Problémák a munkamemória tüneteivel. Problémák a RAM-mal. Futó operációs rendszerről fut

A személyi számítógép vagy laptop rendszerében előforduló problémák különféle típusúak lehetnek. A kezdők számára az egyik legérthetetlenebb az, hogy ez nem működik. Hogyan lehet megérteni, hogy ez a probléma gyökere? Hogyan állapítható meg, hogy a RAM sérült? Mi a teendő, ha teljesen biztos benne, hogy probléma van? Ezekre és más kérdésekre részletesen válaszolunk a cikkben.

Kulcsfogalmak

RAM - a "hivatalos" név RAM. A számítógép vagy laptop speciális csatlakozójában található chip. Az első esetben méretei nagyobbak, a másodikban kisebbek.

A RAM szalag az a chip, amely a RAM-ot képviseli. Azt kell mondanom, hogy ez a számítógép legmegbízhatóbb hardverkomponense. Ritkábban törik. A gyártók úgy határozzák meg, hogy a deszkák élettartama legalább 4 év. Minden a mikroáramkörök tervezésének egyszerűségéről szól. Nem melegszik fel, ezért nincs szüksége hűtőre (számítógépes rendszerben ventilátor). Igaz, a nagy teljesítményű játék PC-k néha hűtőt szerelnek fel a RAM hűtésére. Ezenkívül szerkezetileg erősebbé teszi a RAM-sávot.

Innentől kezdve megállapíthatja, hogy a különböző RAM-ok eltérően működnek. A sikertelenség okai azonban minden fajta esetében azonosak.

Meghibásodások okai

Miért nem működik a RAM? Felhívjuk figyelmét, hogy a meghibásodás oka csak fizikai lehet. A RAM-ot nem károsítják a szoftverproblémák és a számítógépes vagy virtuális vírusok.

A RAM nem működik benne következő eseteket:

• "Veleszületett" gyártási hiba.
• Mechanikai sérülés.
• Meghibásodások a tápegységben.
• Viselet.
• Statikus feszültség.
• Az alkatrész túlhűtése vagy túlmelegedése.

Javasoljuk a probléma okainak részletesebb elemzését.

Házasság

A RAM nem működik. A gyártási hibák itt meglehetősen ritka okok. Általában - az esetek 1% -a. Ráadásul lehetetlen egyetlen „bűnös” gyártót kiemelni.

Minden gyártó szükségszerűen teszteli a mikroáramköröket, mielőtt eladásra küldené azokat, és hosszú garanciális időszakot biztosít. Ezért ebben az esetben egyszerű és könnyű a RAM-ot garanciális szervizközpontban cserélni.

hajtómű

A tápellátási problémák miatt nem működő RAM szintén rendkívül ritka. Az alaplap és a tápegység minden számítógépben speciális vezérlőkkel van felszerelve, amelyek nem engedik meg a szükségesnél nagyobb feszültséget.

Meghibásodások azonban továbbra is előfordulnak. Elrontják a RAM sávot. A probléma észlelhető voltmérővel – egy olyan eszközzel, amellyel nem minden otthon rendelkezik. Itt nemcsak a RAM-ot kell cserélni, hanem a hibás tápegységet is.

Mechanikai sérülés

És éppen ellenkezőleg, ez a leggyakoribb eset. Például, amikor megpróbálta behelyezni a rudat a helyére anélkül, hogy kiszámolta volna az erejét. Ebben az esetben lehet, hogy nem maga a készülék, hanem a csatlakozója sérül meg.

Statikus feszültség

Ritka, de még mindig lehetséges. Népszerűségének hiánya annak tudható be, hogy a rendszeregység és a laptop háza működés közben mindig zárva van. Modern eszközök Ezenkívül speciális antisztatikus réteggel vannak ellátva alaplap.

Valóban különös esetek ezek: gumicipőben sétáltál a szőnyegen, majd a kezeddel kezdted megérteni a számítógép „belsejét”.

A készülék kopása

A RAM emiatt nem működik gyakran. Minden, mint tudjuk, nem örökkévaló. A készülék néhány év vagy egy évtized múlva meghibásodhat. Ezt közvetlenül befolyásolja a gyártó integritása és az alkatrész működési feltételei.

Túlmelegedés/alulhűtés

Egy másik ritka, de még mindig lehetséges eset. A készülék kikapcsolásához abszolút tiltó hőmérséklet szükséges: -45 °C, +100 °C.

Mellesleg, hogy megvédje magát a meghibásodás ilyen okától, ne felejtse el rendszeresen megtisztítani számítógépe vagy laptopja belsejét a portól.

A meghibásodás általános jelei

Tudnia kell, hogy a RAM milyen frekvencián működik, hogy megbizonyosodjon arról, hogy hibás? Nem, a bontás egyszerűen felfedi magát:

• A rendszer nem indul el. Vagy végtelenül újraindul.
• A rendszer egyáltalán nem indul el. A számítógép bekapcsolására tett kísérleteket gyakran hangjelzés kíséri az eszköz hangszóróiból. Ez azt jelzi, hogy a rendszer nem tudja észlelni a RAM-ot, vagy az utóbbi (vagy csatlakozója) súlyosan sérült.

Jelek a Windows számára

Megmondjuk, hogyan lehet megtudni a törött RAM stick-et a leggyakoribb operációs rendszer felhasználói számára:

• "Blue Screen of Death" technikai információkkal. Ugyanakkor a hibakód mindig más, így nem kell „Google”-ba keresni. Egyébként kék képernyő is megjelenik, ha a csík nincs teljesen behelyezve a csatlakozóba.
• PC hibás működés. Azon programok, alkalmazások, játékok vonatkozásában, amelyek működésükben RAM-ot használnak. Hibaüzenettel zárul. Vagy beleütközik a kék képernyőbe.

Jelek Linuxhoz

Itt fontos megjegyezni a következő jeleket:

• Problémák a böngészővel és más alkalmazásokkal. Megjelenik egy üzenet a rendszer hibakódjával. De nem lehet megtekinteni - hiba történik a művelet végrehajtásakor.
• A rendszer nem tud elindulni. Néha ismét hibaüzenet jelenik meg.

A probléma tesztelése

Rájöttünk, hogy miért nem működik a RAM. Önállóan is megállapítható, hogy ez a probléma. Ehhez töltse le a szabadon elérhető Memtest86 segédprogramot a fejlesztő hivatalos webhelyéről egy digitális adathordozóra. Mondjuk pendrive-on.

Mielőtt futtatná a diagnosztikát a Memtest86-tal, a következőket kell tennie:

1. Állítsa vissza a beállításokat a BIOS-ban. Különböző PC-modellek esetén akkor nyílik meg, amikor a rendszer egy bizonyos billentyűvel elindul: F1-12, Törlés stb.
2. Válassza a Beállítás alapértelmezettre lehetőséget. Mentse el a beállításokat, és indítsa újra a rendszert.
3. Nyissa ki a rendszeregység vagy a laptop házát. Keresse meg a RAM sticket az egyéb alkatrészek között. Megjelenés- bilincsekkel rögzített téglalap alakú forgács.
4. Húzza ki a rudat, és alaposan vizsgálja meg. Ha az érintkezők piszkosak, egy radír segítségével könnyen visszaállíthatók korábbi fényükre.
5. Helyezze vissza a szalagot a nyílásba, és zárja le a házat.
6. Ezután kapcsolja be a számítógépet, és futtassa a Memtest86 programot a külső meghajtóról.
7. Az indítás után a segédprogram azonnal megkezdi a RAM ellenőrzését. Hogyan lehet megtudni, hogyan működik a RAM? A programablak bal felső felében a központi processzor jellemzői, a jobb felső felében pedig az elvégzett teszt szakasza és százalékos aránya. Ezen információk után - a telepített RAM jellemzői. Ezt az információt fényképezni vagy rögzíteni kell. Végül is, ha a rudat cserélni kell, akkor vásároljon egy azonosat.
8. Talált a Memtest86 legalább egy hibát a teszt során (pirossal kiemelt szöveg)? Valószínűleg a RAM-ot kell cserélni.
9. Az biztos, hogy kapcsolja ki a számítógépet, nyissa ki a házat, és helyezze át a keretet egy másik nyílásba. Indítsa újra a rendszert, és indítsa el a Memtest86 futtatását. Ha a program ismét hibát észlel (vagy akár több is), akkor csak egy következtetés van: a mikroáramkört ki kell cserélni. Ha ebben az esetben nincs hiba, akkor a probléma a csatlakozóban van. Ne használjon hibás készüléket, és ne javíttassa meg szakemberrel.

Mi a teendő meghibásodás esetén?

Amint látja, nem mindig kell megértenie a kétcsatornás RAM működését annak megállapításához, hogy az alkatrész sérült-e. Mi a teendő ebben az esetben?

Csak egy kiút van - új RAM vásárlása. Ha az érintkezők kopottak vagy a csatlakozók hibásak, akkor talán megteheti vásárlás nélkül - számítógépes technikus segít. Maga a mikroáramkör nem javítható. Vegye figyelembe, hogy az eszköz költsége viszonylag kicsi - 1-2 ezer rubel (figyelembe véve a működés időtartamát). Végül azt tanácsoljuk, hogy vásároljon legalább 2 éves garanciális RAM-ot.

A RAM meghibásodása ritka, de lehetséges helyzet. Most már tudja, hogyan állapíthatja meg, hogy a RAM hibás, és mit kell tenni ilyen helyzetben.

6 ok, amiért a RAM nem működik. Milyen lépéseket kell tennie a ram helyreállításához?

120 dörzsöléstől.

RUB

A véletlen elérésű memória (RAM) egy dinamikus, ingadozó memória szabad hozzáféréssel. Lényegében ez egy ideiglenes adatarchívum a szoftver számára. Kialakításként a RAM az alaplaphoz csatlakoztatott chipekkel ellátott modulok kombinációja.

Ez a RAM biztosítja a futó programokat.

Mi történik, ha a RAM nem működik:

A RAM nem működésének okai: A RAM diagnosztizálása:

töltse le az adatokat a RAM-ból egy flash meghajtóra egy segédprogrammal (alkalmazási programmal), a segédprogram figyeli a RAM paramétereit. Ezután a flash meghajtóról kell indítania, és ellenőriznie kell a RAM-ot.

Mi a teendő, ha a RAM nem működik:

Mi segítünk megoldani ezt a problémát! Ha a RAM nem működik, és nem sikerült kiderítenie a probléma okát, vagy nem szeretne időt vesztegetni a javításra, lépjen kapcsolatba szolgáltató központ

„Szakértő”, ahol a tapasztalt szakemberek gyorsan diagnosztizálják a RAM-ot, és kiváló minőségben elvégzik a szükséges javításokat. A RAM a rendszer azon része, amely a legkevésbé valószínű, hogy meghibásodik. De a rendszer spontán újraindítása BSOD-val és anélkül, játék- vagy szoftverösszeomlás, nehéz szoftverekben végzett feldolgozási feladatok hibás eredménye - mindez és még sok más probléma tünete lehet vele. Valójában az ilyen problémák meglehetősen gyakran merülnek fel, és főként a felhasználó hibás beállításainak a következményei, bár a hardverproblémák nem zárhatók ki. Ebben az anyagban megismerkedünk az asztali rendszerek jelenlegi memóriamoduljaival, beszélünk róluk ah a munkájukban és a felmerülésük okaiban, és segítünk a diagnózisban is. Miért más és miért fordulhatnak elő memóriazavarok? Végül mit kell tennie vagy nem? Ezekre a kérdésekre válaszolva nem kínozzuk a kezdők agyát - mindent elmondunk egyszerű nyelven a maximális megértés érdekében.

Miből áll a memóriamodul?

A RAM áramkör tervezési szempontból nagyon egyszerű készülék, összehasonlítva a rendszer más elektronikus alkatrészeivel, és nem veszik figyelembe a ventilátorokat (néhány egyszerű vezérlővel rendelkezik, amely megvalósítja a PWM vezérlést). Milyen alkatrészekből készülnek a modulok?

1. Maguk a chipek a kulcselemek, amelyek meghatározzák a memória sebességét.
2. Az SPD (Serial Presence Detect) egy külön chip, amely információkat tartalmaz egy adott modulról.
3. A kulcs a bemeneti nyílás nyomtatott áramköri lapígy nem lehet azonos típusú modulokat telepíteni olyan táblákra, amelyek nem támogatják őket.
4. Maga a nyomtatott áramkör.
5. Különféle fajták SMD alkatrészek a nyomtatott áramköri lapon található.

Természetesen az alkatrészkészlet még korántsem teljes. De minimális memóriamunkához ez is elég. Mi más lehetne? Leggyakrabban - radiátorok. Segítenek lehűteni a nagy feszültségen (bár nem mindig nagy feszültségen) működő nagyfrekvenciás mikroáramköröket, valamint amikor a felhasználó túlhúzza a memóriát.

Egyesek azt mondják, hogy ez marketing meg minden. Bizonyos esetekben igen, de nem a HyperX esetében. A 4000 MHz-es órajelű Predator modulok könnyedén fel tudják melegíteni a radiátorokat 43 fokra, amit megtudtunk. Egyébként ma a túlmelegedésről fogunk beszélni.

A következő a háttérvilágítás. Egyes gyártók egy bizonyos színt, mások pedig teljes értékű RGB-t telepítenek, sőt, akár maguk a modulok kapcsolóival, valamint a csatlakoztatott kábelekkel, valamint az alaplap szoftverével konfigurálhatók.

Nem fogunk ebbe belemenni - az anyag nem erről szól, és már korábban is beszéltünk róluk, szóval ha valakit érdekel, ismerkedjen meg az alábbi videóval, és olvassa el tovább az ügyről szóló anyagot.

Ami meg fog történni, azt nem lehet elkerülni

Ha kevéssé ismert gyártóktól származó költségvetési memóriát választ, disznót kap a zsebében - az ilyen modulokat „térdre állíthatjuk Liao bácsi pincéjében”, és nem is tudják, mi a minőség-ellenőrzés. Más szóval, akkor is előfordulhatnak problémák, amikor először bekapcsolja. A Kingston ValueRAM-memória természetesen nem tartozik ezek közé, bár árai közel vannak a minimálishoz. Az előző fejezetet figyelembe véve egyes felhasználók azt mondhatják, hogy minél több alkatrész van, annál nagyobb az esélye, hogy eltörnek. Logikailag ez nem cáfolható. A HyperX termékei (különösen a Predator RGB modulok) iránti bizalma azonban olyan, hogy életre szóló garancia vonatkozik rájuk! De nem számít – mi romolhat el? Nem vesszük figyelembe a LED-eket és más hasonló tervezési elemeket.

A memóriasejtek károsodása.

Minden memóriachip hatalmas számú ilyen cellát tartalmaz, amelyekbe óriási mennyiségű információt írnak és olvasnak. Ha adatot írnak egy sérült cellába, az megsérül, ami a rendszer vagy az alkalmazás összeomlását okozza.

Túlhúzás, helytelen időzítés és feszültség.

Mindannyian megpróbáltuk vagy meg akarjuk próbálni túlhúzni a memóriánkat. Nem minden platformon lehet növelni a memóriafrekvenciát, de ha már beszereztünk olyan alaplapot, amely támogatja a túlhajtást, akkor menet közben bizonyos problémákkal találkozhatunk. A modern valóságban a memória túlhajtása nemcsak maguktól a chipektől függ, hanem a processzorba épített memóriavezérlőtől és az alaplap vonalelrendezésétől is. Az utolsó két szempont kisebb mértékben befolyásolja a túlhajtást, mint a használt memóriachipek. Minél jobban növeli a memóriamodulok órajel-frekvenciáját, annál valószínűbb, hogy hibák jelennek meg működésükben. Az időzítésekkel ennek pont az ellenkezője. Csökkenésük instabil működéshez vezethet. A rákapcsolt feszültség növelése javíthatja a túlhúzott memória stabilitását, ami nagyobb felmelegedést és a teljes élettartam csökkenését, valamint a bármikori meghibásodás lehetőségét vonja maga után. Általában, ha a rendszer instabil, először állítsa vissza az összes beállítást a gyári beállításokra.

Túlmelegedés.

Igen, magas hőmérsékletek memória is befolyásolhatja a rendszer stabilitását. Ezért a nagyfrekvenciás készletek kiválasztásakor ügyelni kell a hűtésükre. Legalább radiátorral kell rendelkezniük. Ugyanez vonatkozik az alacsony frekvenciájú modulokra is, amelyek túlhajtásnak vannak kitéve. Szeretne egy gyorsmemóriakészletet telepíteni egy működő rendszerbe, amelyben a számítások a segítségével történnek? Nem hiszi el, hogy a modern, 1,2 V üzemi feszültségű DDR4 nagyon felforrósodhat? Csodáld meg! A radiátorral nem felszerelt modulchipek hőmérséklete gyakorlatilag eléri a 85 fokot, ami a legtöbb chip esetében a határérték. Lenyűgöző, nem?

Mechanikai sérülés
Bármilyen gondatlan mozdulat, és károsíthatja a memóriamodult. Ha egy chip, SPD vagy nyomtatott áramköri kártya elromlik, a sávok eltörnek. Némi sérülés esetén a memória továbbra is működhet, de kritikus hibákkal. Például egy chip az SPD-ben, amely az alábbi képen látható, teljesen működésképtelenné tette a modult. Ha már a radiátoroknál tartunk, szinte nullára tudják csökkenteni a mechanikai memóriakárosodás valószínűségét, kivéve persze, ha teát vagy kávét öntesz rá...

A memóriaproblémák egyéb forrásai, de ha a memóriának semmi köze hozzá.

Külön meg kell mondani, hogy a memória instabil lehet, és nem a fent leírt okok miatt. A problémák a processzorban vagy az alaplapban is lehetnek. A modern processzorok memóriavezérlője közvetlenül magában a processzorban van megvalósítva. És lehet, hogy „rosszul viselkedik” különféle okok miatt, különösen gyorsítás közben. És előfordul, hogy még akkor is, ha visszaállítja a beállításokat névlegesre, akkor például egy „halott” memóriacsatorna többé nem fog életre kelni. Ennek megfelelően a modul cseréje nem vezet semmire. A processzorfoglalat vagy az alaplap fizikai károsodása (gyűrődés vagy egyéb külső/belső hatás) is okozhatja a memória helytelen működését. Ezért nem fogjuk abbahagyni, hogy minden alkatrészt külön-külön ellenőrizze le, mielőtt új memóriakészletet vásárol, ami pénzkidobásnak bizonyulhat. A Kingston pedig tovább ment – ​​olyan konfigurátort kínál, amellyel egyszerűen és kényelmesen megtalálhatja az adott rendszerekhez megfelelő memóriamodulokat! Megtalálható a https://www.kingston.com/ru/memory/searchoptions oldalon.

Vigyázz magadra...

Kevesen tudják, hogy három betű van, amely leegyszerűsítheti a rendszerelemek kiválasztását - QVL. A dekódolás úgy hangzik, mint a minősített szállítók listája, amely oroszul kompatibilitási listának tűnik. Tartalmazza azokat az alkatrészeket, amelyekkel az alaplap gyártója tesztelte termékét, és garantálja a megfelelő működést. Nyilvánvaló okokból nem mindenki tud több száz címet ellenőrizni. De minden önmagát tisztelő gyártó meglehetősen kiterjedt listát kínál esetünkben a RAM-modellekről.

Halál kék képernyői, lefagyás és újraindítás – a probléma egyértelműen a...

Mi az a minimális elektronikus alkatrészkészlet, amelyből egy PC/laptop/mindent az egyben áll? Alaplapból, processzorból, tárolóból, tápegységből és RAM-ból. Mindezek az összetevők össze vannak kötve, így ha az egyik instabil, az a teljes rendszer meghibásodását okozza. A leghelyesebb diagnosztikai út ezen összetevők mindegyikének más rendszerben történő tesztelése. Így a kiküszöbölés módszerével meghatározhatjuk a „leggyengébb láncszemet” és pótolhatjuk. De nem mindig lehet más rendszert találni az ilyen tevékenységekhez. Például előfordulhat, hogy nem mindenki ismeri a 4000 MHz-es órajelű modulok tesztelésére szolgáló kártyát. Tegyük fel, hogy a probléma azonosítva van, és a memóriában rejlik. Többször ellenőriztük különböző slotokban és néhány alaplapon - és stabilan kezdett működni. Mágikus? Ahogy a Marvel univerzumban mondják, a mágia csak egy feltáratlan technológia, aminek a titka esetünkben nagyon egyszerű. A memóriamodulok érintkezői az idő múlásával oxidálódnak, így nem tudnak megfelelően működni, többszöri ki- és visszahelyezéskor pedig kicsit lecsiszolódnak, utána minden normálisan kezd működni. Valójában az érintkezők oxidációja a RAM meghibásodásának leggyakoribb problémája (és nem csak), ezért legyen szabály - ha bármilyen problémája van a platformmal, akkor fegyverezze fel magát egy szokásos irodai radírral, és óvatosan törölje le mindkét érintkezőjét. oldalain. Ez különösen igaz azokra az esetekre, amikor problémák merülnek fel, amikor a memória a névleges üzemmódjában működik, ha előtte hónapokig vagy évekig hiba nélkül működött.

Ha a radír nem segített

Mi a teendő ezután? Ha a rendszer katasztrofális meghibásodásokkal működik, akkor csak ismert munkafelületen ellenőrizze az alkatrészeket. Ha a gyanú kifejezetten a névleges üzemmódban működő memóriára vonatkozik, akkor több tesztet is elvégezhet. A programoknak vannak ingyenes és fizetős verziói is, némelyik Windows/Linux rendszerből működik, van pedig DOS vagy akár UEFI.

Kezdjük azzal, amivel minden Windows 7 és újabb felhasználó rendelkezik. Furcsa módon a Windowsba épített memóriateszt nagyon hatékonyan működik, és képes a hibák azonosítására. Kétféleképpen indítható el - a Start menüből:

Vagy Win+R segítségével:

Ugyanez az eredmény vár ránk is:

Ha az alap vagy a szokásos tesztek nem tártak fel hibát, akkor mindenképpen érdemes a „Wide” módban tesztelni, amely az előző módok tesztjeit tartalmazza, de kiegészíti a MATS+, Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 és CHCKR8.

Az eredményeket az „Eseménynéző” alkalmazásban tekintheti meg, nevezetesen a „Windows naplók” - „Rendszer”. Ha sok az esemény, akkor a legegyszerűbben a MemoryDiagnostics-Results név alatti keresés (CTRL+F) segítségével találhatjuk meg a szükséges naplót.

A memória ellenőrzéséhez ajánlott olyan programokat használni, amelyek az operációs rendszer betöltése előtt futnak. Így ellenőrizhetjük a maximálisan rendelkezésre álló szabad memória mennyiségét, ami növeli az esetleges hibák azonosításának esélyét. Nagyon gyakori program a MemTest86. Két változatban létezik - örökölt (Legacy BIOS) rendszerekhez és UEFI-kompatibilis platformokhoz. Utóbbi esetében a program fizetős, bár van ingyenes lehetőség korlátozott funkcionalitással. Ha érdekel, a kiadások összehasonlító táblázata elérhető a gyártó hivatalos honlapján - https://www.memtest86.com/features.htm.

Ez a program van a legjobb megoldás hogy megtalálja a memóriahibákat. Megvan elegendő mennyiségben beállításokat, és áttekinthető formában jeleníti meg az eredményt. Mennyi ideig kell tesztelni a memóriát? Minél több, annál jobb, ha kicsi a hiba valószínűsége. Ha egy memóriachip egyértelműen problémás, akkor az eredmény nem fog sokáig várni.

Van MemTest is Windowshoz. Használható is, de kevésbé lesz értelme - nem teszteli az operációs rendszer és a háttérben futó programok számára lefoglalt memóriaterületet.

Mivel ez a program nem új keletű, a rajongók (főleg ázsiaiak) további shelleket írnak hozzá, hogy kényelmesen és gyorsan lehessen futtatni több másolatot egyszerre nagy mennyiségű memória tesztelése érdekében.

Sajnos ezeknek a héjaknak a frissítései leggyakrabban kínai nyelven maradnak.

De rajongóink saját szoftvereket írnak. Feltűnő példa a Serj TestMem5.

Általánosságban elmondható, hogy a linpack-et felveheti a tesztek listájára, de működéséhez a processzor teljes terhelése szükséges, ami túlmelegedéshez vezethet, különösen, ha AVX utasításokat használnak. Ez pedig nem éppen memória tesztelésére alkalmas teszt, sokkal inkább a processzor bemelegítésére, a hűtőrendszer hatékonyságának vizsgálatára. Nos, nézd meg a számokat. Összességében nem való otthoni használatra benchmark, teljesen más célja van.

Gyors megoldás minden problémára

De ez sajnos nem így van. Hacsak nincs egy mély zsebe, amely lehetővé teszi, hogy magával vigye számítógépét diagnosztika és javítás céljából. És még pénzért sem fog gyorsan működni, hacsak nem veszel egyszerűen egy sor új alkatrészt. A cikk legelején feltett kérdésekre válaszolva a következőket mondhatjuk. A RAM hibájából eredő rendszerhibáknak több oka is lehet. És nem mindegyik kapcsolódik közvetlenül a memóriamodulokhoz, mind a processzor, mind az alaplap lehet a hibás. Ha direkt memóriáról beszélünk, akkor a működés stabilitását is befolyásolja a túlhúzás annak bármely megnyilvánulásában, és egy modul fizikailag véletlenül - statikus vagy figyelmetlen kézmozdulatokkal - teljesen megölhet. Ha kizárja a processzoros kártyát, ellenőrizze a megfelelő hőmérsékletet, távolítsa el a túlhúzást és ellenőrizze a modulokat egy másik rendszerben, de nem hagyják abba a hibát, akkor el kell mennie a garanciális részlegre, vagy ha minden a határidők lejártak, vásároljon új modulokat. Csak néhány felhasználó tudja saját maga megoldani a problémát - ehhez meg kell találnia a hibás mikroáramkört, és ki kell cserélnie egy újra, és szükség esetén módosítania kell az SPD-t. Nehéz, de lehetséges. És ne felejtsd el a radírt - talán a probléma nagyon gyorsan megoldható :)

fogadni további információk A HyperX és Kingston termékekkel kapcsolatos információkért látogasson el a vállalat weboldalára.

A RAM-problémák vagy problémák elhárítása nehéz lehet. Először is, a számítógép memória, mivel ez egyfajta „virtuális” dolog, amit nehéz megérteni, még mindig rejtély az emberek számára. Egy másik bonyodalom, hogy a memóriaproblémák nem biztos, hogy állandóak, és gyakran úgy néznek ki, mint a rendszer más részeivel, akár szoftverekkel kapcsolatos problémák. Íme néhány egyszerű hibaelhárítási lépés, amelyeket követhet, ha azt gyanítja, hogy memóriaproblémája van.

A memóriaproblémák elhárításához először a hiba diagnosztizálásához futtasson néhány tesztprogramot. Minden alaplap rendelkezik egy POST memóriadiagnosztikával, amelyet a rendszer bekapcsolásakor hajtanak végre. A legtöbb esetben a rendszerhez mellékelt speciális lemezmemória-diagnosztikai segédprogramok is vannak. Ezen kívül számos kereskedelmi diagnosztikai program létezik a piacon, és szinte mindegyik tartalmaz memóriatesztet.

POST memória diagnosztika

Futás közben a POST nem csak ellenőrzi a memóriát, hanem számolja is. Ezt a számot a rendszer a BIOS-beállítás legutóbbi végrehajtásakor számított számmal hasonlítja össze. És ha más, hibaüzenet jelenik meg. Amint elindul, egy adatmintát ír az összes rendszermemória cellába, és beolvassa ezt a mintát, hogy ellenőrizze a memória működését. Ha hibát észlel, üzenetet lát vagy hall. Hangüzenetek (csikorgás) a rendszer működése szempontjából fontos területeken előforduló kritikus vagy „végzetes” hibák jelzésére szolgálnak. Ha a rendszer elegendő memóriához tud hozzáférni a videó kimenetéhez, akkor sípolás helyett hibaüzeneteket fog látni.

Ha a rendszer átmegy a POST-on anélkül, hogy memóriahibat jelezne, akkor lehet, hogy a probléma nem a hardveres memóriával van, vagy a POST nem tudja észlelni a problémát. A POST során fellépő időszakos memóriahibák gyakran észrevétlenek maradnak, és a POST során fellépő egyéb finom hardverhibákat nehéz elkapni. A POST-ot gyorsra tervezték, így a tesztelés nem olyan alapos, mint lehetne. Ez az oka annak, hogy gyakran offline diagnosztikai adathordozóról (általában optikai lemezről vagy rendszerindító flash meghajtóról) kell rendszert indítania, és a részletesebb memóriateszthez valódi hardverdiagnosztikát kell futtatnia. Folyamatosan lefuttathatja az ilyen típusú teszteket, és ha egy megfoghatatlan időszakos hibát kell felkutatnia, hagyja futni néhány napig.

Memóriatesztelő programok

Szerencsére több kiváló memóriatesztelő program is elérhető ingyenesen letölthető. Íme néhány, amit ajánlunk:

• Microsoft Windows memóriadiagnosztika- a Windows 7 és újabb verziókhoz tartozik
• Memtest86 -
• Ultimate Boot CD -

Nem csak ingyenesek, de letölthető formátumban is elérhetőek, vagyis nem kell telepíteni őket. szoftver a tesztelt rendszeren. A rendszerindítási formátum valójában azért szükséges, mert a Windows és más operációs rendszerek megakadályozzák a közvetlen hozzáférést a memóriához és a teszteléshez szükséges egyéb hardverekhez. Annak érdekében, hogy minden helyesen olvasható és írható legyen, ezek a programok olyan algoritmusokat használnak, amelyek különböző típusú mintákat írnak a rendszer teljes memóriájába, és minden bitet ellenőriznek.

A gyorsítótár helyett a modulok közvetlen tesztelésének lehetővé tétele érdekében letiltják a processzor gyorsítótárát is. Néhány közülük, például a "Windows Memory Diagnostic", ha hibát észlel, még hibás modult is jelez. Felhívjuk figyelmét, hogy a Windows Memory Diagnostic egy verziója megtalálható a Windows 7/8.1/10 rendszerben. Megtalálható az adminisztrációs eszközök részben (mdsched.exe), valamint helyreállítási módban a rendszerindító telepítő DVD-n.

Az Ultimate Boot CD tartalmazza a Memtest86-ot és számos más memóriadiagnosztikai programot. A Windows 7 és újabb telepítő DVD-k Ultimate Boot CD-je (amelyek tartalmazzák a Windows Memory Diagnostic-ot) rendszerindító USB flash meghajtóra is telepíthetők, így sokkal kényelmesebb a használata.

Az Ultimate Boot CD-ről indítható flash meghajtó létrehozásához az ubcd2usb parancsot kell használnia a www.ultimatebootcd.com UBCD Setup oldalán leírtak szerint. A Windows 7/8.1/10 verziók telepítő DVD-jén rendszerindító flash meghajtó létrehozásához töltse le és használja a Microsoft által biztosított Windows 7 USB/DVD eszközt (http://tinyurl.com/4qfdm4x).

Felhívjuk figyelmét, hogy bár az eszköz neve "Windows 7", Windows 8.1/10 rendszeren is működik. Ha olyan rendszeren szeretné tesztelni a memóriát, amelyen már telepítve van a Windows 7/8.1/10, egyszerűen futtassa az mdsched.exe parancsot, vagy nyissa meg a Vezérlőpult, Felügyeleti eszközök elemet, és válassza a Diagnosztika lehetőséget. Windows memória", amely lehetővé teszi a rendszer újraindítását és a teszt azonnali futtatását, vagy beállíthatja, hogy a következő újraindításkor automatikusan lefusson.

A szoftvermemória-diagnosztikával kapcsolatos egyik probléma az, hogy csak sikeres/nem sikerült tesztelést végeznek. Vagyis csak annyit tudnak tenni, hogy mintákat írnak a memóriába és visszaolvassák. Nem tudják megállapítani, milyen közel van a memória a meghibásodáshoz – működik-e vagy sem.

A legtöbbre magas szintű A legjobb tesztelés a gép speciális memóriatesztje, általában modultesztelő segítségével. Ezek az eszközök lehetővé teszik egy modul behelyezését és alapos tesztelését különböző sebességeken, feszültségeken és időzítéseken. Annak biztos meghatározása, hogy ez az emlék jó vagy rossz. Ezeknek a tesztelőknek a verziói minden típusú memóriamodul kezelésére alkalmasak. Például hibás moduljai vannak, amelyek egyes rendszereken működnek (lassabban), míg másokon nem. Úgy értjük, hogy ugyanaz a memóriatesztelő program az egyik gépen modulhibát mutat, a másikon pedig a normál működését. A modultesztelőben az egyedi bitig mindig rossznak van definiálva, sőt az eszköz tényleges sebességét is jelzi, nem csak a besorolását.

A memóriamodul-tesztelőket kínáló cégek közé tartozik a Tanisys (), a CST () és az Innoventions (). Drágák lehetnek, de egy csúcskategóriás rendszerépítő vagy javítóműhely számára az egyik ilyen modultesztelő használata hosszú távon időt és pénzt takaríthat meg.

RAM hibák

Az operációs rendszer indítása után memóriahibák léphetnek fel, amelyeket általában hibaüzenetek azonosítanak. Íme a leggyakoribbak:

• Paritási hibák\Paritási hibák. A paritásáramkör nem észlelt változást a memóriában, mivel az adatokat eredetileg tárolták.
• Általános vagy globális védelmi hibák\Általános vagy globális védelmi hibák. Általános hiba, amely azt jelzi, hogy a program megsérült a memóriájában, ami általában az alkalmazás azonnali leállását okozza. Ezt hibák vagy hibás programok is okozhatják.
• Végzetes kivételhibák\Fatal kivételes hibák. A program által visszaadott hibakódok, amikor illegális parancsot, érvénytelen adatokat vagy privilegizált szintű műveleti hozzáférési kódokat észlel.
• Hiba felosztása\Hibák felosztása. Általános hiba, amely azt jelzi, hogy 0-val való osztás történt, vagy a művelet eredménye nem fért be a célregiszterbe.

Ha ezekkel a hibákkal találkozik, akkor előfordulhat, hogy hibás vagy rosszul konfigurált memória. De okozhatják szoftverhibák (főleg illesztőprogramok), rossz tápegységek, statikus kisülések, rövid hatótávolságú rádióadók, időzítési problémák stb.

Ha úgy gondolja, hogy a problémákat a memória okozza, többféleképpen tesztelheti a memóriáját, és megállapíthatja, hogy probléma-e. A tesztelés nagy része egy vagy több memóriatesztelő program futtatását foglalja magában.

A szoftverdiagnosztikával kapcsolatos másik probléma a memóriatesztek futtatása engedélyezett rendszer-gyorsítótárak mellett. Ez gyakorlatilag érvényteleníti a memóriatesztet, mivel a legtöbb rendszer rendelkezik úgynevezett visszaírási gyorsítótárral. Ez azt jelenti, hogy a fő memóriába írt adatok először a gyorsítótárba kerülnek. Mivel a memóriatesztprogram először adatokat ír, majd azonnal visszaolvassa, az adatok a gyorsítótárból, nem pedig a fő memóriából kerülnek beolvasásra. Az eredmény az, hogy a memóriatesztelő program gyors, de Ön csak a gyorsítótárat tesztelte.

A lényeg az, hogy ha úgy teszteli a memóriát, hogy a cache engedélyezve van, akkor valójában nem a modulokba ír, hanem csak a gyorsítótárba. Mielőtt bármilyen memóriatesztelő programot futtatna, győződjön meg arról, hogy a CPU/memória gyorsítótárak le vannak tiltva. Sok régebbi rendszerben van lehetőség a BIOS-beállításban a gyorsítótárak letiltására. A szoftveralapú memóriatesztelő szoftverek, például a Windows Memory Diagnostic és a Memtest86 letilthatják a gyorsítótárakat az újabb rendszereken.

Memória tesztelési eljárás

A következő lépések lehetővé teszik a rendszer RAM hatékony tesztelését és hibaelhárítását. Az alábbi ábra egy részletes eljárást mutat be, amely segít gyorsan végigvinni a teljes folyamaton.

Először nézzük meg a memória tesztelési és hibaelhárítási eljárásait:

• Kapcsolja be a rendszert, és figyelje a POST-ot. Ha a POST hiba nélkül befejeződik, az alapvető memóriafunkciókat tesztelték. Ha hibák lépnek fel, folytassa a hibaelhárítási eljárásokkal.
• Indítsa újra a rendszert, és adja meg a BIOS (vagy CMOS) beállításait. A legtöbb rendszeren ez a Del, F1 vagy F2 billentyű megnyomásával történik a POST alatt, de még a rendszerindítási folyamat megkezdése előtt (a részletekért lásd a rendszer vagy az alaplap dokumentációját). Utána a BIOS beállításoknál győződjön meg arról, hogy a memória mennyisége megegyezik a beállított mennyiséggel. Ha a számolt nem egyezik a megadottakkal, folytassa a hibaelhárítási eljárásokkal.

• Keresse meg a gyorsítótár BIOS-beállításait, majd ha a rendszer támogatja ezt a lehetőséget, tiltsa le az összes gyorsítótár-beállítást. A következő kép egy tipikus Speciális BIOS-szolgáltatások menüt mutat be, kiemelve a gyorsítótár opciókat. Mentse el a beállításokat, és indítsa újra a memóriadiagnosztikai programot tartalmazó rendszerindító adathordozót.

Nyom. A legtöbb rendszer nem teszi lehetővé a gyorsítótár letiltását a BIOS-beállításokban. Ilyen esetekben azt javasoljuk, hogy a memória tesztelése előtt használja a Windows memóriadiagnosztikát és a speciális beállításokat a gyorsítótár-memória letiltásához.

• A rendszer és a bővített memória ellenőrzéséhez kövesse a diagnosztikai programhoz mellékelt utasításokat. A legtöbb programnak van olyan módja, amely lehetővé teszi a teszt hurkolását, vagyis folyamatosan futtatja, ami nagyszerű az időszakos problémák megtalálásához. Ha a program memóriahibát észlel, folytassa a hibaelhárítási eljárásokkal.
• Ha nincs hiba a POST-ban vagy az átfogóbb memóriadiagnosztikában, akkor a memóriát hardverszinten tesztelték. Győződjön meg arról, hogy a rendszer újraindításakor adja meg a BIOS-beállításokat, és engedélyezze újra a gyorsítótárat. Ha a gyorsítótár nincs engedélyezve, a rendszer nagyon lassan fog működni.

A memória tesztelése előtti pontos eredmények eléréséhez a CPU belső (L1) és külső (L2 és L3) gyorsítótárát le kell tiltani a rendszer BIOS-beállításában, ha a rendszer rendelkezik ezzel a lehetőséggel.

• Ha a memóriaproblémák továbbra is fennállnak annak ellenére, hogy a tesztek azt mutatják, hogy ez rendben van, egy egyszerű sikeres/sikertelen teszt segíthet a probléma megoldásában. Lehetséges, hogy a problémákat szoftver vagy sok más hiba okozza. Vagy magában a rendszerben van a probléma. A pontosabb elemzés érdekében érdemes ellenőrizni a memóriát egy modultesztelővel. Néhány nagy számítógép-javító műhely rendelkezik ilyen tesztelővel. Javasoljuk, hogy ellenőrizze a szoftvert (különösen az illesztőprogramokat, amelyek frissítésre szorulhat), a tápegységet és a rendszerkörnyezetet olyan problémák miatt, mint a statikus, rádióadók stb.

Számos kritikus hiba (BSOD) és az azt követő újraindítások, lefagyások és meghibásodások oka a hibás RAM.

A legtöbbet egyszerű módon A hibás modul azonosításához használja a Windows 7 - "" (Windows memóriadiagnosztikai eszköz) szabványos segédprogramját. Ez az ellenőrző a Windows Vistában megjelent, de sokan soha nem használták, a korábbi operációs rendszerekben pedig egyáltalán nem volt benne a Windowsban, pedig külön letölthető volt. A "Windows Memory Checker" használatakor nem kell további rendszerindító lemezeket létrehoznia a segédprogram rögzítéséhez, csak újra kell indítania a számítógépet, vagy egy meglévő Windows 7 telepítőlemezről kell indítania.

Sok idő telt el azóta, hogy a Windows Memory Diagnostic a Windowstól elkülönült életet élt, és a segédprogram néhány változáson ment keresztül, bővült a használt tesztek köre, megjelent az állandó monitorozás, és a kezelőfelület a lehető legnagyobb mértékben egyszerűsödött a használathoz. a végfelhasználó által.

Általában a rendszer automatikusan észleli a számítógép memóriájával kapcsolatos nyilvánvaló problémákat, és felszólítja Önt egy diagnosztikai eszköz futtatására, de ez csak akkor lehetséges, ha az operációs rendszer telepítve van és elindul.

A hibás memória azonnali azonosítása és cseréje szükséges, mielőtt a kék képernyő és más tünetek állandó kísérőivé válnának a munkája során.

Ha módosításokat hajtottak végre a BIOS-ban (túlhúzás, feszültségváltozások stb. stb.), Mindent vissza kell állítania az eredeti állapotába, és ellenőriznie kell a működést ebben az üzemmódban.

Futó operációs rendszerről fut

Kövesse: Indul ---> Vezérlőpult ---> Adminisztráció ---> Windows memória-ellenőrző.

Vagy: Indul---> a keresősávba írja be: " mdsched"idézőjelek és kattintás nélkül" Enter".

Vagy: Indul---> a keresősávba írja be: " ne feledje" idézőjelek nélkül, és válassza ki ezt az elemet:

A következő ablak jelenik meg:

Indítsa el a számítógép indításakor

Indításkor nyomja meg a gombot F8 a billentyűzeten megjelenik a „További rendszerindítási beállítások” választómenü:

kattintson a " Esc" a Windows Boot Manager menüjéhez, majd a " Tab", akkor" Enter".

Windows 7 telepítőlemezről vagy rendszerjavító lemezről fut

Bármelyik gombot meg kell nyomnia, amíg ez a prompt a képernyőn van.

Ha használ telepítő lemez, az első ablakban kattintson a " Következő":

válassza a " Rendszer-visszaállítás":

A következő 3 lépés azonos.

Válassza ki az első lehetőséget, és kattintson újra " Következő":

kattintson a " Windows memóriadiagnosztika":

Az első lehetőséget választjuk:

Munka a segédprogrammal

Az indítás után a teszt azonnal megkezdődik (standard paraméterekkel):

A paraméterek módosításához kattintson a " F1":

Különböző „Teszt-csomagok” közül választhat:

Az "Alapkészlet" mindössze 3 tesztet tartalmaz, használja a gyors ellenőrzéshez:

A "Regular Suite" szabványos tesztek elvégzésére szolgál:

A következő paraméter kiválasztásához nyomja meg a " Tab".

A gyorsítótár engedélyezése/letiltása különféle tesztekhez a meghatározására szolgál különféle típusok hibákat.

Ha a gyorsítótár le van tiltva, a segédprogram közvetlenül hozzáfér a RAM-hoz, ez biztosítja maguknak a moduloknak a legpontosabb tesztelését.

Beállítjuk az áthaladások számát, annál nagyobb a valószínűsége a hibák észlelésének.

Elkezdjük a tesztelést a megadott paraméterekkel a " F10".

Amikor a teszt befejeződött, a számítógép automatikusan újraindul.

A teszteléssel és a talált/nem talált problémákkal kapcsolatos információk mindig megjelennek a képernyőn, továbbá, ha hibákat észlel, a Windows rendszerindítása után is megjelenik az azokkal kapcsolatos információ (ha a tesztet az operációs rendszerről futtatták).

Ütemezett indítás

Nagyon kényelmes ütemezni a segédprogramot, hogy ütemezetten fusson, például hetente egyszer. Ehhez állítsa be az alábbi képernyőképekhez hasonló paramétereket:

Indítsa el a feladatütemezőt ( Indul ---> Minden program ---> Standard ---> Szolgáltatás ---> Munkaütemező), nyomja meg a " Hozzon létre egy feladatot":

Lépjen a "Triggerek" fülre, kattintson a " Teremt":

Lépjen a "Műveletek" fülre, kattintson a " Teremt", a "Program vagy script" mezőbe írja be:

Az "Argumentumok hozzáadása" mezőbe írjuk be:

/bootsequence (memdiag) /addlast

Lépjen a "Paraméterek" fülre:

Mostantól hetente egyszer a segédprogram automatikusan hozzáadódik a Windows rendszerbetöltőhöz, és a hozzáadás utáni következő újraindításkor elindul. Az újraindítás azonban ütemezhető.

A segédprogram működésével kapcsolatos lehetséges problémák hibaelhárítása

Ha azzal a ténnyel találkozik, hogy a segédprogram minden alkalommal fut, amikor elindítja a Windows 7 rendszert (vagy a vizsgálat „hurkok”, és nem áll le a szokásos módon), nagyon könnyű kijavítani a helyzetet. Manuálisan kell eltávolítania a segédprogram indító bejegyzését a Windows rendszertöltőből.

Következtetés

Ebben a cikkben elmondtam, hogyan ellenőrizheti a RAM-ot a Windows 7 rendszerben található szabványos segédprogrammal - " Windows memória-ellenőrző".

Ha hibás memóriamodult észlel, cserélje ki egy újra, ne felejtse el azonnal ellenőrizni az új modult Az alacsony minőségű memóriakártyák gyakran eladásra kerülnek.