પ્રવાસન ઉદ્યોગનું માળખું. પ્રવાસન ઉદ્યોગના ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની રચનાના સૈદ્ધાંતિક પાસાઓ. પ્રવાસ ઉત્પાદન બનવાના તબક્કા

લક્ષ્ય- હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગ વિશે એક વૈચારિક ઉપકરણ બનાવવા માટે.

યોજના:

1. પ્રવાસન ઉદ્યોગનું માળખું.

2. પ્રવાસન ઉદ્યોગના મુખ્ય પદાર્થોની લાક્ષણિકતાઓ.

3. પ્રવાસન વિકાસના સૂચક.

પ્રવાસન ઉદ્યોગ માળખું

પર્યટન ઉદ્યોગ, આર્થિક પ્રણાલીના ભાગ રૂપે, પ્રવાસન સેવા પ્રદાતાઓ (ઉદ્યોગો કે જે પ્રવાસન ઉત્પાદનના ત્રણ પરિબળોના ઉપયોગ પર આધારિત સેવાઓના ઉત્પાદનનું આયોજન કરે છે - મૂડી, પર્યટન સંસાધનો અને શ્રમ) અને ટ્રાવેલ કંપનીઓ દ્વારા રજૂ થાય છે જે પ્રક્રિયાઓનું આયોજન કરે છે. વ્યક્તિગત સેવાઓમાંથી પ્રવાસી પેકેજ બનાવવા અને અંતિમ ઉપભોક્તા સુધી તૈયાર પ્રવાસન ઉત્પાદન પહોંચાડવાનું.

પ્રવાસન ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો એક અલગ ભાગ સંસ્થાઓ (જાહેર અને ખાનગી) અથવા તેમના સંગઠનો છે જે પ્રવાસન અને પર્યટન બજારના સંબંધમાં સામાન્ય નિયમનકારી અને સુધારાત્મક કાર્યો કરે છે (લાઇન મંત્રાલયો, સંગઠનો, સ્વ-નિયમનકારી સંસ્થાઓ, પ્રદર્શનો).

આંતર-ઉદ્યોગ સંકુલનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા, પ્રવાસન ઉદ્યોગ એવા સાહસો પર માલ અને સેવાઓનું ઉત્પાદન કરે છે જે પર્યટન સેવાઓના હિસ્સામાં અલગ હોય છે. તેમાંના કેટલાક ફક્ત પ્રવાસીઓ માટે જ માલ ઉત્પન્ન કરે છે, અન્ય - માત્ર પ્રવાસીઓ માટે જ નહીં. તદનુસાર, પ્રવાસન ઉદ્યોગના નીચેના ક્ષેત્રોને અલગ પાડવામાં આવે છે:

· લાક્ષણિક પ્રવાસન સેવાઓ પ્રદાન કરતા સામાન્ય પ્રવાસન સાહસો: પ્રવાસી આવાસ સાહસો, ટૂર ઓપરેટરો, ટ્રાવેલ એજન્સીઓ, પર્યટન વિકાસના નિયમન માટેની સંસ્થાઓ, પર્યટનમાં વિશિષ્ટ પરિવહન સાહસો, પ્રવાસી સાધનો ભાડાના સ્થળો વગેરે.;

· લાક્ષણિક પ્રવાસી ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન કરતા અસામાન્ય પ્રવાસી સાહસો: સંભારણું, લેઝર સામાન, વાહનો, પ્રવાસન સાહિત્ય; પર્યટન સેવાઓ પૂરી પાડવી, મનોરંજનનું આયોજન, ક્રેડિટ સેવાઓ, વીમો, પ્રવાસન માર્કેટિંગ, વિઝા જારી કરવા;

· બિનપરંપરાગત પ્રવાસી ઉત્પાદનો અને સેવાઓનું ઉત્પાદન કરતા અસાધારણ પ્રવાસી સાહસો: રમતગમતનો સામાન, લેઝર અને પર્યટન માટેના કપડાં, ફોટોગ્રાફિક ઉત્પાદનો, કોસ્મેટિક સાધનો, દવાઓ, કેટરિંગ સેવાઓ, હેરડ્રેસીંગ સલુન્સ, કોચિંગ સેવાઓ, સાંસ્કૃતિક અને શૈક્ષણિક સેવાઓ, તબીબી સેવાઓ.

સાહસોનું પ્રથમ જૂથ પ્રાથમિક પ્રવાસન સેવાઓના પ્રવાસન સાહસો છે. બીજા અને ત્રીજા ગૌણ પ્રવાસન સેવાઓના પ્રવાસન સાહસો છે.

પ્રવાસન ઉત્પાદનના ઉત્પાદનના માધ્યમો એ સામગ્રી અથવા અમૂર્ત વિશ્વની વસ્તુઓ, સંસ્થાઓ, સંગઠનો અથવા માહિતી છે જે પ્રવાસન ઉત્પાદનના અસરકારક ઉત્પાદનને મંજૂરી આપે છે. પ્રવાસન ઉત્પાદનના ઉત્પાદનના માધ્યમોમાં ત્રણ મુખ્ય ઘટકોનો સમાવેશ થાય છે - ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, પર્યટન ઉદ્યોગનું સુપ્રા-સ્ટ્રક્ચર અને માહિતી ક્ષેત્ર.

પ્રવાસન ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર - આર્થિક પ્રણાલીનો એક અભિન્ન ભાગ છે જે પ્રવાસન ઉદ્યોગના સામાન્ય અને કાર્યક્ષમ સંચાલનને સુનિશ્ચિત કરે છે, જે પર્યટન ઉત્પાદનના ઉત્પાદન, પ્રમોશન અને વેચાણની પ્રક્રિયામાં સીધા ઉપયોગ માટે બનાવાયેલ છે અને તે પ્રદેશમાં પર્યટનની સ્થિતિ પર સીધો આધાર રાખે છે. પ્રવાસન માળખાના ઘટકો છે:

1. વિશિષ્ટ વ્યવસાયિક સંસ્થાઓનો સામગ્રી આધાર (ટૂર ઓપરેટરો, એજન્ટો, પ્રવાસી ગ્રાહક માલના ઉત્પાદકો, પર્યટન બ્યુરો);

2. સરકારી સંસ્થાઓની એક પ્રણાલી જે આ પ્રદેશમાં (સંબંધિત રાજ્ય સાહસો, સંસ્થાઓ, સંસ્થાઓ) પર્યટનના કાયદાકીય માળખા, નિયંત્રણ અને નિયમનના નિર્માણમાં ફાળો આપે છે;

3. બિન-લાભકારી અને વ્યાપારી સંસ્થાઓ, સાહસો અને સંસ્થાઓની એક સિસ્ટમ જે પ્રદેશમાં પ્રવાસનને ટેકો આપવા અને તેના વિકાસ માટે કાર્યરત છે (પ્રવાસીઓના વિનિમય, પ્રદર્શનો, મેળાઓ, વગેરે).

પર્યટનનું સુપરસ્ટ્રક્ચર - આ આર્થિક પ્રણાલીનો એક ભાગ છે, જે પ્રવાસન ઉદ્યોગની અસરકારક કામગીરી, ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા અને આકર્ષક પ્રવાસન ઉત્પાદનનું ઉત્પાદન પણ સુનિશ્ચિત કરે છે, પરંતુ શરૂઆતમાં તેનો હેતુ પ્રવાસીઓ અને બજારમાં અન્ય ગ્રાહકો બંનેની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે હતો, આડકતરી રીતે પ્રદેશમાં પ્રવાસનની સ્થિતિ પર નિર્ભર છે. સુપરસ્ટ્રક્ચર ફક્ત પ્રવાસન ઉત્પાદનના ઉત્પાદનમાં ભાગ લેવા માટે જ નહીં, પણ તેમાં સંખ્યાબંધ આર્થિક અથવા સામાજિક કાર્યો પણ છે. જો કે, ઉત્પાદનના સાધન તરીકે પ્રવાસન સેવાઓના ઉત્પાદનની પ્રક્રિયામાં સામેલ થવાથી, સુપરસ્ટ્રક્ચરના ઘટકો પરોક્ષ રીતે (સામાન્ય રીતે ગ્રાહક બજારની સ્થિતિ દ્વારા) પ્રદેશમાં પ્રવાસન વિકાસના સ્તર પર આધારિત બની જાય છે.

પ્રવાસન ઉદ્યોગના સુપરસ્ટ્રક્ચરના ઘટકો છે:

સંખ્યાબંધ વ્યવસાયિક સંસ્થાઓનો સામગ્રી અને તકનીકી આધાર (હોટલ, પરિવહન કંપનીઓ, આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓ, કેટરિંગ સંસ્થાઓ, વગેરે);

■સરકારી બંધારણો અથવા સંસ્થાઓ (સંચાર, ટપાલ, ટેલિગ્રાફ, રસ્તાઓ);

■વિદેશી સરકારી એજન્સીઓ, પ્રતિનિધિ કચેરીઓ (કોન્સ્યુલર સેવાઓ).

પ્રવાસન ઉત્પાદનના ઉત્પાદનનું સાધન બનવા માટે, તેના માળખાકીય માળખા અને સુપરસ્ટ્રક્ચરના ઘટકોમાં નીચેની લાક્ષણિકતાઓ હોવી આવશ્યક છે:

■ પ્રવાસન ઉત્પાદનના ઉત્પાદનના પરિબળોની નિકટતામાં સ્થિત છે (તે ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને સુપરસ્ટ્રક્ચરની હાજરી છે જે પ્રવાસન સંસાધનોને સુલભ બનાવે છે, અને તેમની મુસાફરી આરામદાયક અને સલામત બનાવે છે, જે પ્રવાસન ઉત્પાદનના ઉત્પાદનના પરિબળ તરીકે તેમનું મૂલ્ય વધારે છે. );

■ ગુણવત્તાના ચોક્કસ સ્તરનું પાલન કરો (રાષ્ટ્રીય અને આંતરરાષ્ટ્રીય બંને ધોરણો);

■વિસ્તરણ, આધુનિકીકરણ અને સંશોધિત કરવાની ક્ષમતા ધરાવે છે.

ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને સુપરસ્ટ્રક્ચર બંનેના તમામ ઘટકો એકબીજા સાથે જોડાયેલા છે, જે એક જ પ્રવાસન ઉદ્યોગની અસરકારક કામગીરી માટે પરવાનગી આપે છે. સુપ્રાસ્ટ્રક્ચર અને ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના વ્યક્તિગત ઘટકો વચ્ચેના સંબંધોના પ્રકારોને પ્રત્યક્ષ અને પરોક્ષમાં વિભાજિત કરી શકાય છે. આ તત્વો વચ્ચેના સીધા પ્રકારના સંબંધોમાં નાણાકીય અથવા નાણાકીય (પરસ્પર ચૂકવણીનો અર્થ), ક્લાયન્ટ (ગ્રાહકોનું વિનિમય અને એકબીજાને ગ્રાહકોનો પુરવઠો), કોર્પોરેટ (મેનેજમેન્ટની એકતાના કિસ્સામાં), મજૂર (એક એન્ટરપ્રાઇઝમાંથી કામદારોનું સ્થાનાંતરણ) નો સમાવેશ થાય છે. બીજાને). પ્રવાસન ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને સુપરસ્ટ્રક્ચરના તત્વો વચ્ચેના પરોક્ષ સંબંધો સત્તાધિકારીઓની રાજકોષીય નીતિ (ઉદાહરણ તરીકે, હોટલ, પરિવહન કંપનીઓ, રાજ્ય અથવા મ્યુનિસિપલ રોડ સેવાઓ અને આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓ વચ્ચેના સંબંધ) અથવા આવક દ્વારા બજેટ દ્વારા કરવામાં આવે છે. સ્થાનિક વસ્તી (ઉદાહરણ તરીકે, ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અથવા સુપરસ્ટ્રક્ચરના વ્યક્તિગત ઘટકોનો વિકાસ સ્થાનિક રહેવાસીઓને વધારાની કમાણી આપે છે, જે તેમને પ્રવાસન ઉદ્યોગમાં અન્ય સાહસોના સક્રિય ગ્રાહકોમાં ફેરવે છે).

શરતોમાં આધુનિક પ્રવાસનપર્યટન ઉદ્યોગના માળખાકીય અને સુપરસ્ટ્રક્ચરની રચના કરતા સાહસો વચ્ચેના સંબંધો નીચેના વલણો દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે:

■ પ્રદેશમાં પર્યટનની સ્થિતિ પર સુપ્રાસ્ટ્રક્ચર એન્ટરપ્રાઈઝની વધતી જતી અવલંબન (ઘણા સિદ્ધાંતવાદીઓ પહેલાથી જ હોટલ અથવા એરલાઈન્સને પ્રવાસન ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર એન્ટરપ્રાઈઝ તરીકે વર્ગીકૃત કરે છે, જો કે શરૂઆતમાં તેઓ એવા નહોતા);

■સુપ્રાસ્ટ્રક્ચરના વધુ અને વધુ નવા સાહસો સાથે પ્રવાસન ઉદ્યોગનો વિકાસ (ઉદાહરણ તરીકે, તે હાલમાંબેંકિંગ સંસ્થાઓ, વીમા કંપનીઓ, કાર ભાડે આપતી કંપનીઓ, ફોટોગ્રાફિક ફિલ્મ ઉત્પાદકો, વગેરે પહેલેથી જ બની ગઈ છે, જે પ્રવાસન વિકાસની વધતી જતી આર્થિક અસર દ્વારા સમજાવે છે;

■ ઉત્પાદનના અન્ય ક્ષેત્રોના સુપરસ્ટ્રક્ચરના ઘટકો તરીકે પ્રવાસન માળખાના ઘટકોની રચના (ઉદાહરણ તરીકે, ટૂર ઓપરેટરો શિપબિલ્ડર્સ અથવા એરક્રાફ્ટ ડિઝાઇનર્સ માટે સલાહકારોમાં ફેરવાય છે, રેસ્ટોરાં કૃષિ ઉત્પાદકોના ગ્રાહકો બને છે, વગેરે).

માહિતી ક્ષેત્ર, પર્યટન ઉત્પાદનના ઉત્પાદનના સાધન તરીકે, પ્રવાસી અથવા વ્યવસાયિક માહિતીને અંતર પર પ્રસારિત કરવાના માધ્યમો અને પદ્ધતિઓનો સમૂહ છે. માહિતી હાલમાં ઉત્પાદન સંસાધન છે જે સૌથી આકર્ષક પ્રવાસન ઉત્પાદન બનાવતી વખતે ચોક્કસ ગોઠવણોને મંજૂરી આપે છે અને વૈશ્વિક પ્રવાસન બજાર પર પ્રવાસન ઉત્પાદનને પ્રોત્સાહન આપવાનો એકમાત્ર રસ્તો છે.

પરંપરાગત રીતે, પ્રવાસન માહિતીને આવનારી માહિતીમાં વર્ગીકૃત કરી શકાય છે, જે પ્રવાસન ઉત્પાદનના ઉત્પાદક માટે રસ ધરાવે છે (આવનારા પ્રવાસીઓ વિશેની માહિતી, પર્યટન બજારના ગ્રાહકોના માર્કેટિંગ સંશોધન વિશેની માહિતી, આંતરરાષ્ટ્રીય પરિસ્થિતિ વિશે વગેરે), અને આઉટગોઇંગ માહિતી, પ્રવાસન ઉત્પાદનના ઉત્પાદકના હિતોને પ્રતિબિંબિત કરે છે (પર્યટન સંસાધનો વિશેની માહિતી અને પ્રવાસન ઉત્પાદનના સ્પર્ધાત્મક લાભો, વિશિષ્ટ અને વ્યવસાયિક માહિતી, જાહેરાત, વગેરે).

સૌથી વધુ બનવા માટે અસરકારક માધ્યમપ્રવાસન ઉત્પાદનનું ઉત્પાદન, માહિતી ક્ષેત્રે સંખ્યાબંધ આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે:

■ શક્ય તેટલા મોબાઇલ અને પ્રતિભાવશીલ બનો;

■વિશ્વસનીય બનો અને સંચારમાં સંભવિત દખલ દૂર કરો;

■ કવરેજની પહોળાઈમાં બદલાય છે;

■વપરાશકર્તાઓની મહત્તમ સંખ્યા માટે ઉપલબ્ધ રહો.

પર્યટન ઉદ્યોગની રચના અંગેના અનેક દૃષ્ટિકોણ છે. યુરોપિયન પ્રવાસન નિષ્ણાતો પર્યટનમાં સાહસિકતાની સમગ્ર પ્રણાલીને બે ભાગોમાં વિભાજિત કરે છે: પ્રવાસન ઉદ્યોગ અને આતિથ્ય ઉદ્યોગ.

પ્રવાસન ઉદ્યોગ,આ દૃષ્ટિકોણ મુજબ, તેમાં મનોરંજન ઉદ્યોગ, ટૂર ઓપરેટિંગ, ટ્રાવેલ એજન્સીઓ, પરિવહન, પર્યટન અને શૈક્ષણિક સંસ્થાઓનો સમાવેશ થાય છે.

આતિથ્ય ઉદ્યોગસેવા ઉદ્યોગ, આવાસ ઉદ્યોગ અને ખાદ્ય ઉદ્યોગનો સમાવેશ થાય છે.

પ્રવાસન સાહસિકતા પ્રણાલીમાં આનો સમાવેશ થવો જોઈએ:

• 1. પ્રવાસનનો મુખ્ય ઉદ્યોગસાહસિક મૂળ ટુર ઓપરેટરો અને ટ્રાવેલ એજન્ટો છે જે પ્રવાસનમાં ઉત્પાદનના અન્ય પરિબળોને સક્રિય કરે છે.
• 2. પરિવહન ક્ષેત્ર, આવાસ અને કેટરિંગ ક્ષેત્ર, મનોરંજન ક્ષેત્ર.

પ્રવાસન ઉદ્યોગની રચના નીચે મુજબ રજૂ કરી શકાય છે:

• 1. મનોરંજન ઉદ્યોગ, ટૂર ઓપરેટરો અને ટ્રાવેલ એજન્ટોની પ્રવૃત્તિઓ, પરિવહન, પર્યટનનું સંગઠન અને શૈક્ષણિક કાર્યક્રમો
• 2. હોસ્પિટાલિટી ઉદ્યોગ, જેમાં સેવા, રહેઠાણ અને ખાદ્ય ઉદ્યોગોનો સમાવેશ થાય છે
• 3. વૈશ્વિક કમ્પ્યુટર નેટવર્ક્સ(GKS)

હોટેલ એન્ટરપ્રાઈઝ એ કોઈપણ પ્રવાસન ઉત્પાદનનો આધાર છે. આવાસ હંમેશા સેવા પેકેજમાં સમાવવામાં આવેલ છે. પરિવહન પણ કોઈપણ મુસાફરીનો અભિન્ન ભાગ છે, કારણ કે તેમાં અવકાશમાં ફરવાનો સમાવેશ થાય છે.

ટુર ઓપરેટરો એ પ્રવાસન સાહસો છે જે પ્રવાસો વિકસાવે છે. તેઓ સામાન્ય રીતે સક્રિય અને ગ્રહણશીલમાં અલગ પડે છે. પહેલ ટુર ઓપરેટરો તે છે જે પ્રવાસીઓને વિદેશ મોકલે છે. રિસેપ્શન ટુર ઓપરેટર દેશની અંદર પ્રવાસીઓને પ્રાપ્ત કરવા માટે એક પ્રોગ્રામ વિકસાવી રહ્યું છે.

ટ્રાવેલ એજન્ટ એ એવા સાહસો છે જે ટૂર ઓપરેટરો દ્વારા વિકસાવવામાં આવેલ ટુર રિટેલ ચેઈનને વેચે છે. ટૂર ઓપરેટરોને પ્રવાસ રેટિંગ દ્વારા ટ્રાવેલ એજન્ટ્સથી અલગ પાડવામાં આવે છે. ટુર ઓપરેટિંગ એ પ્રવાસન કાર્યક્રમોનો વિકાસ છે, એટલે કે. ગ્લોબલ કમ્પ્યુટર નેટવર્ક્સ - બુકિંગ અને રિઝર્વેશન સિસ્ટમ્સ, જે ભવિષ્યમાં પ્રવાસન ઉત્પાદનોના વેચાણ માટે વૈકલ્પિક (ટૂર ઓપરેટરો અને ટ્રાવેલ એજન્ટોના સંબંધમાં) ચેનલ બની શકે છે.

પ્રવાસી ઉત્પાદન - 1. વેચાણ માટે બનાવાયેલ પ્રવાસનો આ અધિકાર છે. પ્રવાસી

2. આર્થિક કેટેગરી, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: a) તેમની યોગ્યતા (શૈક્ષણિક અને મનોરંજન) દ્વારા સંયુક્ત પ્રવાસો; b) પ્રવાસી અને પર્યટન સેવાઓ (આવાસ, ભોજન, પરિવહન સેવાઓ); c) પ્રવાસી અને સંભારણું સામાન (નકશા, પોસ્ટકાર્ડ, સંભારણું)

પ્રવાસી, પ્રવાસી ઉત્પાદનના બદલામાં પોતાના પૈસા વેચીને ભૌતિક અને આધ્યાત્મિક લાભો માટેની તેની જરૂરિયાતોને સંતોષે છે.

પ્રવાસન ઉત્પાદન એવી કોઈપણ સેવા છે જે પ્રવાસ દરમિયાન પ્રવાસીઓની જરૂરિયાતોને સંતોષે છે અને તે બહારથી ચૂકવણીને પાત્ર છે. પ્રવાસી ખરેખર શું ખરીદે છે? વાસ્તવમાં, તે ઉત્પાદનને આ રીતે પ્રાપ્ત કરતું નથી, જેમાં ચોક્કસ ગુણધર્મોનો સમૂહ હોય છે, પરંતુ તેની ચોક્કસ જરૂરિયાતને સંતોષવાની ક્ષમતા હોય છે. પરિણામે, પ્રવાસન સાહસ માટે, તેના ઉત્પાદનની મિલકતો પ્રદાન કરવી અને તેનું વિતરણ કરવું નહીં, પરંતુ તેના ગ્રાહક માટે તેમાંથી વાસ્તવિક લાભો અને લાભો આપવાનું ખૂબ મહત્વનું છે.

પ્રવાસન વ્યવસાય એ વિશ્વની અર્થવ્યવસ્થાના સૌથી ઝડપથી વિકસતા ક્ષેત્રોમાંનું એક છે. કેટલાક અનુમાન મુજબ. આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસન એ તેલ ઉદ્યોગ અને ઓટોમોબાઈલ ઉદ્યોગ પાછળના ત્રણ સૌથી મોટા નિકાસ ઉદ્યોગોમાંનું એક છે. વર્લ્ડ ટ્રાવેલ એન્ડ ટુરિઝમ કાઉન્સિલ, લંડનમાં મુખ્ય મથક ધરાવતું એક ઉદ્યોગ જૂથ, 2004માં પ્રવાસ અને પ્રવાસન આર્થિક પ્રવૃત્તિનો અંદાજ $4.6 ટ્રિલિયન ધરાવે છે. ડૉલર, એટલે કે કુલ વિશ્વ ઉત્પાદનના આશરે 11%, જે તેને વિશ્વ અર્થતંત્રમાં સૌથી મોટો ઉદ્યોગ બનાવે છે. આધુનિક પ્રવાસન આવક ટ્રિલિયન યુએસ ડોલર હોવાનો અંદાજ છે, જે "મહાન" શક્તિઓના જીડીપી સાથે તુલનાત્મક છે.

કોઈપણ દેશના અર્થતંત્રના સંબંધમાં પ્રવાસન બજાર બે ચક્ર દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે. આ એ હકીકતમાં વ્યક્ત થાય છે કે અત્યંત વિકસિત પ્રવાસી બજાર રાજ્યની સંપત્તિ તરફ દોરી જાય છે, અને અપૂર્ણ અને અવિકસિત પ્રવાસી બજાર તેની ગરીબીનું લક્ષણ છે.

વિકાસશીલ પ્રવાસન અર્થતંત્રમાં પ્રવાસીઓની તમામ જરૂરિયાતો અને ઇચ્છાઓને સંતોષવાની ક્ષમતા નથી. પ્રવાસન સંસાધનોની વિપુલતા પર્યટન માટે એક જટિલ અને વૈવિધ્યસભર સામગ્રી અને તકનીકી આધારની રચનાનું અનુમાન કરે છે. પ્રવાસન ઉદ્યોગમાંથી વધતા આર્થિક વળતર સાથે, આવકનો એક ભાગ નવી પર્યટન જરૂરિયાતોને સંતોષવા માટે વપરાય છે, અને બીજો અર્થતંત્રના અન્ય ક્ષેત્રોના વિકાસ માટે નિર્દેશિત કરી શકાય છે.

પ્રવાસનનો એકતરફી વિકાસ કરી શકાતો નથી. તેના ઝડપી વૃદ્ધિ માટે દેશના અર્થતંત્રના તમામ ક્ષેત્રોના સુમેળપૂર્ણ વિકાસ અને તેમની આર્થિક પ્રવૃત્તિમાં એક સાથે વધારો જરૂરી છે.

ચાલુ પ્રવાસી બજારપૈસા અને પ્રવાસન ઉત્પાદનોના પ્રવાહની સતત હિલચાલ છે, જે એકબીજા તરફ આગળ વધે છે, જેનાથી પ્રવાસી પરિભ્રમણ સર્જાય છે.

પ્રવાસી પરિભ્રમણ એ આર્થિક અને કાનૂની (નાગરિક) સંબંધોની એક પ્રણાલી છે જે પ્રવાસી અને પર્યટન કંપની વચ્ચે ઉદ્ભવે છે અને પ્રવાસન ઉત્પાદનોના પ્રવાહની હિલચાલ, પ્રવાસન વિકાસમાં રોકાણ અને રોકડ રસીદોપ્રવાસન પ્રવૃત્તિઓમાંથી આવકમાંથી બજેટમાં.

પર્યટન બજારની કામગીરી પર્યટન ઉત્પાદનની માંગમાં તીવ્ર મોસમી વધઘટને આધિન છે.

પ્રવાસનનું ઉત્પાદન અને સેવા પ્રક્રિયા મોસમી વધઘટ પર સ્પષ્ટપણે નિર્ભરતા ધરાવે છે.

પર્યટનમાં મોસમનો અભ્યાસ અમને આની મંજૂરી આપે છે: પ્રવાસી પ્રવાહની રચના પર કુદરતી અને આબોહવાની પરિસ્થિતિઓના પ્રભાવની ડિગ્રી નક્કી કરો; પ્રવાસી મોસમનો સમયગાળો સેટ કરો; પર્યટનમાં મોસમ નક્કી કરતા પરિબળોને જાહેર કરો; પ્રદેશ અને પ્રવાસન કંપનીના સ્તરે મોસમના આર્થિક પરિણામો નક્કી કરો; પ્રવાસીઓની સેવામાં મોસમી અસમાનતા ઘટાડવા માટે પગલાંનો સમૂહ વિકસાવો.

પર્યટનની મોસમ પ્રવાસન ઉદ્યોગના કામદારોના રોજગારની મોસમી પ્રકૃતિ તરફ દોરી જાય છે. આ તેની સકારાત્મક અને નકારાત્મક બાજુઓ ધરાવે છે.

એક તરફ, પર્યટન કામકાજના સમયનું અસમાન વિતરણ ઉત્પન્ન કરે છે (પર્યટન સીઝન દરમિયાન ઓવરટાઇમ અને ઑફ-સિઝનમાં કામદારોનો અપૂરતો વર્કલોડ) અને પરિણામે, ઓછા રોજગારીવાળા કામદારો અને કર્મચારીઓના ટર્નઓવરનું નોંધપાત્ર પ્રમાણ.

બીજી બાજુ, પર્યટનની મોસમી નોકરીઓની બહુશાખાકીય પ્રકૃતિને ઉત્તેજિત કરે છે, જ્યારે એક જ કાર્યકર મોસમી લાક્ષણિકતાઓના આધારે વિવિધ કાર્યો કરે છે. વધુમાં, વધારાની આવકના સ્ત્રોત તરીકે વસ્તીના ઘણા વર્ગો માટે મોસમી કાર્ય ફાયદાકારક છે.

હાલમાં, આર્થિક રીતે વિકસિત દેશોના પ્રવાસન બજારમાં, માંગની તુલનામાં પુરવઠાના ઝડપી વિકાસને કારણે પ્રવાસન સેવાઓમાં મોસમી અસમાનતા ઘટાડવાનું વલણ છે.

મુખ્ય પ્રવાસી મોસમનું વિસ્તરણ છે મજબૂત પ્રભાવટ્રાવેલ એજન્સીની કાર્યક્ષમતા પર.

વેચાયેલી પર્યટન સેવાઓનું પ્રમાણ સ્પષ્ટપણે મોસમી પ્રકૃતિ ધરાવે છે, જે ઘણા પરિબળો (વર્ષનો સમય, વેકેશન અવધિ, રજાઓ વગેરે) દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. તેથી, ટ્રાવેલ કંપનીની વેચાયેલી સેવાઓના જથ્થાનું વિશ્લેષણ અને આયોજન કરવાની પ્રક્રિયામાં, સરેરાશ વાર્ષિક સૂચકાંકોમાંથી વ્યક્તિગત મહિનાના સૂચકાંકોના વિચલનોની પેટર્ન ધ્યાનમાં લેવી જરૂરી છે. આ ગણતરીઓ મોસમના પરિબળોના આધારે કરવામાં આવે છે.

ટિકિટ 1

1. પ્રવાસી સેવા એ પ્રવાસન ઉત્પાદન છે. પ્રવાસન ઉત્પાદન એ પ્રવાસન અને પર્યટન સાહસો દ્વારા નાગરિકો (પ્રવાસીઓ)ને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓનો સમૂહ છે.

બજારમાં કોઈપણ કંપનીની સફળતા મુખ્યત્વે ઉત્પાદિત ઉત્પાદનના આકર્ષણ પર આધારિત છે. તે માર્કેટિંગ મિશ્રણનો મુખ્ય ભાગ બનાવે છે, જેના પર અન્ય તમામ ઘટકો જોડાયેલા છે: કિંમત, પ્રમોશન અને વિતરણ. ઉપભોક્તાઓ અને ઉત્પાદકો વચ્ચેના પ્રવાસન ઉત્પાદનની ધારણામાં વિસંગતતા પ્રવાસનના ક્ષેત્રમાં આર્થિક સંશોધનને જટિલ બનાવે છે. સમસ્યા એ છે કે બજારમાં પ્રવેશતા ઉત્પાદનો હંમેશા ગ્રાહકો જે માંગે છે તે હોતા નથી. પ્રવાસો ખરીદતી વખતે, ખરીદદારો ખરેખર સેવાઓના સમૂહ કરતાં સંપૂર્ણપણે અલગ કંઈક શોધી રહ્યા છે. કેટલાક લોકો, વેકેશન પર જતા હોય ત્યારે, આરામ કરવા, આરામ કરવા, ટેન કરવા અને તેમના સ્વાસ્થ્યને સુધારવા માટે રિસોર્ટની ટિકિટ ખરીદે છે. અન્ય લોકો વ્યવસાયિક વાટાઘાટો કરવા અને કરાર પૂર્ણ કરવા માટે વ્યવસાયિક પ્રવાસો પર જાય છે. પ્રવાસન ઉત્પાદનની ઉપભોક્તા ધારણાની વિશિષ્ટતાઓનો અભ્યાસ કર્યા પછી, સપ્લાયર્સ તેમના કામને અનુરૂપ પુનઃનિર્માણ કરે છે, તેઓ સેવાઓના સેટ ઓફર કરે છે અને ઉત્પાદનોની તેમના ગ્રાહક ગુણો અને ગુણધર્મો જેટલી જાહેરાત કરતા નથી. કારણ કે પ્રવાસી ઉત્પાદન તેની ખરીદી સમયે ગ્રાહકની કલ્પનામાં અસ્તિત્વ ધરાવે છે, તેથી સંશોધન દ્વારા જ પ્રવાસી પ્રવાસમાંથી શું અપેક્ષા રાખી શકે છે તે શોધી શકાય છે. માર્કેટિંગ સંશોધન હાથ ધરવા, માર્કેટિંગ કર્મચારીઓ ખરીદનારની હાલની અને સંભવિત જરૂરિયાતો અને ઇચ્છાઓનું વિશ્લેષણ કરે છે, ગ્રાહકોના એકરૂપ જૂથોને ઓળખે છે. તેઓ મુખ્ય પ્રશ્નોના જવાબ મેળવવાનો પ્રયત્ન કરે છે: ઉપભોક્તા દ્વારા માંગવામાં આવેલ પ્રવાસન ઉત્પાદન શું છે અને બજાર તેની જરૂરિયાતોને કેટલી હદે સંતોષે છે? ગ્રાહક ખરેખર શું ખરીદશે? લોકો બજારમાં માલ ખરીદતા નથી, પરંતુ ચોક્કસ માનવ જરૂરિયાતને સંતોષવાની તેમની ક્ષમતા. આમ, પ્રવાસી હોટલના આવાસ માટે ચૂકવણી કરતો નથી, પરંતુ નવી સંવેદનાઓ અને અજાણ્યા સાથે પરિચય માટે. એકવાર ગ્રાહકને ખ્યાલ આવે કે ઉત્પાદન તેને સંતુષ્ટ કરી શકે છે, તે ખરીદનાર બની જાય છે. પરિણામો માર્કેટિંગ સંશોધનપ્રવાસન ઉત્પાદનના ઉત્તેજન અને સુધારણાના સંકુલ માટેના આધાર તરીકે સેવા આપે છે.

પ્રવાસન પ્રવૃત્તિઓને ટુર ઓપરેટર અને ટ્રાવેલ એજન્ટ તરીકે સમજવામાં આવે છે.

પ્રવૃત્તિઓ, તેમજ મુસાફરીના આયોજન માટેની અન્ય પ્રવૃત્તિઓ. સંસ્થાઓ,

પ્રવાસોની તૈયારી અને વેચાણ તેમજ તૈયારી અને આચરણમાં રોકાયેલા

પર્યટનને પ્રવાસી અને પર્યટન સંસ્થાઓ કહેવામાં આવે છે.

હાલમાં, પ્રવાસન બજારમાં બે પ્રકારની ટ્રાવેલ કંપનીઓ કાર્યરત છે:

ટુર ઓપરેટરો અને ટ્રાવેલ એજન્ટો. ટુર ઓપરેટર એ ટુરીઝમ એન્ટરપ્રાઈઝ (સંસ્થા) છે જે સાથે વ્યવહાર કરે છે

પ્રવાસી માર્ગોનો વિકાસ અને પ્રવાસના પેકેજ; તેમને પ્રદાન કરે છે

ધોરણો અને મંજૂર, સ્થાપિત પ્રક્રિયા અનુસાર, આ માર્ગો પર પ્રવાસ માટે કિંમતો;

તેના લાયસન્સ હેઠળ ટુર પેકેજો જારી કરવા અને વેચાણ માટે ટ્રાવેલ એજન્ટોને ટુર વેચે છે.

ટૂર ઓપરેટરો પ્રવાસનમાં અગ્રણી ભૂમિકા ભજવે છે, કારણ કે તેઓ જ છે

પેકેજ વિવિધ સેવાઓ (પરિવહન, આવાસ, ભોજન, પરિવહન, મનોરંજન અને

વગેરે) એક જ પ્રવાસી ઉત્પાદનમાં, જે ગ્રાહકને એજન્સી દ્વારા વેચવામાં આવે છે

ચોખ્ખી ટુર ઓપરેટર અલગથી પ્રવાસન સેવાઓ પણ વેચી શકે છે. આ ક્યાંથી કરવામાં આવે છે

નફાની વિચારણા, અથવા અન્ય કારણોસર.

4 પ્રકારના ટૂર ઓપરેટરો:

સમૂહ બજાર;

વિશિષ્ટ બજાર વિભાગ;

ઘરેલુ બજાર;

વિદેશી બજાર.

માસ માર્કેટ ટુર ઓપરેટરો સૌથી સામાન્ય પ્રકાર છે. તેઓ વેંચે છે

લોકપ્રિય રિસોર્ટ માટે પેકેજો. પ્રવાસીઓનું પરિવહન ચાર્ટર દ્વારા કરવામાં આવે છે અથવા

નિયમિત પરિવહન.

વિશિષ્ટ માર્કેટ સેગમેન્ટના ટૂર ઓપરેટરો વિશેષતા ધરાવે છે

ચોક્કસ દિશા પ્રદાન કરે છે.

સ્થાનિક બજારના ટૂર ઓપરેટરો (સ્થાનિક, આંતરિક) ટૂર પેકેજ વેચે છે

રહેઠાણના દેશમાં, એટલે કે તેઓ તેમના દેશની આસપાસ પ્રવાસનું આયોજન કરે છે.

વિદેશી બજારના ટૂર ઓપરેટરો (ઇનબાઉન્ડ - ઇનકમિંગ, આઉટબાઉન્ડ -

આઉટગોઇંગ) વિવિધ દેશોમાં ટુર પેકેજો વેચો. તેઓ વિવિધ સેવાઓનું આયોજન કરે છે

વિદેશી ટુર ઓપરેટરો માટે.

બજારમાં ટૂર ઓપરેટરના કાર્યોની તુલના એન્ટરપ્રાઇઝની પ્રવૃત્તિઓ સાથે કરી શકાય છે

જથ્થાબંધ વેપાર: તે મોટા પ્રમાણમાં હોટેલ, પરિવહન અને ખરીદી કરે છે

પ્રવાસન ઉદ્યોગમાં અન્ય સાહસો અને તેમની પાસેથી તેમના પોતાના પ્રવાસ કાર્યક્રમોનું સંકલન કરે છે,

જે તે પછી મધ્યસ્થીઓ દ્વારા અથવા સીધા ગ્રાહકોને વેચે છે.

ટ્રાવેલ એજન્ટ એ મધ્યસ્થી સંસ્થા છે, જે પ્રવાસન ઉત્પાદનનું વિતરક છે

ટૂર ઓપરેટર સીધા પર્યટન બજારમાં કામ કરે છે. માટે ટ્રાવેલ એજન્ટ મેળવે છે

તમારી પ્રવૃત્તિઓ માટે કમિશન (ટૂરના ખર્ચના 7-15 ટકા). IN

ટુર ઓપરેટરથી વિપરીત, પ્રવાસની ગુણવત્તા માટે ટ્રાવેલ એજન્ટ જવાબદાર નથી.

ટ્રાવેલ એજન્ટો સામાન્ય રીતે પ્રવાસન બજારના ચોક્કસ સેગમેન્ટમાં કામ કરે છે,

જ્યાં પ્રવાસન ઉત્પાદન વેચાય છે.

ટ્રાવેલ એજન્ટના કાર્યો:

ગ્રાહકો સાથે સંપર્કો;

ખરીદી કરવી;

ક્લાયન્ટને જાણ કરવી, પ્રવાસની પસંદગી પર સલાહ લેવી;

ઓપરેટરને જાણ કરવી, પ્રવાસનું આયોજન કરવા અંગેની સલાહ વગેરે.

2 . વ્યવસાયિક પર્યટન એ વ્યાવસાયિક ફરજોના પ્રદર્શન સાથે સંબંધિત પ્રવાસ છે. સાર્વત્રિક એકીકરણ અને વ્યવસાયિક સંપર્કોની સ્થાપનાને કારણે, વ્યવસાય પ્રવાસન દર વર્ષે વધુને વધુ મહત્વપૂર્ણ બની રહ્યું છે. ટ્રિપ્સ એવી સાઇટ્સની મુલાકાત લેવા માટે કરવામાં આવે છે જે કંપનીની હોય અથવા તેમાં વિશેષ રુચિ હોય, વાટાઘાટો કરવા, વધારાના સપ્લાય અથવા વેચાણની ચેનલો શોધવા વગેરે. ખર્ચ, સમય બચત. આ ઉપરાંત, બિઝનેસ ટુરિઝમના ક્ષેત્રમાં વિવિધ પરિષદો, પરિસંવાદો, સિમ્પોઝિયમો વગેરેનું સંગઠન સામેલ છે.

દર વર્ષે, વિશ્વભરમાં 100 મિલિયનથી વધુ બિઝનેસ ટ્રિપ્સ કરવામાં આવે છે. તેમનું પ્રાદેશિક વિતરણ અત્યંત અસમાનતા દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે. વ્યવસાયિક હેતુઓ માટે મોટાભાગના પ્રવાસીઓ યુરોપ જાય છે. યુરોપિયન ખંડ પર બિઝનેસ ટ્રિપ્સનું માળખું બિઝનેસ ટ્રિપ્સ, કૉંગ્રેસ પ્રવાસો, પ્રદર્શનો અને મેળાઓની ટ્રિપ્સ અને કંપનીના કર્મચારીઓ માટે પ્રોત્સાહક પ્રવાસો દ્વારા પ્રભુત્વ ધરાવે છે.

ધંધાકીય પ્રવાસન પર આગમન અને ખર્ચની સંખ્યાના સંદર્ભમાં વિશ્વમાં પ્રથમ ક્રમે, યુરોપ તેમ છતાં, પ્રવાસન બજારના આ સેગમેન્ટમાં ધીમે ધીમે તેનું અગ્રણી સ્થાન ગુમાવી રહ્યું છે. વ્યવસાયિક પ્રવાસન વૃદ્ધિના સંદર્ભમાં, તે વિશ્વના અન્ય પ્રદેશો કરતાં પાછળ છે, અને તેમની વચ્ચેનું અંતર વધી રહ્યું છે. આ વલણ ખાસ કરીને 1990 ના દાયકાની શરૂઆતમાં સ્પષ્ટ બન્યું હતું. આર્થિક મંદી સાથે, કંપનીઓએ કરકસરની નીતિઓ અપનાવી છે. તેઓએ ઘણી બધી ટ્રિપ્સને એકમાં જોડીને બિઝનેસ ટ્રિપ્સની સંખ્યામાં ઘટાડો કર્યો, મોટાભાગની સમસ્યાઓનો સ્થળ પર જ ઉકેલ લાવવા માટે સુધારેલી સંચાર પ્રણાલી રજૂ કરી, સસ્તી રહેઠાણ બુક કરાવી અને ડિસ્કાઉન્ટવાળી એર ટિકિટો ખરીદી. યુરોપિયન અમેરિકન કંપનીઓથી વિપરીત, તેઓએ તેમના ભંડોળના જથ્થામાં વધારો કરવાનું ચાલુ રાખ્યું. અસ્થિર આર્થિક પરિસ્થિતિ હોવા છતાં, તેઓએ સફરના વ્યવસાયિક ભાગ માટે ખર્ચમાં વધારો કર્યો, ઉદ્યોગપતિઓ માટે લેઝર અને મનોરંજનના આયોજન પર બચત કરી.

વ્યવસાયિક હેતુઓ માટે મુસાફરી કરતો એક સામાન્ય પ્રવાસી આધેડ વયનો માણસ છે ઉચ્ચ શિક્ષણ, લાયક નિષ્ણાત અથવા મેનેજર. વ્યવસાયિક પ્રવાસન માટે પૂર્વશરતઅંગ્રેજીમાં પ્રાવીણ્ય છે.

વિદેશી નિષ્ણાતોના મતે, 2020 સુધીમાં આંતરરાષ્ટ્રીય બિઝનેસ ટ્રિપ્સની સંખ્યા ત્રણ ગણી થઈ જશે - 564 મિલિયનથી 1.6 અબજ પ્રતિ વર્ષ. તે જ સમયે, આ ક્ષેત્રનું ટર્નઓવર 5 ગણું વધશે - 400 બિલિયન યુએસ ડોલરથી 2.0 ટ્રિલિયન થશે. અને અમેરિકન સંસ્થા અનુસાર “ રાઉન્ડ ટેબલબિઝનેસ ટુરીઝમ,” આ ક્ષેત્રમાં ટર્નઓવરમાં એક અબજ ડોલરનો વધારો 100 હજાર નવી નોકરીઓનું સર્જન કરે છે.

MICE (અંગ્રેજી મીટિંગ્સ, ઇન્સેન્ટિવ્સ, કોન્ફરન્સ, એક્ઝિબિશન્સમાંથી) એ વિવિધ કોર્પોરેટ ઇવેન્ટ્સના સંગઠન અને આચરણ સાથે સંકળાયેલ વ્યવસાય પ્રવાસન ઉદ્યોગનો વિસ્તાર છે. MICE ની વિભાવના ચાર મૂળભૂત ક્ષેત્રો દ્વારા રચાયેલી છે: મીટિંગ્સ - કોર્પોરેટ મીટિંગ્સ, પ્રસ્તુતિઓ, વાટાઘાટો, વગેરે, પ્રોત્સાહનો - પ્રોત્સાહન અથવા પ્રેરક પ્રવાસો અને કાર્યક્રમો, ટીમ નિર્માણ, સ્ટાફ તાલીમ, કોર્પોરેટ ઇવેન્ટ્સ, પરિષદો, કોન્ફરન્સ, સંમેલનો, ફોરમ. , પરિસંવાદો અને વગેરે, પ્રદર્શનો - પ્રદર્શનો, ઇમેજ ઇવેન્ટ્સ (તહેવારો, ચેરિટી કોન્સર્ટ, વગેરે), PR ઇવેન્ટ્સ અને પ્રેસ ટુર. બજારના મુખ્ય ખેલાડીઓ વિશિષ્ટ MICE અને ઇવેન્ટ એજન્સીઓ, સંમેલન બ્યુરો, પ્રદર્શન કેન્દ્રો અને કોર્પોરેટ ઇવેન્ટ્સ માટેના વિવિધ સ્થળો છે. MICE કંપનીઓનું નિયમન કરવામાં આવે છે ખાસ કાર્યક્રમો- SMMP (કોર્પોરેટ ઇવેન્ટ્સના વ્યૂહાત્મક સંચાલન માટે અંગ્રેજી s - પ્રોગ્રામમાંથી), જે ખાસ કરીને ડેટા અને રિપોર્ટિંગને એકીકૃત કરવામાં મદદ કરે છે.

પરંપરાગત રીતે, અમે કંપનીઓના 4 મુખ્ય જૂથો, આંતરરાષ્ટ્રીય MICE માર્કેટમાં કાર્યરત વ્યાવસાયિક મીટિંગ આયોજકોને અલગ પાડી શકીએ છીએ.

મીટિંગ સેવા પ્રદાતાઓ અને વિતરકો - મીટિંગ પ્લાનર્સ. આમાં વ્યાવસાયિક કોંગ્રેસ આયોજકો (PCO);

મીટિંગ અને ઈવેન્ટ મેનેજમેન્ટ કંપનીઓ (ડેસ્ટિનેશન મેનેજમેન્ટ કંપનીઓ DMC), કન્વેન્શન બ્યુરો (કન્વેન્શનવિઝિટર બ્યુરો CVB);

મીટિંગ સ્થાનો;

નિષ્ણાત નિષ્ણાતો;

વિશેષજ્ઞો કે જેઓ MICE ઇવેન્ટ્સ ડિઝાઇન કરે છે અને તેનો અમલ કરે છે તેમને સામાન્ય શબ્દ "કોમ્યુનિકેશન સ્પેશિયાલિસ્ટ અથવા કોમ્યુનિકેટર્સ" દ્વારા ઓળખવામાં આવે છે. જો કે, આ નિષ્ણાતોના કાર્યની વિશિષ્ટતાએ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ અને યુરોપમાં વ્યાવસાયિક શ્રેણીઓને સ્પષ્ટપણે રેકોર્ડ અને કાયદાનું નિર્માણ કરવાનું શક્ય બનાવ્યું. તેમાંથી મીટિંગ પ્લાનર્સ છે - મીટિંગ મેનેજર, મેચ મેકર - બિઝનેસ પાર્ટનરની શોધ કરનાર મેનેજર, ફેસિલિટેટર - એક નિષ્ણાત જે MICE ઇવેન્ટના આયોજન અને સંચાલનની પ્રક્રિયામાં ચોક્કસ કાર્ય કરવા માટે જૂથ અથવા પેટાજૂથના કાર્યને ઉત્તેજિત કરે છે.

ટિકિટ 2

1 પ્રવાસન પ્રવૃત્તિઓમાં સહભાગીઓના અધિકારો અને જવાબદારીઓ પર્યટન પર બેલારુસ પ્રજાસત્તાકના કાયદાની કલમ 13 દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે.

પ્રવાસન પ્રવૃત્તિઓમાં સહભાગીઓને આનો અધિકાર છે:

· પ્રવાસી પ્રવાસ કાર્યક્રમ વિશે જરૂરી અને વિશ્વસનીય માહિતી, ગ્રાહક અધિકારોના રક્ષણ પરના કાયદા દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ અન્ય માહિતી.

· હિલચાલની સ્વતંત્રતા, પ્રવાસી સંસાધનોની મફત ઍક્સેસ, અસ્થાયી રોકાણના દેશમાં (સ્થળ) અપનાવવામાં આવેલા પ્રતિબંધિત પગલાંને ધ્યાનમાં લેતા;

· પ્રવાસન સેવાઓના ઉપભોક્તા તરીકે તેમના અધિકારોનું રક્ષણ;

· પ્રવાસન સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારના અમલકર્તા દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલ માહિતીની જાહેરાત ન કરવી, જો પ્રવાસન પ્રવૃત્તિઓમાં સહભાગીએ આવી માહિતીના પ્રસાર માટે સંમતિ દર્શાવી ન હોય.

· પ્રવાસન પ્રવૃત્તિઓના વિષય દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી પ્રવાસી સેવાઓની સલામતીની ખાતરી કરવી;

· કેસોમાં અને કાયદા દ્વારા સ્થાપિત રીતે થતા નુકસાન (નુકસાન) માટે પ્રવાસન પ્રવૃત્તિઓના વિષય દ્વારા વળતર.

પ્રવાસન પ્રવૃત્તિઓમાં સહભાગીઓ આના માટે બંધાયેલા છે:

· અસ્થાયી રોકાણના દેશના (સ્થળ) કાયદાનું પાલન કરો, તેના રાજકીય અને સામાજિક માળખા, રિવાજો, પરંપરાઓ, વસ્તીના ધર્મોનો આદર કરો;

· પર્યાવરણ અને ભૌતિક ઐતિહાસિક અને સાંસ્કૃતિક મૂલ્યોની કાળજી સાથે સારવાર કરો;

· અસ્થાયી રોકાણના દેશ (સ્થળ) ના પ્રવેશ અને બહાર નીકળવાના નિયમોનું પાલન કરો (પરિવહનના દેશો);

વ્યક્તિગત સુરક્ષા નિયમોનું પાલન કરો;

· પ્રવાસી સેવાઓની જોગવાઈ માટે કરારની શરતો પૂરી કરવી.

કૃષિ પ્રવાસન વિષયો.

2 જૂન, 2006 ના રોજના બેલારુસ પ્રજાસત્તાકના રાષ્ટ્રપતિના હુકમનામું નંબર 372 "બેલારુસ પ્રજાસત્તાકમાં કૃષિ પ્રવાસનના વિકાસ માટેના પગલાં પર", એગ્રોઇકોટુરિઝમ એ બેલારુસ પ્રજાસત્તાકના નાગરિકો, વિદેશી નાગરિકો અને વિદેશી નાગરિકો માટે અસ્થાયી રોકાણ છે. ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં રાજ્યવિહીન વ્યક્તિઓ, નાની શહેરી વસાહતોને મનોરંજન, પુનઃપ્રાપ્તિ, પ્રજાસત્તાકની કુદરતી સંભાવનાઓ સાથે પરિચિતતા, શ્રમ, ઉદ્યોગસાહસિક અથવા અન્ય પ્રવૃત્તિઓમાં જોડાયા વિના રાષ્ટ્રીય સાંસ્કૃતિક પરંપરાઓ માટે કૃષિ પ્રવાસન વિષય દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ પ્રાપ્ત કરવા માટે, ચૂકવણી અને (અથવા) રોકાણના સ્થળે સ્ત્રોતમાંથી નફો (આવક) પેદા કરવો.

કૃષિ પ્રવાસન ક્ષેત્રે પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવાનો અધિકાર આપવામાં આવ્યો છે વ્યક્તિઓ, કાયમી ધોરણે ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં રહેતા, નાની શહેરી વસાહતો (ત્યારબાદ ગ્રામીણ વિસ્તારો તરીકે ઓળખાય છે) અને વ્યક્તિગત સહાયક ખેતી જાળવવી.

63301 ટ્રાવેલ એજન્સી પ્રવૃત્તિઓ આ પેટા વર્ગમાં શામેલ છે:

- નિવાસી ટુર ઓપરેટરો દ્વારા રચાયેલ પ્રવાસોના અમલીકરણ માટેની સેવાઓ;

- વિશે માહિતી પૂરી પાડે છે પ્રવાસી પ્રવાસો, પ્રવાસીઓ પરામર્શ.

63302 ટૂર ઓપરેટર પ્રવૃત્તિઓ આ પેટા વર્ગમાં શામેલ છે:

- બિન-નિવાસી ટુર ઓપરેટરો દ્વારા રચાયેલ પ્રવાસો સહિત પ્રવાસીઓ અથવા ટ્રાવેલ એજન્ટો દ્વારા સીધા વેચાણ માટે પ્રવાસો, સંગઠન અને તેમની તૈયારી;

- મુસાફરી વ્યવસ્થા સંબંધિત કન્સલ્ટિંગ અને માહિતી સેવાઓની જોગવાઈ.

63303 પર્યટન સેવાઓ આ પેટા વર્ગમાં શામેલ છે:

- વિદેશી ભાષા સહિત, પર્યટનની રચના, સંગઠન અને આચરણ માટે સેવાઓની જોગવાઈ;

- વિદેશી ભાષા સહિત પર્યટન માર્ગો માટે પદ્ધતિસરના દસ્તાવેજીકરણનો વિકાસ.

2. 2011-2015 માટે બેલારુસ પ્રજાસત્તાકમાં પ્રવાસનના વિકાસ માટેના રાજ્ય કાર્યક્રમના અપેક્ષિત પરિણામો અનુસાર. પ્રવાસન સેવાઓની નિકાસમાં 3.5 ગણો વધારો કરવાનું આયોજન છે. પર્યટનના વિકાસમાં વિશ્વનો અનુભવ દર્શાવે છે કે પર્યટન બજારમાં નવા ઉત્પાદનોનો પરિચય દેશના રાષ્ટ્રીય ચુકવણી સંતુલનને સક્રિય કરવા અને "પર્યટન" શીર્ષક હેઠળ તેની નિકાસ ક્ષમતાઓને વિસ્તૃત કરવાનું શક્ય બનાવે છે. બેલારુસની સંસાધન ક્ષમતાઓનો અભ્યાસ અને વિદેશી દેશોમાં તબીબી પ્રવાસન વિકસાવવાની પ્રથા અમને આ પ્રકારના પર્યટનના વિકાસમાં દેશના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓની હાજરી વિશે વાત કરવાની મંજૂરી આપે છે. તબીબી પર્યટન પ્રવાસીઓ માટે બેલારુસમાં માત્ર સેનેટોરિયમ અને રિસોર્ટ સંકુલમાં જ નહીં, પણ તબીબી કેન્દ્રોમાં પણ સારવાર સાથે છૂટછાટને જોડવાની તક પૂરી પાડે છે. જો બેલારુસે સેનેટોરિયમ-રિસોર્ટ સંકુલના આધારે તબીબી અને આરોગ્ય પર્યટનના વિકાસમાં પરંપરાઓ સ્થાપિત કરી છે, તો પછી શહેરી પર્યટનના વિકાસની સંભાવના સાથે તબીબી સેવાઓની જોગવાઈનો વિભાગ વ્યવહારીક રીતે અવિકસિત છે. તબીબી પ્રવાસન વિકસાવવાની પ્રથા દર્શાવે છે કે ગ્રાહક માંગના મુખ્ય વિભાગો વિકસિત દેશો છે પશ્ચિમ યુરોપ, યુએસએ અને કેનેડા, જ્યાં સારવારનો ખર્ચ ઊંચો છે અને ઘણા લોકો માટે પરવડે તેમ નથી. વધુમાં, કેટલાક દેશોમાં, આરોગ્ય વીમો ગંભીર ક્રોનિક રોગોની સારવારના ખર્ચને આવરી લેતો નથી અથવા શસ્ત્રક્રિયા માટે લાંબી રાહ જોવી પડે છે. પરંતુ આવા પ્રવાસીઓનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય નવીનતમ તકનીકોનો ઉપયોગ કરીને ક્લિનિક્સમાં નિદાન અને સારવારનો હોવાથી, ઉચ્ચ ખર્ચ પરિબળ પ્રબળ હોઈ શકે નહીં. આ દૃષ્ટિકોણથી, મેડિકલ ટૂરિઝમ માર્કેટમાં જર્મની, યુએસએ, ઑસ્ટ્રિયા, સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ, ફ્રાન્સ અને ઇઝરાયેલ જેવા દેશોની લોકપ્રિયતા નબળી પડતી નથી. આ દેશોમાં ક્લિનિક્સે લાંબા અને સફળતાપૂર્વક જટિલ કામગીરી કરી છે જે આધુનિક સાધનો અને યોગ્ય પ્રેક્ટિસના અભાવને કારણે અન્ય દેશોના નિષ્ણાતો માટે ઘણીવાર અગમ્ય હોય છે. ઘણા દેશો તબીબી પ્રવાસન વિકસાવવા માટે વૈશ્વિક ધોરણોના સ્તરે અમુક રોગોની સારવાર માટે સેવાઓની જોગવાઈ સાથે સંયોજનમાં ભાવ સ્પર્ધાના પરિબળનો ઉપયોગ કરે છે. આ સંદર્ભે, તુર્કી, થાઇલેન્ડ, ભારત, વગેરે સફળતાપૂર્વક વિકાસ કરી રહ્યા છે. બેલારુસ પ્રજાસત્તાકમાં તબીબી પ્રવાસનના વિકાસમાં સંખ્યાબંધ સ્પર્ધાત્મક ફાયદા છે, જે તેના ગતિશીલ વિકાસને સુનિશ્ચિત કરવાનું શક્ય બનાવે છે. સૌપ્રથમ, રાજ્ય આરોગ્યસંભાળને મજબૂત બનાવવા, તબીબી સેવાઓની ગુણવત્તા સુધારવા, સુધારવાના હેતુથી સામાજિક લક્ષી નીતિ અપનાવી રહ્યું છે. કાયદાકીય માળખુંદર્દીઓ અને ડોકટરોના અધિકારોનું રક્ષણ કરવા, તબીબી સંસ્થાઓના સામગ્રી અને તકનીકી આધારને સુધારવાના ક્ષેત્રમાં, નવી નિદાન અને સારવાર પદ્ધતિઓનો વ્યવહારમાં પરિચય. આ બધાએ બેલારુસમાં ઉચ્ચ ગુણવત્તાના સ્તરે સૌથી જટિલ કામગીરી હાથ ધરવાનું શક્ય બનાવ્યું. બીજું, બેલારુસ પાસે તબીબી સેવાઓની જોગવાઈ માટે વિકસિત સંસાધન આધાર છે. આજે એકલા મિન્સ્કમાં 150 થી વધુ તબીબી કેન્દ્રો છે. ખાનગી તબીબી કેન્દ્રોની સાથે, રાજ્યની તબીબી અને નિવારક સંસ્થાઓ, પ્રજાસત્તાક વૈજ્ઞાનિક અને વ્યવહારુ કેન્દ્રો અને સેનેટોરિયમ્સમાં ચૂકવણી સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં આવે છે. લગભગ તમામ હોસ્પિટલો અને તબીબી કેન્દ્રો આધુનિક સાધનો અને ઉચ્ચ લાયકાત ધરાવતા કર્મચારીઓથી સજ્જ છે. મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ ઓન્કોલોજી, નેત્રરોગવિજ્ઞાન, પ્લાસ્ટિક સર્જરી, ટ્રાન્સપ્લાન્ટોલોજી, કાર્ડિયાક સર્જરી, દંત ચિકિત્સા, સ્ત્રીરોગવિજ્ઞાન અને કૃત્રિમ ગર્ભાધાનના ક્ષેત્રમાં તબીબી સેવાઓ છે. ત્રીજે સ્થાને, બેલારુસને તબીબી સેવાઓ માટે નીચા ભાવો દ્વારા અલગ પાડવામાં આવે છે, જે રશિયા કરતા 2-2.5 ગણા ઓછા છે, ઉદાહરણ તરીકે, યુકેમાં કરતાં 3 ગણા ઓછા છે. અમુક પ્રકારની સારવાર (ઉદાહરણ તરીકે, મેમોપ્લાસ્ટી) માટે સમાન નીચી કિંમતો એશિયન દેશો (ભારત) માં છે, પરંતુ તે પ્રદેશોના દૃષ્ટિકોણથી જ્યાં માંગ ઉત્પન્ન થાય છે, આપણો દેશ મનોરંજન અને ભૌગોલિક સ્થિતિમાં વધુ અનુકૂળ છે. બેલારુસમાં તબીબી પ્રવાસોની રચના અને અમલીકરણમાં સૌથી વધુ સક્રિય પ્રવૃત્તિઓ ખાનગી કંપનીઓ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે (ZAO MedKea-Tur.BY, LLC V&VMedical, LODE, જેની શાખાઓ મિન્સ્ક, બ્રેસ્ટ, ગ્રોડનો વગેરેમાં છે), તેમજ સરકારી એજન્સી"સેનેટોરિયમ અને રિસોર્ટ વર્ક માટે કેન્દ્ર (Tsentrkurort)." બેલારુસમાં તબીબી કાર્યક્રમો વિકસાવવામાં ટૂર ઓપરેટરોના મુખ્ય કાર્યો છે: વ્યાવસાયિક શોધ અને પસંદગી તબીબી સંસ્થાઅને નિષ્ણાતો ચોક્કસ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે, ક્લાયંટને તબીબી સંસ્થાની તબીબી અને અન્ય સેવાઓ વિશે સંપૂર્ણ અને વિશ્વસનીય માહિતી પ્રદાન કરે છે, નિષ્ણાતો સાથે પ્રારંભિક પત્રવ્યવહાર પરામર્શનું આયોજન કરે છે, વ્યક્તિગત તબીબી કાર્યક્રમ વિકસાવે છે (મુસાફરી વ્યવસ્થા, સારવારની શરતો, ખોરાક પ્રદાન કરવાની પ્રક્રિયાઓ. , રહેઠાણ, જો જરૂરી હોય તો જોગવાઈ, દુભાષિયાની સાથે, વગેરે), તબીબી સેવાઓનું બુકિંગ, વધારાની સેવાઓનું આયોજન (પર્યટન, સંગ્રહાલયોની મુલાકાતો, થિયેટર, વગેરે), તબીબી કાર્યક્રમ દરમિયાન ગ્રાહકના હિતોનું રક્ષણ કરવું, વગેરે. ઉપરોક્ત સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ, બેલારુસમાં તબીબી પર્યટનના વિકાસ માટે ગંભીર પ્રતિબંધો છે. દેશે શસ્ત્રક્રિયા પહેલા અને પછીના સમયગાળામાં તેમજ મૃત્યુની ઘટનામાં પક્ષકારોની વીમા જવાબદારીનું નિયમન કરતા કાનૂની ધોરણો વિકસાવ્યા નથી. બીજી સમસ્યા એ છે કે યુરોપિયન અને અમેરિકન નાગરિકો માટે વિઝાની ઊંચી કિંમત, ભાષાના અવરોધની હાજરી, કારણ કે તબીબી સહાય રશિયનમાં હાથ ધરવામાં આવે છે, તેમજ આવાસ સુવિધાઓની અવિકસિત માળખું. તેથી, આજે તે મુખ્યત્વે સીઆઈએસ, બાલ્ટિક દેશો અને ઇઝરાયેલ, યુએસએ અને કેટલાક અન્ય દેશોની રશિયન-ભાષી વસ્તીના નાગરિકો છે જે તબીબી સહાય માટે બેલારુસિયન નિષ્ણાતો તરફ વળે છે.

ટિકિટ 3

વર્ગીકરણ આધાર	પ્રવાસન પ્રવૃત્તિની શ્રેણી (પર્યટનનો પ્રકાર)
પ્રવૃત્તિનો હેતુ	શૈક્ષણિક પ્રવાસન, મનોરંજન પ્રવાસન, રમતગમત પ્રવાસન
પ્રવૃત્તિનો વિષય	વ્યક્તિગત પ્રવાસ, જૂથ પ્રવાસ, કુટુંબ પ્રવાસ
સહભાગીઓની ઉંમર	બાળકોનું પર્યટન, યુવા પ્રવાસન, પ્રવાસન
રજા પ્રદેશ	રાષ્ટ્રીય પર્યટન, આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસન
પ્રવાસી પ્રવાહની દિશા	ઇનબાઉન્ડ અને આઉટબાઉન્ડ પ્રવાસન
મુખ્ય સંસાધનો	પર્વતીય પ્રવાસન, સમુદ્ર પ્રવાસન, રણ પ્રવાસન, વગેરે.
વાહન	ઓટોમોબાઈલ, ઘોડેસવારી, સાયકલ ચલાવવી, ચાલવું વગેરે.
સહભાગીઓની સામાજિક રચના	વિદ્યાર્થી પ્રવાસન, કોર્પોરેટ પ્રવાસન, વગેરે.
સંસ્થા અને ધિરાણની પદ્ધતિ	કલાપ્રેમી પ્રવાસન, સામાજિક પર્યટન, વ્યાપારી પ્રવાસન

પ્રવાસનના પ્રકારોનું કાર્યાત્મક વર્ગીકરણ મુસાફરીના હેતુ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે.

આ લાક્ષણિકતાઓ અનુસાર, પર્યટનના નીચેના મુખ્ય પ્રકારોને અલગ પાડવામાં આવે છે:

મનોરંજક;

તબીબી અને આરોગ્ય;

માહિતીપ્રદ;

બિઝનેસ;

રમતગમત;

વંશીય;

ધાર્મિક;

પરિવહન;

શૈક્ષણિક.

2 . તબીબી- આરોગ્ય પ્રવાસનશરીરની સારવાર અને ઉપચારની જરૂરિયાતને કારણે

માંદગી પછી. જે લોકો સ્વાસ્થ્ય લાભો સાથે બેલારુસમાં તેમની રજાઓ ગાળવા માગે છે તેમના માટે છે

સેનેટોરિયમ અને આરોગ્ય રિસોર્ટમાં મનોરંજન અને મનોરંજનના આયોજન માટે ઘણી દરખાસ્તો. બેલારુસિયન

સેનેટોરિયમ દેશના સૌથી મનોહર ખૂણાઓમાં સ્થિત છે - પાઈન જંગલો, નદીઓ અને તળાવોના કાંઠે, જ્યાં

કુદરત પણ પોતે જ હીલિંગ છે. બેલારુસનું સમશીતોષ્ણ ખંડીય આબોહવા હળવા અને સાથે

ભીનો શિયાળો અને ગરમ ઉનાળો આખું વર્ષ આરામ અને પુનઃપ્રાપ્તિને પ્રોત્સાહિત કરે છે.

બેલારુસ પ્રજાસત્તાકમાં આરોગ્ય પર્યટનમાં વિકાસની મોટી સંભાવના છે, જે મુખ્યત્વે સેનેટોરિયમ-રિસોર્ટ અને નિવારક સારવાર, રમતગમત અને વસ્તીના તમામ વય જૂથો માટે મનોરંજન દ્વારા રજૂ થાય છે. વસ્તીની ઉચ્ચ અસરકારક માંગ, ઘણા સાહસોની નાણાકીય ક્ષમતાઓ અને નાગરિકોની અમુક શ્રેણીઓ માટે પ્રાદેશિક બજેટમાંથી સામાજિક સબસિડી, તેમજ ઉત્તરીય ભાગના સંભવિત ગ્રાહકો માટે દેશના દક્ષિણમાં ઘણા રિસોર્ટની અનુકૂળ ભૌગોલિક સ્થિતિ. દેશ અમને આરોગ્ય પ્રવાસનની શક્યતાઓને વિસ્તારવા અને સુધારવાની મંજૂરી આપે છે.

તરફ વલણ તંદુરસ્ત છબીલાઇફ હોટલ, બોર્ડિંગ હાઉસ અને સેનેટોરિયમને સ્પોર્ટ્સ સિમ્યુલેટર રાખવાની જરૂરિયાત સાથે રજૂ કરશે અને ચોક્કસ સ્પોર્ટ્સમાં તાલીમ સહિત ખાસ સ્વાસ્થ્ય સુધારતા પ્રવાસી કાર્યક્રમો વિકસાવશે. રાષ્ટ્રીય ઉદ્યાનો, પ્રકૃતિ અનામત, સફારી અને સ્કી રિસોર્ટની સફર લોકપ્રિય બનશે. પ્રવાસીઓના ધસારાની અપેક્ષા રાખતા શહેરોએ નવા નિર્માણ અને જૂની પ્રવાસી સુવિધાઓના પુનઃનિર્માણ માટે ભંડોળ મેળવવું જોઈએ. પ્રવાસનનો વિકાસ તેમાં રોકાયેલા ભંડોળને ચૂકવશે.

બેલારુસ પ્રજાસત્તાક માટે, રિસોર્ટ અને આરોગ્ય પર્યટનનું સંગઠન ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, જે આજે મુખ્ય છે.

બધા બેલારુસિયન આરોગ્ય રિસોર્ટ અનન્ય સેનેટોરિયમ અને રિસોર્ટ વિસ્તારોમાં સ્થિત છે જ્યાં આવા કુદરતી અને આબોહવા પરિબળો છે. આ સેનેટોરિયમના સાધનોને સૌથી આધુનિક નિદાન અને સારવારના સાધનો દ્વારા રજૂ કરવામાં આવે છે, અને અહીં ઉપયોગમાં લેવાતી સેનેટોરિયમ-રિસોર્ટ સારવારની પદ્ધતિઓ સોવિયેત સમયના બેલેનોલોજીના આધારે વિકસાવવામાં આવી હતી, જ્યાં મુખ્ય વિચાર એ તમામ સારવારની સુસંગતતા અને જટિલતા છે, સેનેટોરિયમ-રિસોર્ટ સારવાર સહિત.

કાર્ડિયોવેસ્ક્યુલર રોગો, સ્ત્રીરોગ સંબંધી રોગો, પાચન તંત્રના રોગો, શ્વસનતંત્ર, નર્વસ સિસ્ટમ, મસ્ક્યુલોસ્કેલેટલ સિસ્ટમ વગેરેથી પીડાતા લોકો આ સ્થળોએ સેનેટોરિયમ-રિસોર્ટ સારવાર મેળવી શકે છે. અહીં બાળકોની સેનેટોરિયમ-રિસોર્ટ સારવાર પર ખૂબ ધ્યાન આપવામાં આવે છે; ત્યાં એવા સેનેટોરિયમ પણ છે જ્યાં બાળકોને તેમના માતાપિતા સાથે સ્વીકારવામાં આવે છે, કારણ કે બધા બાળકો ઝડપથી બાળકોની ટીમ સાથે અનુકૂલન કરી શકતા નથી, અને બધા માતાપિતા તેમના બાળકો સાથે ભાગ લેવા સક્ષમ નથી. સેનેટોરિયમ-રિસોર્ટ સારવારના સમયગાળા દરમિયાન પણ.

રેડોન સ્ત્રોતો માત્ર ત્વચા, સ્ત્રીરોગવિજ્ઞાનના રોગો અને મસ્ક્યુલોસ્કેલેટલ સિસ્ટમના રોગોની સારવાર પર ફાયદાકારક અસર કરતા નથી, પણ કાયાકલ્પ અસર પણ ધરાવે છે, જેણે તેમને વૃદ્ધ લોકોની સારવારમાં મુખ્ય સેનેટોરિયમ-રિસોર્ટ પરિબળોમાંનું એક બનાવ્યું છે. હીલિંગ કાદવ, શુદ્ધ પાણીઅને બેલારુસની આબોહવા આરોગ્ય રિસોર્ટની સેનેટોરિયમ અને રિસોર્ટ સારવારમાં મૂળભૂત છે.

બેલારુસમાં સેનેટોરિયમ-રિસોર્ટ સારવારને પ્રજાસત્તાક સાથે વધુ વિગતવાર પરિચય સાથે જોડી શકાય છે. અહીં ઘણા પ્રાકૃતિક અને સ્થાપત્ય આકર્ષણો છે, જેમ કે બેલોવેઝસ્કાયા પુષ્ચા, મિન્સ્ક પ્રદેશમાં નારોચ તળાવ, જે પ્રજાસત્તાકમાં સૌથી મોટું છે. બેલારુસ પ્રજાસત્તાકના પ્રદેશ પર, ઘણા પ્રાચીન કિલ્લાઓ અને કેથેડ્રલ સાચવવામાં આવ્યા છે; સ્થાપત્ય, સાંસ્કૃતિક અને ઐતિહાસિક સ્મારકોની કુલ સંખ્યા લગભગ બે હજાર છે.

માછીમારી અને વન ભેટ એકત્રિત કરવાના ચાહકો તેમના શોખ સાથે સેનેટોરિયમ-રિસોર્ટ સારવારને જોડી શકે છે, કારણ કે કુદરતે ઉદારતાથી આ સ્થાનોને જંગલો, તળાવો અને નદીઓથી સંપન્ન કર્યા છે. દરેક રિસોર્ટમાં સાંજે ઘણાં વિવિધ મનોરંજન કાર્યક્રમો આપવામાં આવે છે.

બેલારુસ પ્રજાસત્તાકમાં આરોગ્ય રિસોર્ટ્સ મુખ્યત્વે આંતરિક મહત્વ ધરાવે છે અને હજુ સુધી આંતરરાષ્ટ્રીય મંચ પર સ્પર્ધા કરી શકતા નથી.

ફક્ત બેલારુસ પ્રજાસત્તાકમાં જ નહીં, પણ અન્ય દેશોમાં પણ જાણીતા છે બેલોરુસોચકા સેનેટોરિયમ, સોસ્નોવી બોર સેનેટોરિયમ, ચોંકી સેનેટોરિયમ, નરોચ સેનેટોરિયમ, ફોરેસ્ટ લેક્સ સેનેટોરિયમ, બેલારુસ, ગોલ્ડન સેન્ડ્સ સેનેટોરિયમ, નરોચાન્સકી કોસ્ટ સેનેટોરિયમ, એનર્જેટિક સેનેટોરિયમ, યુનોસ્ટ સેનેટોરિયમ, ઝેમચુઝની સેનેટોરિયમ, ક્રિનિત્સા સેનેટોરિયમ , ઓઝર્ની સેનેટોરિયમ, એલેસ્યા સેનેટોરિયમ, બોરોવો સેનેટોરિયમ.

"બ્રાસ્લાવ તળાવો". બ્રાસ્લાવ લેક્સ બેઝ દ્રવ્યતી તળાવના કિનારે પાઈન જંગલમાં સ્થિત છે. 300 લોકો તેની સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકે છે અને કુદરતી સૌંદર્ય વચ્ચે આરામનો આનંદ માણી શકે છે. ખાનગી એકાત્મક એન્ટરપ્રાઇઝ "બ્રાસ્લાવ લેક્સ" બે માળની ઇમારતો અને એક માળમાં રહેઠાણ પ્રદાન કરે છે લાકડાના ઘરો 2-બેડ, 3- અને 4-બેડ રૂમ વિવિધ ડિગ્રીના આરામ. આત્યંતિક મનોરંજનના પ્રેમીઓ માટે, એક તંબુ શિબિર આધારના પ્રદેશ પર ખુલે છે.

ટિકિટ 4

1 વર્તમાન સ્થિતિબેલારુસ પ્રજાસત્તાકમાં પ્રવાસન ક્ષેત્ર સાક્ષી આપે છે

કે તે હજુ સુધી દેશના અર્થતંત્રમાં જેવો સ્થાન ધરાવે છે

વિકસિત દેશો. હાલની પ્રવાસન ક્ષમતા હોવા છતાં, ફાયદાકારક

ભૌગોલિક રાજકીય સ્થાન, સમૃદ્ધ સાંસ્કૃતિક અને કુદરતી વારસાની હાજરી,

પ્રજાસત્તાક વિશ્વ પ્રવાસન બજારમાં ખૂબ જ સાધારણ સ્થાન ધરાવે છે અને

પડોશી દેશોથી નોંધપાત્ર રીતે પાછળ છે. ટકાઉ વિકાસ માટે

રાષ્ટ્રીય પ્રવાસન માટે યોગ્ય વ્યૂહરચના હોવી જરૂરી છે. મુખ્ય

આ વ્યૂહરચનાની કડી પર્યટન અને મનોરંજનના સંકલિત પ્રાદેશિક સંગઠનની પૂર્ણ થયેલ યોજના છે

બેલારુસ પ્રજાસત્તાક.

ચાલો પ્રારંભિક સમસ્યાઓને નામ આપીએ, જેના ઉકેલ વિના વ્યૂહરચના વિનાશકારી છે:

- પર્યટન માટે સમસ્યારૂપ દેશ તરીકે બેલારુસ પ્રજાસત્તાકની છબી;

- બજાર વિશ્લેષણ અને સંપૂર્ણ આંકડાકીય માટે એકીકૃત પદ્ધતિનો અભાવ

સમગ્ર પ્રજાસત્તાકમાં પ્રવાસી પ્રવાહની જાણ કરવી અને પ્રદેશ પ્રમાણે, જે તેને મુશ્કેલ બનાવે છે

તેમનું મૂલ્યાંકન અને આગાહી;

- પ્રવાસનમાં જાહેર અને ખાનગી રોકાણનો અભાવ;

- પ્રાદેશિક અને અપૂરતી ભાગીદારી સ્થાનિક સત્તાવાળાઓસત્તાવાળાઓ,

પ્રવાસન અને મનોરંજન પ્રવૃત્તિઓમાં સાહસિકો;

- અવિકસિત પ્રવાસી ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, હાલની સામગ્રીનો ઘસારો

બેઝ, ટુરિસ્ટ ક્લાસ હોટેલ આવાસ સુવિધાઓની થોડી સંખ્યા (બે-,

ત્રણ સ્ટાર);

- આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણો અનુસાર પર્યાપ્ત જીવન આરામનો અભાવ

અમારી પાસે તેના માટે અજોડ ઊંચા ભાવે વિદેશી પ્રવાસીઓ છે;

- પ્રવાસન ઉદ્યોગના તમામ ક્ષેત્રોમાં સેવાની નીચી ગુણવત્તાને કારણે

કર્મચારીઓની તાલીમનું નીચું સ્તર અને બજારની પરિસ્થિતિઓમાં અનુભવનો અભાવ

અર્થશાસ્ત્ર;

- પુનઃસ્થાપન, પુનઃનિર્માણ અથવા ઘણા ઐતિહાસિક સમારકામના ઓછા દર

સાંસ્કૃતિક સ્મારકો;

- આકર્ષણ અને માન્યતાના સંદર્ભમાં શહેરો વચ્ચે મજબૂત તફાવતો;

- વિદેશી નાગરિકોને બેલારુસિયન વિઝા આપવાની વર્તમાન પ્રક્રિયા

રાજ્યો કે જે સ્થળાંતરની દ્રષ્ટિએ સલામત છે;

સ્થાનિક અને વિદેશી બજારોમાં પ્રવાસન ઉત્પાદન પ્રદાન કરે છે.

આપણા દેશમાં થોડા મનોરંજનના લેન્ડસ્કેપ્સ છે, મુખ્યત્વે ઉદ્યાનો.

શહેરોમાં, સાધનો અને સુધારણાનું સ્તર અનુરૂપ નથી

આધુનિક જરૂરિયાતો, માં રજાના સ્થળોની પૂરતી વિવિધતા નથી

ઉપનગરીય વિસ્તારો. ઉપનગરીય મનોરંજન લેન્ડસ્કેપ્સ અનુકૂળ નથી

પરિવહન લિંક્સ

બેલારુસિયન આર્થિક મોડલ

શહેરોના રહેણાંક વિસ્તારો સાથે. સંકલિત પદ્ધતિનો વ્યવહારીક ઉપયોગ થતો નથી

પ્રવાસી અને મનોરંજનના વિસ્તારો અથવા સમાન સુવિધાઓ સાથે મનોરંજનના વિસ્તારોનો વિકાસ

વન અને બીચ વિસ્તારો, અસરકારક ઇજનેરી અને સામાજિક બનાવે છે

ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર વ્યક્તિગત પ્રવાસી અને મનોરંજન સંસ્થાઓના પ્રદેશો નથી

કેન્દ્રો અને માર્ગોની સિસ્ટમ દ્વારા એક જ આયોજન પ્રણાલીમાં જોડાયેલ.

સફળ અમલીકરણ માટે પ્રવૃત્તિઓના સૌથી મહત્વપૂર્ણ ક્ષેત્રો

ટકાઉ પ્રવાસન વિકાસ માટેની વ્યૂહાત્મક યોજનાઓ છે:

- હાલના પ્રવાસી બજારનું મૂલ્યાંકન, સૌથી વધુ નિર્ધારણ

તેના આશાસ્પદ વિભાગો અને પ્રવાસી અને મનોરંજનના પ્રવાહની આગાહી;

- પ્રવાસન સેવાઓ ક્ષેત્રનું વિસ્તરણ (આધુનિકીકરણ);

- આકર્ષિત કરીને પર્યટનના ભૌતિક અને તકનીકી આધારનો વિકાસ

પુનર્નિર્માણ અને બાંધકામ માટે સ્થાનિક અને વિદેશી રોકાણ

પ્રવાસી સ્થળો;

- પ્રવાસન ઉત્પાદનો અને પ્રવાસન સેવાઓનું માનકીકરણ અને પ્રમાણપત્ર;

- રોકાણના સ્ત્રોતો અને વ્યક્તિઓના વર્તુળનું નિર્ધારણ (સંસ્થાઓ),

પ્રદેશમાં પ્રવાસન પ્રવૃત્તિઓના વિકાસમાં રસ અને પ્રોત્સાહન

રાષ્ટ્રીય પ્રવાસન મેળાઓ અને પ્રદર્શનોમાં ભાગ લેવાની તકો;

- માટે ડિઝાઇન અને સંશોધન દસ્તાવેજીકરણનો વિકાસ

વિકાસ, પુનઃસંગ્રહ, પુનર્નિર્માણ, વસ્તુઓ અને પ્રદેશોનું આધુનિકીકરણ

પ્રવાસન, અગાઉના લોકપ્રિય પરંતુ ખોવાયેલા પ્રવાસી માર્ગોનું પુનર્વસન અને

નવાનો વિકાસ.

આમ, હાલની સમસ્યાઓને દૂર કરીને, વિકાસશીલ

બેલારુસ પ્રજાસત્તાકમાં અત્યંત કાર્યક્ષમ પ્રવાસી સંકુલ, તેનામાં વધારો કરે છે

આંતરરાષ્ટ્રીય સાહસિકતા અને વ્યવસાયના ક્ષેત્ર તરીકે આકર્ષણ

સહકાર, સ્થાનિક અર્થતંત્રમાં પ્રવાહ માટે પ્રોત્સાહનો બનાવે છે

વિદેશી મૂડી, અમે સંખ્યાબંધ અમલ કરવાનું શક્ય બનાવીશું

મોટા પાયે પ્રોજેક્ટ

પ્રવાસન ક્ષેત્રે, અને પ્રવાસન સેવાઓની માંગને સંતોષે છે અને તેમાં સામેલ થાય છે

પ્રવાસન સેવા ક્ષેત્રમાં વસ્તીની નવી શ્રેણીઓ.

2. પર્યટન પ્રવાસનું આયોજન એ એક જટિલ અને બહુ-તબક્કાની પ્રક્રિયા છે. પર્યટન પર, અલબત્ત, ખાસ ધ્યાન આપવું જોઈએ, કારણ કે તે પર્યટનનો ક્રમિક સમૂહ છે જે પર્યટન પ્રવાસના તાર્કિક થ્રેડની રચના કરે છે. પર્યટનના વર્ગીકરણને જાણવું અને સમજવું અને તેનો કુશળતાપૂર્વક ઉપયોગ કરવો જરૂરી છે.

દરેક પર્યટન, વિષય અને હેતુને ધ્યાનમાં લીધા વિના, નીચેની સુવિધાઓ ધરાવે છે, જેની ગેરહાજરીમાં તે આવી ન હોઈ શકે:

· થીમ, હેતુ અને ચોક્કસ કાર્યોની હાજરી;

· જૂથ અથવા વ્યક્તિગત પર્યટનની હાજરી;

માર્ગદર્શકની હાજરી;

· સમયની લંબાઈ;

પર્યટનની વસ્તુઓનું તેમના તાત્કાલિક સ્થાન પર પ્રદર્શન;

· નિરીક્ષણની હેતુપૂર્ણતા;

· પૂર્વ-વિકસિત માર્ગ સાથે ચળવળ.

પર્યટન નીચેના કાર્યો કરે છે:

આર્થિક

· વૈચારિક અને રાજકીય;

· સામાન્ય શિક્ષણ;

· માહિતીપ્રદ;

· શૈક્ષણિક;

· અર્થપૂર્ણ મનોરંજનનું આયોજન;

· તમારી ક્ષિતિજને વિસ્તૃત કરવી;

· માનવ હિતોની રચના;

· વિશિષ્ટ (કર્મચારીઓની તાલીમ અને પુનઃપ્રશિક્ષણ).

સહભાગીઓની રચનાના આધારે, પર્યટનને લોકોની નીચેની શ્રેણીઓમાં વિભાજિત કરવામાં આવે છે:

· બાળકો (પ્રાથમિક શાળાના બાળકો);

· પુખ્તો (વિદ્યાર્થીઓ, યુવાનો, સંસ્થાઓના કર્મચારીઓ, વગેરે);

શહેરના રહેવાસીઓ;

· ગ્રામીણ રહેવાસીઓ;

સ્થાનિક વસ્તી;

· મુલાકાતી પ્રવાસીઓ;

· વ્યક્તિઓ.

· જોવાલાયક સ્થળોનો પ્રવાસ શહેરનો સામાન્ય ખ્યાલ આપે છે, વિસ્તાર, પ્રદેશ. તે બહુ-થીમ આધારિત છે, જે વિવિધ સ્વરૂપો અને સામગ્રીના પર્યટન વસ્તુઓના પ્રદર્શન પર બનેલ છે.

· વિષયોનું પર્યટન સ્પષ્ટ રીતે વ્યાખ્યાયિત વિષય દ્વારા એકીકૃત હોય છે અને તે ઇવેન્ટ (ઇવેન્ટ્સનું જૂથ) ને સમર્પિત હોય છે. વિષયોનું પર્યટન જૂથોમાં વહેંચાયેલું છે, જે પેટાજૂથોમાં વર્ગીકૃત થયેલ છે.

આમ, કુદરતી ઈતિહાસ પર્યટનમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: ભૌગોલિક; ભૂસ્તરશાસ્ત્રીય; હાઇડ્રોજિયોલોજિકલ; લેન્ડસ્કેપ

ઇકોલોજીકલ પર્યટનમાં માત્ર પેટાજૂથો (શહેરનું ઇકોલોજી, ચોક્કસ વિસ્તાર વગેરે) જ નથી, પણ તે વર્ગોમાં પણ વિભાજિત છે: ઇકોલોજી અને લોકો; પાણીના બેસિનની ઇકોલોજી; એર બેસિન ઇકોલોજી; વનસ્પતિ અને પ્રાણીસૃષ્ટિની ઇકોલોજી.

તેમની સામગ્રી અનુસાર ઐતિહાસિક પ્રવાસને નીચેના પેટાજૂથોમાં વિભાજિત કરવામાં આવ્યા છે: ઐતિહાસિક અને સ્થાનિક ઇતિહાસ, પુરાતત્વીય, એથનોગ્રાફિક. આ પર્યટનમાં પ્રગટ થયેલી ઘટનાઓ તમને અભ્યાસ કરવા દે છે ઐતિહાસિક વિકાસચોક્કસ સમયગાળા માટે પ્રદેશ, તેની જીવનશૈલી, સંસ્કૃતિ, લોક હસ્તકલા, તેમજ પુરાતત્વવિદોની શોધ અને શોધના પરિણામે ઉપલબ્ધ સ્મારકો (કિલ્લાબંધી, નેક્રોપોલીસ, સાધનો, સિક્કાશાસ્ત્ર, વગેરે).

સૌંદર્યલક્ષી સ્વાદની રચના અને વિકાસ, કલાને અલગ પાડવા અને મૂલ્યાંકન કરવાની વ્યક્તિની ક્ષમતા અને જરૂરિયાત અને માનવ પ્રવૃત્તિના અન્ય પરિણામો, અને સામાન્ય રીતે સૌંદર્યના સ્તરે જીવનની ઘટનાઓ, કલાના ઐતિહાસિક પ્રવાસો દ્વારા સુવિધા આપવામાં આવે છે જે તેના કાર્યોને રજૂ કરે છે. કલા દ્રશ્ય કલા(પેઇન્ટિંગ, શિલ્પ, સુશોભન અને લાગુ કલા).

શબ્દના કાવ્યશાસ્ત્ર સાથેના પરિચયને સાહિત્યિક પર્યટન દ્વારા સુવિધા આપવામાં આવે છે (સાહિત્યિક અને જીવનચરિત્ર - કવિઓ અને લેખકોના જીવન અને કાર્ય સાથે સંકળાયેલા સ્થાનો; સાહિત્યિક અને કલાત્મક - કાર્યોમાં પ્રતિબિંબિત સ્થળો અને ઘટનાઓ, એટલે કે સાહિત્યિક નાયકોના રસ્તાઓ પર) .

પર્યટન (શૈક્ષણિક) પર્યટન એ પર્યટન ઉદ્યોગની વિવિધતાઓમાંની એક છે, ઐતિહાસિક અને સાંસ્કૃતિક સ્મારકો, કુદરતી આકર્ષણો, સંગ્રહાલયો, થિયેટરો અને ચોક્કસ પ્રદેશમાં લોકોની પરંપરાઓથી પરિચિત થવાના ઉદ્દેશ્ય સાથે પ્રવાસ.

ટિકિટ 5

પ્રવાસન ઉદ્યોગનું માળખું

પ્રવાસન ઉદ્યોગના સૌથી મહત્વપૂર્ણ ઘટકો અથવા તેના મુખ્ય ભાગો છે:

પરિવહન ઉદ્યોગ. પ્રવાસીઓ માટે પરિવહન સેવાઓ:

માનૂ એક ઘટકોપ્રવાસન ઉદ્યોગ. વિકાસ પરિવહન વ્યવસ્થાઅને વિશિષ્ટ પ્રવાસી પરિવહનના ઉદભવે પ્રવાસીઓ માટે મુસાફરી કરવા માટે તેને વધુ સુલભ બનાવ્યું છે વિદેશખર્ચ અને સમય બંને દ્રષ્ટિએ. વાહનોની પસંદગી પર આધાર રાખે છે ભૌગોલિક સ્થાનમુલાકાતનો દેશ, પ્રસ્થાનના દેશથી તેની દૂરસ્થતા અને પ્રવાસીઓની સામાજિક સ્થિતિ અને તેમની આવકના સ્તર દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. કમનસીબે, પ્રવાસન બજારની વર્તમાન પરિસ્થિતિ બહુ અનુકૂળ નથી. ટ્રાન્સપોર્ટ ટ્રાવેલ માર્કેટમાં કેરિયર્સ પોતે મુસાફરી સેવાઓ માટે કિંમતો નક્કી કરે છે.

પર્યટનની સેવા આપવા માટે પરિવહનના વિવિધ પ્રકારોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે.

હવાઈ ​​પરિવહન. તાજેતરમાં, હવાઈ પ્રવાસન પરિવહન વિશ્વમાં વધુને વધુ વ્યાપક બન્યું છે.

રેલ પરિવહન. ગાઢ નેટવર્કની ઉપલબ્ધતા રેલવેતમને ભૂગોળ, સ્વરૂપ અને સામગ્રીમાં વૈવિધ્યસભર રેલ્વે પ્રવાસ રૂટ ગોઠવવાની મંજૂરી આપે છે.

બસ અને કાર પરિવહન. માં એકીકૃત પ્રવાસન પરિવહન પ્રણાલીના માળખામાં ભૂતપૂર્વ યુએસએસઆર 1991 સુધીમાં, માર્ગ પરિવહન સૌથી વધુ વ્યાપક હતું અને કુલ પરિવહન વોલ્યુમના લગભગ 52% જેટલું હતું. માર્ગ પરિવહન હજુ પણ પ્રવાસી પરિવહનમાં અગ્રેસર છે, જે બે મુખ્ય કાર્યો કરે છે: a) એક સ્વતંત્ર પ્રકારનો પ્રવાસ અને પ્રવાસ; b) સહાયક (ટ્રાન્સફર) પરિવહન.

જળ પરિવહન. જળ પરિવહન દ્વારા પ્રવાસીઓના પરિવહનનો ઉપયોગ આજે વિશ્વના પર્યટન બજારના સૌથી વધુ ગતિશીલ વિકાસશીલ અને નફાકારક ક્ષેત્રમાં - ક્રુઝ વ્યવસાયમાં થાય છે. જો કે, ટ્રાફિકના કુલ જથ્થામાં તેનો હિસ્સો નાનો છે.

પ્રવાસન ઉદ્યોગ બહુપક્ષીય છે. ઘણા સાહસો, કંપનીઓ અને સંસ્થાઓ પ્રવાસીઓની સેવામાં સામેલ છે. પ્રવાસન વ્યવસાયનો ઉદભવ પ્રાદેશિક અને આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસી વિનિમયના સઘન વિકાસ અને પ્રવાસન સેવાઓ (હોટલો, રેસ્ટોરાં વગેરે) બંને સમયસર (આગોતરી બુકિંગ અને પ્રવાસનું વેચાણ) અને ઉપભોક્તા અને ઉત્પાદકોના મજબૂત જોડાણને કારણે છે. અવકાશમાં (વિવિધ દેશો, પ્રવાસ ખંડો પણ).

5.1. પ્રવાસી બજાર અને પ્રવાસન ઉત્પાદનોનો પ્રચાર

પ્રવાસન સેવાઓનું બજાર એ પ્રવાસન સેવાઓ માટે પુરવઠા અને માંગની શક્યતાઓ છે. "પર્યટન સેવાઓ બજાર પર ઑફર્સ" ની વિભાવનામાં પ્રવાસન અને પર્યટન સેવાઓ, માલસામાન, ઉચ્ચ ગુણવત્તાની અને સંપૂર્ણ જોગવાઈઓ બંનેનો સમાવેશ થાય છે, જે ફક્ત મનોરંજનના માળખાના પૂરતા વિકાસ સાથે જ શક્ય છે. પ્રવાસી બજાર -1 ચાર મુખ્ય તત્વોની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની આર્થિક સિસ્ટમ:

1) પ્રવાસીઓની માંગ;
2) પ્રવાસી ઉત્પાદનની ઓફર;
3) કિંમતો;
4) સ્પર્ધા.

આધુનિક પ્રવાસી બજાર તદ્દન વિકસિત છે. અન્ય બજારોની જેમ, એક સમયે પર્યટક બજારનો વિકાસ વેચનારના બજારથી થતો હતો, જ્યારે ઉત્પાદક નક્કી કરે છે કે કયા ઉત્પાદન, કયા જથ્થામાં ઉત્પાદન કરવું અને ક્યાં વેચવું, ખરીદનારના બજારમાં, જ્યારે ખરીદનાર નક્કી કરે છે કે શું, કયા વોલ્યુમમાં અને ઉત્પાદકને કયા ભાવે ઉત્પાદન કરવું.

પ્રવાસન ઉદ્યોગ તદ્દન અલગ છે અને વિશિષ્ટ પ્રવાસ માટે વિવિધ તકો પૂરી પાડે છે. લગભગ કોઈપણ પ્રવાસી વિનંતી સંતોષી શકાય છે: ઠંડા આર્ક્ટિક વિસ્તારો માટે ઉનાળામાં ક્રુઝ, જ્યાં ધ્રુવીય રીંછ શાસન કરે છે; આફ્રિકન ઝામ્બેઝી નદીના કાંઠે નિરર્થક રાહ જોઈ રહેલા હિપ્પોઝ અને મગરોની વચ્ચે કેટમરન વંશ; ઘોડેસવારી અને કાઉબોયની તાલીમ સાથે પશ્ચિમ અમેરિકન રાંચની મુલાકાત લેવાનું એક અઠવાડિયું; નેપાળના ઉબડખાબડ રસ્તાઓ પર માઉન્ટેન બાઇક ટ્રેક અથવા બોલિવિયન એન્ડીસ દ્વારા જીપ સફારી, જ્યાં પાથનો દરેક માઇલ 2500 મીટરથી વધુની ઊંચાઇએ પસાર થાય છે, વગેરે.

પ્રવાસન ઉત્પાદનની રચનામાં ઘણા સાહસોની સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે જે વેકેશનમાં અને મુસાફરી દરમિયાન લોકોને સેવા આપવા સાથે સીધી રીતે સંબંધિત છે. આમાં પરિવહન કંપનીઓ, કેટરિંગ સંસ્થાઓ, હોટેલ્સ, પર્યટન અને શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ, જુગારની સંસ્થાઓ, રમતગમત અને રિસોર્ટ સંસ્થાઓ વગેરેનો સમાવેશ થાય છે.

અંતિમ ઉપભોક્તા માટે પ્રવાસન સેવાઓનો પ્રચાર કરવાની પ્રક્રિયા સીધી પ્રક્રિયા નથી, ઘણી વખત તેમના સીધા જોડાણ માટે પ્રદાન કરતી નથી. પ્રમોશનની પ્રક્રિયામાં, પ્રવાસી સેવાઓને કહેવાતા પ્રવાસી ઉત્પાદનમાં પેક કરવામાં આવે છે (ટૂર ઓપરેટર દ્વારા) અને વિતરણ પ્રણાલી દ્વારા (ટ્રાવેલ એજન્સીઓ દ્વારા) તેઓ ઉપભોક્તા સુધી લાવવામાં આવે છે. આ ફિગમાં યોજનાકીય રીતે બતાવવામાં આવ્યું છે. 5.1.

સેવા આપનાર

ઉપભોક્તા

ચોખા. 5.1. સેવા પ્રદાતાઓથી ગ્રાહકો સુધી પ્રવાસન સેવાઓને પ્રોત્સાહન આપવાની યોજના

5.2. પ્રવાસી બજારનો તફાવત

ટૂરિઝમ માર્કેટમાં તમામ પ્રકારની ઑફર્સ ચોક્કસ ઉપભોક્તા, તેની ઇચ્છાઓ, રુચિઓ અને મુસાફરીના લક્ષ્યો પર કેન્દ્રિત હોવી જોઈએ.

લોકોની રુચિઓ બદલાઈ શકે છે. આ તેમની નાણાકીય પરિસ્થિતિ, જીવનશૈલી, ઉંમર, કુટુંબની રચના અને અન્ય ઘણા પરિબળો પર આધાર રાખે છે. મુસાફરીના લક્ષ્યો વિવિધ લોકોપણ અલગ: કોઈ પાણી દ્વારા આરામ કરવા જાય છે, કોઈ તેમના ફાજલ સમયમાં રમતગમત અથવા અભ્યાસ કરવા માંગે છે અંગ્રેજી માં, કેટલાકને પર્યટન અને સંગ્રહાલયોમાં રસ હોય છે, જ્યારે અન્યને માત્ર મનોરંજનની જરૂર હોય છે.

પર્યટન બજારને અલગ પાડવાનું લક્ષ્ય પર્યટન સેવાઓ બનાવવાનું છે જે થીમ, સ્તર અને રચનામાં યોગ્ય હોય. તે જ સમયે, અલબત્ત, પ્રવાસીઓની મુલાકાત લેવાની રાષ્ટ્રીય રુચિઓ અને ટેવોનો ખ્યાલ રાખવો અને સેવા આપતી વખતે આને ધ્યાનમાં લેવું મહત્વપૂર્ણ છે (કહો, મેનુ બનાવતી વખતે, વગેરે).

આધુનિક પ્રવાસી ઓફર ખૂબ જ વૈવિધ્યસભર છે. ત્યાં દુર્લભ ઑફર્સ છે, જેમ કે ટ્રીટોપ્સ થ્રુ ટ્રિપ, ફ્રેન્ચ ટ્રાવેલ કંપનીમાંથી એક દ્વારા જાહેરાત કરવામાં આવે છે. જો કે, ચોક્કસ પ્રકારની સેવાઓ મોટાભાગે ચોક્કસ પ્રદેશ, દેશ વગેરેની ક્ષમતાઓ પર આધાર રાખે છે. અમે પ્રવાસી સેવાઓના સંખ્યાબંધ વિભાગોને અલગ પાડી શકીએ છીએ જે મોટાભાગના પ્રવાસી પ્રદેશો અને બજારોની લાક્ષણિકતા છે. તેઓ ફિગમાં પ્રસ્તુત, પ્રવાસી બજારના પ્રારંભિક તફાવતની યોજનામાં શામેલ છે. 5.2.

ચોખા. 5.2. પ્રવાસન બજારના પ્રારંભિક તફાવતની યોજના

5.3. પર્યટનમાં ઉદ્યોગસાહસિકતાના પ્રકારો

પ્રવાસન એ એક વિશાળ ઉદ્યોગ છે જેમાં વિવિધ પ્રકારના વ્યવસાયનો સમાવેશ થાય છે. ઘણા સાહસો, સંસ્થાઓ અને પેઢીઓ પર્યટન સેવાઓના ક્ષેત્રમાં તેમની અરજી શોધે છે. પ્રવાસન સાહસોના આંકડાઓના દૃષ્ટિકોણથી, પર્યટનમાં ઉદ્યોગસાહસિકતાના પ્રકારો નીચેના રેખાકૃતિ (ફિગ. 5.3) ના સ્વરૂપમાં રજૂ કરી શકાય છે.

ચોખા. 5.3. પર્યટનમાં સાહસિકતા પ્રણાલી

નિષ્ણાતોના મતે, પર્યટનના વિકાસ પર સૌથી વધુ પ્રભાવ આના દ્વારા કરવામાં આવે છે: હોટેલ બિઝનેસ, ટ્રાન્સપોર્ટ, ટ્રાવેલ એજન્સીઓ, ટૂર ઓપરેટર્સ અને વૈશ્વિક કમ્પ્યુટર બુકિંગ અને રિઝર્વેશન સિસ્ટમ્સ (GCS).

હોટેલ એન્ટરપ્રાઈઝ એ કોઈપણ પ્રવાસન ઉત્પાદનનો આધાર છે. આવાસ હંમેશા સેવાઓના પેકેજ (સેટ)માં સમાવવામાં આવે છે, પછી ભલે તે ગમે તે પ્રવાસ કે વેકેશન હોય. આ રીતે વ્યક્તિની રચના કરવામાં આવી છે કે તેણે દિવસમાં એકવાર આરામ કરવો જોઈએ અને તેના રોકાણના સ્થળે રાત્રિ રોકાણ કરવું જોઈએ. આ મૂળભૂત સેવાઓ હોટલ કંપનીઓ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવે છે વિવિધ પ્રકારોઅને સેવાનું સ્તર. તેથી, કોઈ ચોક્કસ પ્રદેશ અથવા પ્રવાસી કેન્દ્રમાં હોટેલ સાહસોની હાજરી પ્રવાસીઓ મેળવવાની શક્યતાઓને નોંધપાત્ર રીતે અસર કરે છે. વધુમાં, હોટેલ સેવાનું સ્તર અને ધોરણો સામાન્ય રીતે પ્રવાસીઓ માટે સેવાના ધોરણોને ખૂબ પ્રભાવિત કરે છે.

પરિવહન પણ કોઈપણ મુસાફરીનો અભિન્ન ભાગ છે, કારણ કે તેમાં અવકાશમાં ફરવાનો સમાવેશ થાય છે. પરિવહન આ હિલચાલને મોટા પ્રમાણમાં સુવિધા આપે છે અને મદદ કરે છે. આધુનિક વાહનવ્યવહાર પ્રવાસીઓને તેમની કોઈપણ સ્થળની સફર દરમિયાન ફરવા માટે વિપુલ તકો આપે છે, સૌથી વધુ પણ લાંબા અંતર, એકદમ ટૂંકા સમયમાં. પર્યટન હેતુઓ અને ટ્રાન્સફર બંને માટે પરિવહન જરૂરી છે. પરિવહન ક્ષમતાઓ, પ્રદેશોની સુલભતા અને ફ્લાઇટની આવર્તન, સ્તર અને સેવાની ગુણવત્તા બંને દ્રષ્ટિએ, પ્રવાસી પ્રવાહના વિકાસને પ્રભાવિત કરે છે.

ટૂર ઓપરેટિંગ વાસ્તવમાં એક પર્યટન એન્ટરપ્રાઇઝ છે, જેનો ઉદ્દેશ પ્રવાસી ઉત્પાદન બનાવવાનો અને ગ્રાહકો સુધી તેનો પ્રચાર કરવાનો છે. જથ્થાબંધ પ્રવાસન રેટિંગની તકો વિતરણને પ્રભાવિત કરે છે પ્રવાસી ઓફર, પસંદગીની સંભાવના પર, પ્રવાસીઓ માટે સેવાની ગુણવત્તાના સ્પર્ધાત્મક ધોરણો પર.

ટ્રાવેલ એજન્સીઓ - પ્રવાસી ઉત્પાદનો, પ્રવાસી દુકાનો વેચતા સાહસો. ઉપભોક્તાઓની પસંદગી, અને તેથી પ્રવાસન બજારમાં અન્ય તમામ સહભાગીઓની વેચાણની તકો મોટાભાગે તેમની ક્ષમતાઓ, યોગ્યતા અને વિશ્વસનીયતા પર આધારિત છે.

GCS - વૈશ્વિક કમ્પ્યુટર નેટવર્ક્સ (બુકિંગ અને રિઝર્વેશન સિસ્ટમ્સ) 90 ના દાયકાની શરૂઆતથી પર્યટન બજારમાં એકસાથે રજૂ થવાનું શરૂ થયું. XX સદી તેઓ મોટાભાગે પ્રવાસન ઉત્પાદનો માટે વૈકલ્પિક વેચાણ ચેનલ બની શકે છે. પ્રવાસન નિષ્ણાતો દ્વારા પહેલેથી જ એવા અભ્યાસો છે જે આગાહી કરે છે કે આવા નેટવર્ક્સ ટૂર ઓપરેટરો અને ટ્રાવેલ એજન્ટોના બજારનો નોંધપાત્ર ભાગ જીતી લેશે. જો કે, તે જ નિષ્ણાતો માને છે કે ટૂર ઓપરેટરો અને ટ્રાવેલ એજન્ટો તેમનું વિશિષ્ટ સ્થાન શોધી લેશે અને વિશિષ્ટ સાહસો અને કન્સલ્ટિંગ સેલ્સ પોઈન્ટ્સ તરીકે બજારમાં રહેશે. તે જ સમયે, પ્રવાસન માટે કમ્પ્યુટર સિસ્ટમ્સનું અસંદિગ્ધ યોગદાન એ માહિતીના પ્રવાહને વેગ આપવા અને પસંદગી અને બુકિંગ વિકલ્પોનું વિસ્તરણ છે.

5.4. આધુનિક પ્રવાસી બજારની આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રકૃતિ

20મી સદીના અંતમાં પ્રવાસન. સંપૂર્ણપણે આંતરરાષ્ટ્રીય અને આંતરરાષ્ટ્રીય બની ગયું. આને બે પરસ્પર નિર્ભર પરિબળો દ્વારા સુવિધા આપવામાં આવે છે: એક તરફ, વધુ લાભો મેળવવા અને પ્રવાસન સાહસની નફાકારકતા વધારવા માટે, કંપનીઓ વિશ્વભરની મુસાફરીની ભૂગોળને વિસ્તૃત કરી રહી છે; બીજી બાજુ, નફાકારક બનવા માટે, પ્રવાસન વ્યવસાયમાં આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે રોકાણ કરવું આવશ્યક છે.

આ બે પરિબળોના પરસ્પર નિર્ભરતાનું સારું ઉદાહરણ ક્રુઝ બિઝનેસ છે. ક્રૂઝ સમુદ્રો અને મહાસાગરો પર થાય છે, એટલે કે દેશો વચ્ચે, અને આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસો છે. ક્રુઝ પ્રવાસોની ભૂગોળ વિસ્તરી રહી છે (અલાસ્કા, ફિલિપાઇન્સ અને મલેશિયા, પેસિફિક મહાસાગર, વગેરે). તે જ સમયે, આ પ્રકારના વ્યવસાયમાં રહેવા માટે, કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય હોવી જોઈએ અને વિવિધ દેશો અને પ્રદેશોમાં સામગ્રીનો આધાર હોવો જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે, મોટા ક્રુઝ ટૂર ઓપરેટર્સ "P&O" અને "રોયલ કેરેબિયન" આવી જ કંપનીઓ છે (રોયલ કેરેબિયન કેરેબિયન સમુદ્રમાંના એક ટાપુની પણ માલિકી ધરાવે છે, તેનો ઉપયોગ ક્રુઝ સ્ટોપ માટે કરે છે).

સમાન ઉદાહરણો હોટેલ કોર્પોરેશનોના ક્ષેત્રમાં અને એજન્સી અને ઓપરેટરના વ્યવસાયમાં (હોલિડે ઇન, નૂર-ટૂરિસ્ટિક, વગેરે) આપી શકાય છે.

પ્રાદેશિક અર્થમાં, પ્રવાસન બજાર અસમાન રીતે વિકાસ કરી રહ્યું છે. સામાન્ય રીતે, નીચેના પ્રવાસી પ્રદેશોને અલગ પાડવામાં આવે છે: યુરોપ, અમેરિકા, પૂર્વ એશિયા અને પેસિફિક, આફ્રિકા, મધ્ય પૂર્વ, દક્ષિણ એશિયા. પ્રદેશોમાં વિશ્વનું આટલું અપ્રમાણસર વિભાજન શા માટે છે? ફાળવેલ વિસ્તારોના અસમાન પ્રદેશો તુલનાત્મક વર્ણનની મંજૂરી આપતા નથી. આ ધ્યેય અનુસરવામાં આવતો નથી, કારણ કે સંસાધનો અને વિકાસમાં આટલા અલગ પ્રદેશોની તુલના કરવી અશક્ય છે. એક માત્ર પ્રવાસી ચળવળના વિકાસની તુલના કરી શકે છે. પ્રવાસીઓના સ્વાગત અને પ્રવાસી ટ્રાફિકની વૃદ્ધિની દ્રષ્ટિએ નોંધપાત્ર એવા પ્રદેશોને એક અલગ લાઇનમાં પ્રકાશિત કરવામાં આવ્યા છે. ઉદાહરણ તરીકે, છેલ્લા 10 વર્ષોમાં, મધ્ય પૂર્વ અને દક્ષિણ એશિયા જેવા પ્રદેશોએ સતત અને મોટી સફળતા સાથે પ્રવાસીઓના આગમન અને પ્રવાસન વૃદ્ધિમાં વધારો દર્શાવ્યો છે. તેમના પ્રમાણમાં નાના પ્રદેશ હોવા છતાં, તેમની પાસે પ્રવાસન સેવાઓનો નોંધપાત્ર જથ્થો છે, જે આંકડાશાસ્ત્રીઓ, પ્રવાસન નિષ્ણાતો, માર્કેટર્સ અને ઉદ્યોગસાહસિકોની રુચિ જગાડે છે.

ઐતિહાસિક રીતે, પ્રવાસન ઉદ્યોગ યુરોપમાં ઉદ્ભવ્યો હતો. તે આજે પણ સૌથી વધુ મુલાકાત લેવાયેલ પ્રદેશોમાંનું એક છે. ઐતિહાસિક પૂર્વજરૂરીયાતો ઉપરાંત, આ એ હકીકત દ્વારા પણ સુવિધા આપવામાં આવે છે કે યુરોપના વિકાસ માટેની સામાજિક-આર્થિક પરિસ્થિતિઓ અન્ય પ્રદેશોના દેશોની સ્થિતિ કરતાં ઘણી આગળ છે. પરંતુ તે જાણીતું છે કે પર્યટનનો વ્યાપક વિકાસ ત્યારે જ શક્ય છે જ્યારે સમાજ ટેકનોલોજી અને ટેકનોલોજી બંનેમાં અને વસ્તીના જીવનધોરણની દ્રષ્ટિએ સામાજિક-આર્થિક વિકાસના ચોક્કસ સ્તરે પહોંચે.

હાલમાં, અન્ય પર્યટન પ્રદેશો પણ ખૂબ જ સક્રિય રીતે વિકાસ કરી રહ્યા છે અને પ્રવાસી ટ્રાફિકનો ઊંચો વિકાસ દર દર્શાવે છે.

વર્લ્ડ ટુરીઝમ ઓર્ગેનાઈઝેશનના આંકડા અનુસાર, છેલ્લા દાયકાઓમાં આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસનના જથ્થામાં સતત વધારો થયો છે. સમયાંતરે વૈશ્વિક અને પ્રાદેશિક કટોકટીઓ હોવા છતાં, સરેરાશ વૈશ્વિક પ્રવાસન વ્યવસાય દર વર્ષે 3-4% વધી રહ્યો છે.

સામાન્ય રીતે, 20મી સદીના અંતમાં વિશ્વમાં પ્રવાસનનો વિકાસ અને વૃદ્ધિ. અને 21મી સદીની શરૂઆત. સ્થિર ગણી શકાય. અને તેમ છતાં 1997-1998 માં. એશિયન પ્રદેશમાં અનેક આર્થિક કટોકટીના કારણે પ્રવાસીઓના ટ્રાફિકની વૃદ્ધિમાં થોડો ઘટાડો થયો છે, જો કે, પ્રવાસી પ્રવાસીઓની સંખ્યા દર વર્ષે સરેરાશ 4% વધી રહી છે.

IN છેલ્લા વર્ષોઆફ્રિકા (1999 માં 9%), મધ્ય પૂર્વ (17.5%), પૂર્વ એશિયા અને પેસિફિક ક્ષેત્ર (8.5%) જેવા પ્રદેશોમાં પ્રવાસનનો ઝડપી વિકાસ દર જોવા મળે છે, યુરોપમાં નીચા વિકાસ દર સાથે (1999 માં 1%). ). તે જ સમયે, યુરોપ મુલાકાતીઓની સંખ્યામાં તેનું નેતૃત્વ જાળવી રાખે છે (1999 માં 385.9 મિલિયન લોકો).

આ વલણ આંતરપ્રાદેશિક સ્પર્ધા માટે ઉદ્દેશ્યપૂર્ણ પરિસ્થિતિઓ બનાવે છે, જે તાજેતરના વર્ષોમાં વધુને વધુ સ્પષ્ટ થઈ છે, જ્યારે ઉચ્ચ સેવા ધોરણો સાથે નવા રિસોર્ટ્સનો ઉદભવ જૂના પ્રવાસી પ્રદેશોને તેમના ધોરણો વધારવા અને આગમન માટે સ્પર્ધા કરવા માટે નવા ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા માર્ગો શોધવા દબાણ કરે છે. પ્રદેશના પ્રવાસીઓ. આમ, નવા રિસોર્ટ્સ ઉભરી રહ્યા છે, અને સેવાના ધોરણો સતત વધી રહ્યા છે.

પ્રવાસીઓના વધારાના પ્રવાહને આકર્ષવા માટે, દરેક પ્રદેશ, રિસોર્ટ પ્રવાસીઓ માટે બનાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે. શ્રેષ્ઠ શરતોમનોરંજન અને મુસાફરી માટે, જેથી પ્રવાસીઓને "ઘરે" લાગે. અહીં એક મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા પ્રવાસીઓ માટે કેટલોગ અને મનોરંજન અને મુસાફરીના સ્થળો (સ્ટેન્ડ, ચિહ્નો, વસ્તુઓના હોદ્દો, વગેરે) બંનેમાં માહિતીની ઉપલબ્ધતા દ્વારા ભજવવામાં આવે છે.

5.5. આધુનિક પર્યટનમાં માહિતી અને સેવાની જરૂરિયાતોનું એકીકરણ

વર્લ્ડ ટુરીઝમ ઓર્ગેનાઈઝેશને પ્રવાસન માહિતીને એકીકૃત કરવાની સમસ્યાનો વારંવાર સંપર્ક કર્યો છે. પાછા 80 ના દાયકાના મધ્યમાં. XX સદી આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસન નિષ્ણાતો એવા નિષ્કર્ષ પર આવ્યા છે કે પ્રવાસીઓ તેમજ વિવિધ દેશોમાં પ્રવાસન કામદારો દ્વારા માર્ગ, સેવા અને અન્ય માહિતીની સમજને સરળ બનાવવા માટે, આ માહિતીના પ્રમાણભૂત, એકીકૃત રેકોર્ડિંગની સિસ્ટમ બનાવવી જરૂરી છે. અને 1986 માં, યુરોપિયન સમુદાયના પ્રધાનોની પરિષદે હોટલ માટે પ્રમાણભૂત માહિતી સિસ્ટમ અપનાવી. તે તદ્દન સમાવે છે મોટી માત્રામાંમાં વપરાયેલ ચિત્રગ્રામ (શૈલીકૃત રેખાંકનો) યુરોપિયન દેશોઅને અન્ય પ્રદેશોના કેટલાક દેશો. આ સિસ્ટમ અનુકૂળ છે અને તેના ઘણા ફાયદા છે. તે ઉદ્દેશ્યપૂર્ણ, માહિતીપ્રદ, સંચાલનમાં સરળ અને વર્તમાન ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદાના ઉપયોગ દ્વારા નિયંત્રિત કરી શકાય તેવું છે જે ભ્રામક અર્થઘટનને મંજૂરી આપતું નથી.

યુરોપમાં મહેમાનોને હોટેલની લોબી, રેસ્ટોરન્ટની જગ્યાઓ અને શેરીઓમાં રોકાવાની સુવિધા આપવા માટે યુરોપિયન દેશોમાં આ સિસ્ટમનો વ્યાપકપણે ઉપયોગ થાય છે. સિસ્ટમને યુરોપિયન યુનિયન અને કેટલાક અન્ય દેશોના કેટલોગમાં પણ તેની એપ્લિકેશન મળી છે.

જો કે, આ સિસ્ટમ એકમાત્ર નથી. ઇન્ટરનેશનલ ફેડરેશન ઓફ યુથ કેમ્પ સાઇટ્સે પણ માહિતીને સરળ બનાવવા અને સુલભ બનાવવા માટે પ્રતીકોની પોતાની સિસ્ટમ વિકસાવી છે અને તેનો ઉપયોગ કરે છે, જે અગાઉના કરતા અલગ છે. અન્ય સિસ્ટમો છે, જેમ કે કોર્પોરેટ માહિતી ગ્રાફિક્સ સિસ્ટમ્સ.

વર્લ્ડ ટુરિઝમ ઓર્ગેનાઈઝેશને પર્યટન માટે સિંગલ વર્લ્ડ યુનિફાઈડ ગ્રાફિક ઈન્ફોર્મેશન સિસ્ટમ બનાવવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. પરંતુ આજની તારીખે, આવી સિસ્ટમ બનાવવામાં આવી નથી, કારણ કે તે બહાર આવ્યું છે કે માં વિવિધ દેશોવિશ્વમાં, સમાન વસ્તુઓ સામાન્ય રીતે વિવિધ પરંપરાગત ચિહ્નો દ્વારા નિયુક્ત કરવામાં આવે છે. પરંતુ તેમ છતાં, મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, ઘણી માહિતી પ્રણાલીઓના ચિહ્નો દરેકને સમજી શકાય તેવું છે, ખાસ કરીને જો તેમને બે અથવા ત્રણ ભાષાઓમાં સંક્ષિપ્ત સમજૂતી આપવામાં આવે.

પર્યટનમાં માહિતી પ્રણાલીનો ઉપયોગ સામાન્ય બાબત છે. બધી સિસ્ટમો અને ચિહ્નો ભાષાની સમસ્યાઓને દૂર કરવામાં મદદ કરે છે: આ સિસ્ટમ્સની મદદથી, અતિથિ માટે જરૂરી માહિતી શોધવાનું અને તેને સમજવું ખૂબ સરળ છે, પછી ભલે તે કયા દેશની મુલાકાત લઈ રહ્યો હોય; આ સિસ્ટમો પ્રવાસન સાહસિકોને તેમના વિદેશી ભાગીદારો સાથે સામાન્ય ભાષા શોધવામાં મદદ કરે છે. મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે કોઈ ચોક્કસ દેશમાં ચિહ્નોની ચોક્કસ સિસ્ટમની હાજરી વિશે પ્રવાસીને ધ્યાન આપવું અને જાણ કરવી અને તેનો મૂળ અર્થ સમજાવવો.

એક સદીના લગભગ એક ક્વાર્ટરની ફળદાયી પ્રવૃત્તિ પછી, ડબલ્યુટીઓ માત્ર આંતરરાષ્ટ્રીય પર્યટનના કેટલાક મુખ્ય મુદ્દાઓને એકીકૃત કરવાના મુદ્દા પર આવ્યું છે. ઉપરાંત, સ્ટાર્સ અથવા અન્ય કેટેગરી દ્વારા હોટેલ્સનું વિશ્વવ્યાપી સાર્વત્રિક વર્ગીકરણ નથી અને હજી સુધી હોઈ શકતું નથી.

સ્ટાર હોટેલ વર્ગીકરણ પ્રણાલીના સ્થાપક ફ્રાન્સ છે, જેણે રાષ્ટ્રીય સ્ટાર વર્ગીકરણ પ્રણાલી અપનાવી હતી (માર્ગ દ્વારા, ફ્રાન્સમાં કોઈ “5 સ્ટાર” હોટેલ કેટેગરી નથી, ત્યાં 1 થી 4 સ્ટાર સુધીની હોટલ છે, અને ઉચ્ચતમ શ્રેણી "4 વત્તા" છે). રશિયા સહિત ઘણા દેશોમાં રાષ્ટ્રીય સ્ટાર વર્ગીકરણ પ્રણાલી છે. અન્ય કેટલાકમાં, ઉદાહરણ તરીકે, ગ્રીસમાં, હોટલના રાષ્ટ્રીય વર્ગીકરણ (A, B, C) ના અક્ષર હોદ્દો. ભારતમાં પોઈન્ટ સિસ્ટમ છે.

એક હોટલ કોર્પોરેશનમાં કાર્યરત કોર્પોરેટ વર્ગીકરણ પ્રણાલીઓનો પણ વ્યાપકપણે ઉપયોગ થાય છે (ઉદાહરણ તરીકે, હોલીડે ઇન, મેરિયોટ, વગેરે). તેમાંના ઘણા તારાઓની છે, પરંતુ હોટેલ કેટેગરીઝ માટે વિવિધ ધોરણો અને આવશ્યકતાઓ ધરાવે છે (જોકે તે મોટાભાગે સમાન છે).

વર્લ્ડ ટુરિઝમ ઓર્ગેનાઈઝેશન, ઈન્ટરનેશનલ હોટેલ એસોસિએશન અને યુરોપિયન યુનિયનની હોટેલ અને રેસ્ટોરન્ટ ઈન્ડસ્ટ્રીની કમિટી અમુક વિશેષતાઓ અનુસાર વિશ્વ હોટલના સ્ટાર વર્ગીકરણની માત્ર રજૂઆતની ભલામણ કરે છે: હોટેલનું સ્થાન; રૂમનું કદ, તેમનું લેઆઉટ, સગવડ અને સાધનો; પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાઓનો સમૂહ; લેઝર, સ્પોર્ટ્સ વગેરે માટે અન્ય જગ્યાઓ અને હોલની ઉપલબ્ધતા.

5.6. આધુનિક પર્યટનની સામાજિક અને માનવતાવાદી પ્રકૃતિ

આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસી સમુદાય સામાજિક અને માનવતાવાદી દિશામાં પર્યટનના વિકાસ વિશે વધુને વધુ ચિંતિત છે. આ હેતુઓ માટે, સપ્ટેમ્બર 1999ના અંતમાં સેન્ટિયાગોમાં યોજાયેલા WTOના 13મા સત્રમાં, પ્રવાસન માટેની નવી આંતરરાષ્ટ્રીય નીતિશાસ્ત્રની સંહિતા અપનાવવામાં આવી હતી. તેનો ધ્યેય નવી, 21મી સદીમાં પર્યટન ઉદ્યોગના વિકાસને યોગ્ય દિશામાં માર્ગદર્શન આપવાનો અને પ્રવાસીઓના પ્રવાહમાં વધારો કરવામાં યોગદાન આપવાનો છે.

આ સંહિતા પ્રકૃતિમાં સલાહકારી છે અને તેમાં પ્રવાસન પ્રવૃત્તિઓના વિવિધ પાસાઓને લગતા 10 લેખોનો સમાવેશ થાય છે. તે માત્ર પ્રવાસન વ્યવસાયના નિષ્ણાતો માટે જ નહીં, પણ સરકારી એજન્સીઓ, ભંડોળ માટે પણ છે સમૂહ માધ્યમો, તેમજ પ્રવાસીઓ માટે પોતે.

આ સંહિતા પૂર્વ-અસ્તિત્વમાં (15 વર્ષ અગાઉ અપનાવવામાં આવેલ) નૈતિક સંહિતાના આધારે અપનાવવામાં આવી હતી અને તે અગાઉ પ્રકાશિત થયેલા વિવિધ આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસન દસ્તાવેજો અને ઘોષણાઓનું સંશ્લેષણ છે. તે ખાસ કરીને બાળકો અને સગીરોના જાતીય શોષણ પર સખત પ્રતિબંધ પર ભાર મૂકે છે.

આ સંહિતા નોંધે છે કે, સૌ પ્રથમ, પ્રવાસન માળખાના વિકાસે સ્થાનિક વસ્તીની આર્થિક, સામાજિક અને સાંસ્કૃતિક સમૃદ્ધિમાં ફાળો આપવો જોઈએ. પ્રવાસન ઉદ્યોગના વિકાસ અને પ્રવાસી સુવિધાઓના નિર્માણથી પર્યાવરણ પર નકારાત્મક અસર થવી જોઈએ નહીં. સરકારી એજન્સીઓએ, તેમના ભાગ માટે, પ્રવાસીઓની સલામતીની ખાતરી કરવી જોઈએ અને પ્રવાસીઓ, ધમકીઓ અને સંભવિત અપહરણ સામે કોઈપણ આક્રમણ સામે કડક પગલાં લેવા જોઈએ.

“પર્યટન લાંબા સમયથી સમગ્ર સમાજના વિકાસમાં ગંભીર ભૂમિકા ભજવે છે. આગામી વર્ષોમાં, તેનો પ્રભાવ નોંધપાત્ર રીતે વધી શકે છે,” WTO પ્રમુખ ફ્રાન્સેસ્કો ફ્રેંગિયાલીએ 13મા WTO સત્રમાં જણાવ્યું હતું. જો કે, WTO અનુસાર, આ ઉદ્યોગના ઝડપી વિકાસના હકારાત્મક અને નકારાત્મક બંને પરિણામો આવી શકે છે. વધારાની નોકરીઓનું સર્જન કરવું અને હસ્તકલા ઉત્પાદનોના વેચાણને પ્રોત્સાહન આપવું એ પ્રવાસન ઉદ્યોગમાં વાસ્તવિક સિદ્ધિઓ છે. તે જ સમયે, પ્રવાસન ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો ઝડપી વિકાસ પર્યાવરણને નકારાત્મક રીતે અસર કરી શકે છે, અને યજમાન દેશોની વિદેશી પ્રવાસીઓને વિદેશમાં "ઘર પર" અનુભવવાની ઇચ્છા સંસ્કૃતિના માનકીકરણ તરફ દોરી શકે છે.

આ સંહિતા ખાસ જણાવે છે કે હસ્તકલા અને સંભારણું ઉત્પાદનોના માનકીકરણને મંજૂરી ન આપવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. પ્રવાસીઓને રસ હોવો જોઈએ. નવી જગ્યાઓ એટલે નવી શોધ. અને પ્રમાણભૂત સંભારણું છાપ અને જ્ઞાનની પ્રક્રિયાને નકારાત્મક રીતે તટસ્થ કરી શકે છે.

5.7. પ્રવાસન ઉદ્યોગના વિકાસ માટેની આગાહીઓ

ટ્રાવેલ એન્ડ ટુરિઝમ ઇન્ટેલિજન્સ યુનિટ (બ્રિટિશ ટુરિઝમનું સૌથી મોટું પબ્લિશિંગ હાઉસ, ટુરિઝમ, લેઝર એન્ડ હેલ્થ ઈન્ડસ્ટ્રી. નંબર 1(10), 1999) ની આગાહી અનુસાર 2010 સુધીના સમયગાળામાં આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસનનો વિકાસ દર થોડો ઘટશે. . જો 1999 અને 2000 ના સ્તરે. જ્યારે વૈશ્વિક વિકાસ દર માત્ર 5% થી વધુ છે, ત્યારે આગામી પાંચ વર્ષમાં તે 2005 સુધીમાં ઘટીને 4.4% અને 2010 સુધીમાં 4.3% થવાની ધારણા છે.

યુરોપ અને ભૂમધ્ય સમુદ્રમાંથી આઉટબાઉન્ડ પ્રવાસનનો વિકાસ નોંધપાત્ર રીતે ધીમો પડશે, જ્યારે આ ક્ષેત્રમાં આર્થિક મુશ્કેલીઓ હોવા છતાં દક્ષિણપૂર્વ એશિયામાં આઉટબાઉન્ડ પ્રવાસનો વિકાસ દર ઘણો ઊંચો રહેશે.

પ્રસ્થાનની રચનામાં પણ મોટા ફેરફારોની આગાહી કરવામાં આવી છે. લાંબા-અંતરની આંતરપ્રાદેશિક યાત્રાઓનો હિસ્સો વધી રહ્યો છે: 1995 માં તે 15% હતો, અને 2010 સુધીમાં તે વધીને 25% થશે. આ વલણ માત્ર એ હકીકત દ્વારા જ સમજાવવામાં આવ્યું નથી કે લોકો વધુને વધુ મુસાફરી કરી રહ્યા છે અને વધુ સાહસિક બની રહ્યા છે, પરંતુ એ હકીકત દ્વારા પણ સમજાવવામાં આવે છે કે આધુનિક પ્રવાસન ઉદ્યોગ પ્રવાસીઓને પ્રવાસની વિવિધ તકો પ્રદાન કરી શકે છે. ઉચ્ચ સ્તરસુરક્ષા ગેરંટી.

ઘણા અગ્રણી પ્રવાસી પુરવઠા બજારોમાં માંગમાં મોટા ફેરફારોની અપેક્ષા છે. WTOની આગાહી અનુસાર, 2020 સુધીમાં ચીન વિશ્વનું અગ્રણી પર્યટન સ્થળ બની જશે. આગામી સૌથી વધુ લોકપ્રિય સ્થળો યુએસએ, સ્પેન અને હોંગકોંગ (ચીનથી અલગ સ્થળ તરીકે) હશે.

WTOની આગાહી મુજબ, 2020 સુધીમાં આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસીઓના આગમનની સંખ્યા 1.6 અબજ લોકો સુધી પહોંચી જશે. અને 1995 ની સરખામણીમાં ત્રણ ગણો વધારે હશે.

WTO પણ આઉટબાઉન્ડ ટુરિઝમના ઝડપી વિકાસની આગાહી કરે છે. સૌથી મોટા દેશો 2020 માં પ્રવાસી સપ્લાયર્સ હશે: જર્મની (લગભગ 163 મિલિયન ટ્રિપ્સ), જાપાન (141 મિલિયન), યુએસએ (123 મિલિયન), ચીન (100 મિલિયન) અને ગ્રેટ બ્રિટન (96 મિલિયન ટ્રિપ્સ). રશિયા, જેમના રહેવાસીઓને માત્ર 1991 માં જ વિદેશમાં સામૂહિક પ્રવાસની તક મળી હતી, તે 2020 સુધીમાં લગભગ 30 મિલિયન પ્રવાસીઓને આંતરરાષ્ટ્રીય ટ્રાવેલ માર્કેટમાં સપ્લાય કરશે.

ડબલ્યુટીઓ દ્વારા કરવામાં આવેલ અને અભ્યાસમાં રજૂ કરાયેલ પ્રવાસન સ્થળોના વિકાસ માટેની આગાહી “પર્યટન: 2020 વિઝન” સૌથી વધુ ઓળખે છે. આશાસ્પદ દિશાઓઅને 21મી સદીના પ્રવાસનના પ્રકારો. 2020 સુધીમાં પ્રવાસનના સૌથી લોકપ્રિય પ્રકારો હશે: સાહસિક, પર્યાવરણીય, સાંસ્કૃતિક અને શૈક્ષણિક, વિષયોનું (થીમ પાર્કની મુલાકાતો સહિત), તેમજ ક્રૂઝ.

ડબ્લ્યુટીઓ આગાહી કરે છે કે લોકો લેઝર પર જેટલો સમય વિતાવે છે તે ઘટશે, ખાસ કરીને મુખ્ય પ્રવાસી પુરવઠા બજારોમાં. સંશોધન મુજબ, 21મી સદીના પ્રવાસીઓ. "પૈસામાં શ્રીમંત, પરંતુ સમયસર ગરીબ" હશે. પરિણામે, તેઓ એવા પ્રવાસન ઉત્પાદનની શોધ કરશે જેમાં ઓછામાં ઓછા સમયગાળામાં મહત્તમ આનંદનો સમાવેશ થાય. થીમ પાર્ક અને ક્રુઝ ટ્રાવેલ ખીલશે કારણ કે લોકો ટૂંકા ગાળામાં બહુવિધ સ્થળોની મુલાકાત લઈ શકશે. ટૂંકી રજાઓ અને શનિ-રવિની યાત્રાઓ લોકપ્રિય બનશે, અને ઘણા લોકો માટે વર્ષનું મુખ્ય વેકેશન ટૂંકું કરવામાં આવશે.

એવા ઘણા લોકો છે જેમને રોજિંદા ચિંતાઓ અને ચિંતાઓથી સંપૂર્ણ વિચ્છેદન સાથે વેકેશનની જરૂર હોય છે, આ સર્વસમાવેશક રિસોર્ટની વધતી લોકપ્રિયતા સમજાવે છે.

આગામી દસ વર્ષોમાં, પ્રવાસન એ યુરોપિયન દેશોમાં અને અન્ય પ્રદેશોના સંખ્યાબંધ દેશોમાં નવી રોજગારી સર્જનનો સૌથી મોટો સ્ત્રોત બની રહેશે.

વિવિધ ક્ષમતાઓ અને જરૂરિયાતો સાથે વધુને વધુ ગ્રાહકો સુધી પહોંચવાના ધ્યેય સાથે પ્રવાસન ઉત્પાદન ઓફરના વધુ તફાવતની આગાહી કરવામાં આવી છે.

મૂડીની એકાગ્રતા અને મોટી આંતરરાષ્ટ્રીય કંપનીઓ અને કોર્પોરેશનોની રચનાની વધુ પ્રક્રિયાની પણ આગાહી કરવામાં આવી છે.

પ્રવાસન ક્ષેત્રમાં એકીકરણ પ્રક્રિયાઓનું વલણ બંને આડા (ઉદાહરણ તરીકે, ટ્રાવેલ એજન્સી સિસ્ટમ્સ, હોટેલ ફ્રેન્ચાઇઝ કંપનીઓ) અને ઊભી રીતે (ઉદાહરણ તરીકે, સિસ્ટમ "ઓપરેટર - એજન્સી - હોટેલ, ઉડ્ડયન પરિવહન એન્ટરપ્રાઇઝ") બંને ચાલુ રહેશે.

પ્રવાસન ઉદ્યોગ - પર્યટન માટે સામાન અને સેવાઓનું ઉત્પાદન કરતી સંસ્થાઓનું આંતર-વિભાગીય સંકુલ.

ઉપરાંત, પ્રવાસન ઉદ્યોગને ઉદ્યોગો અને વિભાગોના સંકુલની બનેલી આર્થિક વ્યવસ્થા તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે, જેનાં કાર્યો વિવિધ પ્રકારના મનોરંજન અને મનોરંજન માટેની વૈવિધ્યસભર અને વધુને વધુ જટિલ માંગને સંતોષવા માટે છે.

પ્રવાસન ઉદ્યોગ નીચેના વિશિષ્ટ ગુણધર્મો દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે: સંસાધન અભિગમ, ઉત્પાદનની મોસમી અને ચક્રીય પ્રકૃતિ અને પ્રવાસન માળખામાં નોંધપાત્ર રોકાણોની જરૂરિયાત.

પ્રવાસન ઉદ્યોગમાં રાષ્ટ્રીય અર્થતંત્રના વિવિધ ક્ષેત્રોમાંથી માલસામાન અને સેવાઓના ઉત્પાદન અને વેચાણનો સમાવેશ થાય છે, જે આ કિસ્સામાં પ્રવાસન ઉદ્યોગ તરીકે કાર્ય કરે છે. પર્યટન ઉદ્યોગમાં બજાર સંબંધોની જટિલતા અને વિવિધતા પ્રવાસન ઉદ્યોગો અને સામાજિક ઉત્પાદનના અન્ય ક્ષેત્રો બંનેના પરસ્પર વિકાસને નિર્ધારિત કરે છે.

પ્રવાસન ઉદ્યોગમાં બે માળખાં છે:

1. આવાસ અને અસ્થાયી આવાસ, સંગઠિત ભોજન અને પરિવહન સેવાઓ માટે સુવિધાઓ (ભંડોળ) પૂરી પાડતી સંસ્થાઓ.

2. પર્યટન પ્રવૃત્તિઓ, પર્યટન સેવાઓ અને વિદેશી પ્રવાસીઓ માટેની સેવાઓ સાથે સંકળાયેલી સંસ્થાઓ.

પ્રવાસીઓની જરૂરિયાતોને પૂર્ણપણે સંતોષવા માટે પ્રવાસી સેવાઓના સંકુલની રચના કરવાના ઉદ્દેશ્યને કારણે પ્રવાસન અર્થતંત્રમાં પર્યટન બજારમાં પ્રવાસન આયોજકોની વિશેષ ભૂમિકાને જન્મ આપ્યો છે - ટુર ઓપરેટરો અને ટ્રાવેલ એજન્ટો .

ટૂર ઓપરેટરની પ્રવૃત્તિઓ– આ એક પ્રવાસન ઉત્પાદન બનાવવાની પ્રવૃત્તિ છે, જેમાં આ ઉત્પાદનને બજારમાં પ્રમોટ કરવા અને તેના વેચાણ માટે વિવિધ સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે. ટૂર ઓપરેટર કંપનીઓ મુખ્યત્વે જથ્થાબંધ ધોરણે પ્રવાસન ઉત્પાદનો વિકસાવે છે અને વેચે છે.

મુસાફરી એજન્સી પ્રવૃત્તિઓ- આ ટુર ઓપરેટરની પ્રવૃત્તિઓનું ચાલુ છે, પરંતુ છૂટક બજારમાં. ટુર ઓપરેટર વતી, ટ્રાવેલ એજન્ટ પ્રવાસન ઉત્પાદનની ખરીદી અને વેચાણ માટે બજાર વ્યવહાર પૂર્ણ કરે છે. ટ્રાવેલ એજન્ટ ફર્મ્સ ટુર ઓપરેટરો દ્વારા જનરેટ કરવામાં આવતા પ્રવાસન ઉત્પાદનના વેચાણકર્તા તરીકે કામ કરે છે.

ટૂર ઓપરેટર પ્રવૃત્તિઓના વિશેષતાના મુખ્ય ક્ષેત્રો નીચે મુજબ છે:

1. વિદેશી પ્રવાસીઓને પ્રાપ્ત કરવામાં અને તેમની સેવા કરવામાં વિશેષતા. આ પ્રવૃત્તિમાં રોકાયેલી ટ્રાવેલ એજન્સીઓને બોલાવવામાં આવે છે રિસેપ્શન ટુર ઓપરેટરો

દેશમાં ઉપલબ્ધ પ્રવાસી સંસાધનોને જાણવું અને તેનો ઉપયોગ કરવામાં સક્ષમ બનવું, તમારા દેશમાં પ્રવાસી પ્રવાસની વિશેષતાઓ વિશે માહિતી હોવી સારી છે;

તમારા દેશમાં પર્યટનની સામગ્રી અને તકનીકી આધાર વિશેની માહિતી ધરાવો, પ્રવાસન સેવા સાહસો સાથે નજીકના વ્યવસાયિક સંપર્કો અને વિદેશી પ્રવાસીઓને સેવા આપવા માટે તેનો ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા રાખો;

ટ્રાવેલ એજન્સી દ્વારા રજૂ કરાયેલા દેશમાં પ્રવાસ કરવા માટે પ્રવાસો ખરીદતા વિદેશી પ્રવાસીઓ માટે વિઝા સપોર્ટ માટેનો અધિકાર (સંદર્ભ) હોવો જોઈએ;

વિદેશી પર્યટન બજારોમાં તમારા પ્રવાસન ઉત્પાદનને પ્રમોટ કરવા અને વેચવા માટેની ચેનલોની ઍક્સેસ મેળવો.

2. વિદેશમાં તેમના દેશના નાગરિકો માટે પ્રવાસી પ્રવાસોનું આયોજન કરવામાં વિશેષતા. ટ્રાવેલ એજન્સીઓ જે આ કરે છે તેને કહેવામાં આવે છે દિશામાં ટુર ઓપરેટરો. તેમના કાર્યો કરવા માટે તેઓએ આવશ્યક છે:

તમારા દેશના આઉટબાઉન્ડ ટુરિઝમ માર્કેટમાં સારી સ્થિતિ, તમારા સાથી નાગરિકોને વિદેશમાં પ્રવાસી પ્રવાસને પ્રોત્સાહન આપવા અને વેચવાની ક્ષમતા;

આંતરરાષ્ટ્રીય કેરિયર્સ (હવાઈ અને માર્ગ પરિવહન, રેલ્વે અને જળ પરિવહન) તેના પ્રવાસીઓના માર્ગની ખાતરી કરવા માટે આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ્સ;

રિસેપ્શન માટે વિદેશી ટૂર ઓપરેટરો સાથે વિશ્વસનીય ભાગીદારી રાખો, વિઝા સપોર્ટ અને પ્રાપ્ત વિદેશી પ્રવાસીઓ માટે ગુણવત્તાયુક્ત સેવા પ્રદાન કરવામાં સક્ષમ;

વિવિધ દેશોમાં પ્રવાસીઓની મુસાફરીની પરિસ્થિતિઓ વિશે જરૂરી માહિતી રાખો.

વ્યવહારમાં, દરેક પ્રવાસન કંપની પોતાના માટે બજારની માંગના સૌથી વધુ સુલભ અને નફાકારક વિભાગોમાંથી એક અથવા વધુ પસંદ કરે છે, જેના માટે તે તેનું પ્રવાસન ઉત્પાદન બનાવે છે, કિંમતો નક્કી કરે છે અને યોગ્ય પ્રમોશન અને વેચાણ ચેનલોનો ઉપયોગ કરે છે. આમ, પ્રવાસન કંપનીઓની વિશેષતા ઊભી થાય છે.

ટુર ઓપરેટરો અને ટ્રાવેલ એજન્ટો ઉપરાંત, પ્રવાસન ઉદ્યોગનો સમાવેશ થાય છે :

પ્રવાસન સેવાઓનું ઉત્પાદન કરતી કંપનીઓ (હોસ્પિટલ, સેનેટોરિયમ, આરોગ્ય રિસોર્ટ, મનોરંજન કેન્દ્રો, વ્યવસાયિક પરામર્શ, વગેરે);

આવાસ સેવાઓ પ્રદાન કરતી વિશિષ્ટ કંપનીઓ (બોર્ડિંગ હાઉસ, હોલિડે હોમ્સ, મોટેલ્સ, હોટેલ્સ, વગેરે);

વિશિષ્ટ કેટરિંગ સંસ્થાઓ (રેસ્ટોરન્ટ, બાર, કાફે, કેન્ટીન, વગેરે);

વિશિષ્ટ પરિવહન સાહસો (ઉડ્ડયન સાહસો, ઓટોમોબાઈલ સાહસો, રેલ્વે વિભાગો, સમુદ્ર અને નદી પરિવહન સાહસો, વગેરે);

વેપાર અને ટ્રેડિંગ કંપનીઓ, પ્રવાસીઓ માટે માલસામાનમાં વિશેષતા;

લેઝર પર્યટન સાહસો (સિનેમા અને કોન્સર્ટ હોલ, સ્લોટ મશીન હોલ, વગેરે);

રાજ્ય સાહસો (રાષ્ટ્રીય, પ્રાદેશિક, એકાત્મક અથવા સંયુક્ત-સ્ટોક પ્રકૃતિના મ્યુનિસિપલ સાહસો, વ્યવસાયિક અથવા સામાજિક ધોરણે પર્યટનમાં રોકાયેલા).

પ્રવાસીઓ માટે ઉત્પાદનો અને સેવાઓનું ઉત્પાદન કરતા સાહસોનું નીચેના વર્ગીકરણ આપી શકાય છે:

પ્રાથમિક - પ્રવાસીઓને સેવા આપવા માટે સીધા જ બનાવાયેલ છે (સેનેટોરિયમ, બોર્ડિંગ હાઉસ, પ્રવાસી કેન્દ્રો, વગેરે);

ગૌણ - મુખ્યત્વે પ્રવાસીઓને સેવા આપવા માટે રચાયેલ છે, જો કે તેમની સેવાઓનો ઉપયોગ સ્થાનિક રહેવાસીઓ (કેટરિંગ સંસ્થાઓ, સાંસ્કૃતિક સંસ્થાઓ, વગેરે) દ્વારા પણ કરી શકાય છે;

તૃતીય - સામાન્ય રીતે જાળવણી માટે બનાવાયેલ છે સ્થાનિક રહેવાસીઓ, પરંતુ તેમની સેવાઓનો ઉપયોગ પ્રવાસીઓ તેમની જરૂરિયાતો (જાહેર પરિવહન, પોસ્ટ ઓફિસ, વગેરે) માટે પણ કરી શકે છે.

પ્રવાસન ઉદ્યોગની વિશેષતા એ તેના ઘટક પ્રવાસન ઉદ્યોગોની તકનીકી અને આર્થિક વિશિષ્ટતા છે, જે તેના તમામ અથવા મોટા ભાગના સામગ્રી અને તકનીકી આધારને એક ઉદ્યોગમાં સંયોજિત કરવાની શક્યતાને બાકાત રાખે છે, તેથી પ્રવાસન ઉદ્યોગને સેવાઓ માટેના બજાર તરીકે ગણી શકાય. પ્રવાસન ઉદ્યોગોનો માલ.

પ્રવાસન ઉદ્યોગ- સામાજિક ઉત્પાદનની એક શાખા, જેમાં બજારના પ્રવાસન સેગમેન્ટમાં વેચાણ માટે બનાવાયેલ માલ અથવા સેવાઓનું ઉત્પાદન કરતા સાહસોનો સમાવેશ થાય છે.

પ્રવાસન ઉદ્યોગ સાહસોની વિશેષતાઓ છે:

1) પ્રવૃત્તિની મુખ્યત્વે બિન-ઉત્પાદક પ્રકૃતિ;

2) ગ્રાહકોની વિશિષ્ટતા, જેઓ મોટે ભાગે પ્રવાસીઓ અને પ્રવાસીઓ છે, જેની ગેરહાજરી નોંધપાત્ર રીતે ઘટાડશે (રેસ્ટોરાં, કાફે, સંભારણું દુકાનો) અથવા ચોક્કસ પ્રકારનાં સાહસો (હોટલો, ટિકિટ એજન્સીઓ, રિસોર્ટ્સ) ના અસ્તિત્વને સંપૂર્ણપણે અશક્ય બનાવશે. આપેલ વિસ્તાર.

પર્યટન ઉદ્યોગના આધારે, પર્યટન વ્યવસાયનો વિકાસ થઈ રહ્યો છે, જેને પ્રવાસન સંસાધનોના ઉપયોગના આધારે અને પ્રવાસીઓની જરૂરિયાતો (પ્રવાસીઓની જરૂરિયાતો) પૂરી કરીને નફો મેળવવાના હેતુથી, પ્રવાસન ઉદ્યોગ સાહસોની પ્રવૃત્તિઓ તરીકે રજૂ કરી શકાય છે. એક લાક્ષણિક લક્ષણપ્રવાસન વ્યવસાય એ છે કે પ્રવાસન વ્યવસાયના ક્ષેત્રમાં કાર્યનું પરિણામ એ પ્રવાસીઓની જરૂરિયાતોની સંતોષ છે.