Akti o popravci kućnih aparata. Izveštaj o kvaru opreme: Ko ga sastavlja, uputstva za pisanje. Akt o kvaru opreme

Savršeno ispravan klima uređaj čini nas sretnima na divljoj vrućini i velikoj hladnoći, bilo da hladi ili zagrijava zrak koji nam je toliko potreban. Neispravan klima uređaj nam ne može pružiti takvo zadovoljstvo, kako u kući tako i u kancelariji, i obično je u takvim slučajevima neophodna popravka klima uređaja.

Kada tačno stručnjaci servisnog centra Remtehnika dolaze u Vaš dom da reše problem kao što je kvar klima uređaja? Postoji puno opcija. Prvo, oni određuju koja vrsta klima uređaja je instalirana ili nije postavljena kod klijenta: split sistem, jednostavan ili industrijski. Sljedeći su određeni. Mnogi kupci misle da se klima pokvarila tek tako, iz vedra neba. Samo sam ga uzeo i slomio. Naravno, i to se dešava, ali u većini slučajeva svaki kvar ima svoj uzrok, koji se razjašnjava tokom dijagnostičkog procesa, a iskusni tehničari za popravku klima uređaja sve ovo znaju mogući razlozi, algoritmi popravke i posljedice koje proizilaze iz pokušaja klijenta da koristi svoje lude ruke u korist uređaja i svog novčanika (što nije uvijek opravdano).

Dakle, koji bi vam mogli stati na put?

- Curenje freona

To se uglavnom otkriva kada klima-uređaj prestane da hladi zrak, iako nastavi da se uključuje kako treba, teče malo, a radijator unutrašnje jedinice ili matice na vanjskoj jedinici se smrznu. Razlog ovakvoj situaciji može biti prirodno habanje, smanjenje tlaka na freonskom putu, kao i neuspješan ili neblagovremen servis klima uređaja. (nezavisna usluga). Šta je rešenje? – Dopunjavanje klima uređaja gorivom i potpuna dijagnostika klima uređaja kako bi se otkrile sve povezane greške.

- Neispravnost kompresora klima uređaja

Na takav problem možete posumnjati kada prestane da se čuje karakteristična buka uključivanja klima uređaja, a kao iu prethodnom slučaju, klima uređaj prestane da hladi vaš dragocjeni zrak. Razlozi za takvu nesreću mogu biti u tome što ste ga koristili u druge svrhe (pogrešna temperatura, bacili ga s prozora) ili je klima uređaj pogrešno instaliran (nešto je pošlo po zlu pri postavljanju freonske linije ili je sistem jednostavno bio bez pritiska). Jedini način da se izvučete iz ove situacije je zamjena ili popravka kompresora klima uređaja.

- Prljavi filteri u klima uređaju

Očigledno, ovaj problem vas je obuzeo ako ste otkrili da je unutrašnja jedinica klima-uređaja ili split sistema počela da curi, unutrašnja jedinica radijatora se smrzla, a sam klima uređaj je prestao da se hladi. Kako biste spriječili ovaj problem, održavajte čistom prostoriju u kojoj je postavljen klima uređaj, a također obavljajte redovno održavanje. Ali ako je prekasno i klima uređaj na kraju pati od kontaminacije, profesionalno čišćenje klima uređaja će vam priskočiti u pomoć.

- Kvar ventilatora

Još jedan kvar koji se dijagnosticira je kada klima uređaj potpuno prestane da se hladi. Kao što je praksa pokazala, najpopularniji razlog je korištenje klima uređaja s uključenim načinom grijanja, što nekim čudom dovodi do toga da impeleri počnu smrzavati i ventilator na kraju prestaje raditi. U tom slučaju pomoći će samo kupovina i zamjena starog ventilatora klima uređaja novim.

- Neispravan startni kondenzator

Uz ovaj kvar, moguće je da se klima uređaj uopće neće uključiti, a startni kondenzator se prirodno istrošio ili je došlo do greške u proizvodnji. Slično kao u prethodnom slučaju, uzrok može biti i smrzavanje impelera. Šta će pomoći u takvoj situaciji? – Opet, zamena startnog kondenzatora.

- Kvarovi u elektronskom kolu klima uređaja

Dakle, otkrili ste da se vaš originalni klima uređaj konačno i neopozivo ne uključuje. Možda je problem u kvaru elektronsko kolo. To može biti zbog normalnog habanja ili problema s električnom energijom u vašem domu, uredu ili proizvodnih prostorija. Pomoći će u u ovom slučaju, kako kompletna popravka klima uređaja tako i jednostavna zamjena elektronske ploče.

- Problemi sa napajanjem klima uređaja

Možda ćete primijetiti probleme s napajanjem ako klima uređaj prestane da se uključuje sa kontrolne ploče. A to se može dogoditi jer nije priključen ili su baterije u daljinskom upravljaču prazne (i to se događa). Nemojte otpisivati ​​pohabanost klime, pošto ne radi prvi dan? Da biste dijagnosticirali i otklonili ovaj problem, potrebno je uspostaviti pristup napajanju klima uređaja, a u tome će vam pomoći internet ili naš serviser.

To je bilo opisano dovoljna količina razlozi kvara klima uređaja, što se možda i nije desilo, ili se nije desilo zahvaljujući blagovremenom servisu klima uređaja u Remtehnika centru, ispravnoj montaži klime i kupovini. Savjetujemo vam da se pridržavate propisanih pravila za rad s opremom, redovno održavate uređaj i nećete imati nikakvih problema. A ako se nešto pokvari, onda najviše ima par dijelova koji se lako mogu zamijeniti i ispast će mnogo isplativije nego da morate kupiti novu klimu.

Preporučujemo redovno preventivno održavanje kako biste izbjegli iznenadni gubitak klima uređaja, ali i produžili vijek trajanja prilično skupe opreme, samo zapamtite sljedeća pravila:

Kada su filteri za vazduh u unutrašnjoj jedinici prljavi

One male mrežice koje možete vidjeti na prednjoj strani vašeg klima uređaja su filteri za zrak. Možda mislite da je njihov glavni zadatak filtriranje zraka, ali to je zaštita unutrašnje jedinice, tačnije njenog radijatora. Jedna od najvažnijih metoda prevencije klima uređaja je da se osigura da su filteri čisti kako bi se spriječilo pregrijavanje radijatora i neželjeni kvar.

Kada nema dovoljno freona u klima uređaju

Jedan od glavnih nuspojave korištenje klima uređaja je isparavanje rashladnog sredstva ili freona. Uzimajući u obzir činjenicu da se godišnja stopa isparavanja freona smatra 5-7%, klima uređaj treba sistematski puniti gorivom na servisni centar kako biste izbjegli kvar kompresora i popravku klima uređaja.

Kada je snaga klima uređaja za prostoriju pogrešno izračunata

Kako bi se klima-uređaj što kasnije istrošio, potrebno je vrlo pažljivo izračunati snagu za klima uređaj koji ste kupili, s obzirom na to da će klima uređaj, ako je pogrešno konfiguriran, morati raditi s povećanim opterećenjem. Preporuke o pravilnom izboru snage možete dobiti u Remtehnika servisnom centru.

Kada klima uređaj radi na pogrešnoj temperaturi

Prilikom korištenja klima uređaja potrebno je voditi računa da on ima određeni dozvoljeni temperaturni raspon bezbedan rad Na primjer, negativna temperaturna granica je oko -5 stepeni. Stoga preporučujemo da ne zanemarite zahtjeve koje je naveo proizvođač, već za nestandardne situacije koristite uređaj za zimsko pokretanje.

Kao rezultat toga, moguće je zaglavljivanje ili ozbiljno trošenje pokretnih dijelova kompresora. Da biste spriječili negativne posljedice curenja rashladnog sredstva, preporučuje se:

  • kontrolirajte pregrijavanje usisnih para rashladnog sredstva kako biste izbjegli prekomjerno hlađenje kompresora tokom rada;
  • eliminirati svaku mogućnost zadržavanja ulja u usisnom vodu kompresora;
  • Koristite električni grijač kartera kompresora za održavanje temperature ulja dok je kompresor zaustavljen.

2. Nedovoljna količina ulja u kućištu kompresora Razlozi koji dovode do brzog trošenja kompresora su:

  • loš povratak ulja u kućište kompresora;
  • pjenjenje ulja u kućištu radilice prilikom pokretanja kompresora.

Ne veliki broj Kada kompresor radi, ulje se prenosi u ispusni vod i cirkuliše pomešano sa rashladnim sredstvom kroz sistem.

Dijagnoza kvarova klima uređaja: karakteristike

Ako imaju visoku snagu, o kojoj ovisi cijena, onda će ukupni trošak biti prilično visok. Da li je moguće uštedjeti na ovome ili će pokušaj smanjenja troškova dovesti do velikih troškova? Naravno, demontaža klima uređaja je prva stvar koja vam padne na pamet u situaciji nedostatka sredstava.


Info

Činilo bi se intuitivno jasno čovjeku koji se barem malo razumije u tehničke teme kako odvrnuti armature, pumpati freon, isključiti potrebne komunikacije, sve ukloniti i spakovati u kutije. Postoje upute i video zapisi za demontažu klima uređaja vlastitim rukama - pročitao sam, pogledao i krenuo na posao.


Ali u stvarnosti sve nije tako jednostavno. Nedostaci samostalnog demontaže manometra Glavna opasnost je nedovoljno pumpani freon. A to se može dogoditi ako ne postoji poseban manometar za mjerenje tlaka na plinovodu.

Otpis klima uređaja zbog njihovog potpunog dotrajalosti

Ako se pojave ovi alarmantni znaci, morate isključiti klima uređaj, a zatim potražiti pomoć od pouzdanog servisera da otkloni kvar. Razlog br. 6. Gotovo svi modeli klima uređaja koji se prodaju u CIS-u nisu pogodni za rad zimi, osim toga, najniža temperatura može biti -5°C – 15°C za različite modele.

Samo neki dobavljači mogu dati izuzetke od ovog pravila. Osnovni uzrok ovakvog, kako se čini, nelogičnog ponašanja dobavljača je to što nam se na tržištu predstavljaju isti modeli kao i na tržištima Evrope i Japana, a da su zime znatno blaže i toplije (npr. zimski minimum u Tokiju je -8°C).

Takođe, prilagodljivost klima uređaja za rad na temperaturi od -25°C (ugradnja sezonske jedinice) odmah povećava njegovu cijenu za 150-200$, što značajno smanjuje konkurentnost ovakvog modela.

Formulacije tehničkog izvještaja za otpis medicinske opreme - forum medicinskih tehničara

Sada prelaze na uklanjanje samog pričvršćivanja, preostalog cjevovoda i ukrasne plastične kutije. Dakle, demontaža split sistema klima uređaja zidni tip kompletno završen, ostaje samo pažljivo spakovati sistem i transportovati ga na novu lokaciju.
Ako sve radite prema predloženoj shemi, tada tijekom naknadne instalacije nećete morati u potpunosti napuniti krug freonom. Sve opisane radove možete pogledati u nastavku u videu demontaže zidnih klima uređaja.
Demontaža split sistema sa kanalima, spaljivanje bakrenog cjevovoda za split sisteme Najveće poteškoće nastaju kada sami demontirate kanalski klima uređaj, jer je težina ove konstrukcije značajna, a zračni kanali će se i dalje morati odvojiti od jedinica. Skup alata u ovom slučaju ostaje isti.
Rad počinje demontažom vazdušnih kanala. Dovodni i ispušni adapteri sa rešetkom su uklonjeni.

10 razloga za kvarove klima uređaja

DATOTEKEPreuzmite prazan obrazac za prijavu neispravnosti opreme.docPreuzmite uzorak popunjavanja izvještaja o kvaru opreme.doc Ko sastavlja zapisnik Priprema ovog dokumenta odvija se uz učešće posebno kreirane komisije, koja uključuje nekoliko osoba ( najmanje dva). Mora uključivati ​​specijaliziranog stručnjaka (predradnika, tehničara, inženjera, itd.), kao i zaposlenike koji su direktno povezani sa opremom koji su u stanju da utvrde činjenicu njenog kvara i opišu događaje koji su prethodili kvaru.

Ako je potrebno, stručnjaci iz trećih organizacija mogu biti uključeni u istragu okolnosti kvara. Pravila za sastavljanje akta Akt nema standardni jedinstveni obrazac, stoga se sastavlja u slobodnoj formi ili prema šablonu koji je izradila i odobrila kompanija.

Izvještaj o kvaru opreme

Pažnja

Ali ako se punjenje goriva ne vrši duže od 2 godine, količina freona u sistemu se smanjuje na neprihvatljivu minimalnu vrijednost, što može dovesti do neugodnih rezultata za vaš klima uređaj: zaglavljivanje kompresora zbog pregrijavanja, jer tokom rada se hladi freonom. Treba napomenuti da je cijena zamjene kompresora otprilike upola niža od cijene novog klima uređaja.

Moguće je otkriti činjenicu curenja freona čak iu nedostatku posebne opreme. Prvi pokazatelji smanjenja količine rashladnog sredstva u sistemu je stvaranje leda ili mraza u blizini spojnih spojeva vanjske jedinice (mjesta gdje su spojene bakrene cijevi).

Kao i nisko hlađenje vazduha (razlika između temperatura na ulazu i izlazu klima uređaja u normalnom stanju je najmanje 8-10°C).

Kako sami demontirati split sistem klima uređaje ljeti i zimi

Povećani napon u odnosu na nazivni napon može uzrokovati konstantan rad startnog namota elektromotora, i podnapon dovodi do nemogućnosti pokretanja kompresora, odnosno do brzog gašenja kompresora odmah nakon pokretanja. Naponski relej, dizajniran, na primjer, za napon od 110 V, neće se isključiti kada je mrežni napon 220 V nakon pokretanja kompresora.

Kao rezultat toga, startni namotaj i kondenzator će biti stalno pod naponom, što će aktivirati sistem automatske zaštite Nizak napon u mreži je u većini slučajeva glavni razlog pregorevanja namotaja motora kompresora. Pri niskom naponu, motor radi u kritičnim uslovima, struja veća od one za koju je projektovan teče kroz armaturni namotaj elektromotora, a kod bilo kakvog dužeg rada kvar elektromotora je samo pitanje vremena.

Glavne vrste kvarova klima uređaja

Sljedeći korak u demontaži klima uređaja vlastitim rukama bit će odspojiti (prerezati) glavne cijevi rezačima žice ili rezačem cijevi na udaljenosti od 15-20 cm od fitinga, zaptivanje i uklanjanje vanjskog modula iz zagrada. Mora se staviti u gustu kartonsku ambalažu i opasati pjenastom plastikom.

Zatim se nosači odvrću ključevima ili utičnicama. Kondenzator se mora transportovati samo u vertikalnom položaju.

Švedski ključevi Zatim se prelazi na demontažu unutrašnje jedinice klima uređaja, na kojoj je potrebno otvoriti poklopac koji štiti uređaj. Modul se drži s obje strane i pričvršćivači se odvrću.
Odspojite cjevovod, zabrtvite krajeve cijevi, odspojite sve električne žice za međusobno povezivanje i uklonite jedinicu sa montažne ploče otvaranjem zasuna za pričvršćivanje i praćenjem vodilica unutrašnje jedinice.
Sastavljanje zapisnika o kvaru opreme dolazi u slučajevima kada dođe do kvara opreme i potrebno je utvrditi njegove uzroke, kao i donijeti odluku o njegovom buduća sudbina. Akt se može sastaviti kako u odnosu na kancelarijsku opremu u domaćinstvu, tako i na složene tehničke uređaje.
Od defektnog akta ovaj dokument razlikuje se po tome što se sastavlja tokom rada opreme i odgovornost za njen kvar obično snose zaposleni u preduzeću. Najčešće se takvi akti sastavljaju na veliko industrijska preduzeća gde se koristi veliki broj različite opreme.

Razlozi za stavljanje sistema klimatizacije iz pogona zbog selidbe

Dolazi do gubitka snage, povećava se vjerojatnost pregrijavanja, a kao rezultat toga kompresor može pokvariti.

  • Vanjski blok se začepi biljnim otpadnim proizvodima i obraste slojem grube prašine. Zbog toga je izmjena topline ozbiljno poremećena i kompresor, pregrijavanje, ne radi kako bi se utvrdio kvar klima uređaja. Indikacije za to su:
  • Protoci toplog vazduha u režimu hlađenja;
  • Oprema se ne uključuje;
  • Tokom rada, čuje se strana buka;
  • Jedinica je procurila - na zidu ili tijelu su vidljivi tragovi vode ili ulja;
  • Na unutrašnjoj jedinici postoje tragovi leda ili mraza.

Fatalni kvarovi klima uređaja za otpis Za procjenu izvodljivosti dalju upotrebu HVAC oprema prolazi kompletnu inspekciju svih radnih jedinica.

Mnoge kompanije ili proizvodni pogoni koriste različitu opremu koja se postepeno haba i kvari. Odgovorna lica ili rukovodilac moraju organizovati periodični pregled i dijagnostiku stanja opreme, nakon čegana osnovu kojih se donose zaključci o potrebi popravke ili održavanja. U ovom članku ćemo detaljno analizirati kako je ovaj dokument ispravno sastavljen i zašto je to potrebno.

Uvod

Ovaj akt je dokument koji precizira stvarno stanje opreme ili mašina. Sadrži podatke pronađene tokom pregleda, kao i informacije o mogućim kvarovima ili nedostacima opreme.

Zapisnik sastavlja stručna komisija prilikom provjere opreme

Akt se često koristi kao osnova za zamjenu ili otpis opreme. Učestalost pregleda je regulisana internim propisima ili preporukama proizvođača.

pažnja:akt popunjavaju učesnici komisije koja se formira odgovarajućim redom. Preporučljivo je da se u komisiju uključe ljudi koji razumiju rad opreme - inženjeri, zanatlije, radnici koji direktno rade sa uređajima.

Dokument je popunjen na klasičan način(u nastavku ćemo detaljnije) - morate navesti naziv uređaja, njegov serijski i broj artikla, godinu proizvodnje, nakon čega se unose podaci o stanju opreme. Također je preporučljivo naznačiti inventarni broj kako se ubuduće ne bi zabunili s imenima.

Napominjemo da je potvrda o tehničkom pregledu električne opreme mora biti dopunjen dokumentima u kojima se navode rezultati izvršenih ispitivanja ili mjerenja. Na kraju se mora napisati zaključak da li se ova oprema može koristiti do sljedećeg pregleda ili je potrebno popraviti, restaurirati ili prestati s radom.

Pravovremeni pregled uređaja pomaže u prepoznavanju kvara u početnoj fazi razvoja, tako da se popravke mogu izvesti brže i uz minimalne troškove.

Šta treba uključiti u tehnički izvještaj

Zakonodavstvo jasno reguliše pravila za popunjavanje dokumenta - ako ih prekršite ili odstupite od njih, papir se može proglasiti nevažećim sa svim posljedicama koje proizilaze. Razmotrimo kako pravilno popunitičin tehničkom stanju oprema (uzorak predstavljeno na kraju članka):

  1. Puno ime direktora i naziv kompanije u genitivu (napisano kao adresa). Nalazi se u gornjem desnom uglu. Također morate navesti poziciju osobe koju kontaktirate.
  2. Informacije o naslovu. U sredini lista ispisana je riječ “Sertifikat o tehničkom stanju opreme”. Imajte na umu da nikakve skraćenice ili promjene naslova nisu dozvoljene. Drugi red označava datum sastavljanja papira, kao i broj dokumenta. Datum je označen običnim arapskim brojevima u obliku slova dana, mjeseca i godine.
  3. Slijedi popunjavanje tijela dokumenta: navode se razlozi za njegovu pripremu (obično broj i datum naloga), kao i sastav komisije koja provodi inspekcijski nadzor.
  4. Navedeno je obrazloženje postupanja komisije. U ovom dijelu se navodi opis postojećeg problema, broj opreme (artikal i inventar) i datum sastavljanja izvještaja.
  5. Zaključak inspekcije. Ovaj dio sadrži zaključak koji komisija donosi na osnovu rezultata proučavanja opreme. Također ukazuje na načine za rješavanje problema ili otkrivenih problema.
  6. Paragraf koji navodi priloge uz dokument. Uz njega su priloženi originalni obrasci - ako su vam potrebni za prijavu, obavezno napravite kopije. Ako je oprema neispravna, tada se uz priloge prilaže akt o otpisu ili prijemu opreme.

Nakon što je dokument sastavljen, potrebno je da ga svako lice u komisiji potpiše, navodeći svoje ime i funkciju. Kada svi članovi komisije potpišu dokument, stavlja se pečat kompanije i dokument postaje službeni.

Provjera se vrši ili prema propisima ili kada se pojave problemi sa opremom

pažnja:Svaki član komisije ima pravo da u rad unese svoje viđenje situacije i preporuke za otklanjanje eventualnih kvarova. Nije neophodno da svi imaju isto mišljenje.

Kako pravilno dijagnosticirati probleme

Zatim ćemo pogledati koje principe se pridržavaju članovi komisije prilikom popunjavanja obrasca i dijagnosticiranja opreme. Postoje posebni standardi za popunjavanje akta - on uključuje sljedeće podatke:

  1. Datum ankete.
  2. Prostor ili radionica u kojoj se vrši inspekcija.
  3. Podaci o objektu, naziv, vrsta, broj artikla, inventarni broj.
  4. Lokacija opreme tokom inspekcije (u kojoj oblasti se nalazi).
  5. Podaci o sastavu komisija i njihovoj specijalnosti.
  6. Iz kojih razloga se vrši provjera (planirani događaj, kvar, nenormalno ponašanje uređaja itd.).
  7. Podaci o studiji (pod kojim uslovima je sprovedena, šta je korišćeno za postavljanje dijagnoze, u koje vreme/datum je postavljena dijagnoza).
  8. Preporuke svakog člana komisije i njihova mišljenja o mogućnostima daljeg korišćenja.
  9. Zaključci komisije i stručnjaka.
  10. Preporuke kako popraviti opremu, a da pritom ne dopustite da potpuno pokvari.
  11. Dodatak dokumentu.
  12. Puna imena, pozicije i potpisi članova komisije.

pažnja:U preporukama ili zaključku dozvoljena je klauzula o imenovanju službenika odgovornog za popravke. Ako je imenovan, onda se ne navodi samo njegovo puno ime, već i njegova funkcija, kao i rok do kojeg se popravka mora završiti.

Akt sastavljaju i potpisuju svi članovi komisije

Nijanse izrade tehničkog izvještaja

Ako se sastavlja akt o otpisu, uz njega se mora priložiti i dodatak o pregledu koji ima pravo sastaviti samo stručnjak sa odgovarajućom stručnom spremom i radnim iskustvom. Za određene vrste opreme takvo mišljenje može sastaviti samo licencirani stručnjak.

Ako se proučava oprema koja je postala neupotrebljiva (ne funkcionira), tada se uz dokument prilaže zaključak stručnjaka koji ima ovlaštenje za proučavanje takve opreme. Sastavljen je tradicionalan način- navodi se naziv i podaci o opremi, daje se ocjena stanja uređaja, propisuju razlozi kvara opreme i daju preporuke za provođenje radovi na popravci. Ako je nemoguće obnoviti opremu, onda se ova stavka mora navesti u dokumentu. Prije toga potrebno je obavijestiti čelnika kompanije da neće biti moguće obnoviti opremu - stručni serviser nema pravo sastavljati zapisnik o stavljanju opreme iz pogona.

Imajte na umu da se dijagnostika provodi u nekoliko faza:

  1. Vizuelni pregled opreme, provjera opreme i vidljivih kvarova.
  2. Mjerenje različitih parametara opreme pomoću posebne opreme.
  3. Provjera operabilnosti pojedinih komponenti i usklađenosti sa potrebnim parametrima.

Nakon završene studije, komisija ili stručna grupa unosi podatke o studiji u izvještaj i svoje preporuke upisuje u zaključak.

Općenito, ovdje su sve potrebne informacije o tome kako je akt ispravno sastavljen i šta je u njemu uključeno. Preporučujemo da se striktno pridržavate zahtjeva za takve dokumente, jer ako se popunite pogrešno, može se smatrati nevažećim. Da vam olakšam navigaciju kako popuniti tehnički izvještaj o kvaru opreme, uzorak dostupan

Zapisnik o kvaru opreme sastavlja više osoba. Potvrđuje navedene činjenice. Uz njegovu pomoć dokumentira se kvar ili kvar opreme, zbog čega je daljnji rad opreme nemoguć. Dokument sastavlja lice ovlašteno za obavljanje ovih radnji.

Koje su radnje ovlašćenog lica

Ova osoba mora utvrditi uzrok nastalih problema, nakon čega je potrebno utvrditi da li osoba koja je finansijski odgovorna za ovo treba da preuzme odgovornost za ovaj kvar. Ako do kvara nije došlo zbog radnji odgovorno lice, a iz razloga van njegove kontrole, oni su naznačeni u dokumentu i stavljena odgovarajuća oznaka. Ako je došlo do kvara opreme prilikom kupovine iu periodu dok je uređaj pod garancijom, onda je potreban dokument o kvaru da se utvrdi činjenica stanja kupovine. Bez toga, prodavac neće slušati tvrdnje kupca.

Postoji poseban jedinstveni obrazac, koji je odobren putem regulatorni dokumenti. Njegova upotreba je obavezna. Mnoga odeljenja imaju tendenciju da odobravaju uputstva i pravila koja utvrđuju proceduru za izradu akata.

Važno! Obavezno naznačite u posebnom pasusu kako ukloniti uzrok poremećaja ili oštećenja; Navedene su i osobe odgovorne za usklađivanje opreme sa standardima. Oni također ukazuju na period u kojem se to mora učiniti!

Ovaj obrazac mora naznačiti:

  • adresa proizvođača;
  • telefon;
  • proizvođač neispravne opreme;
  • njegovu marku i serijski broj;
  • element koji je otkazao.

Uz opis kvara uređaja ponekad se prilaže i fotografija. Ispunite akt i prijavu u kojoj opisuju neradni element. Odobrava ih šef organizacije. Ako dokument o šteti i prilog nedostaju, reklamacije neće biti prihvaćene. Uzorak možete preuzeti na dnu članka.