүсч болно. Үүнийг эвдрэл гарсан өдрөөс хойш 3 хоногийн дотор хийх ёстой.
  4. 4. Механикчийн ажлын хөлсийг төлөх шаардлагатай болж магадгүй. Энэ нь таны буруугаас болж тоног төхөөрөмж эвдэрсэн тохиолдолд тохиолддог. Хэрэв шалтгаан нь өөр бөгөөд засвар нь баталгаат картын дагуу хийгдсэн бол (энэ нь ихэвчлэн 18 сараас илүүгүй хугацаанд хүчинтэй байдаг) үйлдвэрлэгч үүнийг төлнө. ASC-ийн мэргэжилтэн өөрөө тоног төхөөрөмж нийлүүлэгчтэй хэлэлцээр хийдэг.
  5. 5. Зөвшөөрөл олгосноос хойш ажлын 15 хоногийн дотор кассын машиныг хэвийн байдалд нь оруулах.

Хүн амд бэлэн мөнгөөр ​​төлбөр тооцоо хийхдээ төсвийн санах ойтой кассын машиныг төсвийн бус горимд ашиглах, эсвэл бүтэлгүйтсэн төсвийн санах ойн нэгж ашиглах нь кассын машин ашиглахгүй байхтай адил юм. Эмийн сангууд жил бүр (1-р сараас 2-р саруудад) техникийн үйлчилгээний төвүүд дээр кассын машин ашиглах боломжтой эсэхийг шалгаж байх ёстой. CTO лац байхгүй, гэмтсэн, үйлдвэрлэгчийн тэмдэглэгээ эсвэл харааны хяналтын хэрэгслийн аль нэг нь байхгүй бол тэдгээрийг KKM эмийн санд хэрэглэхийг хориглоно. Бэлэн мөнгөний машины үйл ажиллагааны доголдлыг эмийн сан хариуцдаг.

Эмийн сангийн аж ахуйн нэгж төв үйлчилгээний төвтэй гэрээ байгуулж, энэхүү гэрээний дагуу ажлын хөлсийг тогтмол төлж байгаа нь түүнийг хариуцлагаас чөлөөлөх үндэслэл болохгүй. Дараах тохиолдолд бэлэн мөнгөний бүртгэлийг буруу гэж үзнэ.

а) кассын машин ашиглах журамд заасан бүх мэдээллийг чек дээр хэвлэхгүй, унших боломжгүй эсвэл бүрэн хэвлэхгүй байх;

б) кассын машин, тэдгээрийн санхүүгийн (хяналтын) санах ойд тавигдах техникийн шаардлагад заасан хяналтын соронзон хальс, бусад баримт бичгийг хэвлэдэггүй, уншдаггүй, дутуу хэвлэдэггүй;

в) кассын машин, тэдгээрийн санхүүгийн (хяналтын) санах ойд тавигдах техникийн шаардлагад заасан үйлдлүүдийг гүйцэтгэдэггүй эсвэл алдаатай гүйцэтгэдэг;

г) татварын албанд хяналт тавихад шаардлагатай төсвийн (хяналтын) санах ойд агуулагдах өгөгдлийг олж авахыг зөвшөөрдөггүй;

д) ашиглахыг комиссоос зөвшөөрөөгүй хэрэглээний программуудыг ашигладаг;
тодорхой загварт ашиглах.

Ашиглалтын дүрэмд заасан машиныг ашиглахгүй байх бусад гэмтлийг зааж өгч болно.

Бэлэн мөнгөний машины үйл ажиллагаанд доголдол илэрсэн тохиолдолд эмийн сангийн кассчин дараахь үйлдлүүдийг хийх ёстой.

Бэлэн мөнгөний бүртгэлийг унтраах;

Бүхээгт суурилуулсан дохиоллын системийг ашиглан захиргааны төлөөлөгчийг дуудах;

Захиргааны төлөөлөгчийн хамт түүний мөн чанарыг тодорхойлно
үйлчилгээний чадвар;

Чек дээр тодорхой бус хэвлэсэн, чек олгоогүй, хяналтын соронзон хальс эвдэрсэн тохиолдолд эмийн сангийн захиргааны төлөөлөгчийн хамт хяналтын соронзон хальс дээрх төлбөрийн баримтын хэвийг шалгаж, чек дээр гарын үсэг зурна (хэрэв шалгах гарч ирээгүй, оронд нь тэг авах), ар талд нь зөв дүнг (рубль үгээр) зааж, дугаарлалтын цоорхой байхгүй эсэхийг шалгасны дараа хяналтын соронзон хальс тасарсан газарт гарын үсэг зурна;

Хэрэв кассын эвдрэлийн улмаас цаашид ажиллах боломжгүй бол
Кассчин нь эмийн сангийн захиргааны төлөөлөгчийн хамт энэ кассын машин дээрх ажлын төгсгөлийг ээлжийн төгсгөлтэй адил албан ёсоор баталгаажуулдаг. Энэхүү кассын бүртгэлийн кассчин-операторын журналд ажил дуусах хугацаа, шалтгааны талаар тэмдэглэл хийдэг.


Эмийн сангийн захирал, хэрэв кассын алдааг арилгах боломжгүй бол техникийн мэргэжилтэн дуудаж, дуудлагын бүртгэлд зохих бичилт хийж, гүйцэтгэсэн ажлын бүртгэл (маягт № 30)

Засвар дууссаны дараа бэлэн мөнгө, хяналтын тоолуурын заалтыг шалгаж, кассын хайрцагыг битүүмжилнэ. Захирал, кассчин, төв үйлчилгээний мэргэжилтэн, татварын албаны төлөөлөгчийн оролцоотойгоор 27 дугаар маягтаар кассын янданг шалгаж, битүүмжлэх үр дүнгийн тухай акт үйлдэнэ.

Бэлэн мөнгө, хяналтын тоолуур буруу ажиллаж байгаа тухай баримт бичгүүд, цахим кассын машиныг цаашид ажиллахад тохиромжтой эсэх, засварлахаар хяналтын төв рүү илгээх тухай дүгнэлтийг программист бэлтгэж, тэр үед паспортыг бөглөнө. кассын машиныг ажиллуулж, техникийн мэргэжилтнүүдийг дуудах, гүйцэтгэсэн ажлыг бүртгэх журналд холбогдох бичилт хийнэ.

KKM-ийн ашиглалтын журмын дагуу KKM-ийн засварыг техникийн үйлчилгээний төвөөр бүртгэгдсэн байгууллагууд хийх ёстой. Үүний зэрэгцээ кассын бүртгэлтэй төв үйлчилгээний төвийн гаднах кассын засвар үйлчилгээ, засвар үйлчилгээ хийхийг хориглосон.

Бэлэн мөнгөний бүртгэлийн машиныг засварлах, засварлах журмыг ОХУ-д батлагдсан кассын машин худалдах, засвар үйлчилгээ хийх, засварлах журмын журмаар тогтоодог. ШШГЕГ-ын 03/06/95-ны өдрийн 2/18-95 дугаар протокол (03/25/97-ны өдрийн 2/34-97 дугаарт нэмэлт, өөрчлөлт оруулсан) шийдвэрээр.

Бүх кассын машиныг үйлчилгээ, засварын техникийн үйлчилгээний төвд бүртгэнэ. Тус төвийн мэргэжилтнүүд кассын машиныг татварын албанд бүртгүүлэхээр бэлтгэж, техникийн паспорт бөглөж, ашиглах боломжтой эсэхийг шалгаж, кассын машин эзэмшигч компанийн нэр, татварын дугаарыг баримт дээр хэвлэх ажиллагааг программчилж, кассын машин дээрх харааны хяналтын төхөөрөмж.

Техникийн үйлчилгээний төв нь кассын машиныг ашиглалтад оруулах, түүний дотор борлуулалтын өмнөх бэлтгэл, дахин хадгалах, тохируулах, тохируулах, үйл ажиллагааны шинж чанарыг хянах; илэрсэн эвдрэлийг арилгах, төв удирдлагын төвд харааны хяналтын хэрэгслийг суурилуулах, тухайн төхөөрөмжийн ашиглалтын чадварыг баталгаажуулах, мөн төхөөрөмжийг битүүмжлэх, техникийн тайлан гаргаж, KKM паспорт руу өгөгдлийг оруулах.

Үйлчилгээний нэгдсэн төв нь зөвхөн загвар нь Улсын хяналтын төвд ашиглахаар батлагдсан, улсын бүртгэлд орсон загварт нийцэж байгааг баталгаажуулсан ерөнхий ханган нийлүүлэгчийн харааны хяналтын хэрэгслээр тоноглогдсон кассын машиныг засвар үйлчилгээнд байрлуулах эрхтэй. , хэрэглэгчийн төв үйлчилгээний төвд эсвэл кассын үйлчилгээний төвтэй гэрээ байгуулсан бусад худалдагчаас худалдан авсан.

Төв үйлчилгээний төв нь кассын машиныг ашиглаж байгаа аж ахуйн нэгж, байгууллагад түрээслэх эрхтэй бөгөөд дараа нь эдгээр аж ахуйн нэгж, байгууллагууд кассын машиныг татварын албанд бүртгүүлнэ.