Description de l'emploi non inclusà la liste des documents qui doivent être présents dans l'entreprise. Cependant, il s'agit d'un document très important qui définit les fonctions des salariés, la procédure de nomination et de licenciement, les droits, responsabilités et autres conditions associées. activité de travail employés de l’organisation.

FICHIERS

Pourquoi avez-vous besoin d’une description de poste de caissier ?

Ce document est nécessaire pour plusieurs raisons : en plus de son objectif principal - réglementer la fonctionnalité officielle, il permet à la direction de gérer efficacement les subordonnés et sert de preuve dans la résolution des différends et des conflits dans procédure judiciaire(d'un côté comme de l'autre). C'est pourquoi il est nécessaire de décrire soigneusement et clairement les responsabilités d'un employé particulier, d'éviter les inexactitudes et les duplications, ainsi que de prendre en compte la durée de la journée de travail et d'éviter les doubles interprétations du libellé.

Règles d'élaboration des descriptions de poste

Il n’existe pas dans la loi de description de poste de caissier ; il n’en existe donc pas d’exemple unique ; Les organisations ont le droit d'élaborer de manière indépendante des descriptions de poste pour les employés ou de les rédiger (avec des ajustements minimes) selon des modèles communs.

Une description de poste contient toujours plusieurs sections dont les principales : « Dispositions générales» « Responsabilités », « Droits », « Responsabilité », mais parfois cette liste est complétée par d'autres éléments, tels que « Droit de signer », « Autres conditions », etc.

Le document doit être certifié par la signature du caissier lui-même, du chef de service (chef comptable, chef du service du personnel, etc.), ainsi que du directeur de l'entreprise.

La signature du caissier indiquera qu'il s'est familiarisé avec les fonctions qui lui sont assignées, qu'il est d'accord avec elles et comprend la responsabilité qui lui incombe.
Il n'est pas nécessaire de certifier la description de poste par un sceau, car elle concerne la documentation interne de l'entreprise.

Rédaction d'une description de poste pour un caissier

Capuchon

• Tout d'abord, en haut du document, au milieu, vous devez indiquer son nom.
• Ensuite, dans la partie supérieure droite, vous devez laisser quelques lignes pour l'approbation de la description de poste par le directeur de l'entreprise.
• Ici, vous devez saisir son poste, le nom de l'organisation, son nom, son prénom, son patronyme, laisser une ligne de signature avec un relevé de notes et indiquer la date à laquelle le document a été rédigé.

Dispositions générales

• Dans la première section, intitulée « Dispositions générales », vous devez indiquer à quelle catégorie d'employés appartient le caissier (spécialiste, personnel technique, ouvrier, etc.) et les motifs pour commencer à exercer des fonctions de travail (ordre, arrêté du directeur, etc. ).
• Ensuite, vous devez indiquer le supérieur immédiat du caissier (sans écrire de noms précis) et les exigences relatives au niveau d'éducation, à l'ancienneté et à l'expérience, sans lesquelles l'employé ne peut pas être autorisé à travailler.
• Après cela, dans la même section, vous devez énumérer toutes les lois, actes, règlements et documents avec lesquels le caissier doit être familier, ainsi que la connaissance de la caisse enregistreuse et des règles de manipulation.
• Le salarié qui le remplacera pendant la période d'absence du lieu de travail est également inscrit ici (également sans préciser de noms précis).
• En conclusion, cette section devrait indiquer ce que documents réglementaires le caissier est guidé dans l'exécution des tâches de travail (il s'agit généralement de la charte, des ordres et des instructions de la direction, actes législatifs etc.).

Responsabilités professionnelles d'un caissier

La deuxième section enregistre les fonctions attribuées au caissier. Cette section doit faire l'objet d'une attention particulière et doit être décrite avec soin, détail et précision, en tenant compte du fait que le caissier est la personne financièrement responsable.

Il est important que la liste des responsabilités s'intègre dans heures de travail employé.

Droits du caissier

Dans la section « Droits », vous devez décrire en détail les pouvoirs et les initiatives du caissier, qu'il peut utiliser afin d'effectuer son travail de la manière la plus efficace et efficiente possible.

Responsabilité du caissier

La section « Responsabilité » établit les violations spécifiques pour lesquelles le caissier peut être soumis à des sanctions disciplinaires. Il est important qu'ils respectent le cadre de la loi et du Code du travail de la Fédération de Russie.

Conditions de travail

Les « Conditions de travail » doivent indiquer comment les conditions de travail sont réglementées, ainsi que leurs éventuelles spécificités (par exemple, déplacements professionnels, horaires postés, travail à temps partiel, etc.).

À la fin, les instructions doivent être convenues avec le salarié responsable du respect des règles et règlements prescrits à ce document. Ici, vous devez saisir sa fonction, le nom de l'entreprise, son nom, son prénom, son patronyme, ainsi que mettre une signature et lui donner un relevé de notes.

De même, juste en dessous vous devez indiquer les informations sur le caissier : son nom, prénom, patronyme (au complet), fonction, raison sociale, détails du passeport, signature et date d'examen du document.

Je CONFIRME :

[Titre d'emploi]

_______________________________

_______________________________

[Nom de l'organisation]

_______________________________

_______________________/[F.I.O.]/

"_____" _______________ 20___

DESCRIPTION DE L'EMPLOI

Caissier

1. Dispositions générales

1.1. Cette description de poste définit et réglemente les pouvoirs, les responsabilités fonctionnelles et professionnelles, les droits et les responsabilités du caissier de [Nom de l'organisation au génitif] (ci-après dénommée la Société).

1.2. Le caissier est nommé au poste et démis de ses fonctions selon les modalités fixées par la législation du travail en vigueur par arrêté du chef d'entreprise.

1.3. Le caissier appartient à la catégorie des agents techniques et relève directement de [nom du supérieur immédiat] de la Société.

1.4. Le caissier doit avoir des compétences informatiques au niveau d'un utilisateur confiant, y compris la capacité d'utiliser programmes spéciaux en comptabilité.

1.5. Une personne possédant une qualification initiale est nommée au poste de caissier enseignement professionnel aucune exigence d'expérience de travail ou secondaire (complet) enseignement général et une formation spéciale selon un programme établi sans exigence d'expérience professionnelle.

1.6. Le caissier est chargé de :

• exécution efficace du travail qui lui est confié ;
• le respect des exigences de performance, de travail et de discipline technologique ;
• la sécurité des documents (informations) sous sa garde (dont il a eu connaissance) contenant (constituant) le secret commercial de la Société.

1.7. Le caissier doit savoir :

• réglementaire actes juridiques, règlements, instructions, autres documents d'orientation et documents sur la réalisation de transactions en espèces ;
• formes d'espèces et de documents bancaires;
• règles de réception, de délivrance, de comptabilité et de stockage espèces Et titres;
• procédure de traitement des documents entrants et sortants ;
• limites aux soldes de trésorerie établies pour l'entreprise, règles permettant d'assurer leur sécurité ;
• la procédure de tenue d'un livre de caisse et d'établissement des rapports de caisse ;
• les bases de l'organisation du travail;
• règles de fonctionnement du matériel informatique ;
• les bases de la législation du travail;
• règlement intérieur du travail;
• règles et règlements de protection du travail.

1.8. Le caissier dans ses activités est guidé par :

• la législation en vigueur ;
• documents réglementaires de la Banque de Russie, du ministère des Finances de la Russie, des Archives fédérales et d'autres organismes intersectoriels ;
• les réglementations locales de la Société ;
• Règlements sur la comptabilité et les rapports dans la Fédération de Russie ;
• cette description de poste.

1.9. Pendant la période d'absence temporaire du caissier, ses fonctions sont confiées à [nom du poste adjoint].

2. Responsabilités professionnelles

Le caissier est tenu d'exercer les fonctions de travail suivantes :

2.1. Réalise les opérations de réception, de comptabilité, d'émission et de stockage des fonds et titres avec le respect obligatoire des règles assurant leur sécurité.

2.2. Reçoit, selon les documents établis selon la procédure établie, les fonds et titres des établissements bancaires pour le paiement aux ouvriers et employés salaires, primes, indemnités de déplacement et autres dépenses.

2.3. Tient un livre de caisse basé sur les documents entrants et sortants, en vérifiant la disponibilité réelle des espèces et des titres avec le solde comptable.

2.4. Compile les inventaires des anciens billets, ainsi que les documents pertinents pour leur transfert aux établissements bancaires en vue de leur remplacement par des neufs.

2.5. Transfère les fonds aux collectionneurs conformément à la procédure établie.

2.6. Prépare les rapports de caisse.

En cas de nécessité officielle, le caissier peut être impliqué dans l'exercice de ses fonctions. responsabilités professionnelles les heures supplémentaires, par décision du chef d'entreprise, dans les conditions prévues par la loi.

3. Droits

Le caissier a le droit :

3.1. Prenez connaissance des projets de décisions de la direction de l'entreprise concernant ses activités.

3.2. Soumettre à l'examen de la direction des propositions d'amélioration du travail liées aux responsabilités prévues par la présente description de poste.

3.3. Informez votre supérieur immédiat de toutes les lacunes des activités de production de l'entreprise (ses divisions structurelles) identifiées lors de l'exercice de vos fonctions officielles et faites des propositions pour leur élimination.

3.4. Demander personnellement ou au nom du supérieur immédiat aux chefs de service de l'entreprise et aux spécialistes les informations et documents nécessaires à l'exercice de leurs fonctions.

3.5. Impliquer des spécialistes de toutes les divisions structurelles (individuelles) de l'entreprise dans la résolution des tâches qui lui sont assignées (si cela est prévu par la réglementation sur les divisions structurelles, sinon, avec l'autorisation du chef d'entreprise).

3.6. Exiger de la direction de l'entreprise qu'elle l'assiste dans l'exercice de ses devoirs et droits officiels.

4. Responsabilité et évaluation des performances

4.1. Le caissier porte la responsabilité administrative, disciplinaire et matérielle (et dans certains cas prévus par la législation de la Fédération de Russie, pénale) pour :

4.1.1. Non-exécution ou mauvaise exécution des instructions officielles du supérieur immédiat.

4.1.2. Inexécution ou mauvaise exécution de ses fonctions professionnelles et des tâches assignées.

4.1.3. Utilisation illégale des pouvoirs officiels accordés, ainsi que leur utilisation à des fins personnelles.

4.1.4. Informations inexactes sur l'état du travail qui lui est confié.

4.1.5. Défaut de prendre des mesures pour réprimer les violations identifiées des règles de sécurité, de sécurité incendie et d'autres règles qui constituent une menace pour les activités de l'entreprise et de ses employés.

4.1.6. Défaut d'assurer le respect de la discipline du travail.

4.1.7. Pertes, dommages, manque d'argent et autres biens matériels conformément à l'accord de pleine responsabilité financière conclu avec le caissier principal.

4.1.8. Pour fonctionnement ininterrompu caisses enregistreuses de l'entreprise, leur prévention et leur réparation en temps opportun.

4.2. La performance du caissier est évaluée par :

4.2.1. Par le supérieur immédiat - régulièrement, dans le cadre de l'exercice quotidien par l'employé de ses fonctions de travail.

4.2.2. Commission de certification entreprises - périodiquement, mais au moins une fois tous les deux ans, sur la base des résultats documentés des travaux pour la période d'évaluation.

4.3. Le principal critère d’appréciation du travail du caissier est la qualité, l’exhaustivité et la ponctualité de son exécution des tâches prévues dans les présentes instructions.

5. Conditions de travail

5.1. Les horaires de travail du caissier sont déterminés conformément au règlement intérieur du travail établi par la Société.

J'ai lu les instructions ___________/___________/ « ____ » _______ 20__

INSTRUCTIONS D'EMPLOI EN ACTIVITÉ DANS LE CENTRE DE SERVICE « SLAVYANSKY »

Une description de poste est un document organisationnel et administratif interne qui régit les pouvoirs, les responsabilités et les responsabilités professionnelles d'un employé occupant un poste dans une organisation particulière.

Le centre de service Slavyansky propose des descriptions de poste pour les caissiers et les administrateurs de billets.

Description du poste de caissier de billets

• 1. Dispositions générales.
• 1.1. Le caissier de billets appartient à la catégorie des ouvriers.
• 1.2. Le caissier aux billets est nommé et révoqué par le chef d'entreprise sur dépôt d'un dossier et relève directement du directeur du centre de services.
• 1.3. Le caissier doit savoir :
  • · les règles relatives au transport des passagers et des bagages par le mode de transport approprié pour les communications nationales et internationales ;
  • · manuels tarifaires et tarifs passagers ;
  • · application des tarifs et des surtaxes et frais établis ;
  • · la procédure de recalcul du coût du déplacement d'un type de transport à un autre ;
  • · formes de documents de voyage pour les transports nationaux et internationaux ;
  • · les règles d'émission de billets gratuits et à prix réduit et la procédure pour voyager avec des billets officiels ;
  • · la procédure d'émission et de vente des billets pour voyager dans les zones spéciales ;
  • · disposition des sièges dans les voitures, bateaux, bus, avions ;
  • · schéma du réseau de transport correspondant ;
  • · les principaux itinéraires et horaires de transport ;
  • · règles de destination, de classification, de conception et d'entretien des équipements et dispositifs utilisés ;
  • · exigences de sécurité électrique dans le cadre du groupe de qualification établi ;
  • · les procédures d'exploitation des stations ;
  • · les règles d'enregistrement et de transmission des informations sur la disponibilité de sièges gratuits dans les trains, les navires, les bus et les avions ;
  • · le reporting établi et la procédure pour son élaboration ;
• 2. Responsabilités professionnelles.

Caissier des billets :

• 2.1. Émet et vend des billets, des cartes d'embarquement, des reçus de paiement de bagages et de services divers, des frais établis et d'autres documents de voyage et de transport aux passagers des transports ferroviaires, maritimes, fluviaux, routiers et aériens conformément à la technologie actuelle, à l'aide de composteurs, de machines à imprimer les billets. et machines automatiques, équipements terminaux pour systèmes de vente et de réservation automatisés et manuels.
• 2.2. Vérifie les pièces d’identité du passager et donne le droit d’entrer dans les zones spéciales.
• 2.3. Informe les passagers lors de la vente d'un document de voyage :
  • - sur la date et l'heure de départ, du vol ;
  • - sur le numéro du train, du vol ;
  • - sur la gare, le terminal, l'aéroport de départ et de destination, et lors de la vente de billets d'avion, en outre sur la procédure d'enregistrement des billets et des bagages.
• 2.4. Accepte les documents de voyage des passagers en cas de refus de voyager ou de voler et restitue l'argent qu'ils ont payé de la manière prescrite.
• 2.5. Distribue les sièges entre les guichets et transmet les informations sur les sièges libres restants après le départ d'un train, d'un bateau, d'un bus ou d'un avion.
• 2.6. Vend des documents de voyage saisonniers, mensuels, décennaux et des bons d'abonnement.
• 2.7. Tient des registres de la disponibilité des cartes d'embarquement.
• 2.8. Charge les machines d'impression de billets et les distributeurs automatiques avec du ruban adhésif pour billets. Remplit les distributeurs automatiques de pièces de monnaie ;
• 2.9. Échange de l'argent pour que les passagers puissent utiliser les machines à imprimer les billets.
• 2.10. Participe à entretien, réparation, réglage, réglage et élimination des dysfonctionnements mineurs des équipements et appareils utilisés.
• 2.11. Apporter des modifications et des ajouts aux manuels tarifaires et auxiliaires.
• 2.12. Vérifie le bon fonctionnement des équipements de communication, des informations visuelles et des équipements de travail.
• 2.13. Commande et reçoit des formulaires de déclaration stricts.
• 2.14. Conformément à la fréquence établie, compile les rapports de trésorerie et les rapports sur les ventes de billets et le mouvement des formulaires de déclaration stricts.
• 2.15. Remet les fonds de la manière prescrite.
• 2.16. Fournit le stockage des fonds, des formulaires de déclaration stricts, d'autres documents et actifs matériels.
• 3. Droits

Le caissier a le droit :

• 3.1. Recevoir des salariés de l'entreprise les informations nécessaires à l'exercice de leurs activités.
• 3.2. Soumettre des propositions sur des questions liées à leurs activités pour examen par leur direction immédiate.
• 3.3. Exiger de la direction de l'entreprise qu'elle l'assiste dans l'exercice de ses fonctions officielles.
• 4. Responsabilité

Le caissier est chargé de :

• 4.1. Pour mauvaise exécution ou manquement à l’exercice de ses fonctions officielles telles que prévues dans la présente description de poste, dans les limites spécifiées par la législation du travail de la Fédération de Russie.
• 4.2. Pour les infractions commises dans le cadre de l'exercice de leurs activités - dans les limites déterminées par la législation administrative, pénale et civile de la Fédération de Russie.
• 4.3. Pour avoir causé des dommages matériels - dans les limites déterminées par la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

J'AI APPROUVÉ __________________________ (poste de manager)

__________________________ (nom de l'organisation)

_____________/____________

"___"____________ _____ M. M.P.

DESCRIPTION DE L'EMPLOI

caissier de billets

(approximatif)

Cette description de poste a été élaborée et approuvée sur la base d'un contrat de travail avec un caissier et conformément aux dispositions du Code du travail de la Fédération de Russie et d'autres réglementations régissant les relations de travail dans la Fédération de Russie.

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. Cette description de poste définit les devoirs fonctionnels, les droits et les responsabilités du caissier.

1.2. Un caissier est nommé et révoqué selon la procédure établie par la législation du travail en vigueur par arrêté du chef de l'organisation.

1.4. Le caissier des billets relève directement de _____________.

1.5. Une personne ayant une formation de _________________ est nommée au poste de caissier aux billets, sans présenter aucune exigence d'expérience professionnelle.

1.6. Le caissier doit savoir :

Règles de transport des passagers et des bagages par le mode de transport approprié pour les communications nationales et internationales ;

Guides tarifaires et tarifs passagers ;

Application des tarifs et des suppléments et frais établis ;

La procédure de recalcul du coût du déplacement d'un type de transport à un autre ;

Formes de documents de voyage pour les transports nationaux et internationaux ;

Règles d'émission de billets gratuits et à prix réduit et procédure pour voyager avec des billets officiels ;

La procédure d'émission et de vente des billets pour voyager dans les zones spéciales ;

Disposition des sièges dans les voitures, navires, bus, avions ;

Un schéma du réseau de transport concerné ;

Principaux itinéraires et horaires de transport ;

Règles de destination, de classification, de conception et d'entretien des équipements et dispositifs utilisés ;

Exigences de sécurité électrique dans le cadre du groupe de qualification établi ;

Procédures d'exploitation de la station ;

Règles d'enregistrement et de transmission d'informations sur la disponibilité de sièges gratuits dans les trains, les navires, les bus et les avions ;

Reporting établi et la procédure pour sa préparation.

Lors de la délivrance et de la vente de documents de voyage et de transport aux passagers par mode de transport dans les communications directes (maritimes à courte distance), locales et suburbaines, pour les vols d'excursion, de plaisance et touristiques, lors de l'attribution manuelle des sièges aux billetteries de vente quotidienne, lors de la formation individuelle à travail - catégorie II;

lors de l'émission et de la vente de documents de voyage et de transport aux passagers par mode de transport dans les communications internationales, mixtes, directes (côtage maritime) et locales, pour les vols de croisière, pour les précommandes, les demandes collectives, pour les voyages avec « siège réservé direct » et départ retour, avec places de distribution manuelle au box-office de prévente, après avoir suivi une formation particulière selon le programme établi - Catégorie I.

1.7. Dans ses activités, le caissier est guidé par :

Règlement intérieur du travail ;

Ordonnances et instructions du chef de l'organisation et du supérieur immédiat ;

Cette description de poste ;

Règles de protection du travail, assainissement industriel et la protection contre les incendies.

2. RESPONSABILITÉS PROFESSIONNELLES

Le caissier de billets effectue les types de travaux suivants :

Emission et vente de billets, cartes d'embarquement, reçus de paiement de bagages et de prestations diverses, redevances établies et autres documents de voyage et de transport aux passagers des transports ferroviaires, maritimes, fluviaux, routiers et aériens selon la technologie actuelle, à l'aide de composteurs, impression de billets machines et machines automatiques, équipements terminaux pour systèmes automatisés de vente et de réservation et manuels.

Vérification des documents identifiant le passager et donnant le droit d'entrer dans les zones spéciales.

Informations sur les passagers lors de la vente d'un document de voyage : sur la date et l'heure de départ, le vol ; train, numéro de vol ; gare, gare, aéroport de départ et de destination, ainsi que lors de la vente de billets d'avion, en outre sur la procédure d'enregistrement des billets et des bagages.

Acceptation des documents de voyage des passagers en cas d'annulation d'un voyage ou d'un vol et restitution de l'argent qu'ils ont payé conformément à la procédure établie.

Répartition des sièges entre les guichets et transmission d'informations sur les sièges libres restants après le départ d'un train, d'un bateau, d'un bus ou d'un avion.

Vente de documents de voyage saisonniers, mensuels, décennaux et de bons d'abonnement.

Comptabilisation des cartes d'embarquement.

Chargement des machines d'impression de tickets et des distributeurs automatiques avec du ruban adhésif pour tickets.

Remplir des machines à monnaie avec des pièces de monnaie ; échanger de l'argent pour que les passagers utilisent des machines à imprimer des billets.

Participation à l'entretien, à la réparation, à la régulation, au réglage et à l'élimination des dysfonctionnements mineurs des équipements et appareils utilisés.

Apporter des modifications et des ajouts aux manuels tarifaires et auxiliaires.

Vérifier le bon fonctionnement des équipements de communication, des informations visuelles et des équipements de travail.

Travail de télétype.

Commande et réception de formulaires de déclaration stricts.

Etablir, selon la périodicité établie, les rapports de caisse et les rapports de vente de billets et de circulation des formulaires de reporting stricts.

Livraison des fonds de la manière prescrite.

Assurer le stockage des fonds, des formulaires de déclaration stricts, d'autres documents et biens matériels.

3. DROITS

Le caissier a le droit :

3.1. Exiger de la direction de l'organisation qu'elle fournisse une assistance dans l'exercice de ses fonctions officielles.

3.2. Améliorez vos compétences.

3.3. Prenez connaissance des projets de décisions de la direction de l’organisation concernant ses activités.

3.4. Soumettez des propositions sur des questions liées à vos activités pour examen par votre superviseur immédiat.

3.5. Recevoir des employés de l'organisation les informations nécessaires à l'exercice de ses activités.

4. RESPONSABILITÉ

Le caissier est chargé de :

4.1. Pour manquement ou mauvaise exécution de leurs fonctions prévues dans la présente description de poste - conformément à la législation du travail en vigueur.

4.2. Pour les infractions commises pendant la durée de ses activités - conformément à la législation civile, administrative et pénale en vigueur.

4.3. Pour avoir causé des dommages matériels - conformément à la législation en vigueur.

4.4. En cas de violation du règlement intérieur du travail, des règles contre sécurité incendie et les précautions de sécurité établies dans l'organisation.

5. CONDITIONS DE TRAVAIL

5.1. Les horaires de travail du caissier sont déterminés conformément au règlement intérieur du travail établi dans l'organisation.

______________________________ ______________ _____________________ (fonction de la personne qui a compilé (signature) (nom complet) les instructions)

"___"__________ ____G.

CONVENU:

Conseiller juridique ____________ _________________________ (signature) (nom complet)

"___"__________ ____G.

J'ai lu les instructions : ____________ ____________________ (signature) (nom complet)

DESCRIPTION DU POSTE DE CAISSIER DE BILLETTERIE

I. Dispositions générales

1. Le caissier est embauché et révoqué par arrêté du directeur.

2. Dans son travail, il est guidé par :
- description de poste et contrat de travail;
- la législation en vigueur ;
- les ordres et instructions du directeur ;
- le règlement intérieur ;
- les règles de protection du travail, de sécurité incendie, d'assainissement industriel.

3. Le caissier a des horaires de travail irréguliers.

4. Dans son travail, il rend compte directement au caissier principal et au directeur et, en leur absence, aux personnes qui les remplacent directement.

II. Responsabilités professionnelles

1. Le caissier des billets est tenu de :

2. agir dans l'intérêt du cinéma ;

3. travailler honnêtement et consciencieusement ;

4. avoir un bon apparence et des manières polies ;

5. se présenter sans délai au travail à l'heure exacte fixée par le caissier principal ;

6. communiquer avec gentillesse et affabilité avec les visiteurs ;

7. lors de l'émission des billets - indiquer le spectacle, le nom du film, le numéro de la salle, ainsi que la date si le billet est acheté pour la date la plus proche ;

8. n'émettre des contremarques que si le spectacle n'est pas complet, mais que des billets ont déjà été achetés pour celui-ci ;

9. accorder des réductions sur les billets pour les enfants de moins de 12 ans, les retraités, les étudiants, en vérifiant l'authenticité des documents présentés par les spectateurs des catégories concernées comme base de la réduction ;

11. accepter les objets laissés dans le cinéma pour les garder en sécurité auprès des employés du cinéma ;

12. informer rapidement les projectionnistes de l'annulation de la séance ;

13. informer les visiteurs des restrictions d'âge pour les films et ne pas vendre de billets aux visiteurs soumis à des restrictions d'âge strictes ;

14. maintenir un contrôle strict des billets vendus ;

15. réserver des billets, mais pas plus de 50 % du nombre total sièges dans la salle;

16. en cas de situations controversées, agir en accord avec le caissier principal ou le directeur ;

17. billets aller-retour uniquement avant le début du spectacle ;

18. connaître couramment les informations sur le répertoire du cinéma, le contenu des films projetés, les horaires des séances et fournir ces informations aux visiteurs si nécessaire ;

19. ne permettez pas à des personnes non autorisées (y compris d'autres employés du cinéma) d'accéder au lieu de travail ;

20. pendant et à la fin du quart de travail, remettre le produit de la vente des billets, préparés pour la collecte, au caissier principal ;

21. maintenir la confidentialité des informations sur votre travail ;

22. en cas de situations conflictuelles avec les visiteurs, résoudre les situations conflictuelles poliment et correctement, et si le caissier principal n'est pas présent au moment du conflit, rédiger une note sur son contenu ;

23. répondre aux appels téléphoniques dans les meilleurs délais pour commander des billets et fournir aux clients toutes les informations nécessaires ;

24. _________________________________________________________________.

25. _________________________________________________________________.

III. Il est interdit au caissier de billets :

1. Fumer dans des lieux non autorisés et boire de l'alcool sur tout le territoire centre commercial;

2. connecter tous appareils de chauffage, chaudières ou autres appareils électriques sans accord avec l'administration du cinéma ;

3. quitter le lieu de travail sans l'autorisation du caissier principal ;

4. sur le lieu de travail : manger, mâcher de la gomme, lire en présence de visiteurs, utiliser une intonation méprisante, être grossier, avoir une expression insatisfaite ou indifférente sur le visage ;

5. utiliser des grossièretés ou un langage d'argot ;

6. rester indifférent aux demandes des visiteurs ;

7. utiliser les communications mobiles sans nécessité professionnelle ;

8. parler au téléphone du bureau de sujets non liés au travail ;

9. donner aux autres employés du cinéma la possibilité d'utiliser les téléphones de bureau situés à la billetterie ;

10. prendre des décisions en dehors du cadre de ses pouvoirs ;

11. placer les véhicules personnels sur le parking du centre commercial.

12. _________________________________________________________________.

13. _________________________________________________________________.

IV. Droits
Pour remplir ses fonctions officielles, le caissier a le droit de faire des propositions au réalisateur pour améliorer le travail et de signaler à la direction toutes les lacunes du travail du cinéma.

V. Responsabilité

1. En cas de manquement à ses fonctions, le caissier est responsable conformément à la législation en vigueur et au contrat de travail conclu.

2. Si des dommages matériels sont causés au cinéma, le caissier supporte l'entière responsabilité financière à hauteur des dommages causés.

3. En cas de mauvaise exécution de ses fonctions et d'omissions dans son travail, le caissier peut être privé de sa prime en tout ou en partie sur recommandation du directeur.

4. En cas de divulgation d'informations confidentielles et d'informations constituant un secret d'affaires, le caissier peut être soumis à une responsabilité administrative pouvant aller jusqu'au licenciement.

5. _________________________________________________________________.

6. _________________________________________________________________.