Sve o kvaru i eliminaciji računara. Računar se ne uključuje. Rješavanje problema. Povezivanje perifernih uređaja

Prije popravke računara, morate saznati uzrok kvara. Da biste to učinili, morate provesti kompetentnu dijagnozu računara i sve opreme. Dijagnostika će pokazati koji element računara treba popraviti.

Prije svega, kvarovi računara se dijele na softverske i hardverske.
U slučaju hardverskih kvarova na računaru, dijagnostika se može obaviti zvučnim signalima iz BIOS-a. Signali se daju kada se računar pokrene. Ako ispravno prepoznate signale, možete odrediti koja komponenta računara je neispravna. Za prepoznavanje zvučnih signala, BIOS ima posebne tabele sa signalnim kodovima. Ali BIOS je drugačiji i svaki tip BIOS-a ima svoje signalne kodove. Objedinjuje ih samo jedan kratak signal, što znači da je početno testiranje svih komponenata računara uspješno prošlo, te da nema grešaka. I svi ostali signali se mogu razlikovati.

Ponekad prilikom pokretanja računara korisnik može naići na potpuni izostanak bilo kakvih signala i crni ekran monitora. Šta znači odsustvo signala? To znači da se računar jednostavno neće uključiti. U tom slučaju morate provjeriti radi li kabel za napajanje i da li uopće ima struje.

Neki napredni korisnici saznajte o kvaru računara pomoću BSOD kodova grešaka. Ova tzv "plavi ekran", koji označava šifru greške određene opreme ili softvera.

Razmotrite kvarove glavnih komponenti računara i kako ih popraviti.

Neispravan procesor.
Kada procesor pokvari, računar se stalno gasi ili ponovo pokreće. Sistem se zamrzava i čvrsti disk se ne pokreće. Pa, jasno je da se nijedan operativni sistem, uključujući Windows, ne pokreće. I uz sve to, možete primijetiti snažno zagrijavanje procesora. Često, sa neispravnim procesorom, operativni sistem i programi rade sa stalnim greškama. Neispravan procesor ni u kom slučaju ne treba premještati na ispravnu matičnu ploču, navodno radi testiranja. Takav procesor često onesposobljava matičnu ploču. Šta može uzrokovati da procesor pregori? U osnovi, procesori gore zbog nepismenog sklapanja računara i pregrijavanja. Nerijetko se prilikom sklapanja računara slučajno savijaju kontakti procesora i dolazi do kratkog spoja, što dovodi do oštećenja procesora. U ovom slučaju, samo će zamjena procesora pomoći.

Greške u memoriji.
Glavni simptom neispravnosti memorije je stalna pojava plavog ekrana. Postoje testovi koji se mogu koristiti za dijagnosticiranje RAM-a. Ali testiranje programa koji imaju nisku valjanost možda jednostavno neće otkriti ovu ili onu grešku. Testiranje se vrši samo na matičnoj ploči s radnim memorijskim kontrolerom. Ako se kontroler nalazi u procesoru, morate biti sigurni da i procesor ispravno radi. Ako test otkrije problem s memorijom, neradnu memorijsku traku treba zamijeniti. Ona nije popravljiva.

Kvarovi na matičnoj ploči.
Kada se računar ne uključuje - ovo je glavni simptom kvara na matičnoj ploči. Čak i ako se uključi, mogu raditi samo hladnjaci. Sva ostala oprema se ne pokreće. Tastatura i miš ne rade. Takođe, Windows se ne pokreće. U nekim slučajevima, procesor se može pregrijati. Možete popraviti matičnu ploču zamjenom neispravnih dijelova, na primjer, nabreklih kondenzatora, ako ih ima. Ostatak popravke će jako pogoditi vaš džep i oduzet će vam dosta vremena. Bolje je zamijeniti neispravnu matičnu ploču.

Problemi sa tvrdim diskom.
U BIOS-u možete saznati o neaktivnom tvrdom disku. Jednostavno se ne pojavljuje na listi instaliranog hardvera. Sam disk se ne okreće.
Ako tvrdi disk pokvari, računar se povremeno ponovo pokreće. U nekim slučajevima postoje jake "kočnice" u sistemu. Zbog toga, Windowsu treba dugo da se učita ili se jednostavno neće učitati. Programi se često završavaju u hitnom načinu rada. Ali nemojte odmah kriviti čvrsti disk kada se računar uspori. Razlog mogu biti loši kontakti kablova tvrdog diska ili neispravan konektor na matičnoj ploči. Pokušajte promijeniti kabel ili ga priključiti u drugi konektor na matičnoj ploči. Tvrdi diskovi se mogu popraviti i obnoviti. Ali bolje je ne riskirati, i to na prvi znak kvara tvrdi disk prenesite sve podatke na novi čvrsti disk.

Problemi sa video karticom.
Ako se pojave problemi u radu video kartice, na ekranu se mogu pojaviti različiti artefakti u obliku nerazumljivih znakova, pruga, kvadrata itd. Štaviše, to se može dogoditi čak i prije nego što se sistem pokrene. Postoje stalni prekidi sa drajverom video kartice. Igre prestaju da rade ili se jednostavno ruše. U osnovi, pregrijavanje dovodi do kvara video kartice. Potrebno je pratiti hlađenje video kartice, po potrebi očistiti hladnjak i hladnjak za hlađenje. Izbjegavajte pregrijavanje komponenti video kartice - ovo su grafički procesor i memorijski blokovi.

Problemi u radu napajanja.
Glavni simptom kvara napajanja je nedostatak napajanja matične ploče. Sa neispravnim napajanjem, kompjuterske komponente kvare i, u nekim slučajevima, jednostavno se neće pokrenuti. Smatra se da je nepraktično popraviti napajanje. Popravka košta skoro isto kao i novo napajanje.

“Kompjuter je nekoliko godina radio kao sat, a onda je odjednom počeo da se ponaša na neshvatljiv način. Zamrzava se, restartuje, uključuje 5-6 puta. Poznata situacija? Sigurno ste vi ili vaše kolege na poslu upali u ovo. Da biste vratili računar u radno stanje, potrebno je dijagnosticirati i otkloniti pronađene probleme sa računarom.

Glavni kvarovi na računaru mogu se opisati na sljedeći način: računar se ne uključuje, računar se zamrzava, nasumično se ponovo pokreće ili se u Windows-u pojavljuje plavi ekran (BSOD - plavi ekran smrti, što se prevodi kao "plavi ekran smrti"), nasumično se isključuje. Hajde da pogledamo probleme sa računarom i kako da ih rešimo.

Ako se računalo uopće ne uključuje, onda se kvar može lako otkriti sortiranjem komponenti. Smislenom zamjenom dijelova računara jedan po jedan očito ispravnim dijelovima drugog, možete identificirati neispravan komad željeza. Ili obrnuto, instalirajte dijelove jedan po jedan sa neispravnog računara na računar koji radi. Jedino što vam treba je gomila radnih komponenti. Ako ga nema, onda imate direktan put do štedljivijeg prijatelja ili do servisnog centra. Popravka računara se svodi na zamjenu neispravne komponente.

Računar se zamrzava

Bilo koja komponenta može biti krivac za nestabilan rad računara. Ako se računar stalno zamrzava, onda uzroci mogu biti u pregrijavanju ili nedovoljnoj snazi. Greške u softverskom dijelu također dovode do zamrzavanja: kvarovi u operativnom sistemu, virusi, neispravni drajveri ili sistemske aplikacije.

Ako sumnjate na pregrijavanje, potrebno je provjeriti performanse temperaturnih senzora komponenti, što se može uraditi preko BIOS-a ili pomoću programa za praćenje, kojih ima mnogo. Na primjer, možete koristiti SpeedFan ili Everest. Ako je temperatura visoka i bez opterećenja, onda je vrijeme da uđete u kućište i očistite sistem hlađenja. Pregrijavanje procesora i ostalih komponenti je banalan "kvar" računara, koji je lako popraviti za par sati usisivačem, četkom i termalnom pastom.

Nakon čišćenja, temperatura je u redu, ali računar se i dalje smrzava? Zatim sljedeća komponenta na koju treba obratiti pažnju je napajanje. Ako je ovaj proizvod došao sa vašom sistemskom jedinicom, i nije najskuplji, a računar je prilično igračke konfiguracije, onda nema o čemu razmišljati. Bez uvrede, ali zanati proizvođača kao što su JNC, Codegen ili slični kineski brendovi obično mogu da napajaju samo kancelarijske mašine i ne traju dugo. Za moćnu mašinu potrebno vam je odgovarajuće napajanje. Da biste provjerili stabilnost PSU-a, možete promatrati parametre u BIOS-u ili jednom pokrenuti S&M programski test.

Kvarovi računara koji dovode do zamrzavanja mogu biti posljedica lošeg kontakta na spoju kablova, kablova, memorijskih traka ili ploča. Sve mora biti sastavljeno i postavljeno uredno, čvrsto, sigurno. Da biste u potpunosti razjasnili okolnosti, potrebno je da rastavite računar, a zatim ga sastavite i testirate, dodajući jedan po jedan detalj. Ovom jednostavnom metodom otkrivamo krivca za vješanje.

Do sada smo razmatrali samo „gvozdene” kvarove računara. A zamrzavanja i problemi sa računarom se takođe javljaju zbog grešaka u softveru, posebno drajvera i sistemskih usluga. Zapamtite, nakon instaliranja kojeg programa je počelo rušenje i uklonite taj program u sigurnom načinu rada. Ako ne pomogne, najvjerovatnije ćete morati ponovo instalirati sistem.

BSOD (plavi ekran smrti)

Plavi ekran smrti obično posjećuje sistem kada uređaji ili softver ne rade. Za razliku od normalnog zamrzavanja, kada se pojavi BSOD, informacije o grešci koja se dogodila se prikazuju na ekranu. BSOD kodovi grešaka određuju kvar računara, međutim, često umjesto čitljivog teksta na njemu možete vidjeti "lud". Ako ste uspeli da pročitate na koji uređaj se sistem žali sa BSOD-om, pokušajte da ga zamenite ili očistite kontakte. Generalno, BSOD je tema za poseban veliki članak.

Računar se nasumično restartuje

Ako se računar stalno restartuje, posebno kada pokrećete tešku igru ​​ili aplikaciju koja zahtijeva veliku količinu resursa, onda opet može biti neispravno napajanje. Kao što vidimo, on može ne samo da "zamrzne" računar, već i da ga ponovo pokrene. Da biste još jednom provjerili da li su ovi kvarovi na računaru povezani sa PSU-om, a ne s nečim drugim, potrebno je pokrenuti prethodno spomenuti S&M program u modu za testiranje napajanja.

Generalno, S&M je univerzalni alat za testiranje stabilnosti računara. Pomoću njega možete provjeriti sistem i pregrijavanje i stabilnost strujnog kruga. Učitavajući procesor, memoriju i video karticu do krajnjih granica, program istiskuje sav sok iz PSU-a. Istina, možete nešto zapaliti. Ali ako sistemska jedinica prođe test, onda su kvarovi na računalu uzrokovani virusima ili kvarovima operativnog sistema.

Ako računalo unaprijed upozori da će se ponovno pokretanje dogoditi za minut, a ne možete otkazati ponovno pokretanje, onda je to najvjerovatnije uzrokovano djelovanjem virusa Sasser ili njegovom modifikacijom ili posljedicama intenzivne njege virusni sistemi. Situacija će biti ispravljena ažuriranim antivirusom ili instaliranjem operativnog sistema od nule.

Računar se sam isključuje

Najvjerovatniji uzrok spontanog gašenja računara je pregrijavanje procesora ili napajanja. Matične ploče prate temperaturu procesora i isključuju napajanje čim dostigne kritičnu vrijednost. Ovo je zaštita od pregrijavanja, čiji su parametri konfigurisani u BIOS-u.

Koliko su čipovi vrući može se saznati pomoću programa, kao što je gore opisano. Ako iz nekog razloga ne uspije, niko nije otkazao taktilnu metodu. Osjetite radijator rukama - ako vam prsti ne peku, onda je sve u redu. U suprotnom provjerite stanje (prisustvo) termalne paste. Računar se može sam isključiti zbog kvara temperaturnog senzora. Čini se da se ništa ne pregrije, a senzor pokazuje netočne podatke - ne možete bez pomoći stručnjaka za popravku računala.

Visokokvalitetni izvori napajanja također su opremljeni zaštitom od pregrijavanja. Kada se dostigne određena temperatura, isključuje se. Ako se to dešava često, onda PSU radi u preopterećenom stanju, tj. morat ćete popraviti ili promijeniti PSU.

Često se javljaju kvarovi računara na "temperaturu". ljetno vrijeme ili u prašnjavom okruženju gdje se ventilatori vrlo brzo začepe i počnu da rade loše. U ljeto možemo savjetovati da povećate broj obožavatelja ili poboljšate njihov kvalitet. Također, više radite preventivno čišćenje.

Neki problemi sa računarom mogu se dijagnostikovati pomoću BIOS signala, kao što je opisano u članku "Dijagnostikovanje računarskih problema pomoću BIOS signala". Nešto se otkriva kroz stres testove programa Everest i Sandra. Osim programa, pouzdaniji alat za određivanje indikatora je digitalni multimetar. Ako ništa drugo ne uspije, trebate kontaktirati servisni centar za kompjutersku pomoć.

Uputstvo

Uključite računar, ali indikator napajanja na prednjoj ploči sistemske jedinice ne svijetli, ne čuje se jedan kratak bip, ventilatori uključeni i na procesoru se ne okreću. Cijela ova tužna slika svjedoči o problemima sa napajanjem. Provjerite ima li struje u utičnici. Ako je računar povezan na utičnicu preko pilota, provjerite je li pilot uključen. Ako je sve u redu, isključite električni kabl iz utičnice i napajanja, a zatim ga ponovo uključite i pokušajte ponovo da uključite računar. Ako se ništa nije promijenilo, isključite sistemsku jedinicu iz napajanja, skinite njenu bočnu ploču, isključite napajanje sa matične ploče i premostite zelene i crne kontakte otpornikom od 1kΩ. Ako je napajanje, onda je problem u njemu.

Ako se blokira, odspojite sve uređaje s matične ploče osim procesora. Povežite napajanje i pokrenite računar. Ako se napajanje uključi i hladnjak na procesoru se okreće, onda je problem u jednom od onih uređaja koje ste isključili. Povežite ih jednu po jednu, počevši od memorijskih traka, i pogledajte kada će se računar ponovo prestati uključivati ​​- na taj način ćete pronaći neispravan uređaj. Moguće je, međutim, da će sve raditi - ništa iznenađujuće, kao što znate, elektronika je nauka o kontaktima.
Ako računar ne radi sa isključenim uređajima, odvrnite zavrtnje koji pričvršćuju matičnu ploču za kućište i uklonite je. Stavite ploču na sto, spojite je na napajanje i pokušajte ponovo pokrenuti. Ako je napajanje počelo, možda između kućišta sistemske jedinice i matična ploča na nekom mestu postoji kratki spoj ili mikropukotina na ploči koja se manifestuje kada se ploča pritegne vijcima.

Ako, kada uključite računar, indikatori zasvetle i ventilatori se okreću, ali sistem se ne pokreće i sistemska jedinica ne, proverite BIOS bateriju. Ako je napon manji od 3V, bolje ga je zamijeniti.
Resetujte postavke BIOS-a tako što ćete odvijačem kratko spojiti kontakte na kojima je baterija. Pregledajte kondenzatore na matičnoj ploči - među njima ne bi trebalo biti natečenih i curenja. Priključite konektor za napajanje na ploči.

Ako se, kada je uključen, čulo više od jednog kratkog "bip" iz zvučnika, ali dugi i/ili kratki zvučni signali, onda je neki uređaj neispravan. Svaki proizvođač je svojoj opremi dodijelio vlastiti zvučni alarm. Ako nemate tabele koje navode značenje "bipova", pokušajte sami poduzeti nešto. Isključite računar iz napajanja, uklonite bočnu ploču, uklonite memorijske kartice i obrišite njihove kontakte običnom školskom gumicom. Uradite isto sa video karticom. Čvrsto umetnite opremu u otvore dok se ne zaustavi. Ako imate nekoliko memorijskih kartica, umetnite ih jedan po jedan - jedan od njih može biti neispravan.

Problemi sa desktopom mogu imati različite uzroke. Slijedeći naše savjete, možete brzo riješiti svaki problem.

Kvar računara se može manifestovati na različite načine. Na primjer, nakon pritiska na tipku za napajanje, mašina ne pokazuje znakove "života". Ili se računar uključuje, ali određene komponente ne funkcionišu. Prvi korak je da shvatite šta radi, a šta ne. Da li su LED diode na matičnoj ploči uključene? Vrte li se navijači? Da li monitor prima signal slike? Da li se prikazuju BIOS poruke? Na osnovu ovih zapažanja, većina problema se može podijeliti u šest kategorija (vidi dolje). Za svaku kategoriju dajemo upute korak po korak koje će vam pomoći da eliminišete mogućnost najjednostavnijih problema kako biste potom mogli preći na složeniju dijagnostiku. Ako u bilo kojoj fazi ne budete uspješni, prijeđite na sljedeću dok ne riješite problem. Čak i ako se zaustavite na nekom koraku, rezultati vašeg testiranja će naknadno postati dobra pomoć zaposlenima u servisnom centru.

1. Bez znakova života

Ako računar ni na koji način ne reaguje na pritisak na dugme za uključivanje, pre svega, trebalo bi da proverite napajanje ili samo dugme. Pomoći ćemo vam da lokalizirate problem.

1.1. VIZUELNI PREGLED. Prije svega provjerite da li je kabel za napajanje dobro povezan i da li je mrežni filter. Moguće je da je dugme za napajanje na zadnjoj strani računara u položaju "Isključeno".

1.2. KONEKTORI ZA KUĆIŠTE. Otvorite kućište računara i proverite da li su konektori dobro spojeni i da nema oštećenja na kablu u području između prekidača i LED dioda kućišta i matične ploče - možda je neki konektor ispao iz utikača. Ako je jedan ili više kablova isključeno, otvorite priručnik matične ploče i provjerite jesu li kabeli pravilno spojeni na utikače.

1.3. DUGME ZA UKLJUČIVANJE. Ako su konektori na kućištu ispravno povezani ili ako njihovo ponovno povezivanje ne uspije, odspojite sve konektore sa matične ploče. Zatim zatvorite dvije igle s oznakom "Prekidač za napajanje" spajalicom. Ako se računar uključi, moguće su dvije opcije. Prvi je neispravno dugme za napajanje na kućištu. U ovom slučaju, potrebno je da spojite oba konektora sa oznakom "Reset Switch" na pinove označene sa "Prekidač za napajanje" na matičnoj ploči. Od sada, PC će se uključiti pomoću dugmeta za resetovanje, a dugme za napajanje više neće obavljati svoju funkciju. Drugi razlog za takav kvar može biti kratki spoj na tipki za resetiranje: u ovom slučaju uobičajeno dugme neće raditi, a pokretanje računala bit će moguće samo zatvaranjem dva kontakta na matičnoj ploči. Potvrda ove pretpostavke će biti mogućnost pokretanja računara sa onemogućenim dugmetom za resetovanje. U tom slučaju ostavite dugme za napajanje povezano i odspojite dugme za resetovanje. Nakon svih ovih koraka, vaš računar će se najvjerovatnije ponovo uključiti bez ikakvih problema. Ako, čak i kada koristite kancelarijsku spajalicu, računar odbija da se "starti", trebalo bi da proverite sistem napajanja.

1.4. NAPAJTE MATIČNU PLOČU. Proverite da li su svi konektori za napajanje pravilno povezani na matičnu ploču. Ne govorimo samo o širokom ATX konektoru sa 24 pina, već io dodatnom četveropinskom P4 konektoru za napajanje procesora.

1.5. POWER UNIT. Zatim morate isključiti mogućnost kvara napajanja. Da biste to učinili, povežite ispravnu PSU na PC - na primjer, sa drugog računara. Povežite 24-pinski ATX konektor i 4- ili 8-pinski P4 konektor radnog računara na matičnu ploču neispravnog računara i pokušajte da ga pokrenete. Ako se nakon toga upali, onda je cijela stvar u napajanju, koje će trebati zamijeniti.

1.6. MATIČNA PLOČA. Ako sve gore navedene mjere nisu pomogle, onda je najvjerovatnije otkazala matična ploča, koju je najbolje zamijeniti, jer se popravci koji nisu pod garancijom, u pravilu, ne isplate. Na ovaj ili onaj način, zamjena matične ploče znači potpuno rastavljanje i ponovno sastavljanje vašeg računara. Ali preporuča se nastaviti s ovim postupkom samo kada su isključeni drugi mogući kvarovi.

2. PC radi ali nema slike

Nakon uključivanja, ekran ostaje crn, iako ventilatori PSU, CPU i video kartice rade i LED diode na matičnoj ploči svijetle.

2.1. MONITOR CHECK. Prije svega, morate ukloniti banalan kvar tako što ćete odgovoriti na pitanje: uključuje li se monitor? Ako nije, onda može doći do problema sa napajanjem: kabl je isključen iz ekrana ili utičnice, ili ekran ima prekidač koji je postavljen na položaj isključeno. Ako se monitor uključi, otvorite OSD meni i proverite da li je izabran tačan izvor signala (VGA/D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. ZVUČNI I SVJETLOSNI SIGNALI. Ako monitor ne dobije signal slike, matična ploča će vas često obavijestiti zvučnim signalom ili treptanjem kako bi vam pomogla da shvatite u čemu je problem. Pogledajte priručnik svoje matične ploče da odredite šta znače signali. Jedan od tipičnih kvarova koji se na ovaj način prijavljuju mogu biti neispravni ili neispravno instalirani RAM moduli, na koje matična ploča, ovisno o modelu, upozorava zvučnim signalom ili upaljenim LED lampicama.

2.3. RESET DUGME. Kratki spoj na dugmetu za resetovanje takođe može biti uzrok ovih simptoma. Izvršite provjeru (tačka 1.3).

2.4. BIOS. Ponekad pogrešne postavke BIOS-a mogu biti uzrok ovih problema pri pokretanju. Da biste resetovali BIOS, pronađite kratkospojnik za brisanje CMOS-a na matičnoj ploči. Riječ je o tri kontakta, od kojih su dva povezana kratkospojnikom. Zapamtite prvobitni položaj kratkospojnika, zatim ga izvucite i povežite još jedan par kontakata s njim, pričekajte najmanje deset sekundi. Nakon toga, vratite ga u prvobitni položaj. Ako sistemska ploča ima dugme za resetovanje, pritisnite ga. Ako se računar uključi, provjerite postavke BIOS-a. U većini slučajeva morate odabrati ispravan način rada rad SATA kontrolera, koji je, počevši od Windows XP, "AHCI" a ne "IDE". Nakon toga, naznačeni problem bi trebao nestati. Jedan od mogući uzroci Ako su BIOS postavke pogrešne, možda je baterija prazna na matičnoj ploči - o tome će biti riječi u paragrafu 3.1.

2.5. RAM. Neispravnu memoriju većina matičnih ploča signalizira zvučnim ili svjetlosnim (LED) signalima (pogledajte paragraf 2.2). Međutim, preporučujemo da provjerite performanse RAM modula bez čekanja na signal upozorenja. Računar mora imati instalirana najmanje dva modula - uklonite jedan i pokušajte s njim pokrenuti računar. Ako se računar ne uključuje sa ovim modulom, pokušajte da pokrenete sistem sa instaliranim drugim modulom. Ako računar pokreće samo jedan memorijski modul, to obično znači da je drugi neispravan.

2.6. VIDEO PLAĆANJE. Među PC komponentama, problem prije svega treba tražiti u izvoru signala slike - grafičkoj kartici. Ako vaš računar ima integrisanu video karticu, uklonite diskretnu karticu i testirajte sistem sa integrisanim GPU-om. U suprotnom, provjerite radi li računalo s drugom grafičkom karticom. Ako da, onda je vaša diskretna ili integrisana grafička kartica neispravna.

2.7. CPU. Neispravan procesor takođe može uzrokovati da računar radi, ali ne proizvodi signal slike. Stoga, ako je moguće, testirajte performanse računara sa drugim kompatibilnim procesorom pre sledećeg veoma teškog koraka.

2.8. MATIČNA PLOČA. Pošto su sada isključeni svi drugi mogući izvori problema, posljednji "osumnjičeni" ostaje matična ploča. Problem ovdje može biti, na primjer, u CMOS čipu u kojem je pohranjen BIOS ili u PCIe magistrali na koju su povezane video kartice. Otklanjanje kvarova u većini slučajeva se ne opravdava, pa je najbolje rješenje odmah zamijeniti matičnu ploču.

3. BIOS prestaje da radi

Zadatak BIOS-a je da pripremi računar za pokretanje operativnog sistema. Ako se tokom rada BIOS-a pojave problemi, tada se u pravilu pojavljuju poruke o greškama uz pomoć kojih ih možete lokalizirati.

3.1. BIOS SETTINGS. Sa računarima koji su objavljeni prije četiri ili pet godina, često se dešavaju situacije kada iznenada odbiju da se pokrenu. Razlog leži u postavkama BIOS-a. U tom slučaju, poruka „Molimo vas da uđete u podešavanje da biste povratili BIOS postavke | CMOS datum/vrijeme nije postavljeno". U BIOS možete ući, po pravilu, pomoću dugmeta "F1" ili "Del" kada uključite računar. Nakon toga morate vratiti sve osnovne postavke - na primjer, datum, redoslijed uređaja za pokretanje ili tako važan parametar kao što je način rada SATA kontrolera (AHCI). Nakon vraćanja postavki, ne bi trebalo biti problema pri pokretanju računara. Međutim, razlog zašto su podešavanja pošla po zlu je najvjerovatnije sljedeći: matična ploča ima okruglu praznu bateriju, koja je “hitni” izvor napajanja za CMOS čip kako ovaj ne bi izgubio postavke. Ako je ova baterija prazna, mora se zamijeniti, inače će BIOS postavke biti izgubljene svaki put kada se računar isključi.

3.2. REDOSLED UREĐAJA ZA ČITANJE. Ako BIOS prijavi da ne može pronaći medij za pokretanje, može biti nekoliko razloga. Prvo provjerite redoslijed uređaja za pokretanje u postavkama. U modernim matičnim pločama to zahtijeva dva koraka. U opcijama pokretanja, naći ćete stavku "Prioritet pokretanja" ("Priority of boot devices"), koja specificira komponente kao što su čvrsti diskovi, prenosivi medij ili optički uređaji. Čvrsti disk mora imati najviši prioritet pokretanja.

3.3. KVAR DISKA. Ako se disk jedinica ne pojavi u BIOS meniju za izbor medija, otvorite računar i proverite da li su kablovi za napajanje i kablovi interfejsa odgovarajućeg medijuma dobro povezani. Ako problem i dalje postoji, testirajte disk drugim kablom, u USB kućištu tvrdog diska ili na drugom računaru. Ako to ne pomogne, onda je najvjerovatnije medij otkazao kao rezultat oštećenja kontrolera. U ovom slučaju, najvjerovatnije, samo će stručnjak moći oporaviti podatke za prilično puno novca. Ako redovno kreirate slike sistema i sigurnosne kopije podataka, tada ćete samo trebati zamijeniti disk i kopirati podatke. U suprotnom ćete morati potpuno reinstalirati sistem.

3.4. BOOT SECTOR. Ako je uređaj za pokretanje prikazan u BIOS-u i možete vidjeti njegov sadržaj kada ste povezani na drugi PC, onda je sektor za pokretanje najvjerovatnije oštećen. Ovo se dešava prilično često kada neuspjeli pokušaj preraspodjela prostora na disku ili uklanjanje Linuxa kao drugog operativnog sistema. Da biste ispravili grešku, pokrenite sistem sa instalacionog DVD-a ili diska za spasavanje. Tokom procesa pokretanja, izaberite "Popravite svoj računar" ili "Opcije oporavka računara", zatim kliknite na "Vraćanje sistema", a zatim pratite uputstva čarobnjaka. Ako ovo ne riješi problem, pokušajte vratiti ručno. Ponovo pokrenite računar kao što je gore opisano i u postavkama oporavka sistema otvorite prozor komandne linije. Unesite sljedeće komande u njega:

bootrec /fixmbr bootrec /fixboot

bcdedit ;/export C:\bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec /RebuildBcd

Nakon toga bi se Windows trebao pokrenuti. Ako i dalje imate poteškoća, slijedite upute u nastavku.

4. Nije moguće pokrenuti OS (pojavljuje se logotip Windowsa, ali sistem se ne pokreće)

Vaš računar počinje da se pokreće, ali se zamrzava neposredno pre nego što se pojavi korisnički interfejs. Uz ove simptome, mnogi problemi s hardverom i BIOS-om se mogu isključiti.

(nastavlja se)

Često se dešava da nakon dugog rada bez kvarova računar potpuno neočekivano otkaže. Istovremeno, manifestacije kvarova i njihovi uzroci mogu biti vrlo različiti. U svakom slučaju, prvo treba dijagnosticirati kvar na računalu kako bi se shvatilo koji je element PC-a kriv za kvarove.

PC se neće uključiti

Ako nakon pritiska na dugme za napajanje računar ni na koji način ne reaguje, problem je najverovatnije u napajanju. Jednostavniji slučaj je kvar samog dugmeta.

Inspekcija

Nije neuobičajeno da prekidač na poleđini napajanja bude postavljen u položaj "Isključeno". U ovom slučaju rješenje problema bit će najjednostavnije.

Konektori

Ako površni vanjski pregled nije donio rezultate, daljnja dijagnostika kvarova računala zahtijevat će složenije radnje. Skinite poklopac kućišta sistema. Ne zaboravite prvo isključiti svoj PC.

Pogledajte da li su se neki konektori olabavili sa matične ploče. Najbolje ih je sve isključiti, obrisati alkoholom ili kolonjskom vodom. Tada ćete morati pogledati priručnik koji dolazi uz matičnu ploču. Pokazat će gdje spojiti sve žice.

Ovim pristupom može se odjednom isključiti nekoliko mogućih uzroka kvara: oksidacija kontakata; neispravno povezivanje žica; nasumični prekidi u kolu.

Dugme

Ako prethodni koraci nisu dali rezultate, rešavanje problema sa računarom trebalo bi da se nastavi nakon isključivanja konektora dugmeta za napajanje. Kao što vidite u procesu rada, spojen je na dva pina matične ploče. Zatvorite ih bilo kojim metalnim predmetom, kao što je spajalica.

Ako se nakon toga računar uključi, najvjerovatnije je dugme za napajanje pokvareno. Da biste privremeno eliminisali neugodnost uzrokovanu ovim problemom, možete jednostavno promijeniti dodjelu tipke "Reset" tako što ćete povezati njenu žicu sa konektorom "Power On" na matičnoj ploči. Odnosno na onu koja je ranije zatvorena spajalicom. Sada, da biste pokrenuli računar, moraćete da pritisnete dugme za resetovanje na sistemskoj jedinici.

Drugi mogući kvar s istim simptomom su tipke "Reset". Da biste provjerili ovu dijagnozu, trebate jednostavno odspojiti žicu koja dolazi od gumba za resetiranje, a zatim pokušati uključiti računalo na uobičajen način.

Pitanja ishrane

Ako spajalica nije radila, vjerovatno je da matična ploča ne dobija potrebnu snagu. U tom slučaju bi se kompjuterska dijagnostika kvarova trebala nastaviti provjerom ATX i P4 konektora.

ATX je široki konektor koji ima 24 pina. P4 je u obliku kvadrata i ima četiri žice koje idu do njega (ponekad i do osam žica). Samo isključite i zatim ponovo uključite konektore.

Napajanje

Ako prethodne akcije nisu dovele do pozitivnog rezultata, PSU je zakazao, ali do sada vjerojatnost za to nije stopostotna. Dalja kompjuterska dijagnostika kod kuće zahtijevat će povezivanje poznatog dobrog napajanja na PC.

Najlakši način da završite ovaj korak je ako kod kuće imate nekoliko računara. U suprotnom, morat ćete kontaktirati servisni centar. Kupovina novog napajanja za dijagnosticiranje problema nije najbolja opcija, jer uređaj možda radi, a problem se manifestira zbog drugih problema.

Matična ploča

Nakon zamjene napajanja, računar se ne uključuje? Možemo reći da je u ovom slučaju dijagnostika kompjuterskog hardvera završena, a matična ploča nije u funkciji. Najbolje ga je odmah zamijeniti, popravak takve opreme se ne opravdava, jer cijena ovog postupka može biti veća od cijene novog uređaja.

Neuspjesi u radu

Ako se tokom njegovog rada neočekivano i slučajno pojave problemi, dijagnostiku računarskog sistema treba započeti ažuriranjem najvažnijeg softvera. Uključuje OS, drajvere, antivirus. Ako nisu instalirani zaštitni alati, vrijedi ih instalirati, a zatim izvršiti potpuno skeniranje računala na viruse.

RAM

Često je stabilnost PC-a poremećena zbog kvara RAM-a. Postoji mnogo aplikacija za provjeru. Međutim, Memtest86+ se smatra najboljim. Možete ga preuzeti i koristiti potpuno besplatno.

Prije testiranja, morat ćete pripremiti USB fleš disk za pokretanje.

1. Preuzmite distribucijski paket programa. U ovom koraku, važno je odabrati USB INSTALATOR, a ne ISO sliku.
2. Nakon toga pokrenite izvršni fajl. Njegova ekstenzija je EXE i njegovo ime počinje sa "Memtest".
3. Na ekranu će se pojaviti prozor koji će vas pitati da li se slažete sa uslovima ugovora o licenci. Budući da je nemoguće pokrenuti program bez potvrde, trebate kliknuti na dugme "Slažem se".
4. U sljedećem koraku morat ćete odabrati USB disk na koji će se kopirati podaci aplikacije. Budite oprezni: sve informacije sa fleš diska mogu se izbrisati tokom procesa instalacije.
5. Sada ostaje kliknuti na natpis "Kreiraj". Sačekajte da kompjuterski dijagnostički program završi instalaciju, a zatim kliknite na "Završi"

Sada ponovo pokrenite računar i uđite u BIOS. Da biste to uradili, pritisnite dugme "DEL" kada računar tek počinje da se uključuje. Nakon pokretanja uslužnog programa za podešavanje BIOS-a, idite na meni "Napredno". U njemu odaberite stavku "Prvi uređaj za pokretanje" i prebacite parametar na "USB".

Ponovo pokrenite računar. Ako su sve prethodne tačke ispravno obavljene, kompjuterski dijagnostički program će se učitati. Provjera RAM-a bi trebala početi automatski. Preporučljivo je pratiti poruke na ekranu, ponekad će prije testa biti zatraženo da obavite proceduru u sigurnom načinu rada. U tom slučaju morate pritisnuti dugme "F1" da biste pokrenuli.

Memtest86+ radi 11 testova. U tom slučaju, nakon završetka potonjeg, postupak će početi ponovo. Ako se pronađu greške u RAM-u, na ekranu monitora će se pojaviti crveno područje sa njihovim opisom. Ako se nakon pune provjere ne otkriju problemi, aplikacija će prikazati poruku "Pritisnite ESC za izlaz".

Ako se prilikom izvođenja testova pronađu greške, RAM treba zamijeniti. Ako postoji nekoliko RAM stickova, kompjuterska dijagnostika i popravak uključuju provjeru svakog od njih zasebno. Da biste to učinili, morate ih instalirati u sistemsku jedinicu jedan po jedan, a nakon promjene ponovo uključite uslužni program Memtest86+. Identifikacijom neispravnog uređaja možete nastaviti da koristite računar bez njega, uz određeni gubitak performansi, ali bez kvarova.

Sistem hlađenja

Ako dođe do problema tokom pokretanja aplikacija koje zahtijevaju velike resurse, velika je vjerovatnoća da sistem za hlađenje računara ne radi dovoljno efikasno. Problem se pogoršava prašinom koja se taloži u radijatorima. Kao rezultat toga, tok hladnog zraka koji uduvava ventilator postaje nesposoban da duva kroz sve metalne dijelove izmjenjivača topline.

Za otkrivanje pregrijavanja može se koristiti program. U ovom slučaju, dijagnosticiranje kvarova na računalu zahtijevat će od korisnika samo instaliranje odgovarajuće aplikacije i praćenje performansi senzora.

AIDA64

Jedan od najboljih uslužnih programa za praćenje temperature računara je AIDA64. Nakon pokretanja programa, morat ćete odabrati stavku "Usluga" u gornjem meniju, a zatim - "Test stabilnosti sistema". Na ekranu će se pojaviti prozor sa grafikonima. Oni će prikazati temperaturu svih glavnih komponenti računara.

Nakon što kliknete na dugme "Preference", možete samostalno odabrati koji će podaci senzora biti prikazani na grafikonima. Pošto je nemoguće dijagnosticirati pregrijavanje računara kada računar radi u blagom režimu, potrebno je izvršiti poseban test. Da biste provjerili kako se PC ponaša dok koristi procesor na maksimalnom nivou, u gornjem lijevom uglu označite kućice pored "Stress CPU" i "Stress FPU".

Preporučljivo je ne napuštati uređaj tokom ove provjere i pažljivo pratiti podatke koje pruža program. Budući da je dijagnosticiranje računara samo pola bitke, osim prepoznavanja problema, morate ih spriječiti i da oštete vaš PC. Ako su kritične temperature prekoračene, trebali biste prekinuti test i razmisliti o zamjeni rashladnog sistema. Neće biti suvišno ispuhati radijatore od prašine, a zatim ponovo provjeriti temperaturu pri maksimalnom opterećenju.

Ruši tokom igara

Ako dođe do grešaka na računaru tokom igara ili drugih aplikacija koje aktivno koriste grafički sistem, kompjuterska dijagnostika se može izvršiti pomoću programa FurMark.

Nakon pokretanja, otvorit će se prozor postavki. U njemu je preporučljivo odabrati maksimalnu rezoluciju koju monitor podržava, a također označite potvrdni okvir "FullScreen". Sada ostaje kliknuti na natpis "Stress Test".

Na ekranu će se pojaviti trodimenzionalna slika, ali je ne biste trebali promatrati. Glavnu pažnju treba usmjeriti na grafikon, koji će biti prikazan ispod. Prikazuje temperaturu video procesora. Kada se dostignu kritične vrijednosti, pritisnite dugme "ESC" da izađete iz benčmarka.

Defekti slike

Ako monitor tokom rada prikazuje pogrešne boje, ovaj problem se često rješava jednostavnom zamjenom kabla. Dijagnostika i na početku uključuje provjeru komponenti. Pokušajte zategnuti zavrtnje koji pričvršćuju utikač. Ako to ne pomogne, možete obrisati kontakte alkoholom, a također provjeriti rad kabela na drugom računaru ili monitoru.

Da li prethodni koraci nisu uspjeli? Ažurirajte ili ponovo instalirajte svoj video drajver. Također nije suvišno testirati grafičku karticu na pregrijavanje, kao što je gore opisano.

Nema zvuka

Kako dijagnosticirati računar i identificirati kvar ako nema zvuka? Obično se ovi problemi pojavljuju nakon instaliranja nove video kartice ili grafičkog adaptera. Skoro sve takve savremenih uređaja dolaze sa HDMI izlazom preko kojeg se može emitovati zvuk. Uz povećanje broja uređaja za reprodukciju zvuka, postoji rizik od pogrešnog automatskog podešavanja.

Pokrenite bilo koji plejer i uključite muziku u njemu. Kliknite na ikonu zvučnika u sistemskoj paleti, a zatim kliknite na natpis "Uređaji za reprodukciju". U lijevoj koloni prozora koji se otvori, kliknite desnim tasterom miša na svaki uređaj i naznačite OS-u da ga treba koristiti po defaultu.

Ako se zvuk i dalje ne pojavljuje, dijagnosticiranje računara kod kuće zahtijevat će dodatne korake. Provjerite žice koje se spajaju na izlaz audio ploče. Najlakši način da to učinite je da odspojite utikač iz konektora računara i spojite ga na bilo koji drugi audio uređaj (plejer, mobilni telefon).

Ako i dalje nema zvuka u zvučnicima, pokušajte zamijeniti kabel. Audio sistem je nečujan čak i nakon ove procedure? To znači da je računar potpuno funkcionalan, a za zamenu je potrebna "akustika".

HDD problemi

Kako dijagnosticirati računar kada se tvrdi disk ne prikazuje ni u Exploreru ni u BIOS-u? Započnite provjerom kablova. Najlakši način je korištenje kabela sa HDD-a koji stabilno radi. Ako takva mjera nije pomogla, postoji velika vjerovatnoća kvara samog pogona. U ovom slučaju, daljnji pokušaji popravka kod kuće neće dovesti do pozitivnih rezultata. Oporavak podataka sa ovog HDD-a može izvršiti samo stručnjak.

Ako se informacije sa tvrdog diska mogu pročitati, ali se OS zaustavljen na njemu ne može učitati, onda je MBR (boot record) oštećen. Da biste riješili ovaj problem, pokrenite sistem sa Windows instalacionog diska. U meniju kliknite na "Repair your computer", a zatim - "Repair bootloader".